、装维中高级(含答案)（精）

1、简答题：1. 自承式蝶形引入光缆吊线扎敷在s固定件上的制作方法包括哪些步骤？（1） 将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离（2） 将蝶形引入光缆吊线在s型固定件上进行s型缠绕，并在s型固定件尾端的h槽内缠绕1圈。（3） 自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用纵包管将开剥部分光缆进行保护。（4） 开剥点处用绝缘胶带缠绕3-6圈，避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离。2. ftth onu业务放装的主要步骤包括哪些？（1） 施工准备（2） 光路开通（3） 室内布线（4） 开通演示（5） 速率测试（6） 工毕清场3. 在“中国电信epon设备技术规范”中，onu设备根据应用场景分为哪几种主

2、要类型？（1） sfu（单住户单元）型onu（2） hgu（家庭网关单元）型onu（3） mdu（多住户单元）型onu（4） sbu（单商户单元）型onu（5） mtu（多商户单元）型onu4. itv安装流程包括哪些？（1）正确连接设备。与电视机与onu连接 （2）机顶盒配置。网络接入方式以及帐号密码的输入。（3）功能演示。向用户演示介绍各类常见功能和使用方法。5. 请简述用户不能上网或网速慢的故障诊断与处理方法。（1） 检查pc机以及网线连接是否有问题（2） 检查设备运行情况，主要是看灯是否正常。（3） 用pc机在设备上拨号看结果如何，如果是“678”就是到base不同，如果是“691”则

3、是用户名和密码错。（4） 如果是网速达不到用户的需求，则需要检查onu上以及olt上的配置数据是否有问题，配置没有问题，需要分析是否有丢包情况以及其他未知原因。6. 宽带和语音常用处理方法主要有“一分析二测试三替换”的方式，包括哪些内容？（1）当故障发生时，通过对告警现象，事件描述，业务资源的分析，初步判断故障点范围；（2）通过逐段测试，排除外部故障，并最终完成故障定位到区断。（3）通过替换，排除故障问题。7.请简述光纤机械接续连接插头的制作过程。（1） 准备好光纤连接器（2） 蝶形引入光缆末端处理，留4.5cm，在光缆末端剪出裂口，撕开光缆护套，剪断两侧护套，剪断黄色芯线，请勿损伤蓝芯线，保

4、证光缆接口平整。（3） 安装护套把持夹具，注意将光缆压紧，勿使其突起（4） 安放到机械式剥套钳上，去除芯线涂覆。（5） 用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，可用手指数次抚拭光纤上端，确认光纤没有折断。（6） 切断光纤：fa夹具前端不留缝隙地顶住切割刀，合上盖子，推动滑块（7） 插入光纤：护套把持夹具搭在辅助夹具后端，缓慢推进护套把持夹具，同时注意保证光纤前端插入到孔中，向前推入明知道发出咔嚓的声音。（8） 用钳子去除捆扎带，注意切口，拔下连接器上的楔片，确认光纤发生适度弯曲，合上盖子，冷接完成。8.宽带安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍，主要包括哪些内容？（

5、1） 明确告知客户账号和密码，指导用户修改密码，提醒客户注意保密和及时修改，并向客户详细介绍拨号上网软件的安装盒使用方法。（2） 进行宽带速率测试。（3） 演示互联星空和主要门户网站的浏览等常用操作方法。（4） 将写有宽带账号，申告电话等信息的标签贴在modem背面，以便客户障碍申告时使用，并贴防雷标签。9. 暗线穿缆的步骤（1） 根据设备（光分路器、onu）的安装位置，以及入户暗管和户内管的实际布放情况，查找、确定入户管孔的具体位置。（2） 先尝试把蝶形引入光缆直接穿放入暗管，如能穿通，即穿缆工作结束，至步骤8。（3） 无法直接穿缆时，应使用穿管器。如穿管器在穿放过程中阻力较大，可在管孔内

6、倒入适量的润滑剂或者在穿管器上直接涂上润滑剂，再次尝试把穿管器穿入管孔内，如能穿通，至步骤6。（4） 如在某一端使用穿管器不能穿通的情况下，可从另一端再次进行穿放，如还不能成功，应在穿管器上做好标记，将牵引线抽出，确认堵塞位置，向用户报告情况，重新确定布缆方式。（5） 当穿管器顺利穿通管孔后，把穿线器的一端与蝶形引入光缆连接起来，制作合格的光缆牵引端头（穿管器牵引线的端部和光缆端部相互缠绕20cm，并用绝缘胶带包扎，但不要包得太厚），如在同一管孔中敷设有其他线缆，宜使用润滑剂，以防止损伤其他线缆。（6） 将蝶形引入光缆牵引入管时的配合是很重要的，应由二人进行作业，双方必须 相互间喊话，例如牵引

