《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案

1、公共部门人力资源开发与管理作业一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和（C ）A排他性B赢利性C非排他性D非赢性2、 下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（B ）。A经济人假设B自我实现人假设C X理论D复杂人假设3、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了 “访谈实验”“福利实验”和（B ）oA行为激励实验B群体实验C个体实验 D行为惩罚实验4、 （ D）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。A内部竞聘B内部提拔C工作轮换D调用5、 工作分析的最终成果是一份（C ）oA工作报告B工作规范C工作说明书D工作描述6、（

2、B）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。A定向面试B非定向面试C半结构化面试D压力面试7、“经济人”假设的观点基于（D ）A性善论B人类理性论C中性论D性恶论8、一般来讲，在运用德尔菲法时，问卷的回收率不低于（A ）A 60%B 90%C 70%D 80%9、（ D）是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合。A任务B工作元素C工作D职责10、（ C）是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施的有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等的教育和训练活动。A任职培训B上岗引导C在职培训D离职培训11、根据赫茨伯格的双因素理论，以

3、下属于保健因素的是（A ）A工作上的成就感B晋升C工资D责任12、 （ D）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。？ ？A 招聘?B甄选?C录用?D 招募13、 从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（B ）、“科学管理”和人际关系管理后 发展而来的。？?？A控制式管理？?？ B经验管理？?？ C规范化管理？?？ D人治管理？?？14、？通过（A ）可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望，了解他们自己的实际绩效，认识到自身有待改进的方面。？A绩效反馈和面谈 ? B绩效沟通?C绩效考评? ?D绩效辅导?15、 （C）要求在绩效考

4、评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者。A过程公平? B结果公平?C?人际公平? ?D外部公平?16、（ A ）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。A持续沟通？?？ ?B实施绩效评价? C提供绩效反馈? D绩效改进指导17、 作为一种常规性工具，（D ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基？础性作用。？A 招聘与录用？?？B培训? C激励? D工作分析18、 公共部门人力资源部内培训的最大优点在予（B ）o ?A有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费?B针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效？C有助

5、于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力？D有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性19、（ C ）的核心技术是情境模拟测试，即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将候选人放人情境中，要求其完成各种各样的工作。？A 笔试? B心理测验?C评价中心? ?D面试20、 法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（D ）的报酬。？?A 100%? B 200%?C 250%?D 300%21、 评价中心法主要用来招聘（A ）oA 管理人员 ？?？ B 技术人员 ？?？C 工程人员 ？?？ D 工人22、 下面哪一项不是人力资源的特点？

6、 （ D ）。?A能动性资源？?？ B特殊的资本性资源 ？?？ C高增值性资源？?？ D 一次性资源？23、 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，（C ）。A组织结构的设计?B人力资源规划的制定 ？?C人员的甄选与使用 ?D培训计划的制定人24、 与职业相匹配的职业选择理论是由（A ）提岀的。？A美国波土顿大学教授帕森斯?B美国约翰霍普金斯大学教授霍兰德?C中国人民大学萧鸣政教授?D中国清华大学赵平教授25、 对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点？ （ B ）A 日本?B 美国? C 韩国？?？ D 中国26、 工作分析的思想源于 F 泰勒为代表的（

7、C ）oA人事管理B关系管理C科学管理D经验管理27、 下列属于职位评价方法的是（C ）oA关键事件法B职位分析问卷法C职位归类法D工作日志法28、 从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（C ）、“科学管理”和人际关系管理后 发展而来的。A人治管理B规范化管理C经验管理D控制式管理29、工作分析的最终成果是一份（D )oA工作报告B工作规范C工作描述D工作说明书30、（ C ）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。A职责B任务C职位D职务31、（ C ）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。A外在报酬B直接薪酬C内在报酬D间接薪酬32、 一般来讲，在运用德尔菲法时，

8、问卷的回收率不低于（D ）oA 90%B 80%C 70%D 60%33、 下列属于过程型激励理论的是（B ）oA强化理论B期望理论C成就需求理论D双因素理论34、双因素理论是由（?C?）提岀的。A马斯洛？B阿尔德佛?C赫茨伯格?D麦克利兰35、“ Z理论”是一种强调（D?）的管理理论。？?A 经验式? B 民主式?C 参与式?D民主参与式36、下面哪一项（ C ）不是问卷法的优点。A不必亲临工作现场，手续简便，便于全面开展调查B节省时间，费用低，速度快C容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息D结果更加容易量化37、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？ （ A

