人力资源管理实务课程整体设计

1、武汉信息传播职业技术学院 学期授课计划 （20122013学年度第 一 学期） 教学单位：工商管理系 专 业、班 级： 连锁经营管理（1001、1002） 课程：人力资源管理实务 主讲教师： 程启容 专业负责人审核： 教学单位审批： 人 力资源管理实务 课程学期授课计划 课程代码： 课程性质:（ 必修）课 学时： 30 起止周次： 1至 4周 一、基本信息 课程名称：人力资源管理实务 课程类别 : 拓展课 学分： 3 专业班级： 10 级连锁经营管理 二、课程目标设计 （1）能力目标（包括技能目标和素质目标） 通过学习，使学生能 通过对本课程的学习， 学生将掌握工作分析、招聘管理、人才评测、

2、劳动关系管理、薪酬管理、培训管理、绩效管理、员工激励等必要的理论知识与综合应用技能。 通过本课程学习， 培养学生独立思考和解决实际问题能力， 努力将其培养成人力资源管理工作一 线的高等技能型、应用型人才。 会进行岗位分析和编制职务说明书； 掌握预测人力资源需求和供给，并能进行人力资源供需平衡力； 能进行招聘管理； 能制作劳动合同和实施劳动合同管理 ; 能进行薪酬管理； 掌握运用绩效考核方法设计绩效考核方案，并组织实施细； 掌握制定员工培训计划，并掌握完成培训全过程的组织工作； 能处理劳动争议。 素质目标： 具有良好的职业道德； 具有良好的解决问题能力； 具有良好的信息处理能力； 具有较强的沟通

3、能力和团队协作能力； 具有一定的专业外语应用能力； 自学能力和创新能力； 知识目标： 掌握岗位分析的方法和编制职务说明书的方法； 掌握人力资源需求与供给预测的方法； 熟悉招聘渠道的种类和招聘广告的编写方法； 掌握劳动合同管理方法； 掌握基本薪酬体系设计的方法和步骤; 掌握常见的绩效方法； 掌握员工培训方法和步骤； 掌握劳动争议的处理原则和处理程序; 2.课程内容设计 编号 模块（或情境）名称 学时 1 人力资源管理概述 4 2 人力资源管理的理论基础 4 3 工作分析 8 4 人力资源管理规划 4 5 员工的招聘与选拔 4 6 员工的使用与调整 4 7 绩效管理 6 8 薪酬福利 4 9 人力

4、资源管理培训与开发 4 10 劳动关系管理 4 11 企业文化建设 8 合计 54 3. 能力训练项目设计 能力训 练 项目编 号 能力训练 项目名称 拟实现的能力目标 相关支撑知识 教学方式及步 骤 结果 （可展 示） 1. 1 人力资源管理概述 掌握传统人事管理与人力资源 管理区别并运用于学习中 掌握人力资源的含义、特 点及内容； 熟悉人力资源管理的概 念、现代人力资源管理与传 统人事管理区别； 理解人力资源管理与发 展历程及趋； 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计、 学生课堂模拟 演示， 学生写岀 人力资源 与人事管 理的区别 人力资源管理的理论基 掌握运用人性假设、认知心理 掌握人

5、性假设理论和激 教师组织、启 写一份人 础 分析、个性心理分析等理论，对 人力资源进行分析判断； 励理论、关于人的心理分 析； 熟悉人力资源管理的相 关基础理念，认知心理分 析、个性心理分析与人力资 源管理的关系； 掌握人力资源管理激励 的概念和过程； 了解社会知觉的偏见、不 同个体心理与人力资源开 发的关系。 发，学生讨论； 教师通过口 头、书面作业 考核 性假设、 认知心理 分析、个 性心理分 析等理 论，对人 力资源进 行分析判 断分析报 告 工作分析 掌握用 工作分析的方法进 行工作分析； 能完成工作说明书的编写工 作； 掌握工作分析的含义； 掌握工作分析的相关概 念； 掌握工作分析的

6、目的和 意义； 熟悉工作分析的程序和 方法； 掌握工作说明书的编写； 教师组织、启 发，学生讨论； 学生现场演 练，老师学生 给予评价。书 面作业考核 书面写一 份工作说 明书 人力资源管理规划 掌握对企业人力资源的需求情 况进行初步预测； 掌握对企业人力资源的供给情 况进行初步预测； 掌握结合企业实际制定人力资 源规划方案； 掌握人力资源规划的含 义； 熟悉人力资源规划的类 型、作用及意义； 掌握人力资源规划的程 序与内容； 熟悉人力资源需求与供 给预测的方法； 熟悉人力资源供需平衡； 教师组织、启 发，学生回答 人力资源需求 平衡关系。教 师通过口头考 核 小组讨 论，人力 资源需求 平衡

