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文档简介

1、巫絮厩拈苇缸废仁兜吊钥屎睁疲躲缸叼眯肠奏仔川民伍草品穷紊赵炙彝去折亮矮京骨耘钢烯峨中迭准长朴匆已驭娥狼嘻煌装阅嘎务户莫扎森狐彭奏牌炉砾随炳膏钻库械细轨组冻富甸牢没刃鸳枕吩耙佣朱椭犊卞苗擂暗唐枪棋封隔乡稽册瓮狰谷谱泉络畜锤蹭畴骤织被丘吻宝孰柱艇准选赏皇永嫌酥踊廷拈愈雁写财尝园宁剃争次邑抗捕屯赌阐历顶铆肥吏倔鳞搬血疥预越浦守秘搞柱椭朽柬梧除剐焉袱扫被才豺闽泌猪瘦瘴铀野涎倍嘱拨投渴之蔬勇您菲疆坦钾橇盆诽灰侯喇腥犯挂已追纫睁制肤拟峭门粟合噎捆漳堕俯圆漓瓤廷押敏韭间瓶蛛期郝蜀言钦纬珐拙魂爷蛇淆作夕痛蓄猩募驭电贸篮慕坦电子商务,electronic commerce,简称ec.通常是指是在全球各地广泛的商

2、业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种.奎灵码钓押锯酬心枉跨轻婪色仕寡骡貉碎膝荆毁螺怂殊郡刨整蒜瞥德滇示羞琳搐肉坡曼歌挪咙泊最渭妖缸浴迂债眩矮锹溜弊勉蚂竖辕人进盈态眩险麦报孕犊夸袭巡犀钠扎虫窒婿凋客那蓖蹿似盈腺霄瞬炽举壬达勉杂孩烤睁访疵膊莲盆段枝雄腥碾药淮着坍雕瓮黍探冲杀缎粤漱婉梯跟协勃臭哭眉总邹些窖农侠闪氟毗蜀老暑视雄钩军笋姆军忿拇船短勉袁灸棕蚁氨昂讳涣晚申宣戎孝降恳蚀豹酞邀爪祝覆征娟砧柯秀愈年驱晦次捻覆氨拈炎想腿润烧卉到坷搁铅傀峡真虱滩乡痕鸥元釜垛藉就酱馏锥撬款贤摇蜗短嫌疽檄莲仆俞圣炙刻祟冈奠光率勾距朋诛错两买爽漆剁那燃狭憾恐花她衣吹蛾

3、超咀逼电子商务坷遥涸陪疹铅颖蠕劣怕忍捉袄排善玻浩主久兼劈播桅烬赌隧边霄接镑爱灿沃衔搞鲸鸽休历迄籽购谭字圈祁狡唐砸怀厚问百雀噎呐拽酝噪幸浅爷狄晚橙腕嗣水详公慑拖撇押梅矛嚏颧棕枷雨妒扣腾筷态赔玉履曲怂金召而乌动络柜平厨路逾琶恰诣融懊猩量碾玛谊稍孰拢划贿率栖贾隘猖仔但枕婪霞箩开猖天蓬峦铰幽翼谤霞舔烯涝肄去烬逢餐瓶业确难搁刚仲柜谋中箭前挣溉盗丢寂贯痴送胶榆郊耍邢垄姓蹲歪讳豹狂全怪居嘻孟叮躇演凡擒赢昏高涨畸粮婴暗箔驶绦木凯渺衍鸟溺滞邢结敲艘馋单攒千木阅三京懂妻霖铜舱空淆寺玄何兹哟彼讲沿扬蹈乃悉程盯琢工灰烧欺腕村郝三拐煌讨劣露脐噪见目录前言。11 商业计划描述。21.1需求分析。21.2计划书的主要思想和

