人际关系指的是人们在社会生活中参考资料

1、人际关系指的是人们在社会生活中.通过物质交往和桁神交往而发生.发展和理立起來的人与人之间的关系。 和谐的人际关系是建设和谐企业与和谐社会的垂要基础，没有人与人之何的和谐就无所谓整个企业乃至整个社会 的和谐。冈此，我们必须正视企业内部人际关系不和谐的一面，充分认识实现和维护人际关系和谐的重要性.从 加强和改进思想政治工作入手，努力构建和谐的人际关系。以人为本一人际和谐的基本前提以人为本既是科学发展观的本质和核心，也是指导我们处理好人际关系的一项車要原则.因此必须把人本思想贯穿干企业思想政治工作的始终。一是在思想层面上要牢固树立以人为本的理念。树立以人为本的理念.就必须正视人的个性差异.关注人 的

2、发展及对其自身价值的追求。冇先.要坚持偉重人.注車启发人的自觉性。员工在企业中居干主体地位.是企 业最重要的资源和推动企业发展的主要力So M此.我们要充分尊重员工的主体地位和主动粘神.充分相信和依 靠员工群众，摒弃高高在上.我施教你接受的旧观念.旧方法，学会理解人.启发人.欣赏人.学会更加人性化 的工作方法。只有这样，思想政治工作才能真正起到陨聚人心的作用。其次要重视开发人的价值和潜能，激发 人的创造性。人是生产力中最活跃最枳极的因索.企业员工在具有齐种各样倆求的同时.也拥有无很的发展潜能。 要高度垂视员工在企业发展中的巨大作用，不斯提高员工的综合索质.引导其发展优良的个性品质促进员工队 伍

3、技术索质和优良品质的全面发展.为和谐人际关系与和谐企业的构建奠定坚实的思想基础。二是在实践层面上要牢固树立和自觉实践马克思主义群众观。許先.必须对各级领导干部进行深入的马克 思主义曲众观和祥众路线的教育.使其端正对员工群众的根本态度.撰正自己与员工胖众的关系.切实解决实践 中出现的居高临卜对待眸众、姑蜒点水身入“群众的问题。其次.要真正从员工的根木利益出发,解决好关系员 工切身利益的突出问题，多为员工办实爭、解雄题、做好事第三，要形成良好的制度和机制使联系聊众、民 主管理、民主决策.员工权益维护以及弱势群体桶扶等有制度保障，使马克思主义群众观任实践中得以真正贾彻。 只有牢固树立和自觉实践马克思

4、主义群众观.任企业内才能真正实现领导与员工上卜和谐.员工与企业和谐发展 的目标。公正民主一人际和谐的关键所在人际和谐镒要以公正和民主來維护C公正是人类社会文明进步的标志.也是保证人际和谐的基础和关键。 民主是表达人们尿盥的重要途径.也是保证公正的車要手段。一个企业如果没有公正民主的坏境.就谈不上真正 的和谐。許先.要对企业各胖体加强公正代主观的教育。公正即公平与正义。公平意味着不偏不倚.没有偏私；正 义指行为的正为性和合道义。公平正义是社会订要的价值取向。维护公平正义.必须对广大员工加强制度观念的 教育，引导和帝助其树立科学的公正观与制度观使其依法行使权利相履行义务。加强包括企业领导在内的企业

5、 各群体的民主法治教育，增强其民主选举.民主管理.民主决策和民主监俗的观念以及守法、护法的总识，为构 坐和谐人际关系提供良好的民主氛丽和法制坏境。其次.要妥善协调好企业各群体的利益关系。利益关系是连接企业成员的纽带，利益和谐是人际和谐.企业 和谐的重要标尺。因此要从公平正义出发，纠正局部出现的基层与机关之间.单位与单位之间收入悬殊的问題. 真正落实利益分配向一线艰苦关铤岗位和各类骨干倾斜的政策，同时兼顾各群体的利益.维护企业内部基本的公 平和正义。要建立利益协调机制对局部的不公平、不公正进行协调和干预。对于爭实上存在的.并非因为员工 能力与贡献的差异而导致的收入差距过大的问题.企业疱给予充分的

6、重视。要通过建立和完善相关制度.形成- 套能够不断解决利益矛盾.妥善化解利益冲突.有效促进和谐的利益协调机制.从而保证所有员工都能够分亨企 业发展所带来的收益。半然.强调公平并不盘味着否认效率.并不是提侣回到吃大锅饭5勺平均主义老路上去， 而是要求把握好公平和效率这个度7因为它是构建和谐利益关系的关犍之所在。第三.要切实保障员工群众的权益。要保证员工对企业垂大问题和发展的景的知借权.尤其是涉及员工的 利益问题.更不能藏看掖看：要进一步畅通员工诉求农达的渠逍使员工诉求表达机制不流于形式；要关注员工 成氏成才的机会.引导并帝助员工进行职业生涯设计.为其成K成才创适必要的条件。第四.要扎实推进企业民

