第1章 信息系统基本概念

1、 1.2 2004 教学目的教学目的 1.3 2004 教学要求教学要求 1.4 2004 1.5 2004 管理信息系统基本概念管理信息系统基本概念 1.6 2004 v信息的概念信息的概念 v数据与信息的关系数据与信息的关系 v信息的生命周期信息的生命周期 v数据的概念数据的概念 信信 息息 的的 概概 念念 1.7 2004 数据的概念数据的概念 1.8 2004 数数 据据 1.9 2004 数据的特点数据的特点 1.10 2004 信息的概念信息的概念 1.11 2004 信息的概念信息的概念 1.12 2004 信息的特性信息的特性 1.13 2004 信息的滞后性信息的滞后性 1

2、.14 2004 信息的转换性信息的转换性 1.15 2004 信息的转换性信息的转换性 1.16 2004 数据与信息的关系数据与信息的关系 1.17 2004 数据与信息的关系数据与信息的关系 1.18 2004 数据与信息的关系数据与信息的关系 1.19 2004 数据与信息的关系数据与信息的关系 1.20 2004 信息的生命周期信息的生命周期 1.21 2004 信息的生命周期信息的生命周期 1.22 2004 信息的收集信息的收集 信息的收集方法信息的收集方法 信息的识别方法信息的识别方法 信息的表达方式信息的表达方式 信息的生命周期信息的生命周期 1.23 2004 由管理者、决

3、策者根据自身管理决策的需要及由管理者、决策者根据自身管理决策的需要及 系统目标向信息咨询人员提出信息种类、信息系统目标向信息咨询人员提出信息种类、信息 内容范畴、信息结构内容范畴、信息结构 信息咨询人员在系统开发过程中，通过调研、信息咨询人员在系统开发过程中，通过调研、 观察，在充分理解管理需求的基础上，对所需观察，在充分理解管理需求的基础上，对所需 要的信息进行识别要的信息进行识别 信息的生命周期信息的生命周期信息的识别方法信息的识别方法 1.24 2004 由管理者、信息咨询人员共同识别由管理者、信息咨询人员共同识别 信息的生命周期信息的生命周期信息的识别方法信息的识别方法 1.25 20

4、04 有目的的专项收集有目的的专项收集 自底向上广泛收集自底向上广泛收集 随机收集随机收集 人口普查人口普查 生产统计生产统计 围绕决策的主题收集相关的信息而作出决定围绕决策的主题收集相关的信息而作出决定 信息的生命周期信息的生命周期信息收集方法信息收集方法 1.26 2004 信息可以用文字、数字、图形、表格等方式表示信息可以用文字、数字、图形、表格等方式表示 数字表达方式数字表达方式 文字表达方式文字表达方式 图形表达方式图形表达方式 信息的生命周期信息的生命周期信息表达方式信息表达方式 1.27 2004 文字表达方式文字表达方式 信息的生命周期信息的生命周期信息表达方式信息表达方式 1

5、.28 2004 数字表达形式数字表达形式 信息的生命周期信息的生命周期信息表达方式信息表达方式 1.29 2004 图形表达方式图形表达方式 信息的生命周期信息的生命周期信息表达方式信息表达方式 1.30 2004 信息传输的香农模型信息传输的香农模型 信息传输注意问题信息传输注意问题 信息传输的一般模式信息传输的一般模式 信息的生命周期信息的生命周期信息传输信息传输 1.31 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息传输信息传输 1.32 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息传输信息传输 1.33 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息传输信息传输 1.34 2004 信息的生

6、命周期信息的生命周期信息加工 1.35 2004 存储介质存储介质 存储：存储：是将有价值的信息保存在一定的存储是将有价值的信息保存在一定的存储 媒介上媒介上 存储方式存储方式 信息的生命周期信息的生命周期信息的存储 1.36 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息的存储 1.37 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息的存储 1.38 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息的维护 1.39 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息的维护 1.40 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息的维护 1.41 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息的维护 1.42 2004 信