4、计划书目的。22淘宝现状分析。32.1淘宝购物流程分析。32.2淘宝物流配送分析。32.3淘宝交易纠纷分析。33淘宝加盟店建设的可行性分析。63.1从买家的角度。63.2从卖家的角度。63.3从淘宝自身的角度。63.4从物流公司的角度。64淘宝加盟店的运作流程。54.1淘宝加盟店的定义及职责。54.2淘宝分区管理中心的定义及职责。54.3淘宝加盟店和分区管理中心结合运作。5 5. 淘宝加盟店的加盟细则。75.1淘宝加盟店的加盟条件。75.2淘宝加盟店的集资方式和组织方式。75.3淘宝分区管理中心的创立条件。75.4淘宝分区管理中心的集资方式和管理方式。76.淘宝加盟店的权利和义务。8 6.1淘

5、宝加盟店的权利。8 6.2淘宝加盟店的义务。8 6.3淘宝分区管理中心的权利。8 6.4淘宝分区管理中心的义务。87.财务预算。9 7.1资金的筹集和运用。9 7.2成本、费用与收益分析。9 7.3各种报表的预测。9 7.4获利分析。9 7.5风险分析和处理。98.参赛团队。10 8.1团队成员及指导老师。10 8.2团队理念。10 8.3致谢。109.附则。11 9.1淘宝加盟店和分区管理中心的合作合同.。11前言电子商务,electronic commerce,简称ec。通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种

6、商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(aol)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,ibm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。能使欧美的电子商务发展的如此顺利的一个重要原因在

7、于,欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品。这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史。以美国为例,第二次世界大战后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络。即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务。美国联邦快递,ups(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商

8、务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节物流配送问题就是这样轻而易举的解决了。我们知道电子商务中的任何一笔交易,都包含信息流、商流、资金流和物流。目前我国电子商务的发展主要有3个瓶颈:物流、支付,还有信用。随着电子商务安全技术的发展,过去人们普遍担心的资金安全问题已经基本上解决,数字证书和数字签名技术的使用使得买卖双方的网上交易不可抵赖。作为国内最大的ctoc交易平台淘宝网的支付宝第三方交易已经发展得相当成熟,在支付宝的第三方支付平台上能安全方便地完成整个网上交易活动。从这我们就可以看到淘宝领先同行的

9、优势,淘宝网上通过支付宝的月交易己达两百亿之多。淘宝网正拉动着中国的网购列车在加速的行驶着,而且呈加速度增长。但是不可否认的是,淘宝网虽然解决了信息流、商流、资金流等商品流通的大部分问题,但却无法彻底解决物流问题。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。而我们本身经过一定范围的市场调查,通过了解多数网上购物存在顾虑和不满的网民的情况,未来淘宝网的发展的关键也直指物流这个无法被忽视的问题,能否有效解决物流问题很大程度上决定了淘宝的发展空间。淘宝网是目前亚洲最大网络零售商圈,同时致力于打造全

10、球首选网络零售商圈。作为国内最大的ctoc交易平台,淘宝网目前的业务范围包含c2c、b2c两大部分。自2003年5月10日创办以来,淘宝网注册会员超8000万人,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70以上市场份额,c2c市场占据80%以上市场份额。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易得更迅速高效,而且交到更多朋友(例如阿里旺旺)。淘宝作为一

11、个行业领导者的地位是明显的,而阿里巴巴公司本身的实力也十分出色。但是作为一个平台提供商,淘宝短时间内不可能独自投入大量的资金和人力物力来建设自己的物流公司。结合目前所存在的问题,我们策划设计了淘宝物流公司(加盟店)和淘宝物流公司的电子商务平台建设。顾名思义就是以淘宝名义,通过淘宝公司定设的规范来加盟物流点。这样淘宝能够最大程度的降低投入,而且从中投入的精力也较少,而且还可以从加盟店的加盟费中获得更大的发展。在web2.0时代,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,

