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文档简介

1、调度控制中心顶岗实习报告 我很感激学校领导能够给我这次宝贵的实习机会,也同样很感激 xxx 地服公司给了我在机场工作的宝贵经验。经过到目前为止在 xxx 空港地面 服务公司五个月左右的实习生活,我学到了很多做人做事的道理。 在经过公司半个月左右的岗前培训之后,我们这一批一共 18 个实习 生被分配到了不同的工作岗位。 我在公司的实习部门为调度控制中心。 实习岗位为配载员。 我很荣幸 能从所有的实习生中脱颖而出,在公司最重要的生产部门调度控制中心进 行顶岗实习。下面我就实习内容和个人感受两个方面进行总结。 我在校期间学过有关配载平衡的课程,对于理论知识有一定的了解。 这次能够实际的进行配载的工作

2、。我个人非常的期待。从进入部门的第一 天起,部门经理就给我指定了理论知识的指导员。详细而细致的对我进行 一对一的理论知识辅导。 经过一个星期的理论指导。 部门主管又为我指定了专门的实际操作指 导员。也就是我的师傅。由我的师傅对我进行实际工作的相关教学。 由于配载工作的技术含量较高, 具备易上手, 不易精通的特点。 按照 公司的规定,我需在三个月后进行公司级别的上岗证考试,通过上岗证的 考试之后,再由部门进行实际操作考试。实际操作考试通过后并且通过各 个航空公司的配载授权考试之后才能有资格独立上岗。整个时间大约要 4-5 个月左右。 在实习期间, 作为实习生, 我的主要工作是负责给机长送舱单,

3、信息 传递,以及相关单证文件的归档工作。由于师傅平常工作较忙,一般情况 下,会在晚上比较空闲的时候教我各个航空公司的配载相关知识,配载计 算机系统,以及各个主流机型的重心特点等等。之后,会给我留下一些练 习试题。来进行知识巩固和熟悉机型特点。 我所在的部门实行轮休制度, 我早上九点上班, 到第二天早上九点下 班,之后会有一天的时间休息。所以,下班之后会有比较多的空闲时间, 我会在这段时间内,总结并消化师傅教给我的业务知识。并进行手工配载 平衡图的练习。一般会进行三到四个小时左右的练习。来达到熟悉机型特 点和相关业务知识的目的。 配载是航空工作中流程的最后一步,我们会提前做好航班的预配工 作,在

4、航班结载前十分钟进行常规检查。航 班前面所有流程遗留下来的问题都必须在配载这一环节得到解决。 所 以,配载这一工作对于人员的要求十分高。必须要时刻关注航班动态。以 及各种业务信息的收集和发布,不能出现任何问题,不然会影响到航班的 飞行安全。 由于我个性随和,为人诚恳。工作仔细认真,到目前为止,没有和部 门同事发生过任何冲突, 相处的非常愉快。 在工作上也没有出过重大问题, 没有给航班带来任何安全隐患。部门经理和主管以及各位同事都希望我毕 业后能继续在本部门工作。 整个调度控制中心就是一个大家庭,大家共同工作, 共同学习, 共同 进步。在这个大家庭中我的实习生活十分充实和愉快。配载是很锻炼人的

5、一个工种。我从中学到了不少知识。个人的应变能力,语言能力,适应能 力和学习能力得到了不小的提高。 不知不觉, 实习生活即将要结束了。 我也不得不为我以后的职业进行 规划。在 xxx 机场的实习生活让我对自己将来要走的路有了更加全面和情 晰的规划和打算。 我对学校三月份的招聘会充满了期待。 由于 xxx 机场的用工制度和待 遇问题。我想要自己另外找一份有发展前途和符合自身条件的工作。主要 求职方向是物流,仓储,和外贸。我觉得我更适合充满挑战性和灵活性的 工作。 经过这几个月的实习, 我渐渐成长为一位具有复合型特点的应届毕业 生,善于思考问题。总结经验。将具有创新精神的思考点做为解决问题的 突破点

