20XX年县医院工作计划

1、20XX年县医院工作计划、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的*精神，坚持科学发展观，按照医院确定的发展总体 规划和决策部署，紧紧围绕医院改革与发展两大主题，不断 解放思想，积极抓好队伍建设，切实提高医疗质量和技术水 平，着力改善就医条件和环境， 努力促进医院向效益型医院、 规模型医院和和谐型医院目标迈进，推动医院全面、协调、 可持续发展。二、目标任务 医疗业务量和经济效益迈上新的台阶。基础设施进一步完善。门诊内科综合大楼土建工程和装修工程竣工，配套设施基本到位，年底争取开诊；医院改扩建工程稳步实施，院本部家属区拆迁工作正式启动，仁济新村住宅小区开工建设； 临床必需仪

2、器设备配置到位，Ct等大型设备在年内投入使用。医院管理达到新的水平。各项管理制度和管理程序更加完善，在学科建设、技术创新、经营服务、分配方案改革和 人事制度改革等方面取得新突破，服务态度进一步好转，医 疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降，病人综合满意度进 步提高，医院管理年活动阶段评估取得佳绩，医院综合实力 及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。、具体措施以提高医疗质量为重心，以确保医疗安全为基线，强化基础医疗和护理质量建设，为促进医院协调发展构建质量和 安全保障系统。医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树 立以医疗质量为核心

3、的理念，保证医疗行为的安全性和有效 性。今年的医疗质量与安全工作要着重抓好“四个三”： 是强化三种意识，即职责意识、风险意识、科学严谨意识;二是健全三个体系，即医疗质量管理考评体系、护理管理体 系、后勤支持体系；三是重点抓好三项制度的严格执行，即 医疗质量和医疗安全核心制度、医疗安全责任制和责任追究 制、医疗服务质量管理奖惩规定；四是着重落实三项措施， 即“三基三严”训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评。要进一步完善院、科二级质量控制网络，加强基础质量、环 节质量、终末质量的全程监控，实施质量实时监控、定期评 价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各 个医疗岗位、各个诊疗环节之中；

4、要加强医疗护理文书书写 的规范，强化病案书写者自我检查、 科室病案质量小组监控、 病案室监控和病案管理委员会监控措施，注重细节，定期组 织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举反三，提高病历内涵质量；要规范医疗行为，严格执行诊 疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故 的发生；要进一步加强急诊急救能力建设，提高急危重症患 者的抢救成功率；要加强手术管理，实施大型手术备案制;要认真组织学习新颁布的 护士条例，加强护理队伍建设， 规范护理行为；要进一步加强医院感染的监控措施，按照医 院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作；要针对医院 管理年活动督查中存在的薄弱环节，严格执

5、行医疗管理法律 规范，依法执业，加强处方规范法管理，加强抗菌药物合理 使用，坚决做到“六落实”；要加强全员质量和安全教育， 积极预防、妥善化解医疗纠纷，积极开展平安医院创建活动， 维护医院正常工作秩序。积极实施战略规划，强化基础医疗业务建设，充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高医院综合实力，为推动医院 快速发展增添后劲力量。我们要按照“规模适度、做大做强、着眼当前、放眼未来、步步为营、滚动发展”的总体思路，今年要在基础建设、 业务建设、效益提升、管理创新等诸多方面认真做好相关工 作，体现出内涵的延伸和竞争的优势，积极为明年医院实现 跨越式发展打下坚实的基础。拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门

6、诊部作为医院的门户与窗口，在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状，加强 门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工 作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要认真落实 首诊负责制，对门诊医生做到相对固定，对工作量进行单独 核算，经济分配向门诊倾斜；要对门诊流程进行科学再造， 积极开展全程优质服务；要逐步推行医生工作站，积极探索 门诊资源整合模式和新型管理方式；要强化措施增加华新、 仁济两个门诊部的业务量。二是要加快内科床位周转。要根 据内科病人多、床位紧的实情，主动采取有效措施，充分利 用院内资源，改善服务流程，提高工作效率，降低平均住

7、院 日，提高床位周转率。三是要将外科做强做大。加强对外科 的投入，培养高素质团队，注重多个科室协作以形成优势互 补，设法推动“薄弱”科室发展。四是要拓宽医疗市场。更 新市场观念，完善市场营销模式，重点加强农村和社区网络 工作。促进效益增长。对医院收入结构进行科学调整，合理增加医技方面收入，增加医疗性收入在业务总收入的比例，控 制药品占总收入比例，提高业务总收入的“含金量”， 医院的可用财力；强化化成本核算，降低医院运行成本，提高资金效益，今年将改变粗放的成本核算方式，推行更精细的成本核算管理办 法，对固定资产项目进行效益审计，实现高效低耗；提高资源利用效率，积极倡导建设节约型医院， 学会花小钱

8、办大事、 办好事。创新医院管理。逐步推行绩效管理方式，实施成本核算与奖金核算同步开展；加强财务监管，规范各种加班费、补 贴、出差补助发放标准；加快后勤社会化改革步伐，规范后 勤物资申报、采购、验收和供应管理；加强仪器设备管理， 落实设备效益分析及设备问责制；进一步降低药品采购成 本，实施药品数量与金额同步管理，减少库存积压；加强医 保和农合工作，做好单病种成本核算，积极争取政策支持， 减少不合理扣款。抓好两支队伍建设，提高全院医务人员整体素质，为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展，一定要有好的人才队伍。实 施人才强院战略是我

