如何处理与上司的关系

1、如何处理与上司的关系 通过对人际关系学的学习，让我对人际关系有利深刻的理解，掌握里很多人际关系的处理原则和技巧，并运用到实践中改变自己和优化了自己的人际关系，提高了自己的人际关系素养。虽然自己现在是一名在校大学生，但几年以后回面对职场，走进职场，面对上司和同事相处在同一个公司里。如何处理与上司的关系，是我们在以后的职业生涯中要苦苦思索的问题。在这我会结合老师传授的知识和自己的一些想法来谈谈对如何处理与上司的关系的看法。职场是没有硝烟的战场，上司和员工之间的关系最为复杂。如果想在自己的职场生涯中一帆风顺，与上司友好相处，得到上司的认可与赏识。我认为首先应从自我做起，让自己成为一名优秀的员工。我觉

2、得自己变优秀了对于工作为人处事回更好，上司会重用你认为你是一有才干的人。一名优秀的员工是懂得做一个上司心腹和重要的人。让自己一表人才赢得上司的欣赏，行为端庄，学识丰富，内心完美，给上司留下好印象，六出祈山，在工作上遇到困难百折不挠坚定信念越挫越勇；七术打马适当尊重上司；八口吹牛，在上司面前不能过分的吹嘘，让上司觉得你是个自信的人；对工作我们应九分努力，虽然努力的人不一定成功，但不努力一定不会成功；在职场上我们应十分忍耐，冲动是魔鬼，会让我们失去理性，失去信任。忍耐比努力更为重要，会把我们推向成功，上司会觉得自己的员工很有能力。这样有利于与上司处理好关系。一名优秀的员工是懂得做一个上司最需要的人

3、。不仅要认同上司的事业目标和价值，还要善于帮他补死角熟悉上级的心理特征，进行正常的心理沟通。与上级交往同与其他人交往一样，都需要进行心理沟通。上级也是人，同样存在七情六欲，不熟悉上级的心理特征，就不能进行良好的情感交流，达不到情感的一致性。上级与下级的工作关系，不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接近与相互帮促，会减少互相之间的摩擦事件和冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。要能够虚心的倾听上司的意见，要善于观察总结，有能力解决各种难题，给自己的上司带来利益，做一个塌实的员工回让上司更加信任你，认可你。一名优秀的员工是懂得做一个上司欢迎的员工，做一件小事搭一级台

4、阶，不断的获得老板夸奖，梦想就会变成现实，与上司的关系更和谐。1 睡前多几分钟准备，工作少几小时麻烦 事前准备对一个人提高办事效率及其成功是非常关键的。 愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。当你对待你生活中的任何事都能到事前准备，当机会来临时你就能很快地发现并抓住它。 1 遵守时间 遵守时间是纪律中最原始的一种，无论上班、开会还是赴约都应该准时到达。遵守时间是信用的礼节，也是一名优秀员工必备的职业操守。 2提前五分钟开始工作 成功与失败往往只有一步之差，切不可因为自己的懒惰而与成功失之交臂。 如果每天上班都能提前五分钟开始工作，就会有充足的准备，成功的机会只留给有准备的人。 切记：晚到

5、不如准时，准时不如早到。 3不要以为迟到只是小事 千万不要把迟到看作是“小毛病”，认为即使是迟到了也只不过被上司说两句，没什么大不了的。在时间就是金钱、效率就是生命的社会里，一个平素拿迟到不当回事的人，肯定会被人看作缺乏责任心、事业心和上进心。 要想成为一名优秀的员工，既要抓大事，也不能忽视迟到这样的“小事”，要注重纠正“小节”，在“吹毛求疵的细节”上做文章。只有这样，才能不断提高自身的素质，适应时代的需要。 7 保持办公桌的整洁有序 从日常工作习惯上看,办公桌杂乱无章并不是什么大事，但是在这样的表象里却隐藏你给人忙而无序的印象。事实上，杂乱的办公桌不仅会加重你的工作负担，也会影响到你的工作质

