Prient构造泰康商务应用方案

1、P r i ent构造泰康在线一期电子商务应用方案美国蓬天信息系统（北京）有限公司2000-7- 2 5令序言世界新经济的发展势必带动所有传统企业向Cli c k-An d -M o rtai型企业转型，而泰康正是这条道路上一个先行者，因为保险公司在 未来的业务将会发生质的变化：首先，以客户为核心，加大信息搜集分析能力。当用户提岀要 求时,保险公司做到“要什么有什么”。其次，产晶具有灵活性。包括投保条件、可保范围、缴费方式、 融资渠道等在内的条款都将是变化的，可选择性的。保险公司不是将 盖好的房子卖给保户，可是能仅仅准备好材料，然后根据用户的要求 来搭建。再次,从保户服务也要发生变化：针对性（

2、保险公司随时能了解客 户的情况,及时保证现有客户的满意度，发现高利润客户群，吸收新的 客户）、经济性（通过互联网能够降低保险产品成本，从而让保户获得 直接利益）、方便性（保户可以在任何时间和任何地点要求保险公司 提供产品和服务并快速得到满足。另外，保险产品功能的增加也能够 方便保户，例如灵活的交费方式）、时间合理性（网络是七天24小时 工作。对用户而言，一是节省时间。如承保时间、保全时间、理赔时 间等等。二是用户可灵活掌握自己的时间而不必另行安排）、功能性 （保险产品的功能的开发及保险公司服务质量和内容的加强都是例 证。当保户提供某项要求时，以前是不可能满足的。而现在能够实现 了，这就是服务质

3、量的提高）、安全性（包括保险产品更合适地解决 保户的风险问题。包括不必动用现金、减少保险代理人和经纪人的欺 骗行为等等）要适应上述变化，以互联网为新一代业务应用的依托是最可行的 道路。这就需要我们快速建立一个稳定性、可扩充性的电子商务平台 来承载这样的业务转移。最初商业和技术模式的建立到实施，是一个 非常关键的步骤，正确的作出一个可扩充性、可适应性可靠的系统应 用平台，对于适应将来的发展就非常的重要，蓬天公司愿意在这个方 面为泰康设计一个最低风险但是具有业界领先水平的系统解决方案。 泰康的成功也是蓬天的成功。第一章：一期应用目标第一节泰康在线战略三步走1. 第一步建立电子商务平台 建立泰康在线

4、品牌信息技术以其无可比拟的优势,必将成为各行业的新的契机。保险 业也不例外。利用互联网技术建立电子商务平台，泰康公司的各项工 作，如信息服务、保险业务、客户服务、代理人服务等等都将开拓更 广阔的发展空间。因此建立一个完善的、灵活的电子商务平台对于泰 康能够把握新经济浪潮中的机遇是有着非常的必要。这个平台一旦确立，就要成为行业中的第一。在注意力经济至上互 联网时代没有第二，所以如何炒作、运营、宣传泰康在线这个形象, 在广大保民中享有极大的品牌效应，就要保证泰康在线网站有如下的 特点:操作简易方便、内容多种丰富、技术不断翻新等等。要完成第一步的计划，泰康在线应当完成以下项目：高速网站的 建立（多服

5、务器、多镜像）、丰富内容的不断更新、传统保险业务的电 子化改良、初步个性化交互单元动态生成、后台管理系统的逐步完善。2. 第二步 增强内部平台基础功能 实现客户关系管理泰康在线的网站一旦推出，网站这时就是所有行业内竞争对手的 模仿和竞争点，如何不被对手胜出，如何将领先优势继续，泰康在线 就必须增强企业内部平台的基础功能，加强内部网的建设，实现真正 的以客户为中心的企业级应用体系，以实力夺取市场获得竞争优势。 此时，泰康在线就应当发展以下技术项目：完全客户个性化技术、数 据仓库、客户关系管理、完整的内部网管理信息系统以及流式媒体技 术。3. 第三步横向扩展业务领域形成行业甚至跨行业的商务平台第二