7、开始的信号、牵引时的互相间口令、牵引的速度以及光缆的状态等。由于牵引端的作业人员看不到放缆端的作业人员，所以不能勉强硬拉光缆。 （7） 将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则放弃穿管的施工方式。（8） 确认光缆引出的长度，剪断光缆。注意千万不能剪得过短，必须预留用于制作光纤机械接续连接插头的长度。10. ftth入户线缆施工前的准备工作主要包括哪些？光缆路由查勘 管线试通 施工方案确定11. 简述家庭网关系列产品具备的基本功能有哪些？接入功能。业务功能。管理功能。12.上门服务前全面落实“五个一”，这五个一分别是什么？一双鞋套、一块垫布、一

8、块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表13.客户端应用软件安装规范主要包括哪见方面? （1）安装 : 安装前先告知客户：“这是中国电信宽带的上网拨号软件，为了给您提供更好更便捷的应用，整合了高清、短信、聊天、邮箱等功能，现为您安装，好吗？”。客户同意后，将u盘中天翼live安装软件和我的e家客户指南电子档，拷入客户电脑，进行安装操作。（2）宣传:递送平面宣传dm单或手册，一句话告知客户天翼live、189邮箱主要特点“一高清、二短信、三聊天、四邮箱、五网厅”。备注：实际操作需结合具体情况， 如客户家宽带使用者此时不在家中，应请客户转交业务宣传单给使用者。（3）演示 : 登录并演示加好友、发短信

9、、看高清电影、一键登录189邮箱及网厅等特色应用。（4）体验 : 指导客户使用上述特色功能并指导客户掌握宽带和天翼live密码修改方法，提醒用户保存，推荐在线客服。（5）竣工: 请客户签收客户验收单和服务监督调查表14.为了提高网络可靠性和生存性，规范定义epon系统中可采用光链路保护倒换的4种模式，请描述只涉及olt设备的两种光链路保护模式（模式a和模式b）。1）类型a：olt的两个pon口采用一个pon mac芯片，通过1：2 电开关连接至两个光模块，实现两个pon口的保护。适用于同一pon板内的pon口间保护。2）类型b：olt的两个pon口分别采用独立的pon mac芯片和光模块，实现

10、两个pon口的保护。olt应支持同一pon板内和不同pon板间的pon口保护两种方式，并可配置。15.简述家庭网关系列产品具备的基本功能有哪些？（1）接入功能 家庭网关的接入功能主要是用来实现数字家庭网络与公共网络的连接 （2）业务功能 业务功能模块需要完成部分公共网络推进到家庭中的业务功能。（3）管理功能 管理功能包括管理、发现和防备措施、地址解析和包转发、服务质量(qos)，和安全几个方面，检测功能，dhcp功能，地址功能，防火墙，qos功能，安全功能，命名功能，管理功能八个模块构成。其中，家庭网关的业务质量保证和管理两个功能尤为重要。单选择题1.外线工单上的onu逻辑编号即sn号是一组（

11、）位的阿拉伯数字a8 b. 9 c.10 d. 122.采用线槽方式敷设蝶形光缆，在内侧直角转弯处使用（）a. 阴角 b.阳角 c. 弯角 d.线槽软管3.onu的注册过程说法错误的是：（）a. onu的执行动作：在上电启动和复位时，onu进入discovery状态等待来自olt的“discoverygate”消息。 b. onu的执行动作：如果收的的消息类型为discovery，就对此消息做出应答。c. onu的执行动作：olt以广播方式周期性的发送discovery检测帧。d. 响应onu的注册请求，并分配llid。4.otdr的测量长度由以下那个参数决定？a.波长 b.测量范围c. 动态

12、范围d.分辨率5.政企客户跨省带宽型业务退网处理时限为（）a.2个工作日b. 3个工作日c.4个工作日d.5个工作日6.以下不属于天然的电磁是：（）a.雷电干扰 b.电离层的变化c. 太阳黑子活动引起的干扰d.人为干扰7.在以下协议中，哪个协议具有差错控制：（）a.icmp b.tcp c. udp d.以上都不对8.家庭网关至少支持（）个虚拟ap，每一个虚拟ap都有自己的ssid。a. 2 b.3 c. 4 d. 59.家庭网关应能够支持拨号计划（digital map），支持的digital map最大长度不小于（）字节。a.1k b.2k c.3k d.4k10.使用pon上行e8-c终

