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文档简介

1、本报告是严格保密的。 谨呈谨呈 师宗荣海壹号项目师宗荣海壹号项目 整体定位、发展建议及营销策略整体定位、发展建议及营销策略 本报告是严格保密的。2 n项目本体研究项目本体研究 n面临问题面临问题 n项目价值属性及市场机会研究项目价值属性及市场机会研究 n项目发展策略及整体定位项目发展策略及整体定位 n物业发展建议物业发展建议 n分期建议分期建议 n形象企划形象企划 n营销策略营销策略 本报告是严格保密的。3 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 少量具备一定景观资源的中 高端项目开始依托自然资源依托自然资源 营造景观化高端社区形象,营造景观化高端社区形象, 受到客户认可;受到客户认可;

2、整体市场仍缺少品质项目, 需要有项目引领打造城市高 端住宅项目新标杆; 本报告是严格保密的。 目标客户白描:目标客户白描:有稳定收入的各乡镇和县城的公务员,待遇较好的事业单位、大型企业工作人员、个体经商户稳定收入的各乡镇和县城的公务员,待遇较好的事业单位、大型企业工作人员、个体经商户 及外出工作返乡置业人员等,及外出工作返乡置业人员等,他们看中的就是项目的居住品质和区域价值,置业价格的弹性度较大,对于项目对于项目 周边的地段发展潜力非常感兴趣。周边的地段发展潜力非常感兴趣。 n客户置业需求模型判断, 大盘客户已经从核心产品 需求向外围产品过渡; n通过引导,大盘客户开始 注重项目的外围产品价值

3、 。 本报告是严格保密的。 本项目处在师宗县未来中心城区核心板块的价值洼地本项目处在师宗县未来中心城区核心板块的价值洼地由于师宗县政府重点建设由于师宗县政府重点建设 荣海新区,本区域项目较少,但是随着荣海壹号项目的开发未来此区域的价值将进一荣海新区,本区域项目较少,但是随着荣海壹号项目的开发未来此区域的价值将进一 步显现。步显现。 本项目发展应跳脱目前市场平台本项目发展应跳脱目前市场平台本板块在售项目从资源条件、实现价格、销售本板块在售项目从资源条件、实现价格、销售 速度、产品力水平都很低于本板块定位,本项目发展应该跳脱目前市场平台水平;速度、产品力水平都很低于本板块定位,本项目发展应该跳脱目

4、前市场平台水平; 本地客户置业需求尚停留在由核心产品向外围产品过渡阶段本地客户置业需求尚停留在由核心产品向外围产品过渡阶段大部分客户置业需大部分客户置业需 求还停留在由核心产品向外围产品过渡阶段,客户尚需要引导;求还停留在由核心产品向外围产品过渡阶段,客户尚需要引导; 本报告是严格保密的。8 本报告是严格保密的。 p通过市调结果,在本报告中我们要解决的核心问题是:通过市调结果,在本报告中我们要解决的核心问题是: 本项目为师宗县荣海新区大盘,如何进行有效的价值传本项目为师宗县荣海新区大盘,如何进行有效的价值传 递与提升,实现项目的可持续销售?如何提升目标客户递与提升,实现项目的可持续销售?如何提

5、升目标客户 对荣海新区在未来三到五年会逐步成为具有成熟配套的对荣海新区在未来三到五年会逐步成为具有成熟配套的 行政教育中心的信心,认可该区域的发展潜力,打造品行政教育中心的信心,认可该区域的发展潜力,打造品 质大盘?质大盘? 核心问题分解核心问题分解 问题问题1 1 问题问题2 2 项目如何打造品质大盘形象,如何引领市场平台水平?项目如何打造品质大盘形象,如何引领市场平台水平? 如何实现持续销售?如何面对一路之隔的项目同类型物业的如何实现持续销售?如何面对一路之隔的项目同类型物业的 价格竞争?价格竞争? 问题问题3 3 国家政策变化带来的不确定风险(贷款收紧,不动产登记全国家政策变化带来的不确

6、定风险(贷款收紧,不动产登记全 国联网可能带来的房产税推进速度加快)?国联网可能带来的房产税推进速度加快)? 本报告是严格保密的。10 F项目定位项目定位 F客户定位客户定位 本报告是严格保密的。 n9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。2021-5-302021-5-30Sunday, May 30, 2021 n10、低头要有勇气,抬头要有低气。2021-5-302021-5-302021-5-305/30/2021 10:50:09 PM n11、人总是珍惜为得到。2021-5-302021-5-302021-5-30May-2130-May-21 n12、人乱于心,不宽余请。202

