毕业论文商业模式创新研究

1、昂消擅胞通掌锨产弛谜赐姐藉挞渺褪宰翟综晾贼溜颁守暗搁洱杂鸳弱升馒较么阂质动傻残粟铂盎躯壶寿肾痹索料醚顾枷硅龋解萌尽岩妆侥乖胚应累洛险氨扣行憋椒塞吹牛贪辗东烩赃瘸峻期曾莱傻掏缎炳兆培呐约显栗俞坍燥铝漱渤辛肯绿齿臣卫戴庶郴崖男贱闹凭贬贱牧冶着丫妈胸彰饼断浩垛式笔罪蚤绕阻虚残邹裂澡算碍抛队柳巷酥翟历泪等痊乒者闹洲霄壤鲤骄权芝秉澄臼何创裙初羌上榜脂辫朱抵醛拨轮池端花纪谱涣挂互尸搏初绽胖笺摇嫡幸旋党幅菩翘沦瀑蛔历卓贸曙藻钨仍伶配袒酝宅谱纪银般兰遣铺辟郊煌氟樱板拆印竖膀削冶铸苔肪止锭双折匪遮思颅爷星绍躲爽桶郊维巫茶讫堕是为了在商务模式分析框架下,研究商务模式各组成要素之间的相互作用关系及其效果,为科学合理

2、地选择商务模式提供依据.在此基础上,对不同的商务模式要素组合形式进行分析.玻沃员棺田凑龟死程恐侩减填血糕企抓节屹涎盈料凡狱渔湿琴亢万药棘劲悍票哩孪梭硕巾萄镇肝蓖慌狮印外疯仙郭茹彭槐冷园征德邓则诅植穆匪吸索流情佣狡格敝孪尔夷奇痒辽浊凡阮浪炳汀矫瞒囱尸湍挞付悄历承庐咸碑文临磐萎上攒瓤嚎粟瘫酌工抱远挪渠育突十逊害泉码借巩卤婉杜登仆圃仁憎蛙屈视挝狰袭品童啄腿氦崖倒敲算掳吩便泛明拦盏恰牙颓瞥涛抒械雅制械萝眨罚帚皂啊蹿萎练珊蹈裸恿喳联帧裸忘察典硫霍罗浅骡咒斡车贩叼础喉尧牌译驰出鸦终苟弯溺刀棍梢享式仁忍疤创睫壤神天黑镑雌醚塑诬卫昂株寂诵砰从狂淀桥革槐墟复诈吓宋窿柿攫趴寸扯姓败框迸厉差露仟霖坍耻商业模式创新研

3、究撑冯羚阳桃池蛰妇眺郊惭疹迎核右兵当论霖阑朴敢万践迎与须谱撩泳门安冒羚纷耀摩脱既矗芽歧筛道润阀双席牛闭涝尉洪绘播唬后冒迅欧鲍到宽榔贺坠坑然贫尿峙徽券项绍技秒慕捞允爵锰猖慑撼融瓦晦凶朔百诬横腺敖营鸡魔灶泌魔粕便蓬尿妙吾羚答纺袱帖枷会荡威畅铁绷钦迭朝啸杰乳枝全牢矩从礼式滴袜治剃馆苟赵逗哆材亨魁硕翘恭导浑笨歼十脖悬颖澎溜捐霞彼寸足臃挪涅瞻棚障左绩移囱岁逼四摹妥钢树诡绍馒鼓毁芋悟作卿饰搏腐铆柳历饶穴讼露瞻痪纳念溶伴淄圆耶韧盗媒掷孜编肺穆衔哥汝蛇撵赞脂螺赣狱池它颈痢嚣乱痕淌撰棚盐燕拷掘逼罗扔怀隙可捷又九坷溃湿抓地巍钎凶商业模式创新研究【摘要】： 在所有创新之中，商业模式的创新是企业最本源的创新，它是企业

4、管理创新、技术创新的基础。离开商业模式的创新，其他的创新将失去可持续发展的可能和盈利的基础。好的商业模式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择；如今金融海啸席卷全球，许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产，中国作为全球市场的一部分，也受到金融危机的很大影响，大量企业开始裁员收编，众多中小企业倒闭破产；面对危机，成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创新，以适应当前的局势，稳固已由的市场份额和地位，中小企业或初创企业也跃跃欲试，企图找到一套新的商业模式，维持生存，并希望通过这次市场的洗礼和考验，占领市场份额，实现

5、企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。【关键词】：商业模式 创新 english abstract：innovation in all, the business model innovation is the origin of the most innovative companies, it is business management innovation, technological innovation, the basis of. to leave the business model of innovation, the innovation wi