6、量和效率，甚至你的工作热情。 不管你有多忙，借口有多少，你都要让办公桌保持整洁、有序。有时候整理办公桌，会让你整理出一天愉快的工作心情。 9 先做最重要的事 职场中虽说事情没有大小之分，不过终日面对着一堆需要完成的工作，再怎么活力四射的人也会有一种压迫感。 其实，谁眼前的工作都不算少，为什么有的员工就没有这样的感觉呢？那是因为他们每天都给自己当天的工作进行一次小小的排序，懂得如何制定合理有效的工作计划，从最重要的事着手，使自己成为工作中的统帅者，而不会被成堆的工作搞得到处乱撞，跟无头苍蝇似的。 其次与上司处理好关系就要主动去了解与上司的沟通，注意上司的类型，你将会更好的预测他的情绪，理解他的价

7、值观，并按他的期望去做事进行有针对性的沟通，采取主动的方法去拉进自己和上司的关系，你的领导是那种类型的领导，你了解吗？下面让我谈谈工作中应对各类上司的方法。一，暴躁型 这类上司经常为一点小事发脾气，性格急躁。遇到这类上司你要仔细留意一下，他发脾气是否有一定的规律；是否你所做的工作总是令他不满意；是否他容易将个人情绪带进办公室。如果确实是因为你的工作做得不够好，那么，你不要推卸责任或试图解释，你最好的方法就是冷静地对他说，你立即去调查这件事或以后会注意，然后立即离开他。 二，优柔寡断型 你的上司总是朝令夕改，令你措手不及，你最好遵照他的意思，先做好计划书是一个明智的做法。如果你的上司总是这样，那

8、么你就该做出反应了，你可以拿出照他的意思做好的计划书给他看，并告诉他为了这份计划书，你付出了很多劳动。 三，摆款型此类上司自恃清高，喜欢摆架子，而且心胸狭窄。与这类上司相处，能容忍就尽量容忍，只要不违背自己的良心，他摆款时你最好干好自己的工作，偶尔附和他几句也无伤大雅。 四，工作狂型此类上司认为不断工作的人才懂得更好的生活，因此他非常欣赏的、努力工作的下属的任务量会很大，要改善这种状况，你可以先物色一个适合这项工作的人，然后在适当的时候向老板推荐此人，你应耐心地向他解释，增加一个人会使任务完成得更加出色。 五，管家婆型这类上司事无巨细，什么都管。表面上他似乎相当开朗，鼓励人尽其才，实际上他只是

9、将他下属当工具，他的意见就是命令，你很难获得成就感。你最好的方法就是主动向他汇报工作情况，让他对你们的工作进展了如指掌，这样他的心情自然就舒畅多了。 六，不体谅下属型此类上司见高就拜、见低就踩，做事缺乏责任心，不会体谅下属。如果上司总是这样，你不能一味容忍，你应找一个机会向他表明你对上级的建议。七，结果型。 结果型上司性格多属“力量型”，就职场特质而论应属“老虎型”。 如何赢得结果型上司？1、工作务实。结果型上司，由于性格是力量型，多是急性子，所以，在工作中不必有太多的“花招”，他所欣赏的是一招直击“要害”。太多的铺垫会让他觉得絮烦，快、精、准的切入主题反而会得到他的认同。2、注重结果。结果型

10、上司工作最关注的就是事物的重点和结果。所以，在解决问题的过程中一定要突出问题的重点，简单明了的列举出各种方案所能达成的各种结果及影响。3、不拘一格。“忙”是结果型上司的一大特点。所以，不要指望上司会在办公室内等候你的约见，能找到就沟通，切记对于关键问题，一定要上司在您的记录上签字，以避日后不认账。 八，细节型。细节型上司性格多属“完美型”，就职场特质而论应属“猫头鹰型”。 如何赢得细节型上司？1、中规中矩。细节型上司由于事事追求完美，通常会把工作当成“艺术品”来要求。所以，工作一定要系统化、程序化，看起来一切都有条不紊，尤其不要打乱上司的工作计划以及原有的工作节奏。2、关注细节。细节型上司看待

