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文档简介

1、销售助理毕业实习报告范文销售助理的实习要结束了,那么实习报告又该如何写呢 以下是销售助理毕业实习报告范文,欢迎阅读 ! 销售助理毕业实习报告范文一 实习是每个大学生必须 领有的一段经历,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩 固所学知识 ; 实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能 让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学知识系统化 实习还能让我们更好的用实际去联系实际,掌握实际跟实际 操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。一、本次实习的目的 在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一 步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、 待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实

2、际工 作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助 自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大 的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能, 社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的 生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自 接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学 习。实际体会 一般公司职员的基本素质要求,以培养自己 的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。二、毕业实习内容自实习开始,在这 5 个月的工作中我参加了该公司的销 售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶

3、段是安排我 在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工 作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个 基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使 之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我 负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有 学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是 卖东西吗没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看 他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的 诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理 学等知识和实 践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经 验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然

4、实习 时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方 面有了一个很好的开始 !三、毕业实习中的体会和提高在为期 5 个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥 有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天 7 点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联 营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些 问题: 1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销 售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是 商品,而是企业员

5、工的态度,态度的好直接关系到顾客的满 意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说 的那么好,有时不太及时。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是 销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如 何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出 如下几条:1、精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态, 就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种 积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己 得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时 间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们 的仪容仪表表现出来,具备一

6、定礼仪知识的销售人员,才能 让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们 的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素 质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备。 如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力, 才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉 到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我 们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力 有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。36在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在 顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾

7、客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长 把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣 号是小号, 38 号是中号, 40 号是大号就是这么一点小小的 产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会 和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品 知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销 售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性 格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们 就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创 造一种轻松休闲的购物环境,善于 倾听顾客的每一句话, 然后分析顾客是否

8、有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣 风格的服装。实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速 度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时 间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人 际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力 去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认 识自我”,懂得“挑战自我” ,注重“超越自我” ,最终“实 现自我”的精神去为人处事。总结:虽然没有在 会计的岗位上实习,但作为一个会 计人员,工作中要有良好的专业素质 ; 从事会计工作的人员 要有严谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求 会计人员要准确的核算每一项指标,牢记

9、每一条税法,正确 使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是 靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加 强本人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。 会计部门是 企业管理的核心部门,对下要收集会计信息, 对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理会计信息,对外 要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员 打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。 在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。 销售助理毕业实习报告范文二 一. 实习时间: 20xx 年 x 月 x 日至 20xx 年 x 月 x 日二 . 实习地点:宁波志清实业有限公司三 . 实习岗位:

10、销售助理四. 公司背景:我公司创建于 1984 年,以 XX元人民币起家,位于浙江 省宁海县跃龙街道外环西路 12 号,现有员工 500 余人,现 址占地面积 30275 平方米,建筑面积 32574 平方米。现正在 建造的宁海县科技园区科九路新厂占地面积 57700 平方米, 主要研发、制造、销售阀门及管件等产品,同时涉足投资、 贸易等多个领域。1996 年起,我公司先后通过 ISO9001国际质量管理体系、 ISO14001/OHSAS18001环境和职业健康安全管理体系认证、 压力管道元件安全体系认证 ;1998 年起,产品先后通过美国 和加拿大 UL 及 CSA认证、美国 FM、UPC

11、及 NSF认证、法国 ACS认证、欧盟 EN331认证 ;XX 年,ERP正式上线运行 ;XX 年, 通过浙江省二级机械制造企业安全质量标准、浙江省清洁生 产标准验收 ;XX 年,荣获“浙江省首批创建和谐劳动关系先 进企业”称号 ;XX 年,荣获宁波市首批国家级“高新技术企 业”称号 ;XX 年,企业阀门工程技术中心荣获“省级企业技 术中心”称号 ;XX 年,荣获“全国模范职工之家”称号 ;XX 年,荣获“全国模范劳动关系和谐企业” 称号 ;XX 年荣获“全 国双爱双评先进企业”称号 ; “浙江省专利示范企业”称号 ;“宁波市双强企业党组织”称号、 “宁波市优秀雇主”称 号 ;ERP 系统易拓

12、版本正式上线运行。 XX 年荣获“宁波市最 具幸福感民营企业”称号。1990 年起,我公司先后同国内北京燃气、港华燃气、华 润燃气等 1200 多家知名企业建立长期战略合作伙伴关 系;1997 年起,“志清”阀门开始出口欧美市场,与30 多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系,在 52 个 国家和地区注册了“志清”商标,形成了国内、国外销售并 举的良好局面。 XX年,“ 志清”商标被评为浙江省著名商标 ;XX 年,“志清”产品被评为浙江省名牌产品 ;XX 年,“志清”品 牌被评为机电产品进出口商会推荐出口品牌 ;XX 年,“志清” 企业被评为浙江省知名商号。在国内外市场享有较高的信誉,

13、 被市场认定为可信任品牌。我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速 服务、快速反应的现代企业专业人才队伍, 本着“共创价值, 造福社会”的企业使命和“打造百年志清,引领行业经典” 的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进行自主 创新和技术改造,坚持科学发展,承担社会责任,构建和谐 企业,现已成为知名专业阀门制造商。“诚招天下贤士,广结四海良缘” ,公司董事长陈志清 先生愿与海内外各界人士建立友好关系,携手共创美好未来五 . 实习的内容:(1) . 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归 类、整理、建档和保管工作。(2) . 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和 报告

14、的制作、 编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。(3) . 负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产 品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务 人员、领导决策提供参考。(4) . 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工 作 ; 在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。(5) . 负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处 理。(6) . 协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工 作。完成营销部部长临时交办的其他任务六:实习的主要过程 我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业, 以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我 们厂是生产基本的原件,

15、整个厂大概是五百人。而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实 际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同 于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30 上班一直 到下午 5 : 30 下班,这一天的生活便度过于这小小的办公 室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营 销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日 常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和 电话来访工作 ; 在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥 善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时 交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成 就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知 识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很 多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实 际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设 法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在 待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进

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