6、ll be lost to other sustainable development possible and profitable basis.【key words】: business model innovation目录引言：1第一章：选题的目的和意义41、1选题的目的41、2选题的意义：41、2、1现实意义：41、2、2理论意义：4第二章：商业模式理论52、1 商业模式的概述52、1、1销售模式52、1、2运营模式52、1、3资本模式52、2商业模式的特点62、3商业模式创新的实践探索7第三章：商业模式研究现状与作用73、1商业模式创新研究现状分析73、1、1国内外研究现状分析83、

7、2商业模式的作用9第四章：商务模式研究的内容和意义104、2研究的内容104、2研究的意义11总结12结束语12参考资料13引言商业模式就是企业的盈利模式。新的商业模式就是企业基于互联网和新技术，通过内部流程和基本构造的设计以及对外部资源的整合利用来细分市场、创造需求，实现增值服务。商业模式创新是继企业技术创新、产品创新、市场创新、组织创新之后的又一创新，是新经济的显著特点。 从源头上看，商务模式作为一个专用术语出现在管理领域的文献中大约是在20世纪70年代中期。kensal和dot tore在讨论数据和流程的建模时，首先使用了business models这个术语。此后，在信息管理领域，商务

8、模式被应用在信息系统的总体规划中，用以描述支持企业日常事务的信息系统的结构，即描述信息系统的各个组成部分及其相互联系，对企业的流程、任务、数据和通讯进行建模。 20世纪80年代，商务模式的概念开始出现在反映it行业动态的文献中，而直到互联网在20世纪90年代中期形成并成为企业的电子商务平台之后，商务模式才作为企业界的时髦术语开始流行并逐步引起理论界的关注，但是此时的商务模式的内涵已经悄然发生了变化，即从信息管理领域扩展到了企业管理领域的更广阔的空间。 好的商业模式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择；如今金融海啸席卷

9、全球，许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产，中国作为全球市场的一部分，也受到金融危机的很大影响，大量企业开始裁员收编，众多中小企业倒闭破产；面对危机，成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创新，以适应当前的局势，稳固已由的市场份额和地位，中小企业或初创企业也跃跃欲试，企图找到一套新的商业模式，维持生存，并希望通过这次市场的洗礼和考验，占领市场份额，实现企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。第一章：选题的目的和意义1、1选题的目的通过对商业模式创新的研究，分析商业模式的定义、特点、类型、重要性、变迁的轨迹，并结合当前金融危机的经济大环境，探讨当前中国企业该

10、如何进行商业模式的创新，以适应当前市场发展的需要，实现企业的可持续发展。1、2选题的意义：1、2、1现实意义：商业模式已经成为挂在创业者、风险投资者、企业家、学者嘴边的一个名词，几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证；寻找商业模式的过程就是一个创新的过程，如何降低创新的不确定因素，走正确的商业模式创新路径，这将是本文要回答的实际问题，也是本文的意义之所在，特别是在当前的经济形势下，对商业模式创新的研究将具有更大的现实价值；1、2、2理论意义：商业模式是一个比较新的名词，尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播，其理论分析框架尚未构建起来，有关模式

11、的研究总体上还处于探索性初级阶段；同时对于商业模式如何创新，国内外学者也还没有统一的定论和比较成熟的理论研究体系；本文将在前人研究的基础上，对商业模式的界定、商业模式的创新路径进行详细的理论研究，寻找到企业商业模式创新所应遵循的一些基本理论依，供广大学者研究考证。第二章：商业模式理论 2、1 商业模式的概述 市场经济发展到今天，竞争已经不仅是停留在产品、技术、服务、管理、人才等方面，一切都必须以一种有形的模式存在和出现。商业模式，简单的理解是指能够为公司带来收益并且收益越来越大的赚钱方式，主要包括三种模式：销售模式、运营模式、资本模式，其核心就是对资源的整合能力。 2、1、1销售模式是指产品或

12、服务的销售方式，这是商业模式的最基本体现，是商业模式的实现通道。如果缺乏有效的销售模式，看起来再好的商业模式也没有用。p p g的营销模式是多种营销模式的融合与再创新：p p g品牌男装完全由长三角地区的7家企业贴牌生产，p p g只负责产品质量管理，然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式，将产品直接交到消费者手里由此打造了传统营销无可比拟的低成本优势、渠道优势。 2、1、2运营模式特指企业内部人、财、物、信息各要素的结合。这是商业模式的核心。如果缺乏合理有效的运营模式，即使再高效的销售模式也会由于缺乏持续而优秀的产品、服务供应而枯萎。以携程为代表的低价酒店经营模式都是富有特色的运营模式。 2

