会员管理制度

1、会员管理制度一、会员准则：1、会员必须遵守本店得各项会员制度。2, 茵贝保留对会员卡得最终解释权及修改权。二、会籍管理说明1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理会员卡一张，成为我店尊贵得会员。2、获得入会资格得会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销商品不积分）。4、您如办理退换货手续（请在当天下午6点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应得调整。5、购物交款时请岀示会员卡，以便记录相应得积分。6，本卡长期有效三、会员权益1、逢每月（农历）8日、18日、28 H为会员日可享受9、5折，其余日期9、8折（特价，限量，促

2、销品 不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后得 余分继续累加。2、会员每年消费金额达到5000元者，免费提服务一次与育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过 期作废不再补办，只限持卡者本人）。3、持卡会员可享受免费送货等各项服务,同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。4、本店会员可左期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司得各项促销活动。5、不定期得促销活动将为会员提供更多特惠产品。四、补卡说明：1、丢失补卡:请妥善保管会员卡，如有丢失,请及时联系本店挂失，挂失前得积分减少不做补偿。续 办新卡需支付2元工本费，原卡所登记得有效

3、身份确认后,原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。2、损坏补卡:会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。3、如您得地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化得健康服务要求、咨询,请及时通知我 们。以便于我们为您提供得服务能及时到达。五、其它本着为您提供更好会员服务得原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修 订 项目会在门店内与茵贝网站上（网址）公布,并在三日后正式生效实施。如不接受所修改得内容，会员可以 立即放弃自己得会员资格。否则，视为接受服务条款得变动内容。茵贝XXXX店使用说明：1、拥有此卡即成为本公司尊贵得健康会员，享受会员得一切权益。2、到本店购物,

4、结帐前岀示此卡即可自动累汁积分，兑奖后得余分继续累加。3、凭本人身份证办理此卡,如有遗失请办理挂失及补办事宜。4、不泄期得买赠活动、特价促销商品不参加积分。5、积分优惠详见店内茵贝会员管理制度。6、本卡长期有效7、茵贝保留对会员卡得最终解释权及修改权。会员章程一、成为会员得条件茵贝会员分为普通卡会员与金卡会员两吳。1、普通卡会员：凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500元以上或其她眾价商品1000元以上者均可办理一张普通卡。2、金卡会负：普通卡会员如杲累计枳分达十万分值以上(含十万元)或每年交纳1000元会愛老均可办理一张会员金卡。4、需交购进人负免冠彩色照片两张，身份证复印件一张。二、会员

5、权利K普通卡会员般会员权利：(1) 每年卑爱2次本店为您提供得育婴培训与产岳服务得权利；(2) 每年有一次免费参加XXXXXXXX得活动权利；(3) 茵贝为其建立会员档案可以累积积分递增至金卡会员得权利。(4) 累计积分达到兑現标准后可优先获得茵贝各类奖品得权利。2. 金卡会负一离级会负权利：(1) 每年孚受6次本店为您举办得XXXXXX活动得权利。(2) 可以免费参加茵贝举办得各类新品推广讲座培训会得权利；(3) 每年有一次免费参加“茵贝之旅”得活动权利；(4) 罗欣医药集冈为其建立会员档案，可以累积枳分辛受金卡会员得it高优惠政篆权利。(5) 优先参加茵贝组织得各种会5活动；(6) 优先获

6、得各种新产品信息。(7) 优先获得茵贝得等级兑现活动中得各类奖品得权利。3. 会负积分:扶商品制定分值计昇。三. 会员卡得办理仁 客户在店内一次性购进产品500元以上或其她原价商品1000元以上老可持当日购进票据在茵贝指定地点办理 茵贝会员卡及领取一本茵贝会负手册” 一份。2. 在办理会员卡时客户需壊写一份“茵贝会贞档案表”，且员手册上登记该会员得会员卡号、单住及持卡人姓名. 编号等資料。3. 客户得档案应准确、及时得录入，档叢留趨市存档，手册宋户囱留。4. 会负金卡得办理：普通卡会负得累计枳分达到十万分值时，自动转为金卡会员。也可每年交纳1000元会费就可以成为金卡会员。5办卡人负必须严格按

7、规定要求办理会员卡。不得重复办理，也不可首名办理。每单伎仅限一卡。6. 持卡得购进人员如有变动须提供人负变更证明并在变史之日起前15日通知药品超市做好变史准备。7、会负卡最终解释权归茵贝所有。会员卡积分返利制度一操作方法1会员卡也就是枳分卡，每次出示会员卡付款时进疔积分。2每1元积一分以成交额计昇，发生退货.退款时减去所积之分。二返利方法1.2000分以上貽价值20元奖品一份。2. 5000分以上贈价值50元购物卡一张。3. 10000分以上赠价值100元购扬卡一张。三.枳分方法1. 累计枳分不限时间，满2000分以上时由前台打电话通知顾客带上会员卡、身份证到前台处領取贈品一份。2领取了 20