6、步战略的早日完成为泰康在线的第三步战略计划实施奠定 了关键的一步。国家对于保险公司的业务范围进行了限制，但是网上 的保险业务可以扩大业务领域，泰康可以靠与其它保险业伙伴合作关 系来进行。因为有了一个品牌效应和高服务质量的电子商务平台，泰 康就在这样的基础上再将已经成功的电子商务模式推广到整个行业 中来，使泰康成为行业中的电子商务门户。并且泰康在这个行业的电子商务平台的投入、形成的气候和建立 的渠道关系是任何一个和泰康的竞争对手在同样时间和同样资金下 无法快速做到和超过的，泰康成为行业先导与游戏规则的制订者成为 必然。此阶段泰康在电子商务的技术平台上的投入应保持业界最高端 的水准，无论从技术还是

7、从市场角度都应绝对领先。第二节泰康在线一期需求分析一、信息服务静态页而的动态信息推送（新闻、在线杂志等等）页面审批、内容审批、上传权限控制用户定制信息推送（个性化应用）二、保险咨询服务在线投保向导，通过详细咨询，引导，和用户自己的输入信息 来帮助客户了解自己的当前状况，并且提供多种解决方案（建立客户信息切片，根据不同用户的习惯和特性来实现个 性化推送）。在线咨询投保游戏，通过一些活泼，动感的游戏来指引客户 来了解险种，来制定自己的投保方案。在线聘请网上经纪人，由经纪人主动引导客户投保。三、网上保险业务保户主动在线投保保户注册（非会员式注册，简单快捷）险种选择（多重向导、多重入口、充分实现个性化

8、推送）核保（管理端核保界面、业务操作流程控制）在线支付、离线支付后台业务处理系统（客户关系管理、过程控制、保户查询、自动办公系统）核保查询（核保情况实时查询、核保结果自动提醒、体检自动 通知）保户服务中心保户资料维护（保证保户资料录入的灵活便捷行，这样不对保户 造成很大的录入负担。功能包括查询更新管理，包括客户端和管 理端,）续期管理（有自动管理，提示功能）保全给付（到期自动提示和在线给付和离线给付选择功能）出险通知（报案的准确快捷性）投诉（保证投诉的公正行）保单贷款（中请、批准、核实）保户交流社区（论坛）保户个人空间（重大事件提醒、习惯设定）保户缴费（自动催缴费、在线或离线缴费）代理人服务代

9、理人办公系统（保户完全管理、建议书在线设计等等）代理人查询系统（费率查询、业务问题查询等等）内部信息中心（对代理人的信息的推送）交流中心（代理人论坛）第三节在线业务模型 在线保险服务：完成在线保险咨询，有效保单红利查询、变更、续期交费、附加险交费.以及出险告知等服务。 在线代理人管理及业务支持：完成在线代理人业务支持及人员管理, 培训。业务支持 在线投保：实现在线投保及首期保费的交纳。24小时完成第二章：应用系统配置及说明第一节:系统逻辑拓扑图駁盘陆列Tape driveOrac leSen er0IDC ServerApplication Datal)aseSen rerEthernetPI

10、Xi T|P电报刃交換机Ethernet RB|SilverS tnanWorkgroupOracleDatabase Server公司内部网S ilverStreamDevelopllcraepngc Manager DesigneriDesignerDevelopDesignerDesigner系统逻辑拓扑图说明:当前经济有效的网站发布的方式是在北京电信局进行主机托管,目前分为10M共享2 M独占、1 0M独占和100M独占四种档次, 根据托管主机数量，暂时以7台主机计算，按照泰康在线的业务发展 需要,最经济的选型应该是1 0M独占。首先,在北京电报局租一条10M独占的端口,连接硬件防火墙

11、到安 全的100M带宽的INS I DE网段，在这个网段中，一台SUN E35 0 0 机器安装 S i 1 verStream Appl i c a tion S e rve r 负责静态以及 动态内容和个性化信息的发布;一台SUN E35O 0机器运行Ora c le8i 作为数据库服务器，运行业务数据；一台SUN E450作为WEB S ERVER和B r i o En t e r prise Server为静态页而以及其它备用应用 的发布服务，再有一台SUN E450机器运行EMAIL和DNS等辅 助业务，一台HP PC Ser v er机器作为备份和PIX管理服务器，一台 SUN E