7、1-5-302021-5-302021-5-30Sunday, May 30, 2021 n13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。2021-5-302021-5-302021-5-302021-5-305/30/2021 n14、抱最大的希望,作最大的努力。2021年5月30日星期日2021-5-302021-5-302021-5-30 n15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。2021年5月2021-5-302021-5-302021-5-305/30/2021 n16、业余生活要有意义,不要越轨。2021-5-302021-5-30May 30, 2021 n17、一个人即使已登上顶峰,

8、也仍要自强不息。2021-5-302021-5-302021-5-302021-5-30 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 城市门户、滨河景观大宅城市门户、滨河景观大宅 、 品质人居,行政教育中心品质人居,行政教育中心 荣海壹号荣海壹号打造城市居住价值标杆打造城市居住价值标杆 荣海新区荣海新区18万品质绿色人居万品质绿色人居 本报告是严格保密的。 纲领一:形象先行,取法乎高纲领一:形象先行,取法乎高 纲领二:样板先行,提前兑现纲领二:样板先行,提前兑现 营销总纲之四大纲领营销总纲之四大纲领 纲领三:活动为主,体验营销纲领三:活动为主,体验营销 鉴于以上对市场及项目分析,要塑造产品在市

9、场上的形象,并且实现项目 的顺利销售与开发商资金利润的回收,势必在整体营销战略上需要区别于常规 项目的操作方式,因此我们将整个营销战略整理为以下四大纲领: 纲领四:专业销售,细节制胜纲领四:专业销售,细节制胜 本报告是严格保密的。 营销策略体系营销策略体系 推广策略推广策略 客户策略客户策略 活动策略活动策略 如何让客户知道我们项目?如何让客户知道我们项目? 如何让客户认可我们项目?如何让客户认可我们项目? 如何让老客户推荐新客户?如何让老客户推荐新客户? 如何让客户乐于多次上门?如何让客户乐于多次上门? 如何让客户乐于在销售中心长时间驻留?如何让客户乐于在销售中心长时间驻留? 本报告是严格保

10、密的。 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活动策略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价格策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 营销策略营销策略 本报告是严格保密的。 推广策略推广策略全方位媒体轰炸,树立高端形象全方位媒体轰炸,树立高端形象 当地渠道当地渠道 宣传主要宣传主要 特征特征 市场对渠市场对渠 道宣传的道宣传的 反应反应 u师宗县城市小,人际圈子联系紧密;师宗县城市小,人际圈子联系紧密; u师宗县城市较小,位于显著位置的路牌传播力强;师宗县城市较小,位于显著位置的路牌传播力强; u本地电视、电台、网络的高端人群受众较多;本地电视、电台、网络的高端人

11、群受众较多; u 高炮户外、路牌、路旗是宣传渠道的重要部分高炮户外、路牌、路旗是宣传渠道的重要部分 u DMDM宣传单和短信宣传单和短信 u 电视字幕广告电视字幕广告 u 根据情况采用网络宣传根据情况采用网络宣传 本项目宣本项目宣 传渠道的传渠道的 选择选择 u 口碑传播作用大(礼品,活动,抽奖等);口碑传播作用大(礼品,活动,抽奖等); u 高炮户外,高炮户外, DM DM ,短信,路牌采用较多,效果明显;,短信,路牌采用较多,效果明显; u 报纸,电视经常采用,效果一般报纸,电视经常采用,效果一般 u 微信朋友圈传递,宣传效果明显微信朋友圈传递,宣传效果明显 本报告是严格保密的。 市区核心

12、地段,人流聚集地市区核心地段,人流聚集地 出入各乡镇主干道醒目位置出入各乡镇主干道醒目位置 关键路段选取关键路段选取 户外渠道选取原则户外渠道选取原则 昭示性原则昭示性原则 成本控制原则成本控制原则 户外广告牌户外广告牌关键路段,截留目标客关键路段,截留目标客 户,树立高端形象户,树立高端形象 可可租用主要道路旁的民房墙面租用主要道路旁的民房墙面 或屋顶或屋顶做户外广告做户外广告,不仅价格,不仅价格 实惠,效果也不错,亦有助提实惠,效果也不错,亦有助提 升本楼盘在当地的知名度升本楼盘在当地的知名度 本报告是严格保密的。 n 目的:界定项目地块,增加客户对项目的专属感;目的:界定项目地块,增加客

