(整理)基站设备升版操作规范10(20210501082606)0001

1、基站设备升级操作规范 2012 年 3 月 31 日 目录 第一章 任务制定、准备工作 第二章 信息发布、数据归档 3 错 误！未定义书签。 第三章 工作实施 3 第四章 规范图 9 第一章任务制定、准备工作 第一条 基站升级主要为了解决 BSS系统中某些BUG缺陷或升级BSS某项功能。升级 任务的制定需依据厂商的指导文档，其内容必须包括升级操作的说明、效果及注意事项。 第二条 基站升级操作必须在网优技术室授权下进行，授权方式包括发文、邮件、负责 人口头确认等。在任务实施前必须与具体授权人进行再次确认，确认内容包括升级时间、 升 级小区、升级注意事项、升级顺序、升级版本以及实施协调接口人员等内

2、容。 第三条 在对基站加载软件之前，必须检查软件数据包 SMO是否已加载进入OSS系统 及相应BSC交换机，并对应厂商说明文档核对各数据包数量及大小是否一致。如有冲突或不 一致情况必须请示授权人进行协调或任务更改。 第四条 收到升级小区列表后，2小时内检查列表中的小区是否含有WIP、VIP小区， 小区升级开始时间是否属于可操作时间。若不是，邮件通知网优技术室或网优区域相关负责 人，建议调整该小区升级时间。 第五条 按照设备升级记录表填写相应项，直至升级完成。 设备升版登记表.xl s 第二章工作实施 第六条升级前收集涉及BSC的故障、运行、状态等信息。执行指令如下: Pre/post con

3、diti ons in BSC. 检查 Forlopp releases, application errors 和 spontaneous restarts. 指令：SYRIP:SURVEY; 结果：应无不正常 event. 检查最近的 HANGINGS; 指令：SYFAP:MINUTES=60; 结果：应无不正常 event. 检查告警, 指令：ALLIP; 结果：应无重大告警 记录CELL运行状态 指令：RLCRP:CELL=ALL; RLSTP:CELL=ALL; 结果：记录 CELL HALTEDBLOC状态，以备后查 记录MO状态 指令：RXMSP:MOTY=RXOTG; RXMS

4、P:MOTY=RXOCF;RXMSP:MOTY=RXOIS; RXMSP:MOTY=RXOTF;RXMSP:MOTY=RXOTRX;RXMSP:MOTY=RXOTX; RXMSP:MOTY=RXORX;RXMSP:MOTY=RXOTS; 结果：记录MC状态，以备后查 记录MO故障情况 指令：RXASP:MOTY=RXOTG; RXASP:MOTY=RXOCF;RXASP:MOTY=RXOIS; RXASP:MOTY=RXOTF;RXASP:MOTY=RXOTRX;RXASP:MOTY=RXOTX; RXASP:MOTY=RXORX;RXASP:MOTY=RXOTS; RXMFP:MO=mo .

5、FAULTY; 结果：记录MO故障情况，以备后查 第七条新的软件版本入网前 24小时检查全网 SMO并确认试升级的网元是否能够下 载新的软件版本或新的软件版本子文件是否齐全、文件大小是否符合技术文件要求、文件 名是否一致。如出现异常，将该情况反馈给无线监控专业负责人并跟进升级文件的处理情况； 第八条新软件版本批量入网前72小时以上必须选各类型设备各一个小区进行试升 级。试升级成功后，通报升级结果并观察试升级小区24小时内是否出现故障，以决定是否 对剩余的小区实施升级。升级计划完成后，将计划发送到分析室、网优区域中心。升级计划 必须特别注意小区的可操作时间，若存在冲突，则向网优区域相关负责人确认

6、能否在可操作 时间内进行升级。 第九条基站软件升级前12小时必须再次确认所有主备操作系统能否正常运行如： OSS OPS本地OMC系统等。再次确认相应网元的 SMO中存储的待升级软件版本及软件数量 是否符合技术规范要求。再次确认升级注意事项、升级顺序等。 第十条升版操作实施前必须向监控室值班主管进行操作报备，升级操作时间为凌晨 1： 00-6 : 00或由无线监控专业相关负责人指定时间，6： 00后不得再进行小区升级。每次 软件加载操作每 BSC同一时间不超过12个小区。对于已退服或已 HALTED的小区不作升版操 作。 第十一条在实施操作前，以邮件形式向授权人及其它相关科室发布具体实施计划，