12、25 0 作为 LDAP 服务器，一台 HP PC Ser v er 运行 C heck Point软件，然后在后端挂两台SUN E420R作为CA认证中心服务 器。以上这些硬件和软件就构成了对外发布信息的平台。通过北京电信主干网络，客户可以通过传统拨号和WAP来访问泰 康在线网站。在后端，泰康在线可以有一条256 K以上速率的D DN专线接入到 开发、管理、办公环境。在局域网环境中有一台装有S i IverStr e a m Workgroup的服务器作为协同开发机器，一台数据库服务器运行 Oracle 8i作为测试数据和与传统数据接口( I nformix)的网关数据 库服务器。资费表:1

13、0M共学带宽场地费、代维费:5500元/台/月 端口基本通信费:5 5 00元/台/月2M独孚带宽端口基本通信费：3.4万元/月场地费、代维费：163万元/月/个（第二个机架起1.315万元/月/个）10N4独孚带宽端口基本通信费：8.3万元/月，场地费、代维费：1.63万元/月/个（第二个 机架起1 . 315万元/月/个）10 0M独享带宽端口通信费：4 8.7万元/月场地费、代维费：1. 63万元/月/个（第 二个机架起1315万元/月/个）注：服务器托管安装费1 0 00元/台，每个机架不超过3-4台服务器第二节:软件应用逻辑拓扑图CA CentreOracle 8i En terpr

14、iseSilverStream Application Server 3.1SilverStream ePortalBrio Enterprise h Server =l pOracle 8i EnterpriseSilverStream 二 Application g DesigneruDreamwaveFron tPageOffice AutomationBrio Designer Brio InsightInformix软件应用逻辑拓扑图说明:在 Web 和 A p pl i c atio n 应用展现端，采用 S ilve r S tre a m A p plica t ion Se

15、r v e r , Silv e r S t re a m ePo r t al, Brio En t e r prise Se f vci作为前端服务应用，后端与Oracle8 i数据库进行数 据通讯，并配合CA中心对所有需要数字加密认证的业务流进行数字 签名认证；在开发和管理业务运营端，采用Si 1 ve r Stream Ap p 1 icat i o n Des i g n er, Dre a mWa v ei或 FrontP a g e, Brio Desi g ner对业务逻辑应用进行开发，并配合办公室自动化流程来进行网站的 管理，后端Or a cle8i数据库作为工作组级的支持，

16、并且通过数据清 洗复制技术与传统业务的数据库Informix进行数据交换，并向A p plic ation的数据库一端进行数据同步复制。业务数据的交换以TCP/IP 一层进行交换，应用业务一级以HTT P 层进行交换。以上各个软件应用共同构成泰康在线电子商务平台的软件应用 系统平台。第三章：产品特性第一节：S订v erst ream应用服务器的硬件配置要求开发环境（开发版）操作系统:Windows 95/98,或Windows NT 4. 0（或更高版木）显示模式：256色或更高 （推荐使用high - col Or,3 2 -b it）丿 CPU: Pentium 2 0 0 MHz工作站计

17、算机:最低RAM:25 6MB最低硬盘要求：2 5M B可用空间开发环境（企业版）操作系统：推荐使用 Win dows NT 4. 0,或 Sol a ris 2.6/2. 7, HP-UX 11*, AIX 4. 3*（*JVM支持可能有所不同）数据库支持：I BM DB2, Info rm i x, Mic r o s o f t SQL S erv e r 6. 5或更高,0 r acle 7.3或更高（使用专用驱动器）， S ybase Adapt i ve Se r ver （通过 Jco n n e ct）, Sy b ase SQ L A n yw h ere5. 5 或更高邮件