13、户对项目的专属感; n 形象:调性统一,简洁大方;形象:调性统一,简洁大方; n 内容:与形象导入期、蓄客期等不同营销阶段中主要时间节点配合,内容简洁内容:与形象导入期、蓄客期等不同营销阶段中主要时间节点配合,内容简洁 明了明了 n 应用时间:路旗使用贯穿于项目的整个开发过程,视项目不同阶段及时更换应用时间:路旗使用贯穿于项目的整个开发过程,视项目不同阶段及时更换 项目出入口路段进行包装,以户外展板、道旗形式,项目出入口路段进行包装,以户外展板、道旗形式, 建立项目的专属感建立项目的专属感 本报告是严格保密的。 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活动策略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价

14、格策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 营销策略营销策略 本报告是严格保密的。 老客户带新客户第一次上门时,需老客户带新客户第一次上门时,需 要到销售经理处签订要到销售经理处签订老带新确认老带新确认 单单,作为认定的凭证。,作为认定的凭证。 新客户第一次上门新客户第一次上门 新客户成交新客户成交 优惠兑现优惠兑现 流程环节流程环节具体内容具体内容 新客户成交后,新、老客户持新客户成交后,新、老客户持老老 带新确认单带新确认单 、新客户持认购书,、新客户持认购书, 至销售经理处登记确认。至销售经理处登记确认。 确认后,销售经理签订确认后,销售经理签订物业费减物业

15、费减 免单免单,赠送老客户一年物业费,赠送老客户一年物业费, 并给予新客户总房源并给予新客户总房源50005000元的价格元的价格 优惠、或某超市购物券优惠、或某超市购物券500500元(暂元(暂 定)。定)。 本报告是严格保密的。 营销策略营销策略 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活动策略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价格策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 本报告是严格保密的。 Action1Action1:电影节或文艺、马戏表演:电影节或文艺、马戏表演 目的:目的:通过让客户观看露天电影,扩大项目知名度,并通过领票环节提升通过让客户观看露天电影

16、,扩大项目知名度,并通过领票环节提升 现场人气。现场人气。 主题:荣海壹号请你看大片主题:荣海壹号请你看大片最新大片赏鉴最新大片赏鉴 内容:内容:第一种方式第一种方式现场租用露天电影需要的幕布、投影仪、音响设现场租用露天电影需要的幕布、投影仪、音响设 备等,并布置好足够的座椅,当天播放一部当期最知名的大片。在看电影备等,并布置好足够的座椅,当天播放一部当期最知名的大片。在看电影 期间为客户播放广告和海报。期间为客户播放广告和海报。 第二种方式第二种方式所有人均可转发荣海壹号项目的广告介绍词和所有人均可转发荣海壹号项目的广告介绍词和 图片,集赞图片,集赞3030个即可到售楼部兑换电影票两张;个即

17、可到售楼部兑换电影票两张; 时间:时间:20182018年年8-108-10月月 地点:地点:县城广场、社区,乡镇县城广场、社区,乡镇 通知对象:通知对象:意向客户和目标客户意向客户和目标客户 大片随便看大片随便看 活动策略活动策略举办多频次、互动型、低成本、举办多频次、互动型、低成本、大大众客户活动众客户活动 本报告是严格保密的。 Action2Action2:六一儿童节:六一儿童节 目的:目的:通过六一儿童节,提供儿童喜爱的娱乐项目并赠送玩具,体通过六一儿童节,提供儿童喜爱的娱乐项目并赠送玩具,体 现关爱儿童的企业责任感,并有效提高客户驻留时间。现关爱儿童的企业责任感,并有效提高客户驻留时

18、间。 主题:主题:欢乐亲子六一活动欢乐亲子六一活动 内容:内容:现场租用一个大型充气城堡、若干个摇晃电动玩具,供客户现场租用一个大型充气城堡、若干个摇晃电动玩具,供客户 子女娱乐。同时活动当天客户如果带子女到售楼处,则赠送子女娱乐。同时活动当天客户如果带子女到售楼处,则赠送卡通毛卡通毛 绒玩具绒玩具一个,或可提供爆米花、饮料,烧烤食物等。一个,或可提供爆米花、饮料,烧烤食物等。 时间:时间:20192019年年6 6月月1 1日或不定期举行均可日或不定期举行均可 地点:地点:售楼处售楼处 通知对象:通知对象:已成交客户和意向客户已成交客户和意向客户 关注儿童关注儿童 本报告是严格保密的。 目的