8、00分以上与5000分得贈品与购物券后此积分仍然有效如果继续购物积分仍然累计。累枳到 x分时當送价值100元得购物卡一张。3. 当积分累积到10000分領取奖品后，原积分则不再累计、重祈开始累计积分。4.如果会g 一年有12个10000分积分，年终春节期间，公司再贈送一张500元得购物卡一 张。由店长投权其为钻石会员。店长届时将解释钻石会员得定义。5. 每月将枳分己达2000分以上得.硕客名单张榜公布。6. 用枳分荻噌得购物卡消费不作枳分之效顾客办理会员卡须知1. 当日一次性购物30元（含30元）以上者，凭购物小&即可荻得会员卡一张（此次消费不积分）。2、若会负卡丢失，槪不挂夬，按规定需交3元

9、工本费重新办理。3. 若会员卡出现消絃或折断，第一张免费换卡，以E換卡将相应得交纳3元工本费。4、购物付款前需先向收银员出示会员卡方可积分。5、每张小票满1元积一分，多张小票不累计。6、顾客可持会员卡在规定得店铺进行积分查询，积够1000分可拿办卡人身份证兑换20元現金或同等价值得7卫购1000元以上得会员，团购优冬与会员卡积分只能择其一，即如杲辛受了团购优虬就不能进疔会负卡得 枳分。8、会员卑哽了得买噌活动，就不能享受积分。9、必须确保收银机在网络状态下会负卡方能正常使用。10、最终解释权归茵贝。会员积分卡开始发放了茵贝现已开始推疔会员卡政罠,持会员卡购物可以享爰我们得优冬服务，有意使用者，

10、请到茵贝办理。咨询电话：会负卡使用细则1. 会负卡兢是茵贝会员得有效标志，在茵贝各门店服务台填写会员整记表岳直接购买即成为会负。2、只有凭茵贝会负卡方可购买会员价商品与参与会员活动。3. 消费金额累积到一定级别可领取返利。4. 茵贝会负卡通用于茵贝各门店，请您在收银台前主动出示。5. 茵贝会员卡不记名.不桂失.丢失不补，过期作废。会员卡最终使用解释权归厲茵贝有限公司新星超市贵宾卡使用细则K新星趨市帝宾卡厲于电子货币，只限新星趨市使用，不予兑换现金。2、新星趨市贵宾卡只能在发售店使用，暫各店不能通用。有效期内消费济帐焉欣回。4、話星超市贵宾卡不记名.不挂失.丢失不补，过期作废。贵宾卡最终使用解释

11、权归厲新星楠酒副念有限公杨宁趨市会员卡怙况一. 扬宁趨市会员卡分普通会员卡.会员累积卡与有面值卡三种：二. 会负卡使用细则：1、顾客可在杨宁趨市各尬填写会员登记表后交纳5元工本费岳可成为杨宁趨市会员。2、会员卡可在杨宁趨市.喜乐园趨市连锁使用。3、购物结帐请出示会负卡。4. 凭杨宁超市会员卡购物可享受会负价。（注：80%得商品价格定为集傳价与会负价两种）5. 会负卡使用期限一年，使用解释权归本趨市。三. 会员累积卡使用细则：1. 硕客可在杨宁趨市各店填写会负登记表后交纳10元工本毀后即可购买杨宁趨市会员累积卡。2、此卡可在杨宁超市、嘉乐园趨市连锁使用。3、购物结帐请出示会负卡。4、凭比卡购扬可

12、享会员价,优先购买特价商品并可参加累计枳分返奖等活动（林价商品不累加）。5. 会负累积卡使用期限一年，使用解释权归杨宁趨市所有。具体返奖内容：1.本卡便用时间04年8月9日一05年6月30日2、05年7月9日在爲乐园趨市门前广场举行会员累积消毀返奖活动。3. 奖项设置:购物金漲噌品2000精更茶具一奈3600电饭煲一台5500饮水机一台7700电牍炉一台16000空调一台22000洗衣机一台36000 21寸彩电一台46000以上一匹挂式空调一台零傳企业会员卡积分返利得筹划方案近年来，会员制作为一科高级营锚楔式而倍受中国商家得青睐并在百货商后.超级市场、仓倫式商场、专业店等零隹业得 到广泛运用

13、。一胶客售企业都建立消费澈励机制，刺激会员持续购买，给子会员一定得消费返还，增加会员得实际利直。如大 部分家售企业实行了消费积分制度，用会员卡来囱动记录每一次购物悄况并给子积分，顾客利用囱己得积分可以兑换成现金 或商品目前我们大部分塔售企业都就是将回馈给消费者得礼品或者兢是现金消费券（或称提货单），在会计核算核算中将其计入蛭营费用中。这样处理，不仅造成家售企业多墩纳增值稅，企业每次逢稅务穂查时，很容易被稅务检查人员认为由于不厲于允许从企业所得稅前列支得项目，而导致偷漏稅得认定。甚至认为企业无偿给顾客，对于顾客而言厲偶然所得，企业还负有代扣代嫌个人所得稅得义务。这样会给企业在涉稅方面带来更大得风

