房产中介店长做好门店管理的四条建议_第1页
房产中介店长做好门店管理的四条建议_第2页
房产中介店长做好门店管理的四条建议_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、房产中介公司运营的核心就是对团队的管理,制定的制度能够得到尊重并执行到 位,做好整个门店管理,业绩才得以蒸蒸日上。本文主要从员工的管理、门店管 理、日常业务管理、晋升制度等几个方面详细讲解,希望对各位店长能有帮助。一、员工管理1、人才招聘人才是门店的核心竞争力,有了充足的优秀人才,才能为企业创造更多的效益, 所以,在选人方面一定要下功夫。在进行人才的招聘的过程中为了保证招聘的效 果,门店要有一套完善的招聘流程,聘到更合适的人才。2、员工培训优秀的房产经纪人是门店经营和具备市场竞争力的重要支撑,对于初入行业的新 人,对房地产知识和业务流程都不了解,门店就要对招聘的人才进行系统的培训, 使之成为一

2、个具有熟练的业务技能、彳丰富的专业知识、良好的工作作风的优秀房 产经纪人。3、留住人才经纪人的高流动性困扰着每个中介门店,人才的流失也严重影响了门店的健康发 展,那么,如何留住人才就显得就为重要。员工的高效培育、企业的共同愿景、 合理的奖惩制度等等都可以降低经纪人的流失率。二、门店管理1、门店文化建设门店是经纪人工作的地方,员工所表现出来的精神面貌是和门店的整体环境氛围 分不开的,所以,门店要建设一个良好的文化氛围。干净整洁的办公环境、大方 得体的服装仪容、人与人之间的诚实守信、员工积极的工作作风等,这些不仅可 以吸引客户上门,也能让员工更有工作能动性。从而形成良性闭环。2、店长以身作则店长是

3、一个门店的核心,也是决定门店运营好坏的灵魂人物,在门店管理上起着 承上启下的作用。在管理过程中,会遇到员工业务能力欠缺、生活中的烦恼等情 况,店长就要发挥自身的领导作风,指导并激励员工,并给与合理的建议。另外, 也要及时处理门店的各种事件以及防止纠纷的发生。 充分发挥店长的作用,使得门店更好的运作。3、早晚会管理早会是一天工作的开始,是提振士气的必要环节,每个公司都会有至少半个小时 的早会,这是公司每日业绩的启动点。早会可以分享工作经验、制定工作计划总 结、激励士气、沙盘演练等。晚会也是一天工作的结束,组织新老员工进行自我工作总结,可以提出在工作过 程中遇到的棘手问题,同时也要对当天的工作计划

4、的落实情况进行考核。4、激励制管理激励制对于一个公司的管理起着积极的促进作用,要让员工受到激励,使其不断 发展自己追求更高层次的满足。目标激励:目标给人前进的动力,给员工一定的目标激励,使得员工更积极更努 力的去实现自己的目标。参与激励:让员工参与公司管理,使员工有一种主人翁的责任感, 这也激励员工 发挥自己的主观能动性。认同激励:领导要对员工的工作表现和劳动成果表示认同而对员工产生激励的作 用。学习激励:每位员工都应该意识到生存危机,当社会在进步,公司在发展,自己 一定要不断的学习才不会被淘汰,所以每位员工都要求有培训的机会,并且要珍 惜培训中的学习机会。奖罚激励:奖之有理,罚之有道。奖励使

5、员工以更高效、更合理的行为做好自己; 惩罚使员工能够得到激励从而更符合企业的文化发展。5、压力管理适当的压力能够更努力的工作,按期地完成任务。适当的压力也能不断的突破自 我,能够获得更高的发展,从而不断成长。也能让自己以更积极、高度的感情投 入到工作当中。三、日常业务管理要对门店的日常业务计划开展做好详细的管理,每日、每周、每月的工作的设定与实施做好统计。1、日工作量:房源的开发、网络发布、陌生拜访、带看、钥匙、客户跟进等。2、周工作量:房客源开发的个数、带看组数、回访记录、派单量、电话量等工 作事项。3、月工作量:成交单量、佣金收入等。对本月工作回顾,找出不足之处并分析 解决。制定下月的工作

6、计划,下月的重点房源和重要客户。四、合理的奖惩制度和晋升制度合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的, 目前现存的房地产经纪企业 中存在三种奖金发放形式:第一种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖。 以上三种发放方式各有千秋,具体采用哪种发放方式要从企业文化、 市场所处阶 段等多种因素考虑,从实际出发。此外,为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管 道,制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的。1、多劳多得:经纪人的付出与收入应该是成正比的;只有经纪人对客户辛勤劳 动、周到服务才可以促成成交,付出才可以得到反馈。2、简单易算:让大家可以看得到奖金的数额。今天都做了多少单就有多少钱进口袋;在房地产经纪企业中往往会出现月底几天的业绩比月初月中都好的现象; 这就是很多经纪人想着月底要拿佣金了,算算自己的金额要是成交一单就会拿得 更多,这样也会比以往更加勤奋。q3、公正合理:奖金的发放要力争做到公正合理,尤其对于前端业务人员和后台 支持人员的奖金发放比例;要既能促进业务的服务,又要促进人的积极性,让每 一个员工能够感

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论