2021年公交车队机务工作计划

1、great ideas can only become feats when they are put into action.通用参考模板（word文档/a4打印/可编辑/页眉可删）20_年公交车队机务工作计划 20_年公交车队机务工作计划篇1 为了做好20_年车队安全服务管理工作，总结分析20_年度车队在安全服务方面存在的问题及管理的漏洞，结合公司在安全服务管理的要求与目标，特制定布吉车队20_年度安全服务工作计划。 一、车队明年安全服务工作计划目标。 车队在安全服务控制在：无死亡事故;无机械事故;无车厢服务事故;无治安事故;无消防事故;事故率控制在2.5宗/百万公里以下;伤人率控制在1宗

2、/百万公里以下;经损率控制在2.5万元/百万公里以下;车辆整洁率控制在96%以上;服务合格率控制在96%以上;违章率控制5宗/百万公里以下;服务投诉控制在20宗/百万公里以下，投诉率低于集团投诉率;安全基础工作96分以上。 二、为使安全服务目标计划的顺利进行，车队采取具体的措施。 (一)车队加强有效的安全服务管理，落实岗位责任制，推动安全服务工作计划的有序进行。 建立以车队长为安全服务管理中心，成立安全生产管理委员会由何竞东为组长，全面的指导与监督队长助理的工作，分工管理，责任到人。对队长助理、机务助理、调度员的监督与指导;组织各项会议、培训和各项活动的举行。 (二)队长助理分工协作具体项目：

3、 1._x主要负责：u车队服务工作;v车辆年审及汇总记录; w分管车队_x线员工; 后勤伙食管理工作; 综合治理。 2._x主要负责：u全车队外勤;v南岭车辆年审及汇总记录; w分管车队_x线员工; 后勤伙食管理工作; 综合治理。 3._x主要负责： 车队安全工作; 车辆用品; 车队员工培训; _x线服务; 职工之家。 4._x主要负责： 车队内勤; 6s管理; 车队办公用品; 助理内务协调。 (三)共同管理协作项目： 1.路查路控;其中车队长5次/月，内勤队长助理10次/月，其他队长助理12次/月; 2.日常排班的监控及协助车组长对三定工作与生物钟的矛盾; 3.注意成本控制，营运生产情况;

4、4.落实每周二次对车辆“例检”和每天“三检”工作，发现问题用时与机务管理董银元沟通解决。 5.协调调度员工作; 6.当班的一般事故处理及投诉答复。 三、明年安全服务计划的具体措施： (一)加强进行事故发生时间段的监控，复杂路段的蹲点，对驾驶员操作跟车指导。 (二)以各项劳动竞赛活动为动力，定期与员工沟通，全面展开谈心、各项会议和专项培训。 (三)加强行车安全路况指引的考核，提高对路况熟悉程度。 (四)细化员工的分类管理，责任到人。 (五)认真落实“三定”及人体生物中的工作，加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度，总结大组优化的优点和存在问题。 (六)定期对交通事故、服务事故的案例分析。

5、(七)组织员工观看安全学习vcd，每季度进行再培训工作。 (八)加强信息反馈，以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。 (九)季度计划分解。 1.第一季度计划： (1)结合春运安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并进行测试达到 90分才合格，不合格的进行再培训及测试到合格为止，由各助理负责落实; (2)提高驾驶员的服务技巧，减少服务投诉率，重点对投币、停靠站的服务技巧专项培训并进行测试。 (3)学习驾驶员目标管理责任书。 (4)积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。 2.第二季度计划： (1)结合“安全周”和“反三违月”活动; (2)举办安全服务业务知识的

6、有奖活动，提升对安全知识的掌握度; (3)通过对事故安全案件分析让驾驶员应从违章后果的危害性进行分析，使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段; (4)实施“党员文明示范岗”活动，全面推动车队服务水平的提高。 3、第三季度计划： (1)根据上半年的安全工作的实际情况及需要，有效及时地调整安全培训教育质量; (2)进行组织有针对性的培训工作; (3)增加预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案; 4、第四季度计划： (1)安全重点是加强对交通事故、治安事故、服务事故、工伤事故的预防工作的综合培训; (2)计划实施09年“春运”相应培训计划。 安全工作是依靠全体员工的共同努力，以各项劳动竞赛为契机，全

7、体队管人员对年度计划的认真落实与总结，不断地完善安全基础及内勤资料;只有全面提升员工的安全服务知识与各项安全的预防工作，才能营造良好的安全、优质服务氛围。20_年公交车队机务工作计划篇2 为更好做好20_年车队工会组织工作，通过成立“职工之家”的方式，积极参与企业文化的建设;发挥工会基层组织作用，维护员工的合法权益，充分发挥团队协作精神，调动员工的积极性、主动性、参与性，全面提升员工的思想素质，为了更加有效推动车队工会组织工作的顺利展开，现特制定20_年度车队工会工作计划如下： 一、成立工会民主管理机构，发挥工会组织的民主功能。 为了更好地发挥工会基层力量，由车队长担任工会组长，将车队工会组织