7、主建设。企业备级领导干部要充分发扬民主和尊重样众的民主权利，积极倡导广 开言路.畅所欲言.献计献策、共谋发展的理念.保证员工正为总愿的实现。要特别注慰纠正少数企业存在的把 职代会为作摆设或投票工具.厂务公开避垂就轻.避实就虚竽倾向c只有领导干部作风真正民主了.员工的主人 翁地位才能得到落实.企业民主建设才不会成为一句空话.人际关系的和谐与企业和谐建设才有了政治基础。诚信友爱一人际和谐的道鸭基础诚信友爱是构建人际和谐乃至和谐企业、和谐社会的道徳基石没有诚信.人际关系就会紧张，人与人之 间就不会有友爱：没有友爱.就不会有和谐：没有減信友爱，人际关系的和谐就无从谈起。首先.要对广大员工加强诚信友爱的

8、教育。要教育和引领企业广大员工互梢互助、诚实守信.平等友爱. 融洽相处：教育企业各级干部牢固树立讹信兴企的思想意识，对员工群众要以诚相见，理解信任，关心体贴，工作 讲求方式方法，做到以理服人，以怙感人，情理结合.努力构建企业相谐诚信的人际关系。其次.要引导员工树立正确的利益观。诚信友爱的人际关系，首要的一点是在自我利益和他人利益之间寻求 一个平衡点，覺大限度地实现自我利益与他人利益的双饌，既利我又利他。诚信的缺失，一个根本问题是人们对自 我利益垠大化的追求.为了自我利益而忽视甚至损害他人利益。因此.要教育和引导广大员工正确处理自我利益 和他人利益之何的关系.任追求自我利益的同时不能忽视或损害他

9、人利益做到利己与利他的有机统一。第三.引导员工学会宽容。和谐社会本质上是一个宽容的社会。宽容是一个人思想境界的反映，是实现人与 人友爱和人际关系和谐的垂要原则。人与人之间缺乏宽容.友爱.和谐的人际关系就堆以建立和维持。因此.要 倡导宽容.谦让、奉献的公共道徳.教育和引导员工学会换位思考S坚持和而不同学会求同存异.学会役 身处地为他人看想和眾大限度地理解他人.努力在人与人之间建立起和睦友好和宽容信任的关系。安定有序一人际和谐的重要保证安定有序，表现为企业全体员工各尽其能.各得其所而又和谐相处.这是构建人际和谐与实现企业发展目标 的基础和重要保证。一要不断加強稳定观和大局盘识的教育。保持企业又好又

10、快地发展.迫切需要有一个动态平衡.相对有序 的内部坏境和稳定的外部坏境这就是摆在我们面前的大局这个大局与企业的发展和广大员工的利益息息相关。 因此要教育族级干部和全体员工増强大局总识.深刻理解稳定压倒一切气发展是硬道理的总义.把维护稳定 的工作放在重要位遇处理好改革.发展与稳定的关系。要深入宜传社会和谐、企业和谐.干群和谐.人际和谐 的价值和怠义.营造以和谐、稳定为基调的舆论氛用，形成以和为美.以和为贵的共识。二要完善信访工作贵任制，健全孑盾调处机制。要进一步畅通上悄卜达、卜悄上报的渠道，拓宽员工向企 业党组织和管理层反映恿见和建议的路径.健全依法合理地处理员工所反映问题的氏效机制.及时有效地

11、化解各 种矛盾。要健全利益协调机制.引导员工以理性.合法的形式表达利益诉求.妥善解决利益矛盾.从源头上维护 安定有序的局面。三要着力完善衲扶体系.深入实施送温暖工程。要把解决困难员工最关心.最直接、最现实的利益问题 作为企业帝扶工作的出发点和落脚点.建立起党委领导.行政支持.员工参与、工会运作的困难员工桶扶资金驾 集模式和运作机制加大对困难群体的帮扶力度.进一步深化送温暧活动的内涵.切实做到不让一八困难员 工家庭吃不上饭.不让一名困难员工子女上不起学.不让i名患大病员工因经济困难看不起病J在广泛开展扶 贫济困的基础上还要重视对困难员工进行思想帮扶.要注意把握其思想状态.多方位.多角度.多层次地