7、计划 内容必须包括具体实施时间、实施人员、涉及小区、影响情况、其它备注事项等。 邮件格式： 收件人：网优区域中心技术室、网优区域中心分析室、网优区域中心、无线监控组成员、（其它负责 人） 主题：*年*月*日基站软件升级计划 内容：实施时间： * /年 * 月 * 日 * : * */年 * 月 * 日 * : * . 负责人员： A角（电话）、B角（电话）（无线监控相应单项工作负责人） 实施人员： * （电话），* （电话） 涉及小区： GZ*BSG GZ*BSC * 局共 * 小区 影响情况： （例）软件升级期间将会导致各小区HALTE或BLOCKE多长时间等，请相关科室 关注相应业务运行情

8、况并做好客户解释工作 第十二条 升级前如果OSS网络不稳定，要立刻电话通知相关负责人，确定是否暂时取消 当晚升级。 第十三条 如升版操作为大规模小区升版，必须通过DT形式制定升版方案，DT文件制作 要求如下： 1) 如当晚夜间需要进行其他大规模操作的网元(如：割接、大小启、网元补丁、网管 升级及割接等) ，不得同时在对应网元进行升版操作； 2) 每一个BSC单独一份DT进行升级操作； 3) 900和RXPLI:XXX丄OAD/START;刘曦阳负责的部分为 UC部分，德和珍负责部分为 LOAD/STAR部分。两种指令区别请阅升版规范 基站设备升版操作规 范_10.doc。无论哪种方法，请在执行

9、该部分指令时候，必须待指令全部执行完成，并且小区 全部正常后方能继续往下进行操作。 4. 若小区升版后岀现个别全阻、性能异常、EDG不能占用等情况，首先将软件版本倒回，并观察 小区状态，若仍未恢复，通知相关维护公司处理；如果升版后大批量小区出现全阻、性能异常等 情况，必须停止对该网元的操作，并电话通知添哥，尝试进行还原。 5. 根据实际情况填写好记录表格，并注意控制升级速度。 6. DT 执行完毕后，做好工作分工，分别人工逐个小区进行核查状态以及性能，若发现有漏网之 鱼的，如非升级失败还原的小区，手动对其进行升级。 第十五条实施过程中，出现交换机异常、软件吊死、大批小区 BLOCKE无法恢复、

10、指令 无法执行、 大批小区岀现相同故障等异常情况时须立即电话通报相关负责人 （包括无线网络 优化室相关负责人、项目负责人），并尝试采用后备系统如本地 OMC等应急操作系统对正在 升级的小区进行紧急操作， 并做好相关故障过程记录。 紧急处理完成后， 向相关负责人确认 升级是否继续。若停止，则发送升级取消通告。 第十六条升级实施过程中，不能对小区实施HALT站的操作。如预期升级过程因软件版 本更新导致小区重启并产生基站全阻工单的， 可以在无线资源平台上预先将计划升级小区的 业务状态调整为“工程无业务”状态（类似割接过程） 。并在基站软件版本升级完成后 120 分钟内完成业务状态的恢复 第十七条 升

11、级实施过程中，所使用的指令不能违反指令操作规范要求的范围 第十八条 升级指令操作过程： 1. 使用RXMSC:MO=RXOTG-XX,SWVER件版本;将要升级的软件版本写入 MO中；该指 令执行后，会即时提示执行是否成功。使用RXMOP:MO=RXOTG-XX看 SWVERREPL 是否显示该软件版本，如果显示正确则表示该指令执行成功。 2. 从BSC中加载升级软件版本，该操作步骤有两种方法实现： 方法一： 1） 使用RXPLI:MO=RXOTG-XX,LOA将软件版本从BSC下载到现场DXU的 CF卡中， 该步骤大约需要 2540 分钟，下载过程中小区仍然能够正常运作。用RXMSP 查看

12、CF 状态，CF STATE状态为 OPER BLSTATE为 BLL 状态。当 CF BLSTATE 转换为空白，用RXMOI看 CF状态，SWVERDL为新版本，与SWVERAC为旧版本 的时候，代表已下载成功。可以执行下一步。状态截图如下： 执行RXPLI:MO=RXOTG-XX,LOA后，小区 CF状态如下图 RXMSP:MO=RXOTG-45/SUBORD: RADIO X-CEIVER ADMINISTRATTON MANAGED OBJECT STATUS MO RXOTG-45 RXOCr-45 RXOIS-45 STATE BLSTATE BLO BLA LMO BTS 00