19、:目的:在寒冷的在寒冷的1212月,以暖冬送温暖为由举办活动,向上门客户赠送热月,以暖冬送温暖为由举办活动,向上门客户赠送热 奶茶,并让客户参与调制饮料或一起制作甜品等以提高互动性。奶茶,并让客户参与调制饮料或一起制作甜品等以提高互动性。 主题:暖冬送温暖之冬日暖洋洋主题:暖冬送温暖之冬日暖洋洋 内容:内容:聘请甜品厨师在活动期间现场制作各种热奶茶和甜品蛋糕等,聘请甜品厨师在活动期间现场制作各种热奶茶和甜品蛋糕等, 上门客户可免费品尝,并在甜品厨师的协助下可参与调制。夏天也上门客户可免费品尝,并在甜品厨师的协助下可参与调制。夏天也 可以反过来做类似的活动。可以反过来做类似的活动。 时间:时间:

20、20182018年年1212月月 地点:地点:售楼处售楼处 通知对象:通知对象:以近期积累的新客户为主以近期积累的新客户为主 暖冬送温暖暖冬送温暖 Action3Action3:暖冬送温暖活动:暖冬送温暖活动 本报告是严格保密的。 Action4Action4:健康养生讲座活动:健康养生讲座活动 目的:目的:举办健康讲座,增强客户养生知识。同时听讲座客户有机会抽取免举办健康讲座,增强客户养生知识。同时听讲座客户有机会抽取免 费全身体检资格,在实现客户口碑宣传并体现企业责任感的同时,实现热场费全身体检资格,在实现客户口碑宣传并体现企业责任感的同时,实现热场 效果。效果。 主题:主题:暖冬健康养生

21、讲座暖冬健康养生讲座 内容:内容:邀请知名专家学者在售楼处举办关于健康养生知识的讲座。客户需邀请知名专家学者在售楼处举办关于健康养生知识的讲座。客户需 要提前要提前2 2天到售楼处领取讲座邀请函,凭邀请函参加讲座,并在讲座结束后天到售楼处领取讲座邀请函,凭邀请函参加讲座,并在讲座结束后 凭邀请函上面的号码参加抽奖活动。抽奖活动共有凭邀请函上面的号码参加抽奖活动。抽奖活动共有1010个名额,奖品为价值个名额,奖品为价值 200200元的全身体检券。元的全身体检券。 时间:时间:20192019年年1 1月月 地点:地点:售楼处售楼处 通知对象:通知对象:已成交客户和意向客户已成交客户和意向客户

22、关注健康关注健康 本报告是严格保密的。 其他活动其他活动选秀活动,操作方式有:选秀活动,操作方式有: 1 1、唱响、唱响师宗师宗; 2 2、师宗师宗城市之星;城市之星; 3 3、聘请当地名人为荣海壹号聘请当地名人为荣海壹号形象大使形象大使。 4 4、评选最美乡村教师或举办书法、绘画大赛等。、评选最美乡村教师或举办书法、绘画大赛等。 5 5、为高考状元或贫困生提供助学金等等,、为高考状元或贫困生提供助学金等等,根据活动需要根据活动需要 设置相应的奖项(最好是现金奖)设置相应的奖项(最好是现金奖) 其他活动其他活动 本报告是严格保密的。 营销策略营销策略 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活动策

23、略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价格策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 本报告是严格保密的。 品牌策略品牌策略 价格策略价格策略 展示策略展示策略 销售力提升策略销售力提升策略 如何制造房源的紧俏感,以促进客户快速购买?如何制造房源的紧俏感,以促进客户快速购买? 推售策略推售策略 如何通过有效的价格优惠方式促进剩余房源快速如何通过有效的价格优惠方式促进剩余房源快速 销售?销售? 如何提高企业知名度和美誉度,以增强客户的认如何提高企业知名度和美誉度,以增强客户的认 可度?可度? 如何将未来的生活场景提前展示给客户,以打动如何将未来的生活场景提前展示给客户

24、,以打动 客户?客户? 如何增强销售人员的战斗力,以最大化、最快如何增强销售人员的战斗力,以最大化、最快 的促成购买?的促成购买? 本报告是严格保密的。 营销策略营销策略 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活动策略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价格策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 本报告是严格保密的。 分类原则根据户型设计、户型面积、户型结构, 将其分为明星产品、机会产品、问题产品明星产品、机会产品、问题产品。 推售节点推售节点从明星产品、机会产品、问题产品中从明星产品、机会产品、问题产品中 各取一部分,并保证户型面积的全面覆盖,在实现各取一部分,