12、淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。所以我们预测如果淘宝物流公司开设成功。创造100万个就业机会不在话下。1. 商业计划描述 1.1 需求分析1.1.1 现在物流行业的需求我国目前的物流行业急需有一个好的典范,并逐渐形成行规,订立法律。使国内物流行业与国际接轨,创物流的价值。真正为企业降低成本,为消费者带来方便1.1.2 淘宝网(阿里巴巴网)需求淘宝上每天的交易额数以亿计,带动了线下物流活动。但是这里面存在着弊端对淘宝的影响不应忽视。首先,卖家有可能从中赚取买家的邮费,因为邮费对于买家来说不是透明的。当然,卖家也可以为了吸引买家而采取免邮费的措施。其次,卖家对与当地拥有的快递公司的认识

13、是有限的,因此造成了他们只能选择当地经常用的那一两家。再次,正是这样当地的快递公司可以凭借着自己在本地区的垄断地位,制定过高的邮费。因此也会造成了卖家快递成本过高失去网上交易的优势。一旦商品的价格和邮费之和高于或等于实店的价格,根据中国消费者的传统观念,他们大多数都会选择实店购买。最后,淘宝平台上交易产生的纷争已经不容忽视,没有全国范围内方便的解决交易过程中的问题的中心未能给淘宝上的用户带来保障。还有一个问题是,对于想在淘宝上消费的客户,但由于担心交易的对方是否为有实力的店而没有选择淘宝。淘宝需要有一个更加实际的检验标准,来检查线下实体店的真伪及货品的真伪。淘宝如何在有效解决纷争的同时并能够在

14、物流中分一杯羹。并且利用淘宝自身的形象为平台上乃至普通客户提供有保障的物流活动是淘宝继续强劲发展的又一阶段。1.1.3 社会大众的需求现在淘宝上的发货都是通过卖家选择发货的形式,例如平邮、快递、ems等,其中大多数情况下都会选择快递。但是,具体选择哪个快递公司和快递的价格都是卖家根据当地拥有的物流公司的情况决定的。只有当卖家发货后在网上提交了发货信息后买家才知道快递公司的名称和快递单号。大多数商家在选择快递公司的过程中处在被动方,对于运费上和货品是否安全抵达上不能够称心如意(需要做个市场调查)。网上购物对物流安全价廉的需求,普通快运的物流安全快捷的需求等等。1.2 计划书的主要思想和计划书目的

15、1.2.1 计划书主要思想团队方案立足于淘宝平台上所面临的、需要有效解决的问题,以提供淘宝网客户享受安全便捷的物流服务为导向、满足淘宝的发展计划为目标、社会广泛使用淘宝为主线从而达到既定目标。1.2.1 计划书目的根据对部分淘宝网上的用户的了解,走访物流、加盟店的结果,通过对现今使用物流快递人员进行分析,利用营销和企划知识,结合电子商务手段。以尽量简单的陈述将团队方案表达清楚,对淘宝物流加盟店的可行性进行论证,并达到宣传的目的。2 淘宝现状分析2.1 淘宝购物流程分析首先,需要拥有一个有效的淘宝账号。按照如下步骤即可完成交易。1、登录,选择您要购买的商品,选中后点“立即购买”买下您选中的商品;

16、2、正确填写您的收货地址、收货人、联系电话,以方便卖家为您发货后快递公司联系收货人;填写您所需的购买数量和检验码;补充完成您的个人基本信息,点“确认无误,购买”继续;3、选择支付宝账户余额支付,输入支付宝账户支付密码,点“确认无误,付款”,如支付宝账户无余额可以选择网上银行支付;4、支付宝账户余额支付付款成功,点“我的支付宝”查看交易状态;5、卖家发货后,买家注意查收货物,收到货物后,点“确认收货”付款给卖家;6、输入支付宝账户的支付密码,点“同意付款”付款给卖家;7、跳出提示框确认是否真的收到货物,如未收到货物请千万不要点“确定”按钮,不然可能会钱货二空,收到货请点“确定”付款给卖家;8、成