9、）A准备阶段? B实施阶段？?？ C选择阶段? D检验效度阶段？38、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度？（ B ）?A职务等级工资制？?？ B技术等级工资制? C结构工资制？?？ D多元化工资制度？39、 被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的着作是（A ）o ?A贝克尔的人力资本B贝克尔的生育率的经济分析C舒尔茨的论人力资本投资D沃尔什的人力资本观？40、比较适合于评价具有某种与职位相关的潜能，但又没有机会表现的应聘者时常常采用的方法为（A ）o ?A工作模拟B工作样本分析？C心理测验D压力测试？41、考试录用作

10、为政府录用人员的一种制度，最早起源于我国古代的科举制度即分科举士，形成于我国的（B ）o?A唐朝B隋朝？C宋朝D明朝？42、 美国、加拿大等国的政府公共部门的职位评价用的通常的分等法（C ）o ?A排序法B评分法C分等法D因素比较法？43、 中长期规划的贯彻和落实指的是（C ）oA战略规划B战术规划C年度规划D作业规划？44、根据工作分析的结果算岀劳动定额，再按未来的产品生产量目标算岀总工作量，然后折算岀所需人数的人员需求分析方法是（B ）。A?成本分析预测法B工作负荷预测法C趋势分析预测法D回归分析预测？45、除了要处理好个人发展与家庭发展的关系外，重要的是巩固自己在组织中的地位并对支配职业

11、早期的生活方式进行重新确认，提炼岀新的生活结构属职业发展阶段的（C ）。A职业探索阶段B职业早期阶段C职业中期阶段D职业晚期阶段46、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ B ）?A预测未来的人力资源供给?B预测未来的人力资源需求 ？?C供给与需求的平衡?D制定能满足人力资源需求的政策和措施47、下列属于外部招聘渠道的是（）。A工作轮换B校园招聘C内部提拔D调用48、（ A的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。A内部竞聘B内部提拔C调用D工作轮换49、（ B被人们称为“第一资源”A信息资源B人力资源自然资源

12、金融资源50、下列薪酬形式中具有激励作用的是（A绩效工资B福利C津贴D基本工资51、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。A人治管理B规范化管理C经验管理D控制式管理52、（ BA定向面试B非定向面试C半结构化面试D压力面试53、（ D是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。A职责B任务C职务D职位是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。54、在管理思想史上，（?C?）被称为 科学管理之父”。A法约尔?B韦伯？?C泰罗?D梅奥55、 “ Z理论”是一种强调（B?）的管理理论。？?A 经验式? B民主？参与式? C

13、参与式?D民主式56、 下面属于可归于组织性福利的是？（ D ）。?A津贴?B工伤保险？?併老保险？?？D?带薪休假57、 下列不属于绩效考评中比较法的（C?）。?A ?配对比较法? B直接排序法？?？ C因素比较法？?？ D行为观察法？?？58、 下列属于人力资源定量预测法的是（C ）o ?A经验估测法？?？ B排序法？?？ C趋势预测法？?？ D德尔菲法？?？59、 （D ）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考 评者。A?外部公平？B结果公平?C过程公平?D人际公平?60、在现代组织中，领导者的主要任务是（A)o ?A引起变革？?？B满足需求?C管

14、理预算?D制定计划61、下列培训类型中属于我国公务员规定的培训类型的是（B ）o ?A在职培训?B任职培训？?C上岗引导？?？D?离职培训62、 公共部门人力资源管理的主要特征不包含以下哪项（D ）oA公益性B复杂性C法制性D易量化63、（ C ）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。？A 招聘?B录用?C招募?D 甄选64、 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（ D ） o ?A 目标定得越高越好 ？?？B目标要与需要相适应 ?C目标要具有挑战性?D目标要具有实现的可能性65、学会处理相关问题

15、，及时调整态度，尽快熟悉组织文化，建立与组织的“心理契约”，胜任现时工作属（B ）o ?A职业探索阶段B职业早期阶段C职业中期阶段D职业晚期阶段?A绩效考核？?？B人员培训？C人员福利？?？D人员激励？67、 在战略人力资源管理理论中，有关战略形成过程的最具影响力的观点是（B ）。A计划学派B设计学派？C认识学派D文化学派68、鼓励人力资源管理方面的创新，允许人事管理局在特定的条件下进行突破现行法规的一系列实验的法 案为（A ）o ?A公务员制度改革法B彭德尔顿法C恩赐官职制D政党分赃制69、公共部门工作的各类人员劳动能力的总和是指（C ）A人力资源C公共部门人力资源B人力资源管理D公共部门人