18、服务器:通过SMTP和 POP3 （任选）丿服务器计算机：最低RAM： 1 2 8MB （推荐）最低硬盘要求：50MBSilverS t ream产品的特色：全面集成S i 1 v erStr e am是一个全面的集成产品。它既包含了高性能的 应用服务器,又包含了高效的开发环境。在统一的界面中，既支持II TML开发，又支持JAVA开发；既支持一般数据，又支持多媒体数据。 特别是许多服务器基于对Web的扩充，而Si 1 verS t r eam则基 于对标准的完整集成。它使用IITTP1. 1进行客户通讯,SMTP/P0P3 进行邮件操作，JXDI/LDAP和X. 5 0 9进行认证,SSL3

19、. 0进行加密, SXMP进行系统管理，CORBA, RM I和C OM和远程对象通讯，JDBC/ ODBC用于数据存取。易学习易开发和其它应用服务器相比,SilverStream具有完整的集成开发环 境一一可视化、事件驱动工具和单一且一致的界面。Silve r Strea m提供了对J2EE的全面支持，将J的优势发挥到了极致，拥有优 异的跨平台可移植性、开放性、稳定性和众多的第三方Java组件支 持。所以无论你是构造数据驱动的HTML网页、Java应用程序或事物 对象，利用S i lverS t rea m提供的大量、丰富的函数，都能快速、 方便的实现。易管理首选产品。性能高S订v er S

20、t ream为获取最大的吞吐量和均衡性作了优化，而 并未牺牲其他性能。为了快速获取数据，它采用了多线程、共享连接、 预先读取、对查询结果进行缓冲、JDBC驱动回写等技术。这样:在单 服务器上,它能够每秒均衡超过200个请求;在三服务器组中，它每秒 能处理的请求是单服务器的3倍,这都是S i IverStream优秀的负载 平衡（任务调度）模块的功劳。易扩展Si 1 v erStream优秀的任务调度机制，使得增加处理能力（服务 器），丝毫不用牺牲原有的处理器，也不用做额外开发。SilverStr e am的WWW机制使得用户的范围可以任意扩展。Sil verStream与同类产品的性能比较Te

21、chMetri x 在今年年初对 S i lve r S t ream V2. 5、IBM 的 Web S p h ere V3. 0和BE A的Wed 1 o g ic V 4.5. 1这三种目前世界上 最主要的应用服务器作了 TMBench测试，下图显示在在同样的配置 下，同时使用2 0 0个机械手（相当于1,000个用户产生的工作负荷） 运行一个“混合”的脚本方案（每24页串成8个模块）情况下每秒 送出的动态IITML页面数。测试结果表明，Si 1 verStream应用服务器即使是在测试过程 中不断增加的剧烈负荷下仍然是完全可靠的，同时显示了一个很高的 处理效率，反应时间与其它竞争对手

22、相比显得出类拔萃，其强大的功 率是WebSphere的两倍，是W e dlo g ic的三倍。第二节：ORACLE产品简介Ora c 1 e8i是一个而向I nt e r net计算环境的数据库，它改变了 信息管理和访问的方式。Or a cle8 i将新的特性融入到了传统的O r ac 1 e服务器之中，从而成为一个面向Web信息管理的数据库。Or a cle8 i支持We b高级应用所需要的多媒体数据，支持Web繁忙站 点不断增长的负载需求。Oracle是唯一一个拥有集成式Web信息管 理工具的数据库。Or a c 1 e正在推动Ja v a成为下一代应用的标准，它在各个 层次，包括Orac

23、le 8 i服务器内的Java VM,均支持Java。Or a c 1 e8 i将强大的新型功能引入到了联机事务处理（OLTP）和数据仓 库应用之中。Oracle还对Oracle数据服务器的几乎所有方而都给 予了增强，全面改进了质量、可用性、性能、可管理性、多媒体数据 类型支持和复制功能。版本信息下面两个表格是在不同操作系统平台下可以运行的Oracle产品版本信息的列表。Pl a t formD i gi t al U NIX(OSF/ 1 )HP 9 8 xx HP-U XIBM RS/600 0 AIXS e quent DYNIX /ptsSun S o 1 ar i s V2 S pa

