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文档简介

1、 某工业研究所生产部副处长考核指标 指标类别 r考核指标 权重 说明 记分规则 数据来源 工作任务指 标 协作满意度 见协作满意度评估量表 a) =目标值，得100分 b) 目标值，每提高1 %，加2分，最高值 为120分 c) V目标值的70%，得0分 d) V目标值的100%至目标值的 70%， 按线性关系计算得分 人力资源部调查 客户满意度 见客户满意度评估量表 同上 人力资源处调查 员工满意度 见员工满意度评估量表 同上 人力资源处调查 部门费用(招待费、 通讯费、交通费、 办公费、差旅费等) 控制 降低部门办公费用 a) =目标值，得100分 b) v目标值，每降低1 %，加2分，最

2、高值 为120分 c) 目标值每增加1 %，减1分，超过目标 值30%不得分 财务处 生产试制成本控制 降低生产试制成本，提高所盈利 水平 同上 财务处 优质品率 加强质量管理 记分规则同第一条 检验中心相关记录 合格品率 加强质量管理 同上 检验中心相关记录 返工率 加强质量管理 记分规则同第二条 检验中心相关记录 一次交验合格率 加强质量管理 记分规则同第一条 检验中心相关记录 质量事故损失 加强质量管理，减少质量事故损 失 记分规则同第二条 财务处 生产、试制产品按 期交付率 加强生产试制管理，按期完成生 产试制计划 按期完成批次/总生产批次，记分规则同上 生产部相关记录 设备完好率 加

3、强设备的日常维护与管理 记分规则同上 保障技改处相关记录 生产试制成本超支 批次率 加强生产试制成本控制 超预算成本批次/总生产批次，记分规则同第 四条 财务处 售后服务及时率 及时响应客户，提供优质的售后 服务 按期进行售后服务次数/总售后服务次数，记 分规则同第一条 生产部相关记录 生产试制管理制度 的完善性 建立健全生产试制管理制度 相关主管直接评分 生产部相关制度 一般事故发生次数 率 减少部门安全、环保、质量等各 类事故的发生，减少不必要的损 失 记分规则同第四条 相关记录 重大事故 一票否决 确保本部门不发生各类重大事故 发生一起个人考核结果为 0 相关记录 重大泄密事故 一票否决 确保本部门不发生重大泄密事故

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