道路救援合作协议模版

1、汽车救援服务协议书甲方:（以下简称“甲方”）地址:24小时救援联系电话:救擾联系人:手机:开户行:账号:乙方:（以下简称“乙方”）地址:邮编:24小时联系电话:账号:开户行:根据国家有关运输规定，经过双方充分协商，甲、乙双方恙于互惠互利、互相信任、共 同发展的原则，同意并签薯本协议，以便双方共同連守。第一条甲方的贵任和义务 1.1甲方在要求乙方提供车辆救援叶，应当通过电话给予乙方明确的指令。指令的内容特指 但不限于：被救援车拥的信息、车辆抛锚地点、甲方所要求的枚障排除的方式、救援车辆的 类型、以71甲方指定的地点。1.2如果帧客所在位昼不明确，或者由于某种原因甲方认为有必要由乙方宜按和顾客联系

2、, 甲方将为乙方接通顾客的电话以进行三方电话会议或宜按告诉乙方顾客的联系方式。1.3乙方按照本协议的约定而发生的费用，在甲方收到有关发票原件.车辆状况检直表复 印件和救擾案件统计表后按约定的结算方式结算。第二条：乙方的责任和义务 2.1乙方的拖车应当具有当地相关主管部门颁发的资质证书。Z2乙方应当严格連照甲方工作人员的指令，特别是关于使用拖车的种类、甲方指定的地点 和甲方所要求的故障排除的方式，但指令井不局限于上述内容。指令由甲方通过电话向乙方 传达，并在可能的悄况下，由甲方以向乙方发送救擾服务传其的方式进行确认。Z3乙方在对救援服务有疑问的侑况下，或顾客的要求、期望、指示与甲方的指令不一致时

3、, 乙方应立即与甲方联系，以获得甲方明确的指令并按照甲方的指令向其顾客提供救援服务。2.4乙方接到甲方救援指令时，应当向甲方工作人员确定到达故溝车辆所在地的大致时间。 如杲不能在巳确定的时间内到达该地，乙方应立即向甲方重新确定大致到达时间。2.5乙方在为甲方顾客的故障车拖车前，应当使用车舸状况检豈丧并有贵任要求相关人 员（顾客、车轲披拖送至的修理厂、拖车司机）在车辆状况检直丧上签宇。如杲相关人 员拒绝签宇，乙方应当立即通知甲方呼叫中心。2.6乙方应当为甲方顾客提供标准化的专业服务：乙方工作人员应当穿祷清沽的工作制服, 礼貌对待颐客。乙方应当为顾客氏其车辆的安全负责。2.7乙方救援服务完成后，毎

4、月将救援裳件统计袅传真至甲方。救援裳件统计裘应当 漓楚地列明服务费价格（与第四条价格栏目中的数据相对应）等信息。2.8乙方对提供服务过程中由于乙方的过先而造成甲方客户车辆损坏根据保险公司核定的维 修费用贡赔偻贵任。销售商降价损失其他费用，将由甲方承担，甲方不得擅自扣除运费抵 冲。但在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原闵造成所运商品车的损坏的，乙方 不承担违约责任：不可抗力；货物本身的自然属性；借物的合理损耗；托运方或收 贷方本身的过错。笫三条：服务收#标准（币种：人民币，24小时365天）3.1正常工作时间：工作日的6: 00-22: 00按元（起步费）+_元/公S+单程过路费；（2（

5、）KM范围内收取起步费）非正常工作时间：工作日的22 : 00次日6: 00 71日常的双休日时间按 元（起步费） +元/公里的标准上浮30%进行服务计价，发生过桥过路專的按单程收取；（2（）KM内按起 步费上浮30%收取）节假日时间：按收费标准上浮50%收取；（节假日特指元旦、五一、清明、端午、中秋、 十一、赛节）救擾车辆放空收费标准：_元/次，超过20公里，_元（基本出车费）+_元/公里，杭州 市区以外，_元基本出车费+_元/公里+单程过路费。放空收费全部遵照备时段收费标准 执行。泯车摘令发出分钟内取消不收费；3.2新车运送：价格详见附裘（所有新车业务按照提前预约的流程操作，收费連照各时段收 费标准执行）；3.3若出现由于甲方原因需长时间等待的惰况，加收100元/小时等待赛用。第四条：结算流程：4.1次月10日至15日完成当月敕按业务的对帐工作，运用传真件签宇回传确认敕擾费用（遇 节假日顺延）；4.2次月10日至15 0元通救援将发票送至各4S店，4S店指定接收人，确认发票收到；（遇 节假日顺延）4.3每月20日前支付上月救援所发生的费用，付款方式采用打款到我公司帐户的方式；第五条：其他5.1若出现燃油价格大幅度调整或国家、地方对运输成本有较大调整时，甲、乙双方协商对 拖车行驶路费进行适当调整；5.2本协谋有效期自 年 月 日起至 年 月 日止，协议壹式贰份，双方各