16、力资源管理 ？70、现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即（D ）oA资格约束B刚性约束C法纪约束D柔性约束71、 目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（B ）的类型。A发展型评估B判断型评估C参与型评估D专项型评估72、 被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的着作是（A ）o ?A贝克尔的人力资本C舒尔茨的论人力资本投资B贝克尔的生育率的经济分析D沃尔什的人力资本观 ？73、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结岀来的。其中最 基本的原

17、则是（D ）oA讲求实效的原则B学用一致的原则C按需施教的原则D理论联系实际的原则74、我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（D ）oA 15天B 7天C 10天D 30天75、 （C ）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。A职责B任务C职位D职务76、 公共部门人力资源规划一般属于（A ）规划。A中长期B长期C短期D中期77、双因素理论是由（ C ）提出来的A马斯洛B奥尔德弗C赫茨伯格D麦克利兰78、工作分析的最终成果是一份（D )oA工作报告B工作规范C工作描述D工作说明书79、 （C ）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。A外在报酬B直接薪酬C内在报酬D间接薪酬

18、80、双因素理论是由（C?）提岀的。A马斯洛？ B阿尔德佛？ C赫茨伯格？ D麦克利兰81、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（B ）。？A晋升B工作上的成就感C工资D责任82、 （ A ）是指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度。？A 普遍适用性？ B 信度？C效度？ D 合法性？83、？下列属于人力资源定量预测法的是（ A ）。？A趋势预测法？ B排序法？ C？经验估测法？ D德尔菲法？84、 从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（D ）、“科学管理”和人际关系管理后 发展而来的。？A控制式管理？ B？规范化管理C人治管理？ D？经验管理85、（

19、 C ）是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评价的方法。？A因素比较法？B计点法？C职位排序法？D职位归类法？86、 经过考试取得晋升资格的方法称为？（ C ）。？A主管人员评定法 ？B配对比较法 ？C升等考试法 ？D评价中心法87、 关于实施目标管理法，下列说法错误的是（B ）oA目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义D目标和行动计划必须作为管理人员和员工间定期商讨员工绩效的基础88、在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间

20、上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动 有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义（B ）。A有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率？?？B有利于促进企业生产经营活动的顺利进行?C有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势?D有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益89、特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价，将评分法和因素比较法的一个很好的结合的工作评价方法是（D ）。?A排序法B分等法？C评分法D海氏法？90、注意宏观分析，忽视微观分析，只对教育投资进行深入分析的是（C ）。A丹尼森B贝克尔C舒尔茨D沃尔什？91、 诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技

21、术进步与（D）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。A经济资本B社会资本C知识资本D人力资本92、 人力资本理论认为（B ）是人力资本的核心。A培训B教育C素质D投资93、“人力资源的经济价值呈不断上升的趋势”，这体现的是人力资源的（D ）oA生成过程的时代性和时间性？ B能动性？ C闲置过程的消耗性 ？D高增值性94、 “工作分析的职务描述，撰写工作说明书”属于以下哪项职责（A ）oA人力资源录用和选择 ?B人力资源培训和发展 ？C薪酬管理？D、劳资关系管理95、时间长度在6-12月间的人力资源规划属于（A ）o ?A短期规划？B中期规划？ C长期规划？D超长期规划96、 在绩效评估的

22、方法中事例丰富，以行为为依据写、耗时、无法量化的绩效评估方法为（B ）A行为定位评分法B关键事件法C 360 反馈法D评价表法A以政府中所有人员为管理对象？C以官员稳定性、连续性和职业化为目标B以功绩制为中心原则 ？D通过专门的人事管理机构管理二、多选题实施目标管理法时应注意哪些问题（ABD）。目标设定应以组织战略为基础目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加2、下列属于绩效考评中比较法的有（ABD ）。?D行为观察法？?A ?配对比较法？?？ B直接排序法？?？ C因素比较法?3、薪酬管理的基本原则有哪些（ABD）

23、。A公正、公平原则B合法性原则C惩罚原则D竞争性原则4、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些ABC ）。A公益性B复杂性C法制性D易量化5、公共部门人力资源规划的作用有哪些（ABCD ）。是保证实现公共组织目标和任务的关键环节在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用有助于调动公共部门人员的积极性6、实施目标管理法时应注意哪些问题（ACD ）。A目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义D目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加7、公共部门人员招募的外部渠道有哪些（ABC ）oA招聘广告B