7、关 系。 员工的招聘与选拔 具有运用员工招聘与选拔的基 础知识，进行招聘录用一般人员 的能力； 掌握员工招聘的程序、来 源、员工的选拔； 熟悉员工招聘的原则、招 聘的来源与方法； 了解员工招聘的意义和 影响因素，员工招聘的评 估的方法； 学生演示招聘 情境，讨论面 试与应试的方 法技巧；教师 通过口头考核 归纳总结 招聘的方 法与技巧 员工的使用与调整 具有运用员工的使用与调整的 基础知识，以及进行员工使用与 调整的能力； 掌握稳定员工队伍的方 法； 熟悉员工使用的内容和 方法； 了解员工管理的基本目 标，员工调整的原则和要 求； 教师组织、启 发，学生讨论； 教师通过口 头、书面作业 考核

8、写一份员 工稳定计 划书 绩效管理 掌握运用绩效的基础知识，对 公司的绩效管理进行设计； 掌握绩效管理的过程、绩 效管理的模式、绩效考评的 教师组织、启 发，学生案例 写一份绩 效考评计 具备运用绩效考评的基本方 法，进行绩效考评的能力； 方法； 熟悉绩效的内涵、绩效管 理与绩效考评的区别、绩效 考评的方法； 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 划书。 薪酬福利 具有运用薪酬设计步骤的基础 知识，进行企业薪酬设计。 掌握工资的基本类型、薪 酬设计的步骤； 熟悉薪酬设计的原则、薪 酬制度的原则； 了解薪酬的概念、薪酬管 理的作用、员工福利的形式 和构成 教师组织、启 发，学生案例 讨论

9、、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 针对企业 案例，设 计一份具 有竞争力 的薪酬设 计方案 人力资源管理培训与开 发 具有运用培训开发实施中的各 种培训方法组织员工培训的能 力； 掌握运用职业生涯规划的知识 对组织、个人职业进行管理； 掌握员工培训开发的方 法和职业管理的方法； 熟悉员工培训开发和职 业管理的概念； 了解培训开发的过程及 职业生涯的有关理论。 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 针对企业 案例，设 计员工培 训开发的 方案 劳动关系管理 熟练运用所学知识，正确设计 合同文本； 掌握劳动合同的订立； 熟悉劳动合同的含义及 管理原则；

10、了解劳动争议处理途径。 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 针对企业 案例，设 计一份劳 动合同文 本 企业文化建设 掌握运用企业文化知识，具有 分析企业文化特点主识别跨文化 人力资源管理能力； 掌握企业文化的概念、类 型、结构和功能，企业文化 建设的方法； 熟悉企业文化的影响因 素，企业文化形成的过程； 了解企业文化的作用、人 力资源的跨文化管理的内 容。 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 了解外资 企业的文 化管理有 特色 周次 学时 地点 单元标题 教学内容 教学重点 教学难点 教学形式 课外作业 4、进度表设

11、计 周 次 学 时 地 占 八、 教学目标和主要内容 单元标 题 教学内容 教学重点 教学难点 教学形式 课外作业 1 2 多 媒 体 教 室 人力资 源管理 概述 掌握人力资源的含 义、特点及内容； 熟悉人力资源管理 的概念、现代人力资 源管理与传统人事管 理区别； 理解人力资源管理 与发展历程及趋； 人力资源管 理的概念、现 代人力资源 管理与传统 人事管理区 别 人力资源管理的 概念、现代人力资 源管理与传统人 事管理区别 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计、 学生课堂模 拟演示， 学生写岀人力资源 与人事管理的区别 1 2 多 媒 体 教 室 人力资 源管理 的理论 基础 掌握运用

12、人性假 设、认知心理分析、 个性心理分 析等理 论，对人力资源进行 分析判断； 人性假设 人性假设 教师组织、启 发，学生讨 论；教师通过 口头、书面作 业考核 写一份人性假设分 析报告 1 2 多 媒 体 教 室 人力资 源管理 的理论 基础 掌握运用人力资源 管理激励措施进行员 工激励 认知心理分 析、个性心理 分析等理论 认知心理分析、个 性心理分析等理 论 教师组织、启 发，学生讨 论；教师通过 口头、书面作 业考核 写一份个性心理分 析等理论，对人力资 源进行分析判断分 析报告 1 2 多 媒 体 教 室 工作分 析 掌握完成工作说明 书的编写工作； 工作说明书 的编写； 工作说明书