13、端的家庭布线住宅单元内各类线缆采用（）布放并集中到线缆汇聚点（pon上行e8-c设备的安装点）a. 星型 b.树形 c. 总线型 d.无线连接11.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）a. otdr b.光功率计 c. 光谱分析仪 d.可见光测试仪 12.基于h.248协议的软交换（ss）的注册方式配置包括ip注册方式和域名注册方式，ip注册方式需设置_，域名注册方式需设置_。a.voip终端的注册地址，voip终端的域名b. voip终端的ip地址和域名，voip终端的ip地址c.voip终端的域名，voip终端的ip地址和域名d.voip终端的ip地址，voip终端的ip地址和域名13

14、.要实现宽带上网，出了正确的连接设备外，还要在计算机上安装虚拟拨号软件，各种拨号软件的本质都是实现（）协议a.tcp/ip b. pppoe c. netbios d.ipx/spx14.光缆施工中，光缆的弯曲半径不应小于其外径的（）倍a. 10 b. 15 c. 20 d. 2515.交换机再转发数据时，主要是依据交换机内的（）a. mac 表 b. 路由表 c. ip表 d. llid16.以下关于100base-t的描述中错误的是（）a. 数据传输速率为100mbpsb. 信号类型为基带信号c. 采用5类utp，其最大传输距离为185md. 支持共享式和交互式两种组网方式。17.odn网

15、络是指（）a. 光线路终端b. 光分配网c. 光网络单元d. 光纤分配架18.arp协议的主要功能是（）a. 将ip地址解析为物理地址b. 将物理地址解析为ip地址c. 将主机名解析为ip地址d. 将解析ip地址为主机名19.e8-b和e8-c终端的主要区别在于（）a.上联端口类型b. 有无以太网接口c. 有无wlan接口d. 有无pots接口20.家庭网关e8通过（）来区分设备类型a. dhcp option60b. dhcp option 62c. dhcp option 80d. dhcp option 8221.vlan id 冲突时，pppoe拨号上网，bras返回（）错误。a. 6

16、91 b. 619 c. 797 d. 67822.光终端盒接口的朝向根据现场可分为朝左，朝右，朝下三个方向，不可（）a. 朝左 b. 朝右 c. 朝上d. 朝下23.以下那一项不是抗衰落技术常用的分集技术（）a. 空间分集 b. 时间分集 c. 编码分集 d.频率分集24.以下哪种业务不是ftth接入模式下所使用的业务（）a. iptv b. voip c. 专网上网 d. pppoe上网25.政企客户跨省带宽型业务入网资源调查时限为（）a. 2个工作日b. 3个工作日 c.4个工作日d. 5个工作日26.ip地址是由（）组成的a. 三个点分割着主机名，单位名，地区名和国家名b. 三个点分割

17、这4个0-255的数字c. 三个点分隔着4个部分，前两部分国家名和地区名，后两部分数字d. 三个点分隔着4个部分，前两部分是主机名和单位名，后两部分是数字27.基于mgcp的软交换（ss）的注册方式配置主要是（）方式a.ip注册方式 b. 域名注册方式c. ip+域名注册方式d.团体字注册方式28.客户的装移机，故障处理和投诉处理情况要进行（）的回访。a. 95% b. 98% c.99% d.100%29.家庭网关应支持itu-t g.168，能够抑制并消除拖尾长度在（）ms内的回波。a. 20 b. 32 c. 50 d.6430下面那个参数是开局时必须填写的（）a. onu编号 b. o

18、nu名称 c. 用户名称 d. 上行限速31.下面哪个参数是开局时必须填写的（）a、onu编号 b、onu名称 c、用户名称 d、上行限速32.安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（）a、朝上 b、朝下 c、朝左 d、朝右33.关于pc防火墙的功能，以下（）描述是错误的a、防火墙可以检查进出内部网的通信量b、防火墙可以应用网关技术应用层上建立协议过滤和转发功能c、防火墙可以使用过滤技术在网络层对数据进行选择 d、防火墙可以阻止来自内部的威胁和攻击34.由于光信号来自远近不同的网络单元，所以可能产生相应的信号冲突，所以epon系统采用（）a、突发同步技术 b、大动态范围光功率接受 c、测距补偿技

19、术 d、带宽分配技术35.vdsl2/以太网/epon/gpon上行设备每条vlan应支持（）个pppoe session 同时工作a、2 b、3 c、4 d、536.光纤到户的英文缩写为（）a、fttb b、ftth c、fttn d、fttc37.adsl2+技术可使用的最大子带数（）a、64 b、128 c、256 d、51238.装维人员在对设备巡查时，发现问题及时处理，对于不能及时处理的问题应及时上报（）a、接入网维护中心b、网络监控部门c、技术支撑部门d、省公司网运部39.上门服务人员预计迟到，将超过（）应打电话通知用户a、5分钟 b、10分钟 c、20分钟 d、30分钟40.ep