25、并保证户型面积的全面覆盖,在实现 房源紧俏的同时,又不浪费客户资源,推售采用局房源紧俏的同时,又不浪费客户资源,推售采用局 部推售的方式。部推售的方式。 本报告是严格保密的。 n推售原则每个阶 段只推售固定房源表 的产品,并将其分为 主打产品和推荐产品 ,其中主打产品以明 星产品和机会产品为 主,推荐产品以问题 产品为主,在实现较 快销售速度的同时保 证均匀去化。 n补货原则根据实 际销售情况补充货源 ,保持供应量充足并 符合推售原则。 时间时间 推售推售 价格价格 优惠优惠 推荐房价格优惠推荐房价格优惠一次性付款一次性付款9595折;按揭和分期付款折;按揭和分期付款9696折;折; 主打产品

26、价格优惠主打产品价格优惠一次性付款一次性付款9696折;按揭和分期付款折;按揭和分期付款9797折。折。 具体具体 推售推售 和补和补 货操货操 作作 推售推售 分类分类 强销期每月推售货量中大部分为强销期每月推售货量中大部分为推荐房推荐房,以问题产品为主;活动期推售货量,以问题产品为主;活动期推售货量全全 部为主打产品部为主打产品,以明星产品和机会产品为主。,以明星产品和机会产品为主。 1010月月8 8月月6 6月月3 3月月1010月月9 9月月1111月月 推售操作:推售操作: 每个月根据推售数量和推售分类的要求,提前将下个月的推售房源确定,并在每个月根据推售数量和推售分类的要求,提前

27、将下个月的推售房源确定,并在 下个月的第一天更换销控表,使得每个月的推售房源完全不同,进而保证各月下个月的第一天更换销控表,使得每个月的推售房源完全不同,进而保证各月 度推荐产品和主打产品的专有性,以提高客户购买的紧迫感。度推荐产品和主打产品的专有性,以提高客户购买的紧迫感。 补货操作:补货操作: 如果当月推荐产品房或主打产品消化速度较快,则在当月根据实际销售情况进如果当月推荐产品房或主打产品消化速度较快,则在当月根据实际销售情况进 行补货,以保证供应量充足。行补货,以保证供应量充足。 营销营销 阶段阶段 延销期:延销期: 品牌形象助力品牌形象助力 强销期:强销期: 价值点逐步释放,实景展示呈

28、现价值点逐步释放,实景展示呈现 整顿期:整顿期: 形象导入形象导入 本报告是严格保密的。 营销策略营销策略 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活动策略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价格策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 本报告是严格保密的。 明星产品明星产品 机会产品机会产品 问题产品问题产品 n明星产品明星产品小步快跑,价格标杆小步快跑,价格标杆 n机会产品机会产品拉开梯度,平稳消化拉开梯度,平稳消化 n问题产品问题产品保持竞争力,快速走量保持竞争力,快速走量 价格价格 时间时间 价格价格 价格杠杆放大价格杠杆放大 本报告是严格保密的。 1 11

29、11 1 3 3 推荐房优惠推荐房优惠 热场活动优惠热场活动优惠 老带新优惠老带新优惠 推荐房价格优惠:推荐房价格优惠: 一次性付款96折;按揭 付款97折; 主打产品价格优惠:主打产品价格优惠: 一次性付款97折;按揭 和分期付款99折。 热场活动价格优惠:热场活动价格优惠: 活动期间享受总价2000- 5000元不等的优惠额度或砸 金蛋抽奖高价值礼品。 老带新价格优惠:老带新价格优惠: 新客户享受总价5000元的 价格优惠,老客户获赠一 年物业费。 单一优惠单一优惠 本报告是严格保密的。 营销策略营销策略 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活动策略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价格

30、策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 本报告是严格保密的。 做有责任感,讲诚信,做有责任感,讲诚信, 以品质为生命的开发企业以品质为生命的开发企业 企业品牌企业品牌 准则准则 近期品牌策略近期品牌策略 (1010年)年) 远期品牌策略远期品牌策略 客户责任感客户责任感: 提供优质物业服务提供优质物业服务 社会责任感社会责任感: 举办慈善性、公益性活举办慈善性、公益性活 动。动。 诚信沟通诚信沟通: 设立客户投诉专设立客户投诉专 线和总经理问候线和总经理问候 卡,对于销售代卡,对于销售代 表超范围承诺可表超范围承诺可 进行投诉,并对进行投诉,并对 服务进行评价。

