幼儿园运营管理

1、l何为管理？何为管理？ l目标目标-层次（合理、清晰）层次（合理、清晰） l流程流程-合理（适宜、有效）合理（适宜、有效） l执行执行-落地（量化、可操作）落地（量化、可操作） l考核考核-常态（保障、持久）常态（保障、持久） 目标的层次性目标的层次性 1.1.时间和日程时间和日程 A.A.编排月工作计划（日程）编排月工作计划（日程） B.B.周工作计划（日程）周工作计划（日程） C.C.日工作计划（日程；日工作计划（日程； 区分事情的轻重缓急，并依工作时间多少来安排工作日 程，依“重要且紧急重要但不急不重要但较急 不重要也不急”进行排序，从而让真正重要的事情较好从而让真正重要的事情较好 地得

2、到处理。地得到处理。 目标的层次性目标的层次性 2.2.授权负责人授权负责人 （1 1）. .重建管理架构重建管理架构 组建园务会组建园务会 进行合理分工；进行合理分工； （2 2）目标一致，制定实操性战略发展规划（时间、目标、）目标一致，制定实操性战略发展规划（时间、目标、 措施、评价）、学期目标、组织分层实施月主题（措施、评价）、学期目标、组织分层实施月主题（ 园长园长- 主任主任-班长）、召开全体教职工大会、周会、总结反馈。班长）、召开全体教职工大会、周会、总结反馈。 目标层次化目标层次化 3.3.管好中层管好中层 管人的方法管人的方法=岗位岗位+任务任务+目标目标+责任责任 信任信任+

3、信任信任 日程安排；工作日志；工作报表；工作部署清单；日程安排；工作日志；工作报表；工作部署清单； 报告与反馈制度；定期检查；工作评估；报告与反馈制度；定期检查；工作评估； 制度规范；工作会议；越级指挥与上报。制度规范；工作会议；越级指挥与上报。 目标层次化目标层次化 4.4.督促园务委员会成员及时督促园务委员会成员及时“汇报汇报”，做到既报喜又报忧。，做到既报喜又报忧。 5. 抓好落实，做好文档整理抓好落实，做好文档整理 第一步：园长自我学习、战略高度、准确判断第一步：园长自我学习、战略高度、准确判断 第二步：园务会成员讨论，目标计划的可行性第二步：园务会成员讨论，目标计划的可行性 第三步：

4、全园班主任、教师目标理解、学习与实施第三步：全园班主任、教师目标理解、学习与实施 目标层层解析：目标层层解析： 目标化管理层层分解目标化管理层层分解 教学园长学期计划教学园长学期计划 教学园长月计划教学园长月计划 年级组长班组长月计划年级组长班组长月计划 年级组长学期计划年级组长学期计划 各班级学期计划、月计划、周计划各班级学期计划、月计划、周计划 第一步：严格要求方案的制定第一步：严格要求方案的制定 园长园长 教学主任教学主任 教研组教研组 班班 级级 第二步：亲临现场督导实施，积极参与活动的落实第二步：亲临现场督导实施，积极参与活动的落实 园长和教研主任亲自下班督导园长和教研主任亲自下班督

5、导 第三步：及时总结反思第三步：及时总结反思 园长室园长室 教学主任教学主任 教研组教研组 班班 级级 评价力求全面评价力求全面 首首 先先 是：自评是：自评 宣宣 传传 组组 月月 报报 表表 9 9月份月份 1010月份月份 1111月份月份 其其 次次 是：班子评价。是：班子评价。 保研室检查记录表保研室检查记录表 家长问卷家长问卷 家委会、伙委会家委会、伙委会 第第 三三 是：家长的评价是：家长的评价 优质课、环境创设优质课、环境创设 等评比活动等评比活动 第第 四四 是：互评是：互评 各类检查记录表各类检查记录表 第第 五五 是：检查性评价是：检查性评价 l评价三结合评价三结合: :

6、 l自评和他评相结合自评和他评相结合 l定性和定量相结合定性和定量相结合（权重比例合理，量化指标）（权重比例合理，量化指标） l阶段性评价阶段性评价（监管、督导、调整）（监管、督导、调整）和终结评价相结合和终结评价相结合 让每个细节的落实更量化让每个细节的落实更量化 精细化管理精细化管理 管理：管理： 使各类人员的岗位职责更加使各类人员的岗位职责更加健全健全； 详细的行政、教育、保育工作流程；详细的行政、教育、保育工作流程； 系统的量化标准与服务为实施目标化管理奠系统的量化标准与服务为实施目标化管理奠 定了基础；定了基础； 管理包含整理、整顿、清扫、清洁、素养五管理包含整理、整顿、清扫、清洁、