20、g的中文名称是（）a、电子节目指南 b、视频点播首页 c、电视节目菜单 d、电视频道目录41.中国电信itv产品的主要亮点是什么？（）a、视频点播 b、电视回看 c、即时时移 d、以上都是42.关于discover过程中的onu和olt,说法错误的是（）a、在上电启动或复位时，onu进入discovery状态等待来自olt的discoverygate消息b、如果所收到的信息类型为discovery，且消息中的逻辑phyid与自己相同或为缺省值时，就对此消息做出应答c、olt必须周期性的发送discovery 检测帧d、所有的discoverygate帧都是以tdma方式发送的43.dsl是指（

21、）a 模拟用户线路技术 b 数据用户线路技术 c 图像用户线路技术 d 数字用户线路技术44.日常维护中，用户引入线至少（）检查一次a 半年 b 一年 c 两年 d 三年45.（）在olt和onu间提供光通道。a olt b odn c onu d odb46.一下xdsl技术中，关注与提高下行带宽的是（）aadsl b。shdsl c。adsl2+ d.readsl247.应使用光缆盘携带蝶形引入光缆，并在敷设光缆时使用（），使光缆能自动转动，以防止光缆被缠绕。a 放缆托架 b 绞线盘 c 支撑架 d 光纤保护器48.上门服务人员应在预约时间前（）到达现场，若因特殊原因确实需要改变上门服务时

22、间的，应至少提前（）通知用户。a 5分钟 1小时 b 10分钟 1小时 c 5分钟 2小时 d 10分钟 2小时 49.epon r/s-s/r点衰耗范围：onu发射光功率 0-4db，接收光灵敏度为（）a -24db b -25db c -26db d -27db50.onu的pon口尾纤类型为（）a fc b lc c sc 51.pppoe拨号上网，返回“619”错误的原因是avlanid冲突导致 b isp服务器故障 adsl 电话线故障 c.用户名密码错误 d.通道未建立52.一下哪一项不属于光纤的结构a.纤芯 b.包层 c.涂覆层 d.松套管53.按照中国电信规范要求，pon上行e

23、8-c终端下行接口中以太网网口数量为（）个a. 4 b.6 c. 854.epon上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中catv信号采用的波长为：（）a.1300nm b.1310nm c.1490nm d.1550nm55.在tcp/ip协议中，那个协议可以为本网络的主机自动分配ip地址？a.ip协议 b.dhcp协议 c.icmp协议56.vdsl和adsl接入技术的相同点（）a.上下行速率不对称 b .接入技术、数字信号和电话信号共存一线c.速率快d.距离长60.修改电脑网卡ip地址，需进入电脑的（）a. 网络连接b. 宽带连接c. 网上邻居d. 本地连接61. 光纤在布线要注意弯曲

24、半径，正常时候，应尽量弯曲半径（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。a. 5b. 10c. 15d. 2062. 某公司申请到一个c类ip地址，但要连接5个的子公司，最大的一个子有17台电脑，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为（）a. 255.255.255.192b. 255.255.255.224c. 255.255.255.240d. 255.255.255.24863.由于突发的光信号来自不同的端点，所以可能导致光信号的偏差，所以epon系统采用（）a. 突发同步技术b. 在动态范围光功率接受c. 测距补尝技术d. 带宽分配技术64.家庭网关设备应同时支持至少（）个sessiona.

25、 8b. 12c. 16d. 1865.以下常见的宽带接入方式中不使用电话线接入的是（）a. adslb. adsl2+c. isdnd. fttx+lan66.mac地址由（）位二进制数字构成。a. 48b. 32c. 16d. 12867. 如桥架内无空间安装波纹管，由应采用（）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用a. 过路盒b. 缠绕管c. 入户暗管d. 防水胶布68.客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后应在（）小时内与客户联系a. 0.5b. 1c. 1.5d. 269.使用adsl上网时拔号错误代码769的可能出现的问题是（）a. modem没有响应b. 网卡没