8、设立工会小组;各负其责，落实到人。车队不定期组织小组长的培训学习，认真贯彻执行工会法、劳动法、安全法和职业道德;了解车队工会组织在实际工作中所起作用以及特困员工的情况;做到员工有困难能及时解决，积极宣传工会组织在车队的功能和意义，提高法制意识，维护员工的合法权益，充分发挥工会组织的民主作用。 二、积极配合工会组织的各项文体活动;完善“职工之家”管理;增强企业的凝聚力。 积极参加和支持公司工会组织的各项活动是车队工会组织主要工作，主要参加明年的“百日安全”劳动竞赛活动、车组制活动、岗位练兵活动、“优质服务文明示范岗”活动、职业道德教育等活动。车队向公司建议建立会议室、阅览室、台球桌等等文体设施，

9、有计划举办各项文体有奖比赛活动;完善“职工之家”管理，参与企业文化建设;让员工休息日有去处，学习“充电”。让员工感觉到“家”的温暖，推动企业文化的发展。通过这些活动，让员工成为有理想、有文化、有道德、有纪律的“四有”新人，发挥会员工的先进骨干作用，发挥团队协作精神，增强企业的凝聚力与向心力。 三、20_年车队工会组织主要活动计划。 1.第一季度，发挥“职工之家”的作用，举办春节联欢晚会;举办转变员工思想观念座谈会;开展学习企业的规章制度，特别是对新的违章违纪尺度表的学习。 2.第二季度，举办片区或车队之间的文体联谊活动，初步计划开展篮球、乒乓球、桌球、卡拉0k的比赛;开展职业道德学习。 3.第

10、三季度，举办党、工、团先进骨干的座谈会;举办一场以车组为单位的文体有奖比赛活动。 4.第四季度，举办中秋、国庆联谊会;开展各项年终表彰会议。 四、支持公司工会成立“解困基金”，解决“特困”员工生活。 为更好地解决“特困”员工的特殊事件问题，向公司工会建议成立工会解困基金组织。由员工自愿加入解困基金会;由公司统一解释解困基金会的主要用途和作用，形成“一方有难，八方支援”的高尚品德。关心员工生活是工会组织重要工作，经常深入员工宿舍与员工家庭了解员工生活情况，解决实际上困难。当好困难员工的“第一知情人，第一报告人，第一帮助人”。虚心吸取更多的合理化建议，推动车队民主管理，让员工感受到车队的关心，激励

11、员工更加热爱车队与企业。 五、加强安全思想教育，弘扬好人好事。 根据公司工会组织情况，开展转变员工思想工作的座谈会，提高员工的责任心与归属感;保护员工享受所规定的合法权益与身体健康是工会组织的重要组成部分。车队定期做好安全防范工作，对宿舍、场站、车辆等消防设施进行自检自纠工作;宣传消防、治安、交通事故对个人与企业的影响，做好轮休安排，保证每位员工的正常休息;保证准时发放奖金与工资;杜绝各类事故的发生。采取多种形式开展职业道德活动和岗位练兵活动;全面规范员工服务标准，树立“人人为我，我为人人”的良好职业品格;树立岗位危机感;增强忧患意识，提高员工的驾驶技能与服务水平;弘扬好人好事，倡导有社会主义

12、特色精神文明。20_年公交车队机务工作计划篇3 根据市建委党委的统一部署和安排，_公司党总支于20_年8月10日，召开20_年度党员领导干部民主生活会。现汇报如下： 一、 认真做好会前准备工作。 这次民主生活的主题是贯彻落实党员领导干部廉洁从政若干准则(以下简称廉政准则)切实加强领导干部作风建设，并要求与正在开展的“学习廉政准则、规范从政行为、促进科学发展”主题教育活动相结合，统筹安排、合并召开。 会前，公司党总支认真组织各基层支部学习胡锦涛同志在全党深入开展学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话和中纪委第四次、五次全会上的讲话及全会工作报告，学习廉政准则、关于党员领导干部报告个人有关事项的规

13、定等学习材料，并要求各基层支部做到集中学习和自学相结合，组织了廉政准则知识测试活动，确保学习活动质量。 同期通过召开座谈会，发放调查问卷等形式向干部群众通报 20_ 年度民主生活会整改措施落实情况，广泛征求意见，深入开展谈心活动，针对09年突出问题的整改落实经验进行总结，分析近阶段新出现的突出问题。领导干部认真撰写发言提纲，带头认真学习，带头进行深入的自我检查和剖析，带头开展批评，确保提高民主生活会的质量。 二、 认真做好剖析，摆查突出问题。 会中，公司党员领导干部对照廉政准则规定的“八个禁止”、“五十二个不准”和党政领导干部选拨任用工作四项监督制度，逐条进行检查，对应报告的个人有关事项逐项作