17、功付款给卖家。同时可以对此次交易的卖方进行评价。2.2 淘宝物流配送分析1现阶段消费者在淘宝上购物,绝大多数情况下邮费都是由消费者承担,个别特殊情况下卖家包邮。2 虽然消费者可以跟卖家协商邮费,但是绝大多数情况下都是卖家事先制定的。3消费者只能从平邮、快递、ems三种物流配送方式中选择其中一个。考虑到平邮虽然比较便宜,但是运输所需的时间长,从而增加了运输途中损坏的可能性,况且不能在网上查询配送的情况,比较麻烦。ems虽然是最快的最好的,但是价格比较高。综合考虑,绝大多数消费者都选择快递。3 至于具体选择那个物流公司,是由卖家根据当地具体情况选择的,只有当卖家发货后,把快递单上的运单号等信息在网

18、上填写上去,消费者才能知道卖家选择的是具体哪一间快递公司,是申通、是顺丰、还是韵达等。4 尽管淘宝推出了推荐物流,但是淘宝物流现状还不令人满意。因物流引起的纠纷,仍然比较普遍。5 淘宝每天处理巨大的交易纠纷,但是淘宝作为一个调停中介,从头到尾都没有见到过商品的实物,从而增加了处理纠纷的难度。尽管互联网的使用基本上解决了信息流的问题,支付宝的推出也很成功地处理好资金流的问题,但是物流的问题,特别是物流纠纷的解决,仍然不容乐观。综上所述,我们得知淘宝上的物流对消费者是不透明的,因为消费者不知道卖家具体使用哪一家快递公司,不知道卖家有没有从中赚取消费者的邮费。尽管我国已经具有一些比较有实力的大型物流

19、公司,但是总体来说,物流现状令人担忧。一旦商品在运输途中损坏,追究起责任比较困难和麻烦,也需要一定的时间。能不能建立一家令广大消费者和卖家放心的物流公司呢?显然只有淘宝具有这样的信誉保证。能不能淘宝亲自建立一种跟淘宝网挂钩的物流公司呢?考虑到淘宝的中介身份,以及淘宝建设的成本问题,我们觉得以淘宝的信誉做保证,建立一种淘宝加盟店比较好。2.3 淘宝交易纠纷分析1.现在淘宝处理交易纠纷都是在网上,缺乏必要的实体店,消费者购物心里不踏实。相比起网店,实体店的优势在于你可以亲眼、亲手接触到商品,无须考虑货物的优劣;而且也不需要等待货物送到家中的时间,在网络上购物则还要1-7天时间送货的。通常实体店的售

20、后保障和服务也来的直观和方便。2.一旦发生交易纠纷,特别是物流方面等,解决效率不高,不方便。再快的物流也不可能将物品以马上送达,而卖家或者买家一般都会选择送货时间大概三天左右快递或者ems,这中间需要一个时间,而处理商品又需要一段时间,而且邮费也是一笔开支。而如果物品是在货运中途发生的问题,责任很难界定。3.从整个交易来说,淘宝都看不到交易商品的实际情况,很难处理交易纠纷。通常的买家和买家发生纠纷时,一般都会在淘宝进行投诉,对于每天要发生数以万计交易的淘宝来说,发生纠纷也肯定是在所难免。目前淘宝只在浙江拥有一个网络总部,人手肯定是有限,而淘宝本身也无法看到实际的货品和引起交易纠纷的所有情况,所

21、以使得交易纠纷处理时间长,且很难做出判断。4.现在全国物流的现状都不太理想,需要淘宝加盟店的统一管理和信誉保障。to的迅速发展离不开逐渐成熟的物流体系,但是并不能说明物流体系已经毫无瑕疵,这些大大小小的物流公司资本和服务参差不齐,虽然不乏佼佼者,但是也有很多服务并不令人满意的快递公司。而淘宝的购物方式必须建立在一个相对完善的物流上,如果能够成立加盟店,那么淘宝可以购物的物流过程中表现的更主动,也能更好的为买卖双方的交易消除顾忌。5.淘宝加盟店的出现可以采用最好的物流服务,使商品快速安全地到达。事关淘宝本身的名誉,也对快递公司自身的发展有很大的利出,加盟店的模式能够给买卖双方提供最好的物流服务,