24、re0 S Versi o nApp 1 4. OxR1 1 .010.2 0, 1 1 .0R11.04. 1 x, 4 2 x.4.3.x Rll 04. 1 , 4.24.410.72. 5.1, 2.6R11.0Version RDBMS Ver s i o n8.0.58. 7 3 3 57. 3 3.5, 8. 0 5IntelWinWin 9Ne tW i nHP-UXS olari A IDigi t aAX P Op e nDEC Alph3.15waresX1 Uni xVMSa NTNTEn t erprise S N/AN/A 7. 3

25、 .2.7.7 7.3.4 7 34&07.3.3 . 47.3.4ervrer33. 4必0.53. 4&0.58.0558.0.4W o rkgroup SerN/AN/A.2. 37 .27.7. 3.2 .3N/A7.3.4ver8 0.5j 8 .0. 338.0.538.0.3Pers o nal Ora c.47.3.4 /N/AN/AN/AN/AN/AN/Ale7播.0.4Web S e r vN/AN/A4. 02 1033. 04.03. 03.0N/A3.0er1)esig n er/20001222N/AN/AN/AN/A

26、N/AN/AD e v e loper /1.22.12. 1N/A1 .6.11. 6. 13. 220 0 06Dis c o v er/200013 2/308N/AN/AN/AN/AN/AN/A特性操作的简易性OracleSi从根木上改进了 0 r acle应用的安装、配置和可管理 性。0 r acl e通用安装程序(U n iversal Instal 1 e r )和数据库配置 助手(D a t abase Configurat i on Ass i s tant)都是基于 Java 的应 用，它们通过探测硬件特征和提示信息来安装、预调整和配置Ora

27、cl e 8数据库环境。Oracle通用安装程序是针对簇的，它是在簇的所 有节点上进行软件分布和安装的。丿可扩展性0 racle8i 网络计算体系结构(Net wor k C o mputing Arc h i t ec t ureNCA)引入了一个开放的、易于使用的方法，用来扩展具有多 媒体数据类型(称为插件cartri d g e )的数据库。O r acle 8 i为数据插 件的开发人员提供了一组全面的API。它允许合作伙伴开发的数据 插件具有与Ora c le开发的数据插件相同的内部访问机制。合作开 发商可以开发出高度客户化的数据插件，并满足H益增多的多媒体应 用在性能上的要求。安全性

28、改进OracleSi引入了细粒度化的访问控制，并改进了多层环境的安全模 式。细粒度化的访问控制使用参数驱动的、可扩展的应用上下文关系, 从而允许应用根据用户属性控制用户的访问。中间层，特别是Web 服务器或应用服务器，常常可能设置在防火墙上或防火墙外,为此，O racl e8i提供了这样一种能力，即限制一个中间层可以连接哪些用 户，以及将中间层作为一个特殊用户进行审计。丿复制功能Oracle 8 i高级复制(Advanc e d Re p li c a ti o n)功能包含重要的 性能改进和重要的新功能，其目标特别针对正在部署办公前台(F r ont o f fice)自动化应用的用户。性能

29、改进0 racl e8i继续将更多的复制代码迁移到数据库内核之中，以进 一步提高复制性能。内部包能够安全地防止用户的干涉，而不至因此而需要重新生成。 快照刷新性能也进行了改进。当“推”状态能够充分利用内部包所提 供的性能优势时，“拉”状态的性能就会大大提高，因为它大大减少 了所需回程(round-t r i p)的数目。这种优化对大型刷新群组的用户特 别有益。自动复制在Oracle i中有许多特性被设计用于帮助用户实现前台办公自 动化应用，特别是繁杂(mas s )的分布式应用。快照刷新群组模板、 在Oracle复制管理器中附加的监视能力，以及脱机安装都允许管理员 集中定义和管理数百个远程快照

30、站点。快照刷新组模板允许在主侧 (m a sterside)为远程快照进行定义。对象关系数据库对象类型的数据现在可以是分区表的列，并且可以使用SQL*L oader来装载。并行查询可以利用对象类型或对象表在表上实施操作。 在使用对象类型和LOB列的时候，许多方而都还有性能上的提高。 在CLOB和NCLOB列中还支持变宽字符集。同时，对客户方对象C ache也进行了改进，允许跟踪和调试，以及支持优化加锁技术。丿网 络功能0 racl e 8i提供了先进的网络特性和管理能力，并引入了 Orac le8i 安全目录(Orac 1 e Secure D i recto r y-OSD)服务。网 络管理