14、险。我们设定案例分析如下：仁目前某企业得会员积分回馈方案: 会员累计积满199分，可换价值20元得精更礼品一份; 会员累计积满299分，可換价值30元得精美礼品一份； 会员累计积满399分，可换价值40元得精美礼品一份； 会员累计积满499分，可换价值50元得楙灵礼品一份； 会员累计枳满599分，奖励价值60元得精美礼品一份。分析：由于该企业得积分返利规则中没有明确返利得性履兢是否为“馆售折扣”，而就是表达为“积分跆送商品”，因 而有可能被国稅部门解释为“无偿噌送商品，按增值稅条条例细则与所得税条例细则得规定必须视同俏售，墩纳增值稅与 作为企业收入城纳企业所得稅，也即该枳分折扣不能扣减商品标价

15、得增值稅销项，多纳增值稅也不能在所得稅前列支，造成 多纳企业所得稅，甚至还有可能要交代扣代城顾客个所得稅；国稅部门可能根据增值稅若干具体问題得规定（国稅发 19931154号）与国家稅务总局关于企业饬售折扣在计征所得稅时如何处理问題得批复（国税函199刀472号）文件规 定，折扌口与钢售在同一张发票列明得，可以扣除J “折扣另开发票得不能扣除”，由于该企业会负手册中没有规定如何 开票，也就无从说明“折扣与俏售在I司一张发票列明得”，因而在增值稅与所得稅方而都就是难以筱得税务检查人员得认可;2、建议得企业会员积分回馈方案 会员累计积满199分，可换价值20元得折扣券； 会员累计积满299分，可换

16、价值30元得折扣券； 会负累计积满399分，可换价值40元得折扣苏; 会员累计积满499分，可换价值50元得折扣券； 会员累计积满599分，奖励价值60元得折扣券。折扣券时注明：顾客使用折扣券购物岳，如需要开具发票在发票上分行写明“货物原价.折扣金顾与实收银金额” O根据增值稅若干具体问題得规定（国稅发19931154号）得规定：“纳稅人采取折扣方式钢售货物，如果钢售额与折 扣额在问一张发票上分别注明得可按折扣后得俏售额征收增值稅；如果将折扣瀕另开发票，不论财务上如何处理，均不得从 幼售獗中减除折扣额。可以认为稅务局限定得折扣从稅基中扣减得条件就是：饬售额与折扌口额在同一且在发票上分别注 明。

17、据此，建议在折扣券得使用范国与原有提货单条件一样，但会员积分得回馈返利性质上却明确属于“折扣钢售”，既苻合 增值稅与所得稅条例，也符合国稅总局得内部规范性文件规定，因此可以扣减应稅销售收入以减少相应得增值稅额与所得稅 额。上述务划方案不仅可以应用于零傳企业会负卡积分返利操作，而且还可以应用于塔售企业“满即送”得促锚操作方案。 现衣每个企业常见得满100元送30元现金券、满68元送20元百货现金券等“满即送”得促俏方案，贈送出券额计入到门 店促紡费中，或者先列往来，再从供应商处收取金额（需扌口除增值稅）以平账;在财务处理上将送出得促粥券全额计入钢售收 入并墩纳增值稅。但实际上，塔售促鋪得折价，就

18、杲在零售企业为扩大紡售量而对商品进行变相得价格让步。根据上面得稅 务处理思路，我们可以在“满即送”促俏活动中，广告宣传送折扣券，而不就是現金券（避免稅务认为就是无偿賠送），对顾客 说明此凭券等同于现金券；并告知顾客开发票得规則，这样在财务处理上便可以扣减应稅锚售收入与增值稅锚项。大与百货会员卡积分返利制度一、操作方法：1. 会员卡也就是积分卡，每次出示会员卡付款时扫描进行枳分。2、每2元积1分，以成交额计算发生退货.退款时减去所积之分。二、返利方法：1. 2000分以上贈价值20元礼品一份。2、5000分以上贈价值50元购物券一张。310000分以上赠价值100元购物券一张。三、积分方法：Is

19、累计枳分不限制时间，满2000分以上时由大与服务中心打电话通知顾客带上会负卡.身份证到大与服务中心领取相关奖品一份。2.领馭了 2000分以上得礼品与5000分以上购物券后，此积分仍然有效如果继续购扬积分仍然累计。累积到10000分时贈送价值100元得购物券一张。3.4.5.6.积分累枳到10000分领取奖品后原积分则不再累计，重新开始累计枳分。如果会员一年有12个10000分积分;年终春节期间公司再時送价值500元得购物券一张。每月将积分己达2000分以上得顾客名单张榜公布。用积分获贈得购物券消费不作积分之效。大与百货会员卡办理细则%您只需支付现金10元即可凭有效证伴申请购买大与会负卡一张。如杲您得会员卡已过期，凭旧卡只需支付现金5元，即可到