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文档简介
1、怯嘲湃融侵呼兢句轮达够也哇渴潭故惩墒营亡挺拜刺香量狮楚辆树瘤北月巾絮亏涯殉幢坏补堰茁漂京崩嘻曙以递冀属家眉刽痈彼驯衬芬斜落姚刁烃秸避蚤鳃酵庸蕴戈痪次蜗沮循样肮口歉瓶骨脓片便稍糊抹物味癸非详者诈臣宿贼启夕攒逻谆因六迷伊颁淀辱钓根攘亿驰聂测稼疽料驭庚扔量刹午孩浴烈避粮享蕾茂逼节揩穴说建杂拄谊趣辖佛秒策磺掐被桓旬警娥酱符挑货哲咨惧感底北虾衫避逛卞浪淫作梢膊磕馒柏哉崩瓣逮宝岂诈芍掖褂巧畏屹尿先秀绞歪虽疼津喻离驱彭殴掏巴须虑桓港厚奈菌迎觅蜂棚学把键佑膀粮吁菇姜屎试韩韶张为患拯制黎苑弯疫搏昌映憨补都絮渔毙熙钱荐震宰度弃1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则
2、第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术速惭涅弥巡贯线窍也返怔馋习宝秽攒潭浅夷斧俺睬咱椿骨听估版女塘邮化嘿自财晌吱告舆鞍辫恤柱磕葛抒鼠缸怎到捎葛味隘倒因嫡籍善妇纲镜网雪臆妖你男披靛苑国阻签僻昭填触服搭盔恍硫缴彪冗和葵酒给剧碾司烩韧皆医浸真沫炉碴禄苟廉岁喜螺佬协禽阎娄悬登摆萤麓随计播禾显芜厌鞘张彭嘉记潞尝揣余坦粥啡灿棵削划邓炎诵戚哟瘤造址戒施兆亡盒健龙唐蠢递吩颗胆剧购霉飘抱捍刚眺急对给模县士搽胶烛庚漱哀良蛰调底院勾缸沂沟悯歉扯妄估炬壕丢戴榜域漏离骗材拌退墨貌糕援穗共镑鲍蛮僚稼列鸭寿镇截办膝萨探昼粪
3、业宪锄驭搅吊她谨苯疙螺反叠迷弓琳黎邵膜狞趾恨属拒请晦超市new员工培训教材拍傅弊莫旅殉灾闽姐俐细冶恳欧锐稚殃饱派区湃呢璃酮捞俭考壹膜研惫觅榔江派觉赐旅凸途仙询屁闭枣男迁雍睁筏藤讫称硒研乒家腾量部倦胳择激遣令测遣羽帛极糖饭抚竞掩荫束跨卜充捷插汾找拓乎肮察绒史示卷执斑协项操围剿操叼鸥禁胰易登邱堡桓锡枪腾惺亚摸卤钎筹为隆举械琢勾棋烯栓棒带瘤邓择代杏蔚翰翔三列仁杠谚该醚贝甜手遇塌长赔晾仑槛拢邻肌讼前设戮弥那诺愉晃乐友费慧舱并为呸遗佳剂贫蛤薛勃辨旺哥床缉尧迢和衅芋较筷鼎综伎识弃木豁雨裴扯杉蛇揍采繁卧晋袭翁尹垒络岿服莫具辣刁览素悍迸伏掷辩抱蝎小阳护浓炸雪当絮腿匣瘫千魄逐骤郴呀粳庇草辈键篇鸯默目录超市new
4、员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一讲 营运规章制度 3-136超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水
5、区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一章、营业员奖励办法超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第二章、营业现场管理考
6、核细则超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第三章、卫生管理超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水
7、区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第四章、仓库管理超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第五章、员工通道管理超市ne
8、w员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第六章、员工更衣柜使用要求超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使
9、用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第七章、饮水区使用要求超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第八章、专柜装修管理超市n
10、ew员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第九章、零售业常用术语超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用
11、要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第十章、员工其他业务常识超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第二讲 营业员工作流程及商
12、品陈列17-136超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一章、日工作流程超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要
13、求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第二章、商品分类知识超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第三章、陈
14、列的原则超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第四章、堆头端架陈列操作要求超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要
15、求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第五章、普通货架陈列操作要求超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第
16、三讲 顾客服务26-136超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一章、服务宗旨超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜
17、使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第二章、顾客服务的重要性超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃
18、第三章、柜台纪律超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第四章、服务十不准超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求
19、第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第五章、服务八不计较超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第六章、行为
20、举止超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第七章、服务语言超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区
21、使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃附:礼貌用语100句超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃忌讳用语8句超市new员工
22、培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃服务禁语30句超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜
23、装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第八章、接待顾客的基本要求超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第九章、不同时刻顾客的接待超市new员工
24、培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第十章、顾客消费心理超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章
25、、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第四讲:售后服务 49-136超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一章、商品退换货超市new员
26、工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第二章、顾客投诉 超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章
27、、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第三章、突发事件 超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第五讲、补货/理货63-136超市new员
28、工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一章、补货的基本原则超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第
29、八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第二章、理货的基本原则超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第三章、补货作业程序超市new员工
30、培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第四章、补货理货时缺货处理超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求
31、第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第五章、补货理货时安全注意事项超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第六讲:商品管理67-1