31、通过自动配置Net8,以及将管理功能集成至Oracle企业 管理器从而得到了大大简化。Oracle安全目录是一个遵循LDAPv3的层次数据仓储，可用来存储 企业用户信息，包扌舌X.509认证(certifi cate)、企业角色和O r ac 1 e 钱夹 (Oracle Wai 1 et)o联机模式管理增强了模式，扩展已经扩展的预定义目录模式。O S D支持授权访问和数据加密实现了安全接口层(S S L)oOS D还与0 racle家族产品紧密集成，这些产品包IS Orac 1 e应用服务器(A p p li c ati o n Se r ve r )和 I n t ernet 消息传输(I

32、nterne t M e s sag i ng2+) oOrac 1 e8i连同Net8允许站点最大限度地利用现有应用的投资, 同时开拓了 I nternet的主要标准，如Java、IIOP和SSL。丿其他增强的 特性O r a c le8i在其他许多方面都进行了改进。对地区语言支持（N LS）、ANALYZE性能和功能、空间管理，以及诊断工具也做了改进。 丿版本迁移与互操作性简单和快速的迁移脚本允许组织机构将版本8 ,0.x轻而易举地升 级为Oracle i。用于迁移的实用程序还允许版本7、7.2和7.3直 接迁移为 Ora c le8io Oracle8i 还提供一个参数 COM P AT

33、IBILIT Y, 该参数可设置为以前的版木，从而禁止任何新的功能。另外，还支持输 入（i mput）和输出（export）功能，该功能用于将以前版本中的数据 移到Oracl e 8 i中。$第三节:B r i o Enterpris e 6的特点1、简单易用 Brio 在一个界面上同时提供了查询、分析、报表及图表功 能。这种界面设计使终端用户能够更方便地访问和分析数据, 从而制定出更好的商业决策。您可以利用多种来源的数据创建您的报表。由于始终贯彻了用户至上的思想，Br i。的界面非常直观、 易懂。这些工具只要一上手，您就可以发现并开始使用其中所 具有的更强大的工具。2、管理方便 Brio的工

34、具使用户可以脱机分析数据，而这对于远程及移动 用户是非常关键的。它使用户无须与数据库或网络保持连接就 可进行OLAP分析。所有Brio产品都是向后兼容的。您及您的用户去年创建 的数据模型、查询及报表，今年可以继续使用，明年依然可以 使用。 Brio的服务器端产品可被远程管理，您不必亲自在服务器上 调度文档、添加新用户、更改特权设置。未对钻取路径进行预定义（Bri 0 的随意钻取特性），使用户 能以他们选择的任意方式对数据进行剪切，而无须与IT联 系以重新定义路径。高级用户还可被授予创建自己的SQL的特权。3、易于调度用Brio工具创建的文档在客户端/服务器平台和Web网 上可相互兼容，无须进行

35、任何转换。事实上，两种环境下的用 户界面是相同的。Brio的开放式元数据解释器会阅读数据库中已存在的元数 据，从而省去了重复建立语义层的麻烦。零管理客户可通过On Demand S e r ver省去为每台具 有Web上网能力的桌面计算机安装客户工具和 A Pls的 烦琐操作。4、支持更多用户对商业智能化的要求对OLAP导航进行分级显示。利用OLAP服务器的强大功能保证可可缩放性和性能。支 持最大的MDD (OLAP) Cube以方便用户对其分析。以断面视图显示OLAP (MDD)服务器的查询结果。我们提供的独有的功能使您得以获取cub e并将结果下 载到结果集内，从而在断开后继续进行分析。5

