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文档简介
1、如何与上司和谐相处的方法技巧 孙萌应聘进一家公司,上了几天班后,她和办公室邻座的一个老 员工有些熟悉了,于是,一天中午休息时,孙萌悄悄地向这个老员 工打听:“咱们的上司(部门经理)对下属哪方面要求严格啊?”对方 回答说:“咱们的部门经理是个做事情非常干练的人,她最讨厌下 属干工作拖泥带水的” 知道部门经理这个职场价值观以后,以前工作喜欢拖拉的孙萌开 始努力调整自己,每天早晨都会提前到单位,然后在桌上的台历上 仔细列好自己当天需要完成的工作,按照轻重缓急依次列好后,孙 萌就开始闷头工作起来。上司向下属询问工作结果,肯定是询问当 天需要完成的比较重要的工作,每次,孙萌都能及时向上司汇报自 己处理过
2、的工作,上司非常高兴,觉得这个新人工作不但努力并且 很有章法,工作效率高,很干练,是自己的得力干将!于是,平时对 待孙萌的态度就很好。 后来,随着公司的发展壮大,孙萌所在的部门又补充了一些员工。 部门人多了,工作量也大了很多,部门经理向老总申请后,把孙萌 提拔为经理助理,让她分担经理的一部分工作量,当然,职务上去 了,工资也上去了。 提拔为助理后,孙萌依然与部门经理配合得很好,相处得非常和 谐 职场建议:职场中,每个上司都有自己认定的的职场价值观,也 就是上司觉得职场中“下属应该具备什么重要的品质”,向上司的 职场价值观看齐、努力和靠拢,容易贏得领导的欣赏和信任。 陈玉是一家公司的财务主管,近
3、期,公司的账目上比较紧张,基 本没有什么钱,客户们应该付的货款却迟迟不能收回。当然,这些 账目还是很安全的,只是与之合作的这几家国企走账目需要一层层 地审核签字,程序复杂,所以回款就非常慢。 公司内部员工到财务部报销单据,可是,财务却没有钱,大家就 牢骚满腹。其实,公司还有着一笔数目可观的“备用金”,这笔钱 是轻易不能动的,是老总预备在公司最危急的时候派上用场的。 公司员工需要报销单据上的总额并不多,不会伤了 “备用金”元 气的,被大伙埋怨得脑袋大了的陈玉想请示老总是否可以动用“备 用金”。 老总平时是不抽烟的,但是,在心情特别烦闷压力特别大的时候, 他会一个人站在离他办公室不远的楼道口抽烟。
4、陈玉见老总频频出 去抽烟,知道老总心情不好,于是,她就暂缓请示,她担心惹烦了 老总后,老总会大发脾气。 过了几天,公司的一个王牌销售员出差回来了,得意洋洋地告诉 了大家一个好消息:公司中了一个五百多万的标,并且这个客户的 口碑非常好,付款很及时。 老总知道这个消息后,非常高兴,挨个办公室里视察工作,并且 拿这个喜讯激励大家好好工作。陈玉见老总兴致很好,连忙把自己 的请求说了出来。老总爽快地批准了 职场建议:有时候上司为了他(她)自己工作上的事情而焦头烂额 而焦躁抓狂;有时候是刚有人因为工作失误而让上司很窝火;有时候 是因为上司是夜猫子加班工作到深夜,第二天早晨大脑还处于迟钝 状态而抵触“被打搅
5、”这些时候,都不方便向老总请示和汇报 工作!总之,在请示(汇报)工作时,特别是有点“报忧”性质的时候, 千万要找准时机,以免惹得老总发火,当然,十万火急的事情除外。 朱刚是公司库房的管理员,库房主任是个工作态度严谨的人,很 多时候,下属向他口头汇报工作的时候,主任显得很没有兴趣,甚 至皱着眉表现出一些不耐烦的情绪。 后来,朱刚观察到,如果把需要汇报的工作写在纸上,然后把书 而汇报呈送给主任看,主任会看得非常认真,如果工作汇报得很好, 主任会及时夸奖,如果汇报得不好,主任会用笔在关键处写出批语, 然后把工作汇报返还给朱刚,主任让朱刚根据“批语”而修正工 作 发现主任喜欢书而形式的汇报工作后,从此,朱刚就一直用书面 汇报的形式向主任申请工作,主任非常满意 职场建议:每个上司最喜欢的沟通方式并不一样。职场上司沟通 方式可以大致分为三种:听觉型、视觉性和感觉型三种类别。听觉 型的上司喜欢“听汇报”;视觉型的上司喜欢看书面材料,一般很重 视书而材料中的数据,所以要有思想准备随时解释上司对一些数剧 的问询甚至质疑;感觉型的上司喜欢下属汇报工作的时候放慢语速, 因为他是边听取汇报边在大脑中飞快地分析问题,边听边琢磨边 “感
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