销售管理ERP工作手册

1、销售管理日常工作手册1业务流程图 22业务操作 22.1 销售管理 22.1.1工作内容 22.1.2销售订货 22.1.3销售发货 32.1.4销售开票 32.1.5销售退货 32.1.6发票打印 42.1.7销售订单关闭 42.1.8日常报表 5浙江三迪阀业有限公司版本：V1.01业务流程图普通销售业务流程（标准）程流据单销售销售订单1、2、3、4、有货厂仓库销售发货单仓库按实际出库销售出库单L数量生成出库单销售应收账款y1、2、3、2业务操作2.1销售管理2.1.1 工作内容1）销售订货 2）销售发货 3）销售开票 4）销售退货5）销售订单关闭6）日常报表2.1.2 销售订货步骤1、进入

2、销售管理-销售订单，打开销售订单，点击增加，表 头上录入订单号，供应商简称，销售部门、业务员、备注等。 表体里录入存货编码、数量、单价、金额、交货日期。然后点 击保存后点击审核。2.1.3 销售发货步骤1、进入销售管理 -发货单，打开发货单，点击增加，跳出过 滤窗口， 输入需发货的销售订单的业务员或者客户等信息， 点 击显示后下方出现订单记录。2、选择本次需发货的订单，在选择栏里双击出现 Y ，发货 单参照订单下方会显示所选择的订单的型号，如果全部发货，则下 面全选，如果是部分型号发货，则找到需发货的型号后，在选择栏里 双击出现 Y ，选择好后，点击确定。3、对发货的数量等确认无误后点击保存、

3、审核。2.1.4 销售开票步骤1、进入销售管理 -销售普通发票，打开普通销售发票，点 击增加，点击生单后边的三角，选择发货，跳出选择发货单窗口，输 入此次需要开票的客户或者业务员等条件，点击显示后下方出现 发货单记录。（财务工作）2、选择本次需开票的发货单，在选择栏里双击出现丫发票参照发货单下方会显示所选择的发货单的型号，下面记录全选， 在选择栏里出现 丫，选择好后，点击确认 。 （财务工作）2、调整价格等信息。确认无误后，保存，复核。2.1.5 销售退货业务说明：如果客户要退货，销售人员确认退货后，开具销售退货单，并通知仓库收货。步骤1、开退货单：进入销售管理 -退货单，打开退货单，点击增

4、加，表头上输入客户名称，销售部门，业务员、备注，表体里 输入存货编码、数量、单价、金额，点击保存后点击审核。2、开红字发票： 1）进入销售管理 -红字普通销售发票， 打开红字普通销售发票， 点击增加，点击生单后边的三角， 选择发货， 跳出选择发货单窗口，输入此次需要开票的客户或者业务员等条件， 点击显示后下方出现退货记录。 2）选择本次需开票的发货单， 在选择栏里双击出现Y , 发票参照发货单下方会显示所选择的发 货单的型号，下面记录全选，在选择栏里出现Y,选择好后，点击确 认。 3）调整价格等信息。确认无误后，保存，复核。 （财务工作）2.1.6 发票打印步骤1、打印发票时找到要打印的发票，点打印。 （财务工作）2.1.7 销售订单关闭业务说明： 对于不再发货的订单， 可以使用关闭操作， 关闭 后此订单所有产品不能再发货。 （应及时关闭不需要发货的订单，如 果不关闭，生产部还会生产此订单 ）步骤1、进入销售管理 -销售订单，打开销售订单，点击关闭 按钮2.1.8 日常报表步骤1、销售订单执行统计表： 进