36、、更强的交互式分析功能新的钻取能力使用户可以选择如何进一步研究数据，从而赋予 了他们令人难以置信的灵活性。随意钻取一一无须费力地对IT进行设置即可随意查看任一 项目。预定义钻取路径一一如需要，可预定义路径。这使设计 者和开发者能够在一相关报表中定义一个钻取路径或分级。钻取到细节的功能可以自动在当前所选范围内扩展查询及分 析。6、群集以增强可缩放性及可靠性通过将On Demand S e rver群集可无限缩放商业智能基础结 构。在节点和簇的实现中结合了加载平衡和Failo v er,这样，机构就 能够支持几千用户。三、Brio. Ent e rprise 6.0 Ser v e r1、Broa

37、 d cast S e rve r 用于将查询结果、报表等通过Em a订、Web、打卬机、网络自动 地分发出去。用户建立查询、报表，并将执行的时间、日期或事件（如 数据库更新）作为计划任务提交。报表将被发送到指定的用户或组， 他们就可以进一步分析，根本用不着先访问数据库。增加网络效率通过在非高峰期内处理查询和生成报表，网络资源被优化。另 夕卜,We b用户接收高度压缩的数据集以供交互式的分析，而不 是静态或动态的“超文本标记语言”（HTML）页而。灵活的时间安排和分发结果可通过电子邮件、Web、文件服务器或打卬机被自动发送。 作业处理可通过时间、事件和自定义的日历被触发。定制报表的产生显著地减

38、少了繁重的报表处理工作，提交一个作业可以创建许 多报表，每一个都有独立的结果，Br o a dcast服务器可以 运行一个作业任意次。2、0 n D ema n d Server0 ndemand Server 使得 Br i o . Ins i ght 用户可以通过 We b 在 不同的客户端环境中进行对数据库的在线访问。在“零管理”技术下, 用户将被提示安装Brio In s igth的最新版本,用户可以跟上步伐且 不需I T的干预。Bri 0 On deman d S er v er的强大的Web功能，使得它在有大 量随机用户的环境下，是良好的解决方案。而且两种Brio S erver

39、都有增强的负载平衡功能和安全性管理，可以支持和管理大量用户。通过Web查询可以在关系型、多维等各种数据源上进行复杂的查 询。 零管理，自动安装和维护Br i o Web C 1 lent软件，显著 地减少了开销，更好的是，不需要安装和管理复杂的数据库中间件和 Clien t /Server 软件。灵活的报表，可以满足不同的报表需求，包括显示、编排报表， 以及查询和分析新信息。Bri o Web客户端可以根据报表的内容和 用户的安全性属性来调整它们的功能。负载平衡与容错，多个0 n dem and S e r v er现在可以作为一 个集群提供更好的可扩展性并支持更多用户访问。提交给集群的事务

40、将会在节点之间进行负载平衡，从而获得对集群中硬件资源的平衡使 用。另外，集群在事务失败时可以在最短的时间内完成切换并返回结 果给用户。检索功能，Brio用户现在可以更快地得到信息，因为他们可以 根据文档名称或描述中的任意字符串进行检索。Br i。将在合适的共 享库中检索到相关的报表，并将检索结果和报表的描述返回给子用户, 简单的点击就可以打开相应的报表。文档列表中的目录，目录能够帮助用户更有效地组织信息,可以根 据文档的部门、项目等分目录存放。用户可以在一个逻辑空间中，在级联的目录下找到所需文档。访问本地浏览器的值，Brio可以访问本地浏览器的值,如U RL、 Cookie、HTML表格元素等

41、，使得开发者可以将Brio W e b客户端 通过传送外部应用程序的信息到B r io文档中的方式，集成到客户解 决方案中。开发人员可以将HTML或ASP与Brio的分析和报表功能 结合起来，提供无缝集成的有效的W e b应用。四、BrioQuery 6的各个版本客户/服务器方式的客户端产品Br i oQuer y可以分为D e s ig n e r E x plor e r Na v i g a tor; Web 方式的客户端产品包 IS I n s i g h t和Qui c k v i e w。这种多版木的结构考虑到了人们使 用数据库的不同方法、各自的信息需求、使用客户/服务器数据库技