26、有响应c. 用户名密码错d. 网卡禁用70.芯线色普领示色（a线）排列顺序色谱为（）a. 白红黑黄紫b. 白红黑紫黄c. 白黑红黄紫d. 红黑黄紫白71.所有的onu都能收到相同的数据，但通过（）来区分不同的onu 的数据a. snb. 宽带账号c. 网络参数d. llid72.以下哪项决定了otdr所能测得的最长光纤距离（）a. 盲区b. 动态范围c. 分辨率d. 都不是73.设备在环境温度为25摄氏度时运行时，整机外壳任意点温度应不高于（）摄氏度a. 40b. 45c. 50d. 5574.odn馈线光缆：光分配网中从光线路终端olt侧紧身靠s/r接口外侧到（）的光纤链路a. 第二级分光器

27、的入口b. 到光网络单元onu线路侧r/s接口间c. 第一级光分路器的支路口d. 第一个分光器主光口入口前连接器前75目前，实用的光纤通信系统使用的光纤通信多为石英光纤，此类光纤在1.55um波长区的损耗可低到（），比已知的其它通信线路的损耗都低的多。a. 0.18db/kmb. 1db/kmc. 2db/kmd. 3db/km76.如涉及多名装维员同时上门服务的，要明确由其中（）人负责联系客户a. 1b. 2c. 3d. 477.pon上行e8-c终端的主要应用场景为（）a. 实现了光纤入户，且在光纤接入点放置无线ap能够满足家庭无线覆盖需求b. 实现了光纤入户，但光接入点（楼道信息箱内等）

28、放置无线ap不能完全满足家庭应用的覆盖需求c. 光纤不能入户，光纤接入点在用户门口或楼道d. 单语音及低端用户78.光纤收发器按常见尾纤接头有圆头和方头方头英文缩写是（）a. scb. fcc. dcd. yc79.在35kv以下的电力线附近作业必须与电力线保持（）米距离a. 1.5b. 2.5c. 3.5d. 480.关于窄带modem与宽带modem的说法正确的是（）a. 都通过电话线传输信号b. 都只能单向传输信号c. 都需要拔号软件d. 都可以边上网边打电话81.以下关于adsl的说法错误的是（）a. 上下行速率不相等b. 最高下行速率达8mbpsc. 采用电话线做传输介质d. 传输距

29、离为6-8km82.以下哪项不属于光纤通信的优点（）a. 损耗低b. 容量大c. 弯曲半径小d. 抗电磁干扰性好83.已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（）a. 10.110.16.1和10.110.25.1b. 10.76.129.21和10.76.137.1c. 10.52.57.34和10.52.62.2d. 10.33.23.2和10.33.31.184.室外引入线敷设规范规定同路电杆档的引入线不超过（）对，超过时应改用电缆引入a. 5b. 6c. 7d. 885. 装维人员至少每季度对交箱跳线整理（）次a. 1b. 2c. 3d. 486.光缆熔

30、接接头损耗为（）a. 0.1db/点b. 0.3 db/点c. 0.4 db/点d. 0.5 db/点87.梯子靠在吊线上，其顶端至少要超出吊线（）cm（装有挂钩的除外）a. 20b. 30c. 40d. 5088.onu的注册过程说法错误的是（）a. onu的执行动作：在上电启或复位进，onu进入discovery状态等待来自olt的“discovery gate”消息b. onu的执行动作：如果所收到的消息类型为discovery，就对比消息做出应答c. onu的执行动作：olt以广播方式周期性的发送discovery检测帧d. 响应onu的注册请求并分配llid89.我们所说的光网络单元

31、通常简称为（ ）a,oltb,ontc,onud,odu90.光交箱中使用（ ）将主干层光缆和配线层光缆连通。a. 光缆b. 跳纤c. 跳线d. 加强芯91.减少adsl传输外部干扰的主要方法（ ）a.确保modem和用户室内线路和引人线不靠近具有强电磁辐射的设备b.安装分离器c尽可能减少引入线的长度d以上都是92.光纤的结构包括（ ）a 纤芯b 包层c 涂覆层d 以上都是93.adsl2+每条pvc应支持（ ）个pppoe session同时工作。a2b.3c.4d.594.分线设备是配线电缆的终端设备，是连接（ ）之间的选线及试线设备。a配线电缆和用户引入线。b主干电缆和配线电缆c引人线和

32、用户室内线d主干电缆和用户引人线95.voip业务对接参数协商，h.248协议的端口号（ ）a2728b2944c2727d295596.装维人员在对设备巡查时，发现问题及时处理，对不能处理的问题及时上报（ ）a接入网维护中心b网络监控部门c技术支撑部门d省公司网运部97.家庭网关应支持1518字节包长的（ ）个数据包的缓存能力a20b.30c.40d.5098.工程上，从olt到onu的光功率损耗不能大于（ ）。a.18dbsb.20dbsc.24dbsd.28dbs99.交接箱双面开门的箱体以（ ）为正面。a.临街箱门b背街箱门c任意一面100.tom家的adsl modem在每次电话摘、

