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文档简介
1、最新有关餐厅劳动节营销策划方案根据惯例,五一假日的到来,都会直线拉动提升餐饮的销售额。周详实用的餐厅五一劳动 节营销策划方案,便成为各餐饮商家的营销秘笈。虽然是三天的五一小假期,但商机重重 。五一餐饮促销要想成功,就要根据自己实际情况来策划了营销方案。xx餐厅五一营销策划方案5月1日 5月13日(xx店)活动内容:1、广告语: “游王府,吃川菜,送清爽 ”。5月1日 5月7日黄金周期间,凡持当日游览 xxx花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清 凉甜爽水果一份 ( 或酸梅汁一杯 )。2、触摸 “五一 ”幸运摸奖活动5月1日5月7日黄金周期间,在 xxx 店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活
2、动,凡抽出写有 “五一”字样的客人将获得 xxx 花园门票一张 ;凡抽出写有 “五一xx店”字样的客人将可获得三 轮车什刹海胡同游览券一张。3、“ xx饭x 店蔬香樟茶鸭特价卖 ”5月1日5月13日活动期间, xxx 店每日限 20只xxx 饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价 96元/ 每只,特价 60元 /每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元 /份(原价198元)、葱烧赤参 48元/份(原价 88元)。另外,为回报消费者, 5月 1日 5月13日活动期间, xxx 店特推出 “精品川菜、百姓价格 ”的三款套餐:亲子三人套餐 188元、 快乐六人套餐 588元、全家福套餐 (
3、10人量 )880元。4、订 “益智斋 ”餐厅送花园游5月1日5月13日活动期间,凡在 “益智斋 ”用餐的宾客可免费游览 xxx花园。让宾客充分 体会到 “xx里的川菜,川菜中的经典 ”意境。五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式:1、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;2、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;4、短信打折券、现场短信交友 ;5、服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食 客的尝鲜心态,避免客户流失 ;6、现场抽奖:客人发送
4、短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也 可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。市场环境分析提示:五一的餐饮节日商机是很明显的,有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间 段举办:一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间 !客源分析五一餐饮促销的客源是谁这很重要,因此管理者要彻底分析客源市场状况,才能进行有效 的。分析客源要考虑如下问题:谁是顾客?顾客需要满足的是什么 ?顾客尚未满足的是什么 ?自我分析就是对本身出品部门的状况做出客观的评估。每个餐饮营销者都可以想出很多富有创
5、一流的促销主义,但是谁也不能忽视:在特定的经营时期内,在特定的烹调水平上,在特定的 餐厅环境中,在有限的资源利用上,管理者能够做什么?这就需要经营者想一想:促销的目的是什么 ?你的烹调水平能够做什么 ?你的餐厅环境可以做什么 ?你有多少钱可以用 ?主题确定确定促销主题就是怎么包装问题。促销的主题至关重要,因为它决定了整个促销活动对市 场的吸引力,也是宣传广告、餐厅装饰、服务形式、销售方式的中心内容。选用什么样的 主题,取决于促销的目的和目标市场的承受能力。任何促销主题的包装,要考虑目标市场 的“口味 ”和特点,要考虑诉求于市场的表达方式,要将其促销内容及 “卖点”突显出来,还 要讲究创意,没有
6、创意的促销包装是难以有吸引力的。促销方式餐饮促销方式可是多种多样的,而且不断地推陈出新。归纳起来,有特别介绍、主题美食 、优惠促销、信函促销、文艺表演、厨艺表演等。确定把所有的促销策划方针方略以促销方案的形式确定下来,才能让商家们更好的去执行,也 才能让所有的促销人员更好的去配合完成。执行与管控促销方案再好,想法再新颖,不去执行,那也只是一些想法。而只行动了,才能把所有的 想法都变成现实。而在执行过程中没有很好的管控,促销活动就有可能偏离轨道。做一个适合自己实际情况的五一餐饮促销,更有特色和个性,是一个亮点,将在五一餐饮 促销会为你带来不一样的惊喜 !最新电信公司话务员工作计划模板从114查号
7、向 10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练把握,并参与新平台的安 装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从碰到难缠用户的害怕到耐心解释, 从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说, 20* *年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。我接触 10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人 差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上 大家的步伐。在刚上 10000 号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生 疏的宽带障碍现象的判定技巧、方法进行了温习、巩固,这使
8、得我在宽带预处理理论基础 上,得到了实际的证实和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获 得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新 平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到 10000号平台设备的整个运作流程,让我在 应用新平台时更能得心应手。然而 10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外, 更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的 是把握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都
9、认真学习,充分领会 其精神,并且牢记 ;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能 生巧。假如说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧文秘114版权所有就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也 是同样。假如没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壶里 煮饺子 肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学 学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因 ,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规 性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情
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