24、校园招聘C职业介绍机构D人事档案A是保证实现公共组织目标和任务的关键环节B在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用D有助于调动公共部门人员的积极性9、强化理论的内容包含以下哪些方面（ABCD ）。A正强化B负强化C消退或冷处理D惩罚10、公共部门人员招聘的原则有哪些（ABCD ）。A按岗择优原则B平等竞争原则C德才并举原则D法治原则11、激励理论大致可分为（ ABC ）。A内容型激励理论B过程型激励理论C行为改造型激励理论D公平理论12、公共部门人力资源规划的一般程序有哪些（ABCD ）。A目标确定与开展调查分析阶段B进行人力资源供求分析阶段C制定相

25、应业务计划及有关人事政策和对策阶段D实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈13、公共部门人员招聘的原则有哪些（ABCD ）。A公开原则B平等竞争原则C德才并举原则D法治原则14、我国现行公务员薪酬制度的主要内容有哪些（ACD ）。A实行职务与级别相结合的工资制度B建立公务员工资非正常增长机制C实行奖励制度D实行津贴与补贴制度15、工作分析的作用有（ABCD ）A是公共部门定岗、定编的基本准则B是制定工作规范的依据C是进行员工绩效考评的客观标准D为公共部门人员教育、培训和人力资源开发提供了客观依据16、 绩效管理过程通常包括（ ABCD ）。A绩效计划的制订B绩效计划实施C绩效考评D绩效反

26、馈17、 激励理论大致可分为（AB ）oA内容型激励理论B过程型激励理论C强化理论D公平理论18、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ABCD ）A绩效改进B薪酬管理C职务升降与调整D人员培训19、公共部门人员培训评估的目的是（ABCD ）A确定培训项目是否达到预期目标B测量培训项目的投资收益率及价值大小C确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D确定将来有谁来参加培训20、强化理论的内容包含以下哪些方面（ABC）。A正强化B负强化C消退或冷处理D奖励21、强化理论的内容包含以下哪些方面（ABC ）。A正强化B负强化C消退或冷处理D奖励22、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些（ABCDA公益性B

27、复杂性C法制性D注重德、才23、问卷法的优点有哪些（ABD ）。A不必亲临工作现场，手续简便，便于全面开展调查B节省时间，费用低，速度快C容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息D结果更加容易量化24、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ABCD ）A员工职业生涯规划与发展B薪酬管理C职务升降与调整D人力资源规划AB ）。25、选择什么样的甄选方法，非常重要的是要考虑该方法的（A信度B效度C公平性普遍性26、工作分析的作用有（ABCD ）A是公共部门定岗、定编的基本准则B是制定工作规范的依据C有利于公共部门人员的有效配置D是职位评价和工作设计的前提27、实施目标管理法时应注意哪些问题（A

28、BD ）A目标设定应以组织战略为基础B目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义C目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加28、公共部门人员培训评估的目的是（ABCD）。A确定培训项目是否达到预期目标测量培训项目的投资收益率及价值大小C确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D确定将来有谁来参加培训29、绩效管理过程通常包括（ABCD )oA绩效面谈B绩效计划实施C绩效改进D绩效反馈30、激励理论大致可分为（ AC ）oA内容型激励理论B需求层次理论C行为改造型激励理论D公平理论31、公共部门人员招募的内部渠道有哪些（BD )oA招聘广告B内部媒体职业介绍

29、机构D人事档案32、公共部门绩效管理的目的是什么（ABCD）。A为达成公共组织的战略目标服务B为实现公共组织管理目的的需要C为人员培训的目的D为人力资源开发的目的三、判断题 1、绩效管理是人力资源管理的核心内容 2、结构化面试是事先结构化面试是事先准备好问题和答案的面试方法。（ 3、工作规范对有关工作的内容及其所担负的权责和任务等工作特征方面的信息做了细致的书面描述。4、 人力资本与人力资源只是不同学科的不同称谓，实为同一概念。（X ）5、 现代绩效关注的是员工工作结果、工作行为和员工素质三者的统一。（V ）6、 绩效考评是管理系统的一个环节，是着眼于过去绩效的管理方法。（V ）7、现代组织管理的目的具有单一性，在日常管理决策中，绩效管理信息是提高决策活动有效性的基础条件。（X ）8、一份完整的人力资源报告应包括人力资源供求预测和人力资源均衡分析两部分内容。（X ）9、公平理论认为，人们感觉是否公平，通常会通过纵向和横向比较后做岀。（V ）10、从培训目的和内容来看，培训具有较强的针对性，它一般侧重于知识更新、技能增