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文档简介

1、 海客会风尚俱乐部整合营销推广一.正名推荐海客会风尚俱乐部 风尚:相较于“时尚”,“风尚”是有动感的,是充满活力的。正名中采用风尚二字,是希望“让时尚如风而行”,体现出海客会对时尚的传播、感染力及影响力。 海客会风尚俱乐部:取意海客会俱乐部传播风尚、引领潮流、塑造生活方式,我们所全心推广的理念会如风一样迅速推行,覆盖到城市的每个角落。二.形象推广1.关键词:风尚生活!享驭健康!2.诠释:生活需要时尚,生活更需要健康!海客会的生活倡导着时尚,引领着时尚!王子饭店的奢华是一种时尚;逸风阁的幽雅是一种时尚;时式康体水疗健身也是一种时尚;她没有故意的隐藏,她有的是对生活无尽的暇想,对潮流无尽的崇尚!她

2、的生活就是一种时尚!海客会的生活缔造着健康,驾驭着健康!她没有对奢华燥动的追求,她是对生活静心的享受;她没有对生活格调的过分奢望,她是对幽雅情调的精心营造;她没有自私的狂想,她有的是对自然的尽情舒畅,对感情无尽的流淌!她的生活就是一种健康!三.广告表现1.广告语推荐一:格调生活从此开始!推荐二:海客风尚,特别时尚!推荐三:一个思想成就一个时代,一种风尚缔造一种生活。2.广告诉求: 传播海客会品牌形象。 树立都市潮流领先地位。 赋予都市精英阶层对时尚生活全新定义。 营造都市风尚氛围,掀起风尚革命浪潮。3.广告秀稿: 海客风尚是一种力量。 她不是在都市生活表层的短暂停驻,她是对我们生活的重新改造!

3、 海客风尚是一种激情。 我们看来,海客风尚就是一种激情,一种充满活力的精神,激越饱满,昂首向前。 海客风尚是一种美丽。 美丽从来没有像今天这样被如此放大,海客风尚就意味着一种美丽,是对美丽不知疲倦地发掘和不懈地追求。 海客风尚是一种参与。 海客风尚就是一种参与,让人们在参与中去抒发自我、展现自我、发现自我,放射生命的能量。 海客风尚是一种潮流。 海客风尚是一种潮流,需要人领袖,更需要人呵护;需要人体验,更需要人感受。 海客风尚就是一种生活的格调。 她追求风尚之灵,传递风尚之魂。 她是中产精英阶层最生动的刻画。 她是中产精英阶层最高调的亮相。 她是中产精英阶层最趋势的标榜。4.广告执行: 报纸、

4、杂志广告,在本市有影响的报纸上做广告。 宣传海报。 电视宣传片。 公司名称旗,增强公司的形象。 现场派发广告礼品。 现场进行抽奖活动及精品赠送优惠。 举办各类形象宣传活动。四.营销推广1.整合自身资源,创造增值服务。 利用王子饭店、水疗健身中心、西餐厅、观景客房的互融进行服务赠送销售。2.突出卖点,确立优势。 海客风尚的优势就是环境,海客风尚的卖点就是时尚、健康。利用媒体宣传突出海客风尚的地理优势、景观优势、硬件优势,树立海客风尚的时尚性、健康性,确立行业领先地位。3.强强联合,资源共享。 海客风尚是尚层的风尚,精英的风尚,利用各类高尚机构(如:美美、商业银行、旅行社、高级俱乐部等)的客户资源

5、进行营销推广,实现尚层网络直销。4.丰富销售服务,实现循环销售。 海客风尚倡导的是都市风尚新生活,要不段的制造风尚、健康话题,丰富服务内容,实现风尚的趣味性、时尚性、实用性和娱乐性,创造客户资源的再循环,确立客户忠诚度。5.有效扩大客户群体,坚定风尚定位。 海客风尚所倡导的风尚文化不仅是都市精英的风尚,更是时代的风尚,世界的风尚,她是具有公众认知性的风尚。但海客风尚的服务对象又是都市精英阶层,因此海客风尚在销售过程中要确保她的“纯粹性”,以确保海客风尚在都市阶层、都市时尚中的绝对领导地位。五.销售策略 通过参加网络订房业务、建立与新闻媒体良好的关系、上门拜访、电话传真等,开拓客源. 提供会议助

6、理服务,包括会议策划、活动安排、资金控制等等; 给予中间商合理的利润空间;以调动他们的积极性,抢占重庆网络散客市场; 按签订下谈的团体接待协议要求安排专车接送、专用接待厅、团队菜、风味菜; 针对客户要求设计会议组合菜肴; 根据客人要求可以适当提供额外的服务; 制定团队特惠价,争取多吸纳会议及旅游团队。如:旅游团队的房价可设定300元/夜间,一次入住5间以上的旅游团,司陪免半(凭导游证),不含早餐(餐标可待定); 实行管家服务,全程由专人照顾客人在我店的每个细节,吸引身份尊贵或身体不便的宾客。(如男女保安,保健医生等) 推行宾客档案服务,酒店各部宾客档案资源共享,对长期在我店消费的顾客进行身份、

7、嗜好登记,在节日或纪念日派发纪念品,营销部将设立专门的客服人员,从第一次住店的客人开始,跟踪服务每一位客人。 建立宾客意见反馈卡,每天收集顾客建议和意见,对为我酒店的发展和工作改进有极大帮助的客人可将列为我店的VIP,享受优惠。 发展无底薪销售代表,采取返佣形式,增加酒店竞争力, 采用积分奖励制度和商务秘书服务(包括安排行程、预订机票乃至文秘工作); 和本地的运动场所联系,为需要进行体育运动和强身锻炼的客人提供 全方位的服务,增加产品线长度; 配合团队和旅游客的消费要求以及消费额度,赠送印有酒店LOGO的经常携带在身边的小礼品,时时刻刻能提醒客人对酒店的关注; 和旅行社建立良好关系,主动提供介绍本地区景点等地方文化特色资料,和组织有偿的旅游活动。六.工作职责阐述 针对客源市场销售、宴会销售、拓展团队订房业务及长住客; 通过策划实施各种公关推广活动,为

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