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文档简介
1、if you want to live an ordinary life, you will encounter ordinary setbacks.同学互助一起进步(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)人事岗试用期工作总结 尊敬的领导:我于3月6日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。一、人事方面1、人力资源管理明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训完善公司章程并制作章程ppt,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。3、
2、考勤及绩效考核整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。4、招聘1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了大街网,我的工作网,卓博人才网,广西人才网综合评审决定增加需付费的广西人才网和免费的桂冠人才网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。2)规范并完善招聘流程为使招聘规范化,我创建了企业qq,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函
3、,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。 在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业qq空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。 入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。 目前仍有两个岗位(php程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。5、员工关系处理 1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,
4、规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等
5、等),及时购买办公用品;3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。三、财务相关1、及时记录财务报表及财务流水2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;四、客服工作1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和qq回答问题;2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;3、处理hm2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理
6、知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。 对于不足之处,我打算实行以下提升措施: 1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;2)为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关知识;3)及时填写工作日程
7、,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总结;4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5)不断进行反省,针对工作中的不足进行改进; 6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以
8、认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。试用期工作总结试用期工作总结这次培训的内容重要有异样多,诚然全体培训的时间并不长,但在这短短的40多天经历中,我的常识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时 公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我供应了宝贵的机会。整理所得,我感到受益匪浅,感触颇多。感触一、学到了什么?1、今天的工作来之不易,要懂得爱惜。任何一个企业无论曾经是如许的风景,某个环节出一点点错有时候都非常致命,美国坦然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有我们参观的发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的从前
9、,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具备普遍的适用性。我也感触到南供就有非常强的危机意识,善于总结,体会出对人才的重视。2、在企业里,应该存在严格的纪律意识,刻苦刻苦的精神,懂得如何做人的情理。为此,公司顺便安排我们进行了为期10天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,我们每天必须随时绷紧神经,天天一个小时军姿,一点不能马虎;步法队列必须严厉到位,节奏过错就得重复;一声哨响,即使你在天边也得立刻跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,渴望我们可能在今后的人生进程中始终的领悟。在电力局部,安全异常重要,服从就是保险的前提,依照规程,把手纪律,
10、就不会有那么多事变发生了。同时作为电力人,就得遵照行业工作方式,作外线就得爬山路,作变运就得打乱生物钟把青春与激-情献给变电站,作抢修就得随时待命,一个电话立即赶赴现场,作测验就得终日像个民工做累活,随时面对生命的考验,总之,作电力人,就要能耐劳刻苦。3、 增强共事之间的沟通,尽力进步团队精力。素质拓展训练,对我们新出社会的人来讲,仍是第一次享受到,固然只有多少天时间,却让咱们看问题的高度有了比较大的提升。所著名目总结下来,要获得胜利,最终要的就是要加强共事之间的沟通,我以为任何问题的产生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的措施。有了沟通与默契,团队就开始形成。
11、在素质拓展练习中,我深刻领会到看似无奈成功的货色,只有经由大家的沟通,着眼大局,集团配合,就能很快实现。企业要发展,不能有不跟于团体的个体,只有大家有了独特的目的,并不知疲乏的为之努力,企业就能作强做大。南宁供电局风风雨雨这么多年,有辛酸也有欢乐,今天的生活来之不易,我曾听一个老员工说他们当时是用牛车拉着电竿去作架设的,如斯辛苦,不一个奇特的目标哪里会有如此大的力量。4、从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是?变。 张建超告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,货色懂了大堆,接下来的.就是不断的总结,改革自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无奈
12、改变,惟有适应,把自己的技能练到家了,所有的变对自己都没有侵害,甚至反而对本人有利,由于会有太多人在变中没落。从大的方面讲,电力体制改革热气腾腾,虽然名义改革不算成功,但还是初显功能,南网的分辨出来在目前还是积极的方面多一些。但是未来怎么变更还很难讲,俗话说“三十年活东,三十年活西”我们不能说改革就一定让电力比以前更红火,如果我说改革会把电力常设引进一个深渊也不为怪,毕竟我们有过文-革,有过大跃进,这些都是没有教训造成的。5、学习是终生的事业。这个问题我不想深讨,信任所有踊跃上进的人都会有这个体会,在素质拓展中,我的感受更深。有人说电力是个夕阳行业,技巧完全成熟,实在不然,电力有良多问题没有解
13、决,比喻输电效力,发电效率等,无可奈何的浪费很重大。当初只是遇到了这个瓶颈,在以下已经很成熟了,然而要冲破瓶颈就必需得创新了,我信赖,谁解决了这个问题,谁将成为将来新电力的鼻祖,我们电力人应该树立这样的抱负,努力学习,一月小翻新,一年大翻新。十年一改造。6、 从稍微工作入手,积极调解个人心态。从学校到企业,环境变革无比大,所接触的人跟事物所有都是新的,咱们都需要时间来适应,公司聘任了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在光彩眼前退一步、在艰难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常主要,但同时又最难控制
14、。任何企业做的发展方向,发展目标都是正确的,条条款款都是踊跃的没,然而很多却失败了,问题就是出在细节。教改、医改,电力改革到目前为止都认为是失败的,切实出发点是对的,政策是对的,方式也是对的,问题就是出在细节,不考虑周全,或者没有操作好,俗话说说起来容易做起来难,无非就是显示细节的重要性。在供电局,哪次事变不是出在细节,去年南供的,今年海南的,桂林的等等都是小问题引起的大问题。在“百捷”工作闭会的时候,就连小小的复印、装订有时都把我给弄得慌手慌脚的。所以工作的时候切忌 眼高手底,从小事做起,留心细节,作好每件小事件,多了综合起来就是大事件了。7、体会企业文明,关注本身职业化发展。 葛松光公司企
15、业文化的核心理念,摆正了我们的心态,也激发了我们的斗志;刘振柏、林质文和张主任细致详尽地讲解了公司的发展过程、员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景打算、电网情况以及机构规章轨制,这些为我们转换角色,适应新环境打下了基础;沈茂盛富有豪情互动员工职业化塑造,让我第一次领略到了国际培训大师的魅力,我们总能时时刻刻学到最新的东西,他所带来的,我要经常进行“温习“;孟桂的营销、优质服务理念,使我对电力不是“电老虎”,而是“电老鼠”的观点有了更深入的意识;还有我们的保险出产意识,安全规程的学习,着实给我打了防范针,工作中,来不得半点大意,电力生产,要绝对平安。面对新环境,一切都是新的,面对岗位,所有又是陌生的,惟有扎扎实实的去努力、去学习, 一直把持在南供生存发展的本领,不倦地开拓,努力立异,全面实现自身的价值。感想二、何用?何以用?四十多天的培训既有实践教诲,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了友人,也体会到了很多的人生情理,使我受益匪浅
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