33、挂机时，都会产生modem同步中断而重新同步的现象，tom很苦恼。一下解释中最合理的是（ ）。a电话是无绳电话b没有使用分离器cadsl modem中pvc配置经常丢失e 使用的拨号软件和windows操作系统兼容不好101.皮线光缆直插头损耗：（ ）db/个a.0.1b.0.2c.0.3d.0.4102.一般在农村或用户分散的场合，分光方式采用（ ）。a.一级分光b.二级分光c.三级分光d.多级分光103.pppoe拨号上网，bras返回“691”错误的原因是（ ）a.vlanid冲突而导致b.isp服务器故障，adsl电话线故障c.用户名和密码错误 d.通道未建立104.光纤涂覆层的作用错

34、误的有（ ）a.增强光纤的强度b.色谱识别c.增加光纤的柔韧性d反射光105.日常维护中，用户引入线的检查至少（ ）1次a.半年b.一年c.二年d.三年106.epon数据上下行分别使用不同的波长进行传输，上行信号采用的波长是（ ）a.1310b.1550c.1490d.850107.已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（ ）a.10.110.16.1和10.110.25.1b.10.76.129.21和10.76.137.1c.10.52.57.34和10.52.62.2d.10.33.23.2和10.33.31.1108.固话、宽带业务障碍线路、网络修复

35、农村（ ）小时内修复a.12b.24c.36d.72109.用户引入线的检查至少每（ ）年1次。a.1b.2c.3d.4110.ie6.0浏览器的“脱机工作”设置在浏览器的（ ）菜单a文件b.编辑c.查看d.工具111.安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（ ）a.朝上b朝下c朝左d朝右112.对于olt,跨vlan组播允许不在组播vlan中的用户端口能够访问组播vlan中的节目。配置上只需要把（ ）开关打开（缺省打开），同时保证基本组播配置正确。a.span-vlanb.native-vlanc.isolate-vland.vlan trunk多项选择题1.ftth形态内，pon上行e8-c

36、定制终端的上网业务可以是（）a.网线连接以太lan口和pc机b. wlan连接笔记本c.专网上网来提供d.evdo信号来提供2.光纤连接方法主要有：（）a.永久性连接b. 应急性连接c. 活动链接 d.特殊连接3.在ftth/o接入方式中，造成onu设备los灯异常的可能故障原因为：（）a.指示灯坏 b.数据配置错误 c. 光路有问题 d.onu设备有问题4.epon技术在接入网得到广泛应用，fttx存在以下几种应用类型（）a.fttb+lan ：光信号到达楼宇 五类线到达桌面b. fttn/fttc+adsl ：光信号到达社区或村庄，双绞线进户c. ftto：光信号到达办公室d. ftth：

37、光信号进户5.政企客户跨省全球眼业务故障全程修复时限要求为（）a.本地24小时 b.省内48小时 c.国内72小时 d.国际96小时6.epon技术的优势主要有（）a.大容量 长距离b. 多业务支撑c. 降低光缆耗费d. 降低维护成本7.epon光纤保护倒换类型分为（）a. 主干光缆冗余保护b. olt pon口+主干光纤冗余保护c. 全保护：olt双pon口，onu双光模块，主干光纤，光分路器，配线光缆冗余保护 d. 全保护：olt双pon口，onu双pon口，主干光纤，光分路器，配线光缆冗余保护8.客户端装维日常维护的内容包括：（）a. 用户引入线b. 客户端设备c. 交接箱 分线盒d.

38、小区内线路设备9.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求（）a. 统一受理b. 分别处理c. 统一派单d. 集中回访10.在光缆敷设过程中，应避免光纤被（）和踩踏。a. 缠绕 b. 扭转 c.损伤 d.弯曲11.adsl modem与计算机可以通过（）来连接a.电话线 b.电源线 c.网线 d.usb连接线12.多媒体通信箱主要用于通信设备的安装，蝶形引入光缆端接，用户终端五类线，市电，有线电视等接入，能实现（）的分配及家庭安防等功能。a.电话 b.上网 c. itv d.有线电视13.下面哪些选项会造成光纤衰减过大a.纤线老化 b.连接器未清洁 c.接头受潮 d.传输距离过远14.onu通常包括