9、院一项重大而紧迫的任务，今年要着重 抓好两支人才队伍建设，即管理干部队伍建设和专业技术人 才队伍建设。抓好管理干部队伍建设。路线确定以后，干部就是决定的因素。干部管理队伍是医院建设和发展的决策者，指挥者、 组织者和实施者。医院要保持持续发展和改革，必须要有 批精业务、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、 廉洁勤政、求真务实的管理干部队伍。在管理干部队伍建设过程中，我们要建立一套能够使优秀的医院管理人才脱颖而出的选人、育人和用人机制。今年要继续通过竞争上岗调整充实临床岗位中层管理干部队伍，把那些德才兼备的骨干选拔到管理岗位上，努力建设一个能上能下、充满生机与活 力的管理干部集体；要加强对

10、已任管理干部的培训，积极开 展现代医院管理知识培训和加强业务知识学习；要加强对管 理干部的工作业绩进行量化考核，积极实施管理干部工作量 负荷管理、末位淘汰管理和执行力奖惩管理；要继续对热点 岗位的管理干部进行轮换。抓好党组织建设。支部党组织建设要围绕“推动发展，服务群众，凝聚人心，促进和谐”的任务目标，在要事，急 事、难事完成过程中，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共 产党员的先锋模范作用；党组织和党员实行数据库管理及动 态管理；建立健全让党员经常受教育、永葆先进性的长效机 制；党员在实际工作中要做到“三个高于”，即思想觉悟要高于普通人，服务技能要高于普通人，工作业绩要高于普通 人；按照“坚持标

11、准、保证质量、改善结构、慎重发展”的 方针，重点做好在临床一线、高技术群体中发展党员工作 今年拟发展新党员15名。加强行业作风建设。更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力实现好、维护好、发展好患者的健康 权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。深入贯彻 党风廉政责任制有关规定，进一步完善行业作风建设相关考 核细则，加强监督管理，强化责任追究。定期对门诊和住院 病人开展患者满意度测评，及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作，进一步规范药品、试剂、 设备器械和高值耗材的招标采购工作，严格规范医务人员的 诊疗行为，

12、杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。抓好学科建设，促进技术创新，加快科技兴院步伐，为带动医院业务发展提供智力支持。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出 发,从面向未来的战略高度，增强紧迫感，把抓好学科专业 技术建设摆在重要的议事日程上。强化专业学科建设。坚持“提升基础学科，突出重点学科，强化特色学科”的原则，积极为学科建设与发展提供良 好的支撑平台。对关联学科的资源予以整合，消化内科与内 窥镜室合并，心内科与心功能科合并；对重点学科在资源配 置上予以倾斜，建成一批专科特色突出、品牌优势明显、人 民群众信赖的拳头学科群，继续巩固原有重

13、点学科已取得的 成绩，发现、培植和申报新的重点学科；在特色专科建设方 面，今年拟筹建关节外科和微创外科。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度，鼓励承办 国家、省、市级的学术交流。各科要充分利用现有条件，发 挥学科优势，积极创造条件引进、推广新技术、新业务，今年拟开展适宜型技术项目30 40项，包括胆道镜手术及 ercp检查、肿瘤射频消融、哮喘免疫治疗、支纤镜肺泡灌洗、人工肝一一血浆置换、鼻内镜下腺样体切除术、鼻内镜下鼻腔泪囊吻合术、眼底荧光造影、指肠镜检查乳头肌切开术及取石术、肿瘤标志物蛋白芯片检测法等；争取获湖南省卫生厅或科技厅科研项目1

14、项，*市科技局科研项目2项；认真做好*市中心医院建院以来科技论文汇编收集 和编印工作，抓好“三班”工作，开好院前急救医学会议。营造优秀的医院文化，打造百年医院品牌，提升竞争“软实力”，为实现医院全面发展注入精神动力。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分，我们要通过医院文化的创新和建设，实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统，医院文化优势与竞争优势的和谐统一，为医院的改革、稳定和全面发展提供强有力 的精神动力。更新文化观念。要结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念；

15、通过开展各项教育与宣传活动，大力弘扬“仁心仁术，济世救人”医院精神、“性仁、品卓、术精、知博”院训以及“爱院、尽责、敬业、奉献”核心价值观，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的 机制激励人，用优美的环境熏陶人，充分激发员工的积极性、 创造性和团队精神。强化制度建设。按制度管事、按程序办事，是约束员工行为的关键点，也是医院文化的内核。要进一步完善医院制度，寓制度于文化建设中，规范员工行为，提高管理效能。今年拟在医院原有管理制度与管理程序的基础上，陆续在规 范职工奖惩管理、请假管理、进修管理，加强执行力建设， 实施专业技术资格及职务评聘管理，规范人事调配管理等方 面出台相关制度与规定。加大宣传力度。把医院擅长的东西介绍给病人，把医院文化传递给社会，多角度、多渠道传播“百年仁济”的品牌 形象；结合各临床医技科室的特点，对相关专家、特色科室、 先进技术进行包装并建立认知度，推出名医、名科、名家;加强与媒体的沟通与合作，通过事件营销，宣传医院的特色 和服务，提升医院的知名度、美誉度；继续办好