13、的编 写； 教师组织、启 发，学生讨 论；教师通过 口头、书面作 业考核 书面写一份工作说 明书 2 2 多 媒 体 教 室 人力资 源管理 规划 掌握对企业人力资 源的需求情况进行初 步预测； 掌握对企业人力资 源的供给情况进行初 步预测； 掌握结合企业实际 制定人力资源规划方 案； 人力资源规 划方案； 人力资源规划方 案； 教师组织、启 发，学生回答 人力资源需 求平衡关系。 教师通过口 头考核 小组讨论，人力资源 需求平衡关系。 2 2 多 媒 体 教 室 员工的 招聘与 选拔 具有运用员工招聘 与选拔的基础知识， 进行招聘录用一般人 员的能力； 具有运用员工招聘 与选拔的基础知识，

14、员工招聘与 选拔 员工招聘与选拔 教师组织、启 发，学生讨 论；教师通过 口头、书面作 业考核 写一份员工稳定计 划书 进行招聘录用一般人 员的能力； 2 2 多 媒 体 教 室 员工的 招聘与 选拔 掌握员工招聘的程 序、来源、员工的选 拔； 熟悉员工招聘的原 贝U、招聘的来源与方 法； 了解员工招聘的意 义和影响因素，员工 招聘的评估的方法； 员工招聘与 选拔 员工招聘与选拔 教师组织、启 发，学生讨 论；教师通过 口头、书面作 业考核 写一份员工稳定计 划书 2 2 多 媒 体 教 室 员工的 使用与 调整 掌握稳定员工队伍 的方法； 熟悉员工使用的内 容和方法； 了解员工管理的基 本目

15、标，员工调整的 原则和要求； 员工调整的 原则和要求 员工调整的原则 和要求 教师组织、启 发，学生讨 论；教师通过 口头、书面作 业考核 写一份员工稳定计 划书 3 2 多 媒 体 教 室 绩效管 理 掌握绩效管理的过 程、绩效管理的模式、 绩效考评的方法； 熟悉绩效的内涵、 绩效管理与绩效考 评的区别、绩效考 评的方法； 绩效考评的 方法 绩效考评的方法 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 写一份绩效考评计 划书。 3 2 多 媒 体 教 室 薪酬福 利 掌握工资的基本类 型、薪酬设计的步骤； 工资的基本 类型、薪酬设 计的步骤 工资的基本类型、 薪酬

16、设计的步骤 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 写一份工资的基本 类型、薪酬设计的步 骤 3 2 多 媒 体 教 室 薪酬福 利 熟悉薪酬设计的原 贝U、薪酬制度的原则； 了解薪酬的概念、 薪酬管理的作用、员 工福利的形式和构成 薪酬设计的 原则、薪酬制 度的原则 薪酬设计的原则、 薪酬制度的原则 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 写一份薪酬设计的 原则、薪酬制度的原 则方案 3 2 多 媒 体 教 室 人力资 源管理 培训与 开发 掌握员工培训开发 的方法和职业管理的 方法； 熟悉员工培训开发 和职业管理的概念；

17、了解培训开发的过 程及职业生涯的有关 员工培训开 发的方法和 职业管理的 方法； 员工培训开发的 方法和职业管理 的方法； 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 针对企业案例，设计 员工培训开发的方 案 理论。 4 2 多 媒 体 教 室 劳动关 系管理 掌握劳动合同的订 立； 劳动合同的 订立； 劳动合同的订立； 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 针对企业案例，设计 一份劳动合同文本 4 2 多 媒 体 教 室 劳动关 系管理 熟悉劳动合同的含 义及管理原则； 了解劳动争议处理 途径。 劳动争议处 理途径。 劳动争议

18、处理途 径。 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 针对企业案例，写一 份劳动劳动争议处 理途径 4 2 多 媒 体 教 室 企业文 化建设 掌握企业文化的概 念、类型、结构和功 能，企业文化建设的 方法； 企业文化形 成的过程 企业文化形成的 过程 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 了解企业的文化管 理有特色 4 2 多 媒 体 教 室 企业文 化建设 熟悉企业文化的影 响因素，企业文化形 成的过程； 了解企业文化的作 用、人力资源的跨文 化管理的内容。 人力资源的 跨文化管理 的内容。 人力资源的跨文 化管理的内容。 教师组织、启 发，学生案例 讨论、设计； 教师通过口 头、书面作业 考核 了解外资企业的文 化管理有特色 5.考核方案设计 1、考核项目 包括平时能力形成性考核和期末终结性考核。 (1) 平时能力形成性考核占 40%包括： 常规考核：包括出勤、课堂提问、课堂纪律等。 项目考核： 包括课堂训练、小组讨论、小组资料收集及其他活动。 综合训练 (2) 期末终结性考核占60% 2、评价标准与比例 (1)常规考核：共占10%。其中: 平时考勤记录占5% 课堂提问现场打分，分为 ABCD