39、以下端口：a.lan端口：用网线连接计算机网卡和iptvb.pon端口：用光纤连接网卡c.lan端口：用网线连接路由器或无线路由器d.pot端口：用双芯线连接电话机15.政企客户跨省带宽型入网在资源具备的条件下处理时限是（）a.普通工单20个工作日b.加急工单8-12个 工作日 c.4a级以上客户8-15个工作日内按需开通d.以上都不对16.epon技术的优势主要有：（）a.大容量 长距离b.多业务支撑c.降低光缆耗费d.降低维护成本17.epon技术，从局端olt设备到用户端onu设备间使用以下技术（）a.olt用广播方式发送下行数据，onu筛选出自己的数据b.上行采用时分复用技术，olt规

40、定每个onu可以使用的时间段，在规定时间内onu发送上行数据。c.上行采用波分复用技术，olt规定每个onu可以使用的波长，onu发送规定波长的上行数据。d.采用波分复用技术，上行使用1490nm的波长，下行使用1310nm的波长18.呼叫前转类业务由网络侧提供，包括（）a.无条件呼叫转移b.遇忙呼叫转移c.无应答呼叫转移d.不在线呼叫转移19.家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务，包括（）编码方式。a.t.31 b.t.38 c.711 d.72220.提高adsl线路质量的方法有（）a.线路接头一定要保证良好b.线路不能有桥接c.降低线路串扰d.缩短铜缆长度20.以下哪些工具是建议各

41、施工小组应配备常用施工工具（）a、电钻 b、穿管器 c、光纤连接插头清洁器 d、光纤切割刀 e、手持式光源和光功率计 f、米勒钳21.下面属于中国电信的业务产品有（）a、宽乐通信 b、天翼live c、互联星空 d、天翼宽带22.采用100base-px20光模块的onu是否可以在olt上注册和光功率关系极大，所以需要注意以下几点（）23.下面哪些属于epon接入方式（）a、只需铺设1或2根光纤到小区b、2n+2个光收发器c、设备占用局端机房空间最小d、传输中不需要有源设备e、设备分级管理24.家庭网关应支持（）语音协议a、sip b、mgcp c、h.243 d、h.24825.无源光网络的

42、组成为（）a、oltb、odnc、onud、ont26.下列属于epon技术优势的有（）a、宽带容量大 b、传输距离长 c、无源成本低 d、信号受干扰小27.osi参考模型传输层网络协议包括（）a、icmp b、tcp c、udp d、以上都不对28.上门服务时，应做到以下哪些要求（）、a、提前检查工具，材料，备件，单据是否携带齐全b、进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包，材料c、在施工作业开始前，主动向用户说明电信服务的层面d、在施工作业完毕后，需向用户做现场使用演示29.家庭网关支持（）标准编码a、g.711 pcmu b、g.711 pcma c、g.722 d、g.72311、ftth

43、的接入方式，能够提供itv业务的哪些形态（）a、 高清 b、标清 c、点播 d、组播30. 家庭信息箱的安装位置在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在（）的地方a. 靠近门口b. 通风c. 满足家庭无线覆盖d. 便于维护31.下列哪些属于epon可提供的业务（）a. itvb. 专线业务c. internet 业务d. 语音业务32.拔号通过连接，但所有网页打不开，具体原因是（）a. 终端假死b. 浏览器设置问题c. 浏览器设置了代理服务器d. 设置了不正确的dnse. 用户路由器不好33.下面描述计算机病毒不正确的有（）a. 特殊的计算机部件b. 特殊的生物病毒c. 游戏软件d. 人为编制的

44、特殊计算机程序34.客户端装维人员必须具有较强的保密意识，主要有以下几点注意（）a. 对于未经批准，敏感性资料禁止在企业外部分开b. 对了来自客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定c. 用户咨询时，不得擅自将职责内的资料透露给用户d. 对用户的询问，知道多少解答多少，尽量使用户满意35.下列属于epon技术的优势有（）a. 宽带容量大b. 传输距离长c. 无源成本低d. 信号受干扰小36.osi参考模型传输层网络协议包括（）a. icmpb. tcpc. udpd. 以上都不对37.上门服务时，做到以下哪些要求（）a. 提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全b. 进门时需穿

45、上鞋套，使用垫布放置工具包、材料c. 在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面d. 在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示38.家庭网关支持（）标准编码a. g.711 pcmub. g.711 pcmac. g.722d. g.72339.ftth的接入方式，能够提供itv业务的哪些形态？a. 高清b. 标清c. 点播d. 组播57. 基于光缆网络的业务装维护和平工具需要配备以下（）a. 红光源b. pon专用光功率计c. 蝶形引入光缆外护套开剥钳d. 暗管穿放器58.质量分析会基本内容有哪些（）a. 当期装拆移机和修障数量和指标完全成情况b. 设备维护作业计划执行及维护质量情况c.