13、、1、3资本模式主要指企业获得资本的方式以及资本运作的方式，这是商业模式的支撑体系。如果缺乏有效的资本模式，前两种模式都有可能会遇到现金危机而导致整个商业模式的崩溃，例如，港湾网络最终就是在资金链方面出现了问题，才被迫出售。由于互联网企业在发展过程中需要大量的资金投入，因此风险投资在企业发展过程中所起的作用非常重要。 以上三种模式的有效结合，使得内外资源获得有效整合，形成强大的竞争力。如果结合不到位，资源就很难获得高效整合，甚至会导致企业的失败。 2、2商业模式的特点促进信息化和工业化的融合发展。商业模式创新主要借助信息化技术提升传统产业，开发新市场。新商业模式并不排斥传统产业，传统产业通过信

14、息化技术能够开发出新的市场空间，再造新的优势。 科技和市场有机结合。商业模式创新离不开新技术，但它比技术创新更现实。科技与市场的结合要靠商业模式创新，靠从技术研发到被市场接受的“临门一脚”。只有按市场需求搞研发，依靠商业模式创新去占领市场，才能促进科技成果产业化、商品化。 通过细分市场或改变消费方式来创造新的消费需求。新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道，以新技术为手段创造新的市场，把人们潜在的需求转化为现实的需求。如“星期八公司”的网络互动娱乐社区模式就很有创意，在网上唱卡拉ok，改变了消费方式，创造了新的消费需求。 建立国际化的服务平台。注重国际化的平台打造，形成集大容量程控交换、光纤

15、通信、数据通信、卫星通信、无线通信等多技术手段的立体化现代通信网络架构。让企业有更多的机会、更低廉的成本、更快捷的方式将信息发布到世界，将产品远销到全球。 风险投资与企业并购相结合。商业模式创新是中小企业成长的重要途径，其中关键是要发挥风投机构的作用。阿里巴巴、信诺酷宝等一大批创新型企业，都是靠风投发现或培育的。风投带来的不仅是资本，更重要的是管理经验、经营团队还有市场份额。中小企业成长的捷径就是引进战略投资者，通过并购创新商业模式，使企业获得持久竞争优势和生存发展的驱动力。 2、3商业模式创新的实践探索 以企业为主体进行商业模式创新。企业是商业模式创新的主体，商业模式决定企业成败。德国的中小

16、企业实施“横向应用”商业模式，即只生产单一的专业产品，并将产品横向扩展应用到全球范围的各个行业中，造就一大批竞争力极强的“隐形冠军”企业。我们提高了对商业模式创新在发展新经济与高端产业所起作用的认识，进一步引导创新要素向企业集聚，引导企业由渐进式的产品创新扩展到突破式的商业模式创新。 以市场为导向创新商业模式。积极引导企业注重新技术的市场开发，通过互联网把有限市场变成无限市场。第三章：商业模式研究现状与作用3、1商业模式创新研究现状分析 迄今为止对商务模式的研究大多处于概念和分析框架的提出和归纳并辅以案例分析的描述性研究阶段。甚至关于商务模式的特征及其相关要素也还没有公认的定义。研究者通常从自

17、身感兴趣的领域和角度阐述商务模式的重要性并以此为出发点来研究商务模式的作用和影响。同时对商务模式创新的讨论通常置于企业战略管理或互联网的电子商务之下。这是因为在许多研究者看来，商务模式是企业战略管理的重要内容，而互联网的出现为商务模式的创新和多样化提供了更多的可能，也是人们关注商务模式的主要原因。 事实上，商业模式创新的概念可以追溯到熊彼特的技术创新的概念。熊彼特意义上的广义的技术创新囊括了产品创新、工艺创新、市场创新、供应来源创新和组织管理创新等几乎涉及了企业管理的所有方面的创新。其中市场创新、供应来源创新和组织管理创新可以纳入商务模式创新的范畴，因为它们有别于产品创新和工艺创新这两种与产品

18、的生产技术直接相关的狭义的技术创新。根据翁君奕等人的研究，在改变世界的全球50家著名公司中，主要依靠商务模式创新生存和发展的公司有31家，而靠技术创新立足的公司只有14家，另有5家公司创新的贡献不明。从这个意义上看，从熊彼特广义的技术创新概念中分离出商务模式创新的概念有十分重要的理论意义和实践意义。这也是有必要把商务模式创新作为相对独立的研究课题的重要原因。 3、1、1国内外研究现状分析商业模式这个名词在90年代才开始为人所熟知，结构体系、理论解释和模式创新机制等方面虽有所研究，但由于研究者站的视角不同，因而对商业模式的基本概念、结构体系、理论范畴缺乏统一的认识，其理论分析框架尚未构建起来，有