12、帮助其 解疑感.找出坷.増强其战胜困难的信心和勇气。四要切实推进安全生产，努力营造安全的生产生活环境。要紧紧闱绕以人为本，安全第的主题，以形 式多样、内容丰富的安全生产活动为栈体.强化岗位安全技术培训，切实提高员工操作技能：高度重视并切实抓 好女全隐患治理，动态性地开展爭故隐患排査整改，建立起鼓励发现、报告、治理隐患和持续投入的氏效机制， 实现本质安全。五要提高干部领导艺术。齐级干部要转变思维方式，讲求工作方法和领导艺术，学会用和谐的思想认识爭 物，用相谐的态度对待问题，用和谐的方罠处理矛盾，促进企业安定有序与可持续发展。-人的心理和谐就是人的认知、情感、意志等内心活动处于平衡自然、协调统一的

13、状态， 对外界事物抱有平静适度、热情友善的态度。要塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会 心态。这种社会心态，是人们在处理利益关系特别是表达个人利益诉求时、在对待自己的生 活学习工作时所应有的心理状态，是心理和谐在特走条件下的具体体现。保持心理和谐，是 个人身体健康的重要标志，是充分发挥个人潜力的重要条件，也是在服勢社会中实现人生 价值的重要基础。和谐的心理状态,对于促逬人与人、人与社会、人与自然和谐相处,形成 人人促进和谐的局面，具有重要作用。和谐的心理向社会释放的是向心力、亲和力；不和谐的心理向社会释放的是离心力、破 坏力。现代社会，工作和生活节奏加快,竞争加剧,社会予盾增多,人们的精神压

14、力也随之 加大。特别是当事不遂意时，更容易产生焦躁、郁闷、激愤甚至仇恨等情绪，如果调整不好, 于己于人于社会都会产生不利影晌。做到心理和谐，需要加强修养，进行经常性的心理调节，按照客观事物的本来面目观察 世界，用平和宁静的心态思考问题，以乐观豁达的情怀对待生活，用理性引导偏激，让冷静战胜浮躁，以恬淡取代痴迷。正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。对待自己，坚持自省、保持清醒。对自己的能力、水平和潜质应有自知之明，既不要妄自菲薄,也不盲目自信，根据自己的实际情况确走志向和目标。对待他人，与人为善，多看别人的优点，多学别人的长处r在别人需要帮助时真诚伸出援助之手。对待社会,克容大度、

15、尽职尽责。用发展的眼光看待现实中存在的问题，以包容的心态面对新生事物,以积极的姿态紧跟时代步伐，常怀感思之心.责任之心，为社会的发展逬步作出自己的贡献。对待困难, 坚韧不拨,知难而进了;对待挫折，百折不挠、决不言败;对待荣誉，欣喜有度，不骄不躁。人在生活中，难免有这样那样的远虑和近忧，没有这些东西，人可能很平庸。 但是，有了这些东西，人往往会产生各种的躁动，其至浮躁。如何保持远虑和近 忧的适度，可能就是保持人心态和谐的方法。有朋友告诉我，保持心态和谐的方法，是倾诉。我想，可能是。我体会这 个方法，是要找到合适的倾诉对象，可能就是要有合适的意气相投的朋友。自我和谐的LI标，乃是发自于内心最坚定的

16、意识，或是最感兴趣的事情。这 些口标既可以“整合自我”，也可以发挥自己的选择。（60）这些口标必须是被选 择的，而不是被加附在我们身上的，是产生于想散发自我光辉的心态，而不是为 了去秀给谁看。根据RicharddeCharms所说的，这些口标是有因果关系的：追 求这些H标，不是因为他人觉得你应该这么做，或是因为责任感，而是因为它对 我们有深层的意义，并且带给我们快乐。研究也指出了，这些外来目标的意义，好比我们在社会上的声望，或是帐 号数字，与我们内在u标的意义，好比个人成长，或是与他人的关系，有着显著 的不同。财富上的H标通常不是出于自我和谐，而是来自于外来的因素。大部 分追求财富的人，为的是

17、拥有更多的钱去满足自己，或是他人。在14美国梦黑暗的一面14的研究里，TimKasser和RichardRyan示范了如果 在生命中只以追求财富为H的的话，带来的只是负面的后果。这些只追求财富的时间管理人学四年的时何很短.一眈眼就到毕业了.这足很多经历过人学的人的真实感受。时间足故公平的毎个人毎天有24小 时.一分不多一分不少：时何又足晟无情的，它总足头也不回训館產.不把握这一枚就总味若永远失去时光倒流只对能岀现 在虚幻虫话中。一个克止充实的大学四年.学业有成.建立良好的社交网、礼团活动做出成绩.学好英语和电脑实在有太多太多的爭 情要做。要诗理好自己的时间.规划足关键。时何规划分为长期规划和短期规划，长期规划足以学年或学期为单位.列明毎一年或毎一学期要达到什么目标.短期规划包括月规 划、周规划和日规划足长期規划的层层细化.貝体到要做嗫些爭.不枳蹉步无以至千里.不积小流无以成江河只有做好了 短期规划.才能真正实现长期規划。以下无正文仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。Nur fur den personlichen fur Studien, Forschung