7、息的生命周期信息的生命周期信息的维护 1.43 2004 信息的生命周期信息的生命周期信息的维护 1.44 2004 信息的生命周期信息的生命周期使用 1.45 2004 管理信息系统基本概念管理信息系统基本概念 1.46 2004 信息系统的基本概念信息系统的基本概念 q信息系统的概念信息系统的概念q系统的概念系统的概念 1.47 2004 系统的概念系统的概念 v系统的概念系统的概念v系统的方法系统的方法 1.48 2004 系统的特性系统的特性 分析研究系统的原则分析研究系统的原则 系统的基本观点系统的基本观点 系统的概念系统的概念 系统的概念系统的概念 系统的组成系统的组成 1.49

8、2004 例如：宇宙系统，电力系统，例如：宇宙系统，电力系统， 供水系统，管理系统，消化系统，供水系统，管理系统，消化系统， 经济系统，教育系统经济系统，教育系统 系统的概念系统的概念 1.50 2004 输入输入输出输出 反反 馈馈 系统的概念系统的概念 1.51 2004 系统的组成系统的组成 系统系统 处理处理 输入输入 控制控制 输出输出反馈反馈 边界边界 1.52 2004 系统的特性系统的特性 1.53 2004 系统的基本观点系统的基本观点 1.54 2004 层次结构图层次结构图 1.55 2004 分析研究系统的原则分析研究系统的原则 1.56 2004 系统的方法系统的方法

9、 1.57 2004 系统方法的要点系统方法的要点 1.58 2004 1.59 2004 信息系统的概念信息系统的概念 信息系统的组成信息系统的组成 信息系统的功能信息系统的功能 信息系统的概念信息系统的概念 信息系统的三要素信息系统的三要素 信息系统的类型信息系统的类型 信息系统的特征信息系统的特征 1.60 2004 信息系统信息系统 1.61 2004 信息系统的三要素信息系统的三要素 1.62 2004 信息系统的组成信息系统的组成 数据数据 人员人员 硬件硬件 软件软件 过程过程 1.63 2004 信息系统的特征信息系统的特征 1.64 2004 信息系统的功能信息系统的功能 1

10、.65 2004 输入输入输出输出处理处理 反反 馈馈 信息系统的功能信息系统的功能 1.66 2004 六种主要信息系统类型六种主要信息系统类型 1.67 2004 ess 战略层系统战略层系统 五年销售五年销售 趋势预测趋势预测 五年经五年经 营计划营计划 五年预五年预 算计划算计划 利润利润 计划计划 人力人力 计划计划 管理层系统管理层系统 销售销售 管理管理 库存库存 控制控制 年度年度 预算预算 资本投资本投 资分析资分析 人员安人员安 置分析置分析 销售区销售区 域分析域分析 生产生产 安排安排 成本成本 分析分析 定价定价/盈盈 利分析利分析 合同成合同成 本分析本分析 mis

11、 dss 战略层战略层 管理层管理层 六种主要信息系统类型六种主要信息系统类型 1.68 2004 知识层系统知识层系统 工程工作站工程工作站图形工作站图形工作站 管理工作站管理工作站 文字处理文字处理图像存储图像存储 kws oas 电子日历电子日历 tps 作业层系统作业层系统 定单跟踪定单跟踪 定单处理定单处理 机器控制机器控制 车间调度车间调度 后勤控制后勤控制 证券交易证券交易 现金处理现金处理 工资表工资表 应付帐应付帐 应收帐应收帐 福利福利 培训培训 发展发展 销售销售/市场市场 制造制造 财务财务 会计会计 人力资源人力资源 知识层知识层 作业层作业层 六种主要信息系统类型六