7、素养五 个项目，个项目， 环境管理的常态化环境管理的常态化 1、管理在各类物品中的运用管理在各类物品中的运用： 办公室文件夹、各类橱子的规范办公室文件夹、各类橱子的规范 教研室 园长室 保研室 各办公室整体的清洁、有序各办公室整体的清洁、有序 班班 级级 用品橱用品橱 办公桌办公桌 区区 域域 伙房储物间的管理伙房储物间的管理 班级常规管理中的运用班级常规管理中的运用 （1 1）培养有序意识，让标记告诉孩子）培养有序意识，让标记告诉孩子“我该怎样做我该怎样做” 请把鞋子放在小脚丫上请把鞋子放在小脚丫上 班级区域进区卡班级区域进区卡 （2 2）培养规则意识，让每个物品都有一个）培养规则意识，让每

8、个物品都有一个“家家” 物品都有自己的物品都有自己的“家家” 置置 放放 线线 （3 3）培养参与意识，让孩子成为真正的小主人）培养参与意识，让孩子成为真正的小主人 班级区域规班级区域规 则则 园长管理档案园长管理档案 教研档案教研档案 保研保研 档案档案 l幼儿成长档案幼儿成长档案 l教师发展档案教师发展档案 l班级管理档案班级管理档案 l课程实施档案课程实施档案 流程化管控模式，流程化管控模式， 让每项工作的环节更具标准化让每项工作的环节更具标准化 完善的流程完善的流程 环节目标环节目标-定人定岗定位定人定岗定位-秩序、顺序秩序、顺序 具体行动具体行动时间限定时间限定-考核标准考核标准 分

9、组讨论：分组讨论： 流程设定：流程设定： 1、幼儿来园前准备、幼儿来园前准备 2、 户外活动户外活动 3、幼儿午餐到午睡、幼儿午餐到午睡 4、幼儿起床到加餐、幼儿起床到加餐 流程流程 流程流程 保教工作保教工作 流程流程 后勤安全工作后勤安全工作 流程流程 办公室工作办公室工作 流程流程 l执行执行是目标到结果的过程是目标到结果的过程 l目标：合理、具体、可量化目标：合理、具体、可量化 l目标、任务和要求后，能保质保量的去完成。目标、任务和要求后，能保质保量的去完成。 不仅要把事做细，而且要做精。不仅要把事做细，而且要做精。 l执行执行-去做，去完成去做，去完成 执行执行-行动上的付出行动上的

10、付出 精神上的激情精神上的激情 常态上的持久常态上的持久 每一阶段、每一环节每一阶段、每一环节 执行不是管制执行不是管制 是一种工作态度和是一种工作态度和一种能力一种能力 l 执行力，是幼儿园将战略付诸实施的能力，它执行力，是幼儿园将战略付诸实施的能力，它 反映战略方案和目标的贯彻程度。反映战略方案和目标的贯彻程度。是把决策转化是把决策转化 为结果的能力。具体地说，就是每个园长、教师为结果的能力。具体地说，就是每个园长、教师 理解、贯彻、落实、执行决策的能力。理解、贯彻、落实、执行决策的能力。 l 执行力在整体上表现为执行力在整体上表现为“执行并完成任务执行并完成任务”的的 能力，不同的人完成

11、不同的任务需要不同的具体能力，不同的人完成不同的任务需要不同的具体 能力。能力。 l 让所有让所有的园长从没有目标，只见忙碌，不见收的园长从没有目标，只见忙碌，不见收 获的管理状态中解放出来，看到光明获的管理状态中解放出来，看到光明. 一种管理的思路，一种管理的方法，它的一种管理的思路，一种管理的方法，它的 有效性最终要通过精细化管理的执行才能变有效性最终要通过精细化管理的执行才能变 为现实。为现实。 l何为管理？何为管理？ l目标目标-层次（合理、清晰）层次（合理、清晰） l流程流程-合理（适宜、有效）合理（适宜、有效） l执行执行-落地（量化、可操作）落地（量化、可操作） l考核考核-常态

12、（保障、持久）常态（保障、持久） 评价力求全面评价力求全面 首首 先先 是：自评是：自评 宣宣 传传 组组 月月 报报 表表 9 9月份月份 1010月份月份 1111月份月份 l评价三结合评价三结合: : l自评和他评相结合自评和他评相结合 l定性和定量相结合定性和定量相结合（权重比例合理，量化指标）（权重比例合理，量化指标） l阶段性评价阶段性评价（监管、督导、调整）（监管、督导、调整）和终结评价相结合和终结评价相结合 精细化管理精细化管理 管理：管理： 使各类人员的岗位职责更加使各类人员的岗位职责更加健全健全； 详细的行政、教育、保育工作流程；详细的行政、教育、保育工作流程； 系统的量化标准与服务为实施目标化管理奠系统的量化标准与服务为实施目标化管理奠 定了基础；定了基础； 管理包含整理、整顿、清扫、清洁、素养五管理包含整理