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文档简介

1、如何做好生产或作业过程的全员的质量管理 全员质量管理宣贯2011 年的质量管理,就是要将提高全员质量意识,把不合格品堵在本工 序的质量工作方针落到实处。把质量控制的“事后把关”确实向质量“事前预 防”转变,从各个层次夯实质量管理基础,进而在全工厂形成人人关心质量, 质量人人有责的良好局面。从而形成我们独有的陇星质量管理体系。优良的产品质量是设计和生产制造出来的,而不是靠事后的检验决定的, 事后的检验面对的是即成事实的产品质量,是以已经产生了的不合格品为代价 的;大家仔细想想,我们陇星工厂的每一件产品都是贵金属,整个工序的最大 成本是原材料,大约占到本工序成本的 60以上,越到后工序,报废品的损

2、失 越大,俗话说:“谁家的娃娃都是自己的心头肉” ,各位员工,工厂现在的要求 就是:坚持“客户原则”,坚决执行“三不原则”不生产不合格品,不接受 不合格品,不传递不合格品,也就是说,在生产中,要求我们每一位员工把好 自己的质量关,防止不合格品流入下道工序,并把发现的问题及时反馈,防止 再出现、再发生;这样就为我们提出了新的要求: 1、转变思想观念,抛弃生产中只顾数量, 漠视质量的思想,真正树立质量第一的理念。面对市场,面对客户,让我们想 想,那些“事后再说” 、“先干出来再说”、“质量问题有检验员” 、“检验出来再 说”罚款就罚去”等等说法、想法是不是一个现代化企业、一个龙头企业、 一个推进上

3、市企业的理念和作为?要求员工们首先从我做起:1、每位员工必须知道工序作业的目的2、每位员工要清楚知道工序作业的标准3、每位员工要清楚知道工序作业的方法4、每位员工必须做好自检和自验的工作,不合格的产品不允许传递, 同时要求下道工序不接受来自上道工序的不合格产品;5、每一天务必做好首件产品的检验工作,自觉养成不间断、不限时的 自检工作;2、确保质量管理工作在任何情况下的顺畅, 为此,工厂也就质管部的工作 进行前所未有的改进: ( 1)、将质量检验员改称为质量管理员(简称质管员) , 身份的转变,意味着质量管理工作就要从事后的检验向事前延伸,原来的质检 员要对质量管理负责。 (2)质管员将作为车间

4、主任的助理在车间行使职责,将 质量管理与生产管理揉合在一体,形成一揽子工程。让质管员成为一线员工的 培训员、指导员、监督员,让质管员确确实实在质量管控中正确行使自己的职 责。所以,要求:一、从明天开始,质管员按时参加车间晨会,并及时向一线 通报质量状况。二、车间每一位员工一定要尊重质管员。 (3)加强生产过程中 的巡查,力求用数字说话,做到奖罚有据可依。3、提高全员质量意识,不是一句口号, 是今年质量工作的重中之重,就要 像落实“日清日结” 一样,是一件是实实在在的工作。 我们将从一点一滴做起, 从每个细节做起,逐步贯彻落实。一、质量责任:1、质量责任划分:首先操作者为本工序的质量直接责任人

5、车间主任为本车间质量第一责任人质量管理员为质量第二责任人 班组长为质量第三责任人2、连带责任:不合格产品流入下工序,前工序各相关人都应承担责任。二、质量控制方法:1、加强巡检,及时发现问题在质量管控方式上, 把事后的把关向事前的检查转变, 及时发现问题, 纠 正问题,这正是我们急需要做且一定要做的工作。2、中心带动,兼顾上下工序 根据我们实际状况,对于每一类产品,明确生产人员自检的项目(工序质 量控制要点),设立质量中心控制点(打磨工序) ,这个中心就是质管员对该类 产品的主要质量控制点,并由此延伸到生产各工序的质量控制。3、明确责任,要有可追溯性 各个工序各质量点的岗位责任人必须明确,出了问

6、题应能追溯到责任人。4、数据统计,考核要有依据质管员的抽检记录要准确详实,这是考核的主要依据。5、现实现物,处罚教育及时现场质量会、现场处罚车间、质管员、班组长都可组织三、管理细则按以上基本框架,我们奖按产品、分工序进行制定细则。(一)、二车间质量管理细则1、根据二车间产品的特点, 确定单片打磨工序为质量控制中心工序, 车间 质管员对产品质量全面负责。2、闪光焊、手工单片焊接工序的质量控制要素如:中心距、外表质量、等主要由操作人自检控制,质管员巡查抽检。3、质管员对闪光焊、 手工单片焊接工序巡检每天不得少于 5 次,组焊工序 的抽检移至打压,由指定质管员对所检项目抽检,每次检查都应有详实的 记录,出现的问题要及时指出,并跟踪改进。4、对产生异议的(如:焊接的熔透性) ,质管员有权进行破坏性检查,若 情况属实,该产品由责任人承担。5、单片打磨工序作为质量控制中心工序, 要求质管员的抽检工作主要在打 磨过程中进行,在此工序,质管员可对上下工序进行抽检,并作详实记录。6、对抽检出的不合格项,符合质量处罚条例的,按章向直接责任人处 罚可修复的,限时修复,不计件处理,不得徇私。7、当班不合格率达 10%,每次扣除班组长 20 元。8、质量问题得不到及时改进或同一问题连续出现, 以及造成批量问

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