46、 上次分析会提出的问题落实整改情况及效果分析d. 装维工作存在的突出问题，提出整改措施59. 常见的onu状态异常包括（）a. onu无法注册b. onu无法自动注册、c. 频繁掉线d. 以上都不对判断题1.568a-568a或568b-568b是交叉线，接不同接口如交换机和网卡，568a-568b是直通线，接同种接口，比如两个网卡。（f）2.epon在网络中的位置属于接入网。（t）3.机卡分离家庭网关应用需要建立或者改造原有卡管理平台和写卡系统。（f）4.adsl上行的e8-b终端，可通过用户级管理员账号登陆终端配置界面，添加itv的pvc通道。（f）5.odn，即光纤分配网络，包含光分路器

47、，光纤光缆及光缆分线盒，光缆交接箱等一系列无源器件。 t6.单口sfu +lan上行e8-c定制终端组合的ftth形态，wlan功能由sfu提供。f7.stm也称为tdm（时分复用），不同设备和业务的比特流在传输过程中被分配固定的带宽。 t 8.按照中国电信规范要求，机卡分离家庭终端与接入方式无直接关系，因此可以与不同上行方式的e8-c，e8-b终端相结合，应用于各种ftth，fttb+lan，fttb+dsl的接入场景中。9.在onu的安装过程中，lan灯亮说明onu注册成功。 f10.交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路称为主干电缆。 t11.单口sfu+lan上

48、行e8-c定制终端组合的ftth形态，voip业务由电话机外接单口sfu的pots口来实现。 f12.ip报文每经过一个网络设备，包括lan switch，hub和路由器，ttl都会被减去一定的数值。 f13.家庭网关接收到软交换发送的sip消息中德from域为“anonymous”（sip： anonymousanonymous.invalid）时，表示本端申请了主叫号码限制业务。 f14，icmp是一种集差错报告与控制于一身的协议，在所有tcp/ip主机上都可实现icmp.icmp消息被封装在ip数据报里，用来发送差错和控制信息 t15epon上行帧由突发的以太网帧+mpcp上行控制帧+链

49、路层的突发开销组成。 f16.在光接入网中，olt只能放置在机房，不能下移到小区 f17.采用sn认证方式的onu，当发现其版本不支持sn认证方式时需对onu升级 t18.adsl上行的e8-b终端，可通过用户级管理员账号登陆终端配置界面，添加itv的pvc通道 f19.单模光纤用于计算机网络的短距离传输 f20.家庭网关接收到软交换发送的sip消息中的from域为“anonymous时，表示本端申请了主叫号码限制业务。 f21.用户端已有暗管或明管，施工前，施工人员需要对原先的管道情况进行评估和试通。如果用户端暗管或明管可以利用，则入户光缆优先使用用户原有的管线，如果用户端明管或暗管不可利用

50、，则入户光缆需要重新敷设明管进行保护。 t22.在ftth模式下，需要sn配置正确，onu通电后用户就可以拨号上网。 f23.单口sfu+lan上行e8-c定制终端组合的ftth形态，wlan功能由sfu提供 f24.客户家中布线时，adsl线路于与电源线、有线电视线路距离在0.2米以上 25.政企客户跨省带宽型入网在资源具备条件下4a及以上用户，8-15个工作日内按需开通，此点要向所有政企客户公示 f26.lc型光纤连接器，也就是连接sfp模块的连接器，他采用操作方便的模块化插孔(rj)闩锁机理制成，该连接器所采用的插针和套筒的尺寸是普通sc、fc等所用尺寸一样，为1.25mm，提高了光配线

51、架中光纤连接器的密度27.在每层竖井内的弱电布线架内安装过路盒，用于光缆分线 t28.单口sfu+lan上行e8-c定制终端组合的ftth形态，voip业务由电话机外接单口sfu的pots口来实现。 f29.ip报文每经过一个网络设备，包括hub、lan switch路由器，ttl值都会被减去一定的数值 f30.家庭网关在wan侧应支持静态配置ip地址、dns、pppoe三种工作方式 f31.在室内钉固蝶形引入光缆采用螺钉口，室外采用卡钉扣。 f32.光缆分纤/分路箱只能在用户室内，室外的墙壁上。 f33.金卡级客户固话宽带业务障碍线路，网络修复时限为24小时。 t34.734错误常见于使用windows xp自带拨号软件上网时出现的一个错误提示，可重新建立拨号连接。 t35.充值指客户将所购充值卡中的金额通过人工方式充补到付费账户上。 36.adsl2+的单板能够和只支持一代ads