11、事物多关注细节。所以，精细、全面的书面沟通是极佳的方式。在可行性报告中详细排列出主次目标，找出完成各分目标所需要的资源，可行的计划，预计达到的效果，会使其认可你的工作品质。3、思而后行。细节型上司的处事风格就是“善思”。所以，在处理问题时最重要的是要多动脑子去思考，而不是多动手去行动，切记不要轻举妄动，否则会留下有勇无谋的印象。 九，机会型。机会型上司性格多属“活泼型”，就职场特质而论应属“孔雀型”。 如何赢得机会型上司？1、灵活机动。由于机会型上司性格活泼、思维敏捷，不时会冒出新点子，且多具冒险性，所以决定往往是暂时的。也就是说，首先你的思维一定要跟上上司的节拍、其次你还要做好应付临时性改变

12、的准备。2、多维思考。机会型上司本身有着极强的创造;力，所以更喜欢工作上的创新，也就是说你一定要多维度的去思考问题，善于发挥想象空间，这样上司才会认为你是可造之材。3、多推动，少牵引。因为性格特点，机会型上司多很爱面子，所以在工作中即要有理有据，又尽可能让其自己感觉是自己的主意，也就是说多起推动的作用，少起牵引的作用，一但抢了上司的“风头”会给今后的工作带来不必要的麻烦。 十，整合型。整合型上司性格多属“和平型”，就职场特质而论应属“变色龙型”。 如何赢得整合型上司？1、准备充分。整合型上司较善于综合、喜欢收听组织内的各种传言。所以，在工作中面对问题时，一定要准备充分，列举的问题要准确，结果预

13、计要合理，切不可留下冒失、经验不足的印象。2、建立关系。整合型上司非常注重人际关系，所以先期建立良好的关系可以为后期达成工作上的共识建立良好的基础。3、耐心、耐力。整合型上司性格上敏感、易妥协，所以对任何问题都要给充分的考虑时间，不要急于求成，一定要具有耐心和耐力。 俗话说知己知彼百战不殆，只有员工了解上司的性格和工作方法，辨认他们属于那种类型的上司，以便能和上司更好的相处，优化双方之间的关系和顺利的工作，可用不变之身来应对瞬息万变的之场。服从上级的领导，不要对上级采取抗拒、排斥态度。下级服从上级是起码的组织原则。一般情况下，上级领导的决策、计划不可能全是错误的，即使有时上级从全局考虑出发，与

14、小单位利益发生了矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。更何况有的人因为与上级产生了矛盾，明知上级是对的，也采取抗拒、排斥态度，那更是不应该的。感情不能代替理智，领导者处理工作关系，不仅有情感因素，更要求理智地处理问题。顶牛、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上级产生矛盾后，最好能找上级进行沟通，就是上级的工作有失误，也不要抓住上级的缺点不放。及时地进行心理沟通，会增加心理相容，采取谅解、支持和友谊的态度。 敢于指出和弥补上级的失误，但不一定用逆耳之言。上级作决策、订计划、实施指挥，囿于各种限制，难免会出现失误。发现领导失误之后，不能为讨上级欢心，按其所好，助其蔓延，也不能害怕上级不

15、高兴，沉默不语，而应当及时指出，使失误尽快得到纠正。这样才能减少损失，否则，错误的决策、计划蔓延发展，总有一天不仅要祸及组织，而且会祸及自身。当然，指出上级的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但是他们不知道，如果能达到治病的目的，忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上级的失误，不一定开口就大讲其弊，开口就说人家错了，有时上级心理不一定承受得了，不妨采取点“以迂为直”的战术，走走迂回路线，这样有可能收到更好的效果。触砻说赵太后，通篇没有逆耳之言，没用激烈的言词，在和谐、友好的气氛中，成功地帮助太后纠正了失误。他的批评方法值得借鉴。指出上级失误不能是竹筒倒豆