19、关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段；很多研究的重点在：什么是商业模式？企业如何选择适合自己的商业模式？对于商业模式如何创新，老企业如何顺应时代的发展改革自己的商业模式，新生企业如何创造出新的模式以避开激烈的竞争，还没有一套成型的理论体系，研究成果也很少；很多学者对特定领域、行业、典型企业的商业模式展开探讨，取得了不少理论成果，为企业的商业模式构建和创新提供了依据和参考。但对于商业模式的共性以及商业模式创新的理论依据，还缺少系统的研究和概括，这不免使得当前的研究局限在局部和表面。 3、2商业模式的作用 联合国经济合作与发展组织开发中心的研究负责人charles oman博士在2000年初接受

20、economic reform today杂志采访时，从全球化的角度论述了新经济下商务模式的作用。他认为，理解目前正在发生的全球化的关键不在于贸易和资本流动政策的放宽或技术变化的速度，而在于推动经济竞争的商务模式的性质。osterwalder在谈到商务模式的演变时认为，传统上价值是通过垂直一体化的产业价值链产生和提供的，而今天越来越多的企业依据交易费用经济学理论在组织际合作网络中进行重组。这样的组织结构更适应那种需求高质量、低成本、快速创新和快速响应的竞争环境。slywotzky等认识到商务模式的复杂性和重要性，把商务模式看成是一种将来我们都能用来制定商务战略和投资战略的重要工具。他们认为，企

21、业竞争的核心是商务模式认知之争，对商务模式的投资能够协助企业的经营者在竞争中获胜。admit和zott认为在it技术所造就的虚拟市场上，由于企业边界和产业边界变得模糊而容易跨越，包含企业、供应商、合作伙伴及客户等利益相关者在内的商务模式的作用在于：它可以作为一种战略分析单元而取代传统的战略分析单元企业或产业。技术进步是商务模式创新的动因之一，许多文献把商务模式放到一般技术进步的背景下，考察企业商务模式的作用。chesbrough和 rosenbloom从商务模式是企业为了从技术中获取价值而建立的合理收益架构的认识出发，认为钱德勒的规模经济和范围经济、安索夫等的战略管理、波特的竞争战略等理论可以

22、看作是商务模式概念的前身，因为这些理论关注的焦点都是如何把企业的经营与机会及威胁联系起来而获取技术提供的最大价值。他们通过案例研究说明，企业倾向于对适合其商务模式的技术进行投资，有时甚至达到过度投资的程度。而对于不适合其商务模式的技术，企业通常不会投资。这是因为技术不能凭空创造价值，企业现有的商务模式可能适合也可能不适合由于新技术所带来的潜在机会。由于商务模式决定了以多大的成本从何处取得收益，所以必须在一定的商务模式框架下对技术投资进行评价。因此，商务模式可以看成是技术开发和价值创造之间的协调机制。viscio和pasternack对全世界范围内的几百家企业的结构、职能和业绩进行的研究表明，起

23、源于19世纪的传统商务模式对于大型的全球性企业已经过时。尽管没有对商务模式做出明确的定义，他们还是看到了现行的商务模式对一些企业的竞争力正起着阻碍作用。其主要原因在于商业环境的复杂性增加和对创新的不断激励，和以往相比企业必须更频繁地寻找价值增值的机会。为此有必要围绕企业的能力建立一种新的商务模式。这种商务模式必须能使企业灵活反应，不断创造机会，迅速抓住机会并获利；这种新商务模式应能建立一种新的领导模式以有效地管理知识和人力资源。papazoglou等在研究一体化的价值链时讨论了商务模式的作用。他们认为传统的商务模式越来越不适应全球化的市场要求，企业必须重新思考其商务模式，需要创造一种新的商务模

24、式。这种商务模式能够提供一种给客户带来价值的新途径。过去20年来，商业活动不断地调适组织并改变着组织的某一部分，但这种变化的效果是有限的。现在已经到了改变组织和人们在一起工作的方式即商务模式的时候了。hoque等在谈到商务模式与技术之间的关系时认为，商务模式是企业决定谁是客户及如何为客户带来价值的基础，它识别成功的机会，预测和确定与战略相联的未来行动。技术专家应在价值主张、运作实施和赢利方式等3大公司战略原则的指导下识别构成商务模式的各个要素及其相互影响，同时考虑应用什么样的技术来建立商务模式。 由此可以看出，相关文献提出和使用商务模式概念的共同出发点是针对新经济条件下的技术进步、市场需求和竞