6、。我相信,这对我以后择业以及就业会有不少的帮助。我对自己能 够找到一份适合自己的工作充满了信心,我也希望以后在工作的同时,不 我都 断的提升自己,计划在毕业三年之内拿到一份大学本科文凭。 不论我将来从事何种工作。 走出校园, 我代表的便是整个学校 会尽自己最大的力量去做好这件工作。做一名爱岗敬业的好员工。 调查报告写作交流 什么是社会调查报告 社会调查报告是调查报告的一种, 目的是调查了解社会经济发展的情 况或某一现象, 以引起公众和有关部门的重视, 尽快得到及时妥善的处理、 解决。社会调查报告调查的主要对象是公众关心的社会经济与发展问题, 它注重真实、 具体、 典型的事例与数据, 注重分析事

7、情产生的背景、 成因, 意义或危害性,也可适当提出一些解决问题的合理建议。 社会调查报告的内容 社会调查报告内容必须结合专业内容进行选题、 调查,同时也为毕业 论文的撰写作前期的调查与收集工作。 社会调查的方法 调查的方法可以采取实地观察、深入访问、开调查会以及问卷调查、 统计核算和统计报表等一系列的方法。 实地观察:就是深入到调查第一线进行直接观察,它能得到最真实、 最可靠、最生动的材料。通过观察可以了解事物发生发展的运动状况,可 以捕捉到事物的某些特征,写作起来就有真情实感。 深入访问:也即是采访、个别调或蹲点考察,对于重要的材料、只有 知情人才掌握的材料,必须用此种方法才能收集得到。而且

8、要讲究方法: 调查前要考虑好该提的问题并记在心里;调查过程中要讲情来意和目的, 解除对方顾虑,并作好记录;调查结束使对方心情愉快,并留有下次采访 余地。 开调查会: 即把知情人集中起来召开会议了解情况。 一般性的大众化 的材料使用这种方法。它要根据事先准备好的调查提纲逐一进行提问,请 回答。这样可以得到全面、详细、充实的材料。 问卷调查: 是一种根据调查需要拟制一份调查表格, 寄发到所要调查 的部门和个人,待他们填好后直接寄回的书面调查。具体作法是,根据调 查目的和要求,把有关的调查项目,设计成一份合理、醒目的调查表,然 后把表发给被调查者个人或单位填写。设计的问题应该是让对方乐意回答 并从容

9、回答的问题,这些问题又要便于统计、归纳。 统计调查: 统计也是一种调查, 而且是经济类各专业必不可少的一种 调查方法。 一般是指对某一现象有关的数据的收集、 整理、计算和分析等。 它可以是单项的,也可以是综合的,统计数据的来源可以是单位的统计报 表、财务报表,也可以是其他情况反映。 社会调查报告对材料的要求: 在搜集材料上要博采勤记, 既要掌握第 一手材料,又要掌握间接材料;既要有现实材料,又要有历史材料;既要 了解“面”上的材料,又要有“点”上的材料;既要了解正面材料,也要 了解反面材料;不管哪一类材料,都要去粗取精,去伪存真。 调查到手的材料数量很多, 又杂乱无章,还有许多非本质的东西,

10、因 此必须对调查到手的材料认真地进行分析、研究,深入到本质,从中提出 几个问题或观点来, 或是几条经验, 或是几条教训, 几个需要解决的问题, 这就要研究,从研究中寻找规律。 具体的分析研究、提炼观点的方法可以采取: 1、综合分析,高度概括。对于调查得到的材料,我们应进行归纳处 理,在综合分析的基础上加以概括。这种概括是在材料分类整理的基础上 的理性升华,概括应高度凝练,努力抓住它的实质,既不模棱两可,也不 模模糊糊,必须是斩钉截铁、明明白白的。 2、相互比较,同中求异。对于调查得到的材料,我们要进行比较, 有比较才有区分,繁复众多的事物,通过比较才能化简,通过比较才能做 出选择。比较的方法很多,可以做历史与现实的比较,地域空间的比较, 事物性质的比较,理论研究与实验结果的比较等等。 3、去伪存真,揭示本质。调查是从现象入手的,而研究就要透过现 象抓本质。只有抓住了事物的本

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