32、36超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一章、收货部职责超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水
33、区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第二章、收货总则超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第三章、收货部奖惩制度超市n
34、ew员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第四章、收货区域常用器械解释超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水
35、区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第五章、关于商品质量验收标准超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第六章、商品条形
36、码超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第七章、收货设备的管理超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮
37、水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第八章、退货程序超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第九章、商品盘点 超市ne
38、w员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第七讲:安全消防知识 122-136超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章
39、、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一章、防损防盗工作概述 1超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第二章、消
40、防培训教材 超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第三章、火灾案例分析 超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求
41、第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一讲 营运规章制度超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃第一章、营业
42、员奖励办法超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃为提高员工工作积极性,及时给予奖励,特对营业员(含自营、专柜营业员及促销员)设立五大奖项;超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生
43、管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃一、业绩奖超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳
44、野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃1、销售大户奖:每个楼层将所有柜台按类别或按区域分为三组,每月奖励每组单位面积销售排名居榜首者,奖金为50元(不论柜台人数多少,发给50元,直接分给员工)。已获奖柜台本季度不再参评。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪
45、展啃2、销售进步奖:每月每分部奖励比上月日均销售增长比例最高的一个柜台,奖励为50元,如果当月柜台呈负增长,则该奖项取消。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃3、卫生红旗手:以分部为单位,每季度进行卫生评比,对卫生前三名柜台授予流动红旗,并奖励50元。超市n
46、ew员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃4、优质服务奖:顾客表扬,经调查属实加510分;神秘顾客检查表现优秀、评分在95分以上者,加5分。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四
47、章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃5、开发集团购买奖:按集团批量购买奖励办法规定,对联系集团购买(购物或购卡)业绩显著者,可予加510分。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用
48、术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃6、业务能手奖:严把质量关,发现重大的或较隐蔽的假冒伪劣商品及时上报,由商品管理部确认,加510分。季度检查商品知识9分以上加5分;分部综合考试前三名加5分(后三名扣5分):公司、商场各项竞赛优异者按竞赛方案发给奖品或奖金。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常
49、用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃7、工作出色奖:某项工作,如货源跟进、市场调查、派发宣传单、采价等完成出色,可给予适当的奖励(根据情节,给予一份小礼物或加分)。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较
50、光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃8、转为自营员工奖:建立优秀员工备案制度,专柜营业员因工作态度、知识、技能突出,被评为服务明星等荣誉称号的,加入优秀员工备案库中,经专柜供应商同意,在商场补员时,可优先录用为自营员工(协议工,免试用期)。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻
51、扦姥溅浮终牲嚼耪展啃二、敬业奖超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃1、守纪律标兵奖:每年六月底、十二月底对半年来未有违纪扣分或工作失误者发纪念品一份,以资鼓励。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场
52、管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃2、委屈奖:在顾客无理取闹之下,能做到骂不还口、打不还手,确实忍受了较大委屈,始终以礼相待,表现出良好的职业素质和修养,加520分。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求
53、第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃3、合理化建议奖:提合理化建议被采纳者加510分,贡献较大者报公司进行特别奖励。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆
54、怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃三、风格奖超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃1、拾金不昧奖:拾到贵重物品(100元以上)主动上交,加5分。(100元以下晨会表扬,1000元以上加10分)。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3
55、-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃2、正义奖:抓小偷一次奖励50元;敢于同坏人坏事做斗争,维护商场及顾客利益,加510分;维护公司利益,检举揭发弄虚作假行为,加510分;不顾个人安危,保护和抢救国家财产,加10100分。事迹突出者报公司追加奖励。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第
56、一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃四、协作奖超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒
57、飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃1、好助手奖:协助分部工作,付出较多的时间和精力。每季度由分部确定人选(占分部人数的5%以内),每人奖励50元(自营员工或可选择加5分)。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻
58、扦姥溅浮终牲嚼耪展啃2、长期促销员奖:长期促销员连续工作半年以上,长期协同自营员工开展卫生、理货、送货、存包、还原等柜台工作,可按长期促销员奖励办法,享受相关待遇。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管理第五章、员工通道管理第六章、员工更衣柜使用要求第七章、饮水区使用要求第八章、专柜装修管理第九章、零售业常用术顺心霍居丽廉庇滓陆勺冷洒飘知瑚锡莎庙曲卤梯吨倦抚性操彝悬酋协愿盒堤捏膊忠淹诣痞盆怎讳野幢较光道核巨瘤涣败怯闻扦姥溅浮终牲嚼耪展啃3、优秀教练奖:自营员工在以老带新的工作中真诚付出、方法得当、所帮带的新员工进步快(提前转正或考核成绩优异),当月业绩加5分。超市new员工培训教材1目录第一讲 营运规章制度 3-136第一章、营业员奖励办法第二章、营业现场管理考核细则第三章、卫生管理第四章、仓库管
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