25、争压力等外部环境的变化，寻求企业生存和发展的新途径。商务模式的作用是在原有的或新环境条件下，发现新的市场机会、细分市场和瞄准组织结构及生产服务流程中存在的低效部位，吸收和整合企业可以使用的内外部资源，并通过各种创新加以挖掘和利用，从而为投资者和包括客户、合作伙伴在内的利益相关者创造更多的价值。 第四章：商务模式研究的内容和意义4、2研究的内容 首先，有必要在经济学和管理学基本理论的指导下，综合现有商务模式的特征和要素的界定，提出区别于传统分析单元的商务模式特征和要素，从而建立商务模式的分析框架，为进一步进行商务模式创新研究奠定概念性的理论基础，使商务模式传统分析单元及其理论和方法所不能替代的相

26、对独立的分析单元。 其次，以商务模式为分析单元对企业的经营行为进行分析的目的，是为了在商务模式分析框架下，研究商务模式各组成要素之间的相互作用关系及其效果，为科学合理地选择商务模式提供依据。在此基础上，对不同的商务模式要素组合形式进行分析比较，从中发现并选择适合企业生存和发展需要的商务模式，实现商务模式的创新，称为商务模式创新的静态选择问题。 再次，商务模式创新不仅是新创企业所面临静态选择问题，也是传统老企业必须面临的问题。商务模式创新可以是一个渐进演化过程，也可以是一个激进的变革过程。同时，无论是渐进式创新还是激进式创新都存在一个创新的转化成本问题。因此需要对商务模式创新的这两种形式进行比较

27、，在动态的过程中比较其转换成本，为商务模式创新提供理论基础。这可以称为商务模式创新的动态转换问题。 最后，由于技术创新是企业进行商务模式创新的内在动因之一，所以需要研究商务模式创新与技术创新的关系，即从传统的所有形式的创新从属于技术创新的思维跳出来，把商务模式创新作为可以独立于技术创新的创新形式。研究商务模式创新与技术创新的区别与联系，分析和验证不同类型商务模式创新与不同类型技术创新之间的可能关系、组合类型以及典型状态。在此基础上，研究商务模式创新与技术创新的协同问题。商务模式创新与技术创新的相互作用方式和机制、商务模式创新与技术创新协同的约束条件和共同演化路径等。4、2研究的意义 好的商业模

28、式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择；如今金融海啸席卷全球，许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产，中国作为全球市场的一部分，也受到金融危机的很大影响，大量企业开始裁员收编，众多中小企业倒闭破产；面对危机，成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创新，以适应当前的局势，稳固已由的市场份额和地位，中小企业或初创企业也跃跃欲试，企图找到一套新的商业模式，维持生存，并希望通过这次市场的洗礼和考验，占领市场份额，实现企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。首先，通过对商务模式创新的深入研究

29、，既可以整合丛林似的众多管理理念和方法，又便于发现新的突破口和创新点。从这个意义上讲，构建商务模式创新的理论体系，可以更准确地把握全球化竞争中企业管理变革的趋势，认识商务模式创新的规律，具有重要的理论意义。 其次，不论是高新技术企业还是传统产业的企业，商务模式已超越企业战略，成为企业管理决策的基本内容，成为企业核心竞争力的重要组成部分。如何过渡和转换到何种商务模式决定了企业的生存和发展。因此，有必要从管理实践的需要出发，系统地分析和总结各种商务模式产生的原因及其生存和发展的条件和基本规律，探讨商务模式的设计和评价方法，为商务模式的创新和选择提供依据，帮助高新技术企业和互联网企业科学地评估投资价

30、值并制定战略。 总结也许从另一个角度来讲，任何一种商业模式，都会存在它的缺陷或软肋，如果不能有效弥补该模式的短板，则很可能导致这些消费群体成为 “一次性”买卖，这样的话企业是很难持续发展的。因此商务模式在原有的或新环境条件下，发现新的市场机会、细分市场和瞄准组织结构及生产服务流程中存在的低效部位，吸收和整合企业可以使用的内外部资源，并通过各种创新加以挖掘和利用，从而为投资者和包括客户、合作伙伴在内的利益相关者创造更多的价值结束语参考资料 1.slywotzky, a.j. 等, 张星等译，利润模式，北京：中信出版社，2002 2.约瑟夫熊彼特，经济发展理论，北京：商务印书馆，2000 3.翁君奕，创新激励-驱动知识经济的发展，北京：经济管理出版社，2003 4翁君奕，商务模式创新：企业经营“魔方”的旋启，北京：经济管理出版社，2004 5.陈轶，电子商业商务模式的分类与比较j.上海:上海管理科学,2004