12、种主要信息系统类型 1.69 2004 事务处理系统事务处理系统tpstps tps 1.70 2004 典型的事务系统典型的事务系统销售与市场系统销售与市场系统 1.71 2004 典型的事务系统典型的事务系统生产与制造系统生产与制造系统 1.72 2004 典型的事务系统典型的事务系统财务财务/ /会计系统会计系统 1.73 2004 典型的事务系统典型的事务系统人力资源系统人力资源系统 1.74 2004 典型的事务系统典型的事务系统其他类（如大学）其他类（如大学） 1.75 2004 知识工作系统知识工作系统 ( (kws)kws) 1.76 2004 办公自动化系统办公自动化系统 (

13、 (oas)oas) 1.77 2004 管理信息系统管理信息系统 ( (mis)mis) 1.78 2004 管理信息系统管理信息系统 ( (mis)mis) 1.79 2004 决策支持系统决策支持系统( (dss)dss) 1.80 2004 决策支持系统决策支持系统( (dss)dss) 1.81 2004 经理管理系统经理管理系统 ( (ess)ess) 1.82 2004 经理管理系统经理管理系统 ( (ess)ess) 1.83 2004 管理信息系统基本概念管理信息系统基本概念 1.84 2004 管理信息系统的概念管理信息系统的概念 q管理信息系统的生命周期管理信息系统的生命

14、周期 q管理信息系统的功能管理信息系统的功能 q管理信息系统的分类管理信息系统的分类 q管理信息系统的概念管理信息系统的概念 q管理信息系统与计算机管理信息系统与计算机 q管理信息系统的特点管理信息系统的特点 1.85 2004 管理信息系统的概念管理信息系统的概念 1.86 2004 管理信息系统的概念管理信息系统的概念 1.87 2004 mismis概念概念 1.88 2004 1.89 2004 1.90 2004 1.91 2004 现代信息系统现代信息系统 管理信息系统管理信息系统 (mis) 1.92 2004 管理信息系统与计算机的关系管理信息系统与计算机的关系 1.93 20

15、04 管理信息系统与计算机的关系管理信息系统与计算机的关系 1.94 2004 管理信息系统与计算机的关系管理信息系统与计算机的关系 1.95 2004 管理信息系统与计算机的关系管理信息系统与计算机的关系 1.96 2004 管理信息系统与计算机的关系管理信息系统与计算机的关系 1.97 2004 管理信息系统的生命周期管理信息系统的生命周期 可行性分析可行性分析 总体规划总体规划 系统分析系统分析 系统设计系统设计 系统实施系统实施 维护和评价维护和评价 初步初步 调查调查 可行性可行性 研究研究 审批审批 开发开发 计划计划 审查审查 详细详细 调查调查 逻辑逻辑 设计设计 审查审查 总

16、体总体 设计设计 详细详细 设计设计 编程编程 调试调试 系统系统 转换转换 系统系统 维护维护 总体总体 规划规划 系统系统 评价评价 开发开发 请求请求 审查审查 验收验收 1.98 2004 管理信息系统的功能管理信息系统的功能 1.99 2004 管理信息系统的分类管理信息系统的分类 1.100 2004 mismis的特点的特点 1.101 2004 管理信息系统基本概念管理信息系统基本概念 1.102 2004 管理信息系统的体系结构管理信息系统的体系结构 1.103 2004 管理信息系统的概念结构管理信息系统的概念结构 1.104 2004 管理信息系统的管理信息系统的结构结构 1.105 2004 管理信息系统的管理信息系统的 1.106 2004 信息系统的金字塔结构信息系统的金字塔结构 1.107 2004 信息系统的功能层次结构信息系统的功能层次结构 1.108 2004 信息系统的功能层次结构信息系统的功能层次结构 1.109 2004 信息系统的功能层次结构信息系统的功能层次结构 1.110 2004 信息系统的功能层次结构信息系统的功能层次结构 1.111 2004 信息系统的功能层次结构信息系统的功能层次结构 1.112 2004 信息系统的功能层次结构信息系统的功能层次结