14、出说明，对 1 存在的问题要剖析原因，按照规定进行纠正。班子成员之间相互进行评议，帮助查找存在的问题，提出改进的意见建议。 (一)班子成员针对各自分管工作对20_ 年度民主生活会整改措施落实情况进行说明和总结： 1、安全方面，为了进一步降低行车违章率，减少小事故的发生，杜绝重特大事故。去年结合公司安全工作情况，贯彻落实国务院生产安全事故报告和调查处理条例的指示精神，并从09年10月25日至12月25日，开展为期60天的“纠违章、保安全”现场检查专项治理活动。并组织人员对车辆安全部件，车载灭火器，油库、修理厂、各停车场站、调度点等处的电线线路、灭火器等安全生产设施进行了全面检查，发现隐患和问题及

15、时解决，检查面达100%，责任落实到人，确保生产安全。同事制订了重大突发事件应急预案，对冬运雨、雪、雾等恶劣天气制订了安全行车预案和预防措施，确保冬运安全。 今年夏季安全生产月期间，公司制定实施方案，成立安全生产领导小组。并与交警队、消防支队举行消防培训、安全演习，安全工作常抓不懈，整改落实进一步巩固，长效机制严格执行。 2、运营方面，09年1路推行了ic卡智能乘车，相城一卡通工程; 9月份、11月份添置部分车辆，将2路公交线路延伸至凤凰城工业园，延长了2公里，将6路公交线路延伸至淮北市职业技术学院南校区，延长了3.5公里。 今年，清明节、五一节、爱心送考等活动期间，公司制定运营方案，成立领导

16、小组确保安全生产，提高了运营能力。同期，对7路、8路、11路、12路进一步优化线网，更加方便市民乘车。 09年公司为员工新做了工作服，从硬件上提升了员工的服务形象。今年继续发放了夏季工作服，并针对夏季炎热天气，全面开展送清凉活动。7月份全面执行新绩效奖奖励办法，实现增资，再次提高员工待遇。 3、服务方面，针对违章投诉现象较多，员工素质良莠不齐，服务意识淡薄这一问题。公司加强对新聘驾驶员的服务教育，同时，建立服务违章重点人员谈话机制，采取教育与激励相结合的方式，促使员工队伍素质得到进一步提高，从而提高整体服务水平。根据线路客流特点，进行认真分析与调研，合理调整线路运力，调整计划班次，合理调配客流

17、高、低峰车辆投入，在客流调查的基础上，对公交线网进一步优化。 结合公司实际，制定运营服务管理规范，从制度上保证公司运营计划的落实，同时，进一步加强运营队伍建设，加强岗位培训，提高运调人员业务素质，严格运营纪律，保证行车正常。通过线路了解、投诉反馈和稽查例会反映等多种渠道，及时掌握线路服务违纪情况，有针对性地组织开展好稽查工作，同时，加强与车队的沟通，及时将违章现象反馈给车队，了解和帮助车队解决管理工作中存在的问题和难点，形成合力，共同做好行车服务工作。 4、机务保障方面，抓好对驾驶员爱车用车的教育。通过上路线检查及召开例会等方式，采取多种形式配合车队去做好机务方面知识宣传和爱车用车的教育工作。

18、加强驾驶员的晚例保执行率和提升驾驶操作水平。通过上路线检查、宣传教育、材料费考核等措施来制约机件损坏现象的发生。开展“驾驶员节油活动竟赛”，通过竞赛评出节油能手并同时找出落后者，促使其在意识到差距后学先进、赶先进、比先进。同时开展车队机务消耗竞赛活动，通过活动加强和提高车队对机务精细化管理认识。由成本意识，来提高驾驶员爱车及例保意识，规范使用车辆并树立起节能降耗意识。开展“修理工技术操作比规范活动”树立典型。通过一系列的活动促使驾驶员、修理工树立爱岗敬业精神，营造一个比成绩找差距的良好工作氛围。 公司派专人抓等级保养作业，每台保养车有两人过程检验，确保质量关。每周组织机务人员抽查一保、二保不少

19、于六台，对三保、大修过程检验修理按规范操作，并建立技术档案。对小修、事故下达竣工日期，并进行严格质量考核。确保各项保养作业规范操作及修理水平不断提高，使小修频次降低，机务消耗费用下降，为一线提供满意服务。 实现请进来送出去的集中培训，提升管理人才和对新技术的学习和适用。同时把外出学到的新的管理模式结合自己的机务状况。调整修理人员结构和分配调整隶属关系。对运修协作进行尝试。着重抓质量考核，量化考核、责任到人、考核到人。对返工、返修车辆坚决不放过，修理质量问题发现一起，处理一起。机务事故坚持“四不放过”的原则。开展“驾驶员对修理厂的满意度测评活动”，“驾驶员对仓库、油库的满意度抽查活动”，通过将测评考核最差的做待岗学习处理，以促进服务面貌和业务水平的提高。同时开展车队机务消耗竞赛，机务员考