42、术的技术经验和他们的计算环境中配置Br i oQuer y的方法。每个版本都包括了核心查询、分析和报表功能并添加了不断提高 的数据模型功能。(1)B r i oQ u ery De s i gne rD e signe r用户是信息加工者。他们通常是对客户/服务器连接 和数据库规划富有经验的数据库管理员。Br ioQuery的Desig n er版给Ex p lo r er版的功能集添加了共享库创建、管理和审计 功能。它假设用户对于Explorer有清晰的了解。直观丰富的查询功能通过简单的操作就可以完成复杂的查询功能，可以在一个文档 中包含多个数据源，可以完成各种统计、排序、分组、计算工 作,

43、可以通过限制字段的值对结果进行过滤，可以通过高亮度 显示突出特殊的结果集。丰富的在线分析直观的数据导航和可视化工具大大简化了复朵的OLAP分析 功能。信息用户可以按照他们的需要对数据进行“旋转”(Pi vot)、排序和分组。复杂的局部“表面计算” (S urfaceCa1 cul a t io n ) 加权平均和“if -then- else逻辑被简 化成只需单一的鼠标按键。数据可以被“钻取”(Dri 1 led-down)到最精细的层次以便揭示没有被意识到的趋势，也 可以返回到较高的层次来恢复数据的宏观景象。获得专利的“便携式OLAP引擎”通过创建为进行在线或离线分析所用的 紧凑的、动态的数

44、据立方体同时优化了内存和性能。强大功能的报表信息技术部门可以在几分钟内创建用于在企业中分发的完善 的报表，报表的数据可以来自多数据源，报表中可包括计算、字 段、图表、旋转表等，并可以将分析结果在企业内部实现共享。2、基于Web的用户工具(1)B r i o . I n sig h t 6Brio. Insight 是具有与 B r i o Q u er y Naviga t o r 相似的 功能集的 Web 客户。Bri o . Ins i ght和Navig a t o r用户都是 信息消费者，他们检索数据以在工作中使用。B r i o. In s ight是用户浏览器的插件。Brio. I

45、ns ight和Navi g a t or用户都可以使用的功能集 主要是信息处理。二者都是通过由管理员创建的Br i oQuery数 据来访问信息。数据模型将他们与复杂的数据库规划隔开。Bri 0 . In s ight用户可以使用数据模型创建他们自己的查询。他们可以使用 B r i o Que r y所有的报表和分析功能以分析他们自己的查询得到 的数据，并使用结果数据集。(2) Brio.Qui c k view 6支持 Proxy S e rver由于支持 P roxy S e r v e r , B r i o. Ins i g ht 和 B rio. Quickv i e w在大型网络

46、环境中可以更有效地运转，也可 以运用在企业网解决方案中。在具有分段的网络、复杂的网络 结构或者数据源存放在远地的机构中，现在可以通过Web为 更多的、分布在世界各地的用户提供查询、分析、报表功能。Web客户端的计划任务支持Brio. Ins i g ht用户现在可以将具有相同功能和限制的访问 作为一个计划任务提交给B roa d c a s t S e rver,为We b用 户产生的报表将通过Email、打卬机、网络和W e b自动发 送。Brio用户甚至可以在机构内共享他们的分析结果、分发 报表。SSL支持B r io. In s ight 和 Brio. Q u i ckView 在所有

47、 Ond emand Server和支持S SL的Web服务器通讯的时候，都支持SSLo这 就使得0 nd e man d Server和它们的终端用户（企业伙伴或远程用 户）之间的通讯都是经过加密的。第四节：S i 1 verstream e Portal 的特性S ilverStream e P 0 r tai是构筑电子商务解决方案的eCRM （电子客户关系管理）软件的完整套件，允许企业快速部署高级的商 业及B2B网站，他们为访问者提供一个丰富而个性化的内容。通过利 用ePortal的快速抢占市场和强大特性，企业可以在网上与客户更 灵活的交互，推进网上业务。明智的网站已经认识到需要创建强大的新型网站，为用户、贸易 伙伴和职工共同带来各种形式的电子交互，这些网站更适合被归类于 一种入口。为了能从电子