13、000000STA 00000000STA 00000000DIS CONF CONF 下载软件包成功后，CF状态会变更为如下图 RXMSP:MO=RXOTG-4S r SUBORD; RADIO X-CEIVER ADMIWISTRATIOM MANAGED OBJECT STATUS MO STATE BLSTATE BLO BLALMO BTS RXOTG-45 oooo oooo STA RXOCF-45 pPER 0000 0000 STA RX0IS-45 OP ER 0000 0000 DIS RX0TRX-5-0 OP ER 0000 oooo STA CONF CONF 用

14、RXMOP:MO=RXOTG-查看，SWVERDL是新版本, SWVERAC为当前版本, 者的值是不一致的。当前小区在用的版本是 SWVERAC的 版本 RXMOP : MO=RXOTG- 45 : MO RSITE AEOP COMB RXOTG-45 C21BXI6 HYB RADIO X-CEIVER ADMINISTRATION MANAGED OBJECT DATA SWERREPL SWVERACT B4402R CIWH SUVERDLD B405R016H FHOP MODEL EE G12 TMODE TDM 2）第一步成功后，执行 RXPLI:MO=RXOTG-XX.STA

15、R将刚下载的软件版本进行更 替，该步骤约需要1 2分钟，更替过程中会令小区出现短暂的复位。最终 SWVERAC的版本号会变更为与 SWVERDL一致。 、rkZhj liu r ruw-j 号丄 u lj * RADIO X-CEIVER MANAGED OBJECT ADKIMISTRATION DATA RXOTG-1CO RSITE H3 1DJQ3 SUVERREPL AHOP COMB FHOP MODEL FIT BB G12 SWEPDLD E440SR016H SWERJLCTTNODE B440SR016HTDK 方法二： 使用RXPLI:MO=RXOTG-XX,U该指令作用

16、为融合了第一点的两条指令作用，即指令 执行后，先下载软件版本，然后自动进行软件版本更替，同样会造成1 2分钟小 区复位。其下载版本与版本更替过程状态呈现与方法一一致。 第十九条升级后故障或性能指标异常小区， 按故障、性能处理规范操作。确认因软件原 因无法正常激活或加载的小区， 在请示无线监控相关负责人后方可进行数据倒回操作。否则， 原则上不允许数据倒回。 第二十条 第二十一条实施完成后须将升级小区情况、数据进行归档，形成记录表格，其内容须 包括涉及BSG基站中文名、CELL_ID、升级后状态、故障及指标情况 特别是信道完好率、 数据及话音业务信道占用情况 、跟进处理情况、备注等。 第二十二条

17、第二十三条新软件版本初次入网需要确认测试情况 第二十四条 9 升版小区情况.Xis 第二十五条表格格式： 第二十六条 第二十七条实施完成后，以邮件形式向授权人及其它相关科室发布具体完成情况，内 容必须包括具体完成升级操作小区、升级后运行情况、其它备注事项等。 邮件格式： 收件人：网优中心技术室、网优中心分析室、网优区域中心、无线监控组成员、 主题： *年*月*日基站软件升级完成情况 内容： 实施时间. * 7年*月* 日* : * */年*月* 日 * : * 负责人员：A角（电话）、B角（电话）（无线监控相应单项工作负责人） （电话），* （电话） 实施人员： 完成情况：（例）共完成对 GZ*BSG GZ*BSC*局共*小区升级，其中*小区出现什么故障 情况或什么指标性能异常，现 *人员（电话）正在跟进处理，其余小区运行、指 标情况正常。 备注：其它备注事项 爱立信基站升版操 作指引V3.doc 附件：完成升级小区列表 第二十八条升级操作指导步骤（技术规范，参考） 第二十九条第三章规范图 基站软件升版流程 根据要求，制定升版方案，包括时间要求和进度要 求。并发布公告信息 检查基站软件数据包是否已加载进OSS系统、BSC 交换机，以及数据包数量是否正确，如有异常立即 通报相关负责人。 备份升版