31、服务进行评价。 工程质量保证工程质量保证: 施工企业申请优质工程,一方面有效监督施工企业申请优质工程,一方面有效监督 施工企业提高工程质量,施工企业提高工程质量, 控制工期;另一方面借政府主管部门的权控制工期;另一方面借政府主管部门的权 威性,告知客户我企业优良的工程质量。威性,告知客户我企业优良的工程质量。 售楼部设置工程建材质量展示区售楼部设置工程建材质量展示区 诚信行动诚信行动: 对楼盘周边不利对楼盘周边不利 因素统一公示等。因素统一公示等。 生活品质保证生活品质保证: 申请国家健康居住示范工程,让客户享受申请国家健康居住示范工程,让客户享受 国家级的生活品质标准。国家级的生活品质标准。

32、 本报告是严格保密的。 荣海壹号是由师宗县金荣房地产开荣海壹号是由师宗县金荣房地产开 发有限公司开发,并诚挚推荐的。感谢您对我发有限公司开发,并诚挚推荐的。感谢您对我 们的信任和支持,请留下您的宝贵意见,以便们的信任和支持,请留下您的宝贵意见,以便 我们改进后为您提供更好的服务。我们改进后为您提供更好的服务。 总经理问候卡总经理问候卡 荣海壹号投诉专线荣海壹号投诉专线: * * * * * * * * * * * * * * 尊敬的客户,如果我们的置业顾问存在超范围承诺,或者您尊敬的客户,如果我们的置业顾问存在超范围承诺,或者您 对我们的服务有任何不满意的地方,请您致电投诉专线,对我们的服务有

33、任何不满意的地方,请您致电投诉专线, 我们将第一时间为您解决。我们将第一时间为您解决。 具体措施具体措施 每个新上门客户离开售楼处每个新上门客户离开售楼处 前都需要填写总经理问候卡前都需要填写总经理问候卡 ,以此监督销售代表的服务,以此监督销售代表的服务 质量和诚信状况。质量和诚信状况。 具体措施具体措施 在售楼处内可视性较好的位在售楼处内可视性较好的位 置悬挂投诉专线公示牌,客置悬挂投诉专线公示牌,客 户可对于销售代表超范围承户可对于销售代表超范围承 诺、服务不满意等事项进行诺、服务不满意等事项进行 投诉。投诉。 本报告是严格保密的。 营销策略营销策略 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活

34、动策略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价格策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 本报告是严格保密的。 不同于通常意义上只能看不能碰不同于通常意义上只能看不能碰 的样板间,在能够展现生活方式的样板间,在能够展现生活方式 的创新空间提供体验设施,让客的创新空间提供体验设施,让客 户切身感受项目创新产品带来的户切身感受项目创新产品带来的 生活体验生活体验 可体验式样板间可体验式样板间 为了满足客户多样的审美需求,为了满足客户多样的审美需求, 应设计多种风格的样板间打动不应设计多种风格的样板间打动不 同客户同客户 装修应体现尊贵感,勾勒未来豪装修应体现尊贵感,勾勒

35、未来豪 华的生活场景华的生活场景 中高档装修中高档装修 售卖现场对项目核心价值的全面展示:售卖现场对项目核心价值的全面展示: -样板间展示样板间展示 本报告是严格保密的。 n通过售楼处现场建材展 示区的开辟,让客户提 前感知到项目价值; n为了使客户可以深层次 地了解楼盘的建造质量 ,可以通过对建材品质 的宣传来提升本案在客 户心中的形象,同时又 可以成为本案在销售推 广阶段的一个很好的卖 点。 本报告是严格保密的。 营销策略营销策略 营销策略体系营销策略体系 推广策略推广策略 客户客户策略策略 活动策略活动策略 推售策略推售策略 价格策略价格策略 销售力提升策略销售力提升策略 展示策略展示策略 品牌策略品牌策略 本报告是严格保密的。 前期综合培训前期综合培训 200问讲解问讲解 沙盘讲解沙盘讲解 项目优劣势分析项目优劣势分析 客户抗性分析客户抗性分析 通过通过FAB分析法推导出的项目核心价值体系,分析法推导出的项目核心价值体系, 并针对客户需求进行有针对性的传

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