16、子，倾完拉倒，要考虑怎样才能让上级接受。否则，批评完了，或者发了一通牢骚，不仅不起任何积极作用，而且还会增加摩擦和冲突。对上级的失误，还应该提倡“补台”精神，帮助上级弥补缺陷，不能站在旁边看笑话，甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上级工作如果有什么好的建议，要及时提出来，提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式，胁迫上级接受往往会适得其反。 要设身处地从上级角度想问题，不要强上级所难。上级要关心、帮助、支持下级，这是不言而喻的。但是在人际交往中，特别是在对上级交际中，下级经常会发生非感情移人心理障碍，即不设身处地考虑上级在实际工作中遇到的情况，脱离现实主客观条件对上级提出要求

17、，如果达不到，则进行“发难”。上级工作也有上级的难处，作为领导者，如果能经常想想自己也不能事事满足下级要求，就会理解上级的困难，体谅上级的苦衷，不给上级增加无法解决的难题。 交往要有耐性，要经受得起挫折和反复。下级不可避免地要向上级提工作建议，向上级提建议时要有耐性。一般说来，上级要比下级高明一些，但是客观情况并非完全如此，在某些问题上，下级的认识高于上级的认识是正常的。范进中举时写的文章，主考官要看几遍才“解其中味”，这类事例在工作中有时也会发生。当下级的认识高于上级时，要取得上级的支持，必须有不怕挫折、不怕反复的精神，要反复地向上级说明自己的观点，逐步使上级了解新建议的内容与好处，从而达到

18、说服上级、取得上级支持的目的。有时，由于上级不理解，还可能招致指责和批评，这时千万不能气馁，应该勇敢接受挫折、误会和指责，继续坚持下去。如果缺乏坚持精神，就会使美好的愿望夭折在磨难之中，坚持下去，有时会出现“柳暗花明”的局面。的意见，如他不接纳你的意见要学会与上司相处的艺术，首先要懂得与上司相处的礼仪，这些东西简而易懂，把它作为你应该做的，在工作中的一种日常规范，那会有利于你不断进取。如果不懂得与上司相处，叫上司怎么能信任你呢？见到上司，便应该趋前打招呼。如果距离远，不便呼叫，可注视之，目光相遇，点头示意就可以。近距离相处则用礼貌用语招呼。遇到上司时，应注意修整一下自己的衣冠，有章证者，则应别

19、好，以示尊重。在公众场合遇见上司，不要表示出特别热情，礼貌地道声“您好！”就可以了。特别不要问寒问暖跟着说个没完。途中碰到上司，佯装看不见而避开，或自惴矮人半截，或自命秉性傲岸，都是有损于人际交往精神的，上下级无意于人之平等与价值，而人的才智必于群体中才可充分发挥的，避而不见，显得鬼鬼祟祟而欠大方。不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常，特别是上司的家事。无论在公司内或公司外，只要上司在场，离开的时候你一定要跟上司招呼一下“对不起，我先走一步了，”或者说“再见”。无论你与上司私底下是多好的朋友，在工作场合说话与办事都要掌握分寸，随时把他当作上司对待，保持他的权威感。更不要当着其他员工的面讨论你们的私事，或者勾肩搭背，拍头拍膀的。当上司坐着时，从上司身前擦过，一定要说“对不起”、“不好意思”表表示歉意。前夜如果上司请客吃饭或喝茶什么的，第二天一早见到上司时一定要再次致谢。如果上司受邀并参加了你的派对或你举办的活动，一定要当面致谢，并应送个小纪念品以示