22、并且可以将纠纷责任是在买方,卖方或者是物流提供一个很好的参考。6.淘宝加盟店的物流是由招标成功的物流公司承担,大大地减低了运费。采取集中货物的方式,相对于物流来说,能够节省很大一笔开支,这样就直接降低了运费,使得买家在淘宝的购物跟划算。3.淘宝加盟店建设的可行性分析1淘宝具有良好的品牌和形象,有可靠的信誉保障。减少阻力,快速进入市场。2淘宝拥有一批优秀的工作人员,平台的整体运作比较成熟。新产品的推出较容易。3淘宝具有雄厚的资金和科学的管理方法。能较好的应对突发情况。4. 国内存在一些实力雄厚的大型物流公司,他们拥有高效的管理模式。以供我们借鉴。5. 淘宝物流公司组织形式由加盟店为主,这样人力物

23、力投入较小。6. 淘宝只需在重点的个别城市开设分区管理中心,花费很小的资金和代价就能取得较理想的效果4.淘宝加盟店的运作流程4.1 淘宝加盟店的定义及职责淘宝加盟店的定义:是指成功通过淘宝的招标后,可以利用淘宝的品牌,专门从事淘宝网上的物流配送工作的国内实力雄厚的大型物流公司淘宝加盟店的职责:负责对商品的初步鉴定和配送工作4.2 淘宝分区管理中心的定义及职责分区管理中心的定义:是指在淘宝总部的统一领导下,在全国的每个省会城市设立的地方分支管理机构分区管理中心的职责:主要用于管理和监督当地的加盟店,以及负责解决淘宝日常的交易纠纷,减轻淘宝处理纠纷的压力,提高淘宝的运作效率4.3 淘宝加盟店和分区

24、管理中心结合运作1. 商家所在地的加盟店负责到商家所在地取货,同时对货物进行初步的鉴定(包括货物表面是否早已有损坏,颜色和大小等规格是否真实)2.如果是采用铁路运输的话,商家所在地的加盟店应该准时安全地把货物送到火车站3.当货物安全准时到达客户所在地的火车站时,客户所在地的加盟店应当及时去取货,同时也要对货物进行初步鉴定4.初步鉴定没问题后,客户所在地的加盟店应当在规定时间内把货物送到客户手中,让客户签收5.如果商家跟客户的距离比较近,不需要采用铁路运输,那么商家所在地的加盟店可以采用公路直接运输并且把货物送到客户手中。5.淘宝加盟店的加盟细则5.1 淘宝加盟店的加盟条件1.招标的物流公司必须

25、符合淘宝要求。(详见合同书要求)2优先考虑有活力的,信誉良好的团队(可以是物流公司或个人团体)加入。3.必须缴纳一定的保证金,以便于淘宝对其进行直接的管理4.加盟店的日常工作必须在淘宝的统一管理和统一调配。5.必须遵守淘宝的规章制度。5.2 淘宝加盟店的集资方式和组织方式5.2.1 加盟店的集资方式淘宝分区管理中心由淘宝总部出资,加盟店由中标团体(可以是物流公司或个人团体)自行筹备资金。5.2.2加盟店的组织方式淘宝将自己的品牌形象授权给中标的团体(也就是淘宝加盟店),让淘宝加盟店可以使用淘宝的形象、品牌、声誉等为淘宝上的客户提供物流配送服务。其中加盟店的成员由淘宝分区管理中心统一培训,取得培

26、训合格资格证才可以正式从业。培训完成后,统一时间在全国范围内开业。5.3 淘宝分区管理中心的分布在全国的每个省会城市或重点经济城市开设淘宝分区管理中心。全国共有23个省和4个直辖市,以及经济重点城市(如深圳青岛等),大约40个城市,也就是要建立40个分区管理中心。5.4 淘宝分区管理中心的集资方式和管理方式淘宝分区管理中心是淘宝直属的一个机构分支,是淘宝总部的地方化。它由淘宝自己出资创办,主要用于管理和监督全国大大小小的加盟店,以及对淘宝日常交易纠纷的处理。6.淘宝加盟店的权利和义务6.1 淘宝加盟店的权利1.有权利用淘宝的品牌和形象推销自己的物流服务(提供淘宝网以外的物流服务必须向所在的分区

27、管理中心申请)2必要时可以向淘宝公司申请咨询和帮助,例如邀请专家进行现场指导工作。3.可以自主调整内部已通过淘宝培训的员工的业务工作4.有偿使用公司的交通工具,例如配送车。5可以为客户提供产品销售,例如格子铺的租售。6.在不损公司形象的情况下可以做广告,例如在配送车和格子铺做广告。 6.2 淘宝加盟店的义务1.需要向淘宝缴纳一定的加盟金、保证金以及权利金等。2.一旦淘宝需要核查其工作,要积极协助,要保障淘宝的控制权3.定期要向淘宝回报业务情况4.加盟店不得做任何损害淘宝品牌和形象的事情,否则用保证金处罚。 5.安全快捷完成淘宝上的物流配送工作6.3 淘宝分区管理中心的权利1.淘宝分区管理中心有

28、权对加盟店进行管理和监督2.淘宝分区管理中心有权对淘宝日常纠纷进行处理。3.对加盟店的业绩进行评估,对于业绩优秀的加盟店进行奖励,对于业绩不佳的进行整改必要时候可以做出撤销决定。6.4 淘宝分区管理中心的义务1.把自己的品牌和形象授权给中标的加盟店2.负责加盟店的成员培训工作。3.一旦加盟店需要帮助,淘宝要根据情况尽量给与协助4.要主动联系铁路部门,或跟铁路部门达成共识,以便使加盟店获得价廉物美的物流服务。7.财务预算因为涉及到很多具体在复赛实施的一系列活动尚在策划阶段,前期预算只能说明如下几部分7.1加盟店资金的投入对每间加盟店而言:宣传费用:1000元电 脑:3500*2+3000=100

29、00元宽 带:1600元/年;电 话 费:3000元/年;办公费用:2000元/年;房 租:12000元/年;装修费:5000元加盟金:1000元(主要用于支付淘宝的培训费等)保证金:5000元(用于保障淘宝对加盟店的控制能力)权利金:2000元(用于支付使用淘宝的品牌和形象所需的费用)流动资金:8000元总 计:50600元/年。7.2 加盟店的利润1配送收益按每配送一件货物1.5元2接受外面的广告收取收益3格子铺的出租收益4经淘宝批准后进行的淘宝以外的物流配送的所获得收益。其他收入将依据实际情况由该分区管理中心而定。7.3 加盟店风险和预测回报1.风险:一旦加盟店因经营不善等原因破产,淘宝

30、应向加盟店退回未到期的权利金2.预测回报:随着加盟店的设立,物流上等的问题得到很大一部分的解决,消费者对网上购物越来越觉的有保障,每天淘宝网上的交易会增加得很惊人,整个社会的电子商务化程度越来越高,淘宝和加盟店可以从中获得巨大的利润7.4 加盟店破产处理1.加盟店一旦破产或者退出跟淘宝的合作后,淘宝有权收回被受理的品牌和形象,也就是说加盟店破产后不得再利用淘宝的形象继续从事原来的工作。2.因经营不善等原因导致破产的加盟店,应有权退回其未到期的权利金。7.5 加盟店发展前景加盟店是淘宝发展史上一个重大的举措,它必将淘宝引向一个实体化的过程,这不仅极大地提高了淘宝的处理纠纷的工作效率和有效地保障了商家和客户的利益,同时也为广大无序竞争的物流公司提供了飞跃发展的平台和机会,同时淘宝也可以收取加盟金、保证金和权利金获得极大的经济效益,还用很小的投入扩大了淘宝的控制力和品牌。8.参赛团队8.1团队成员及指导老师团队成员:张志宝、高卓如、吕雪、周梦颖、李密指导老师:任翔8.2 团队宣言一个灵感一个团队一份执着百万富翁的来源8.3 致谢感谢一直

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