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文档简介

1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。祝愿天下莘莘学子:学业有成,金榜题名!语言类考试复习资料大全信息系统项目管理师分类真题18信息系统项目管理师分类真题18单项选择题问题:1. 张工程师被任命为一个大型复杂项目的项目经理,他对于该项目的过程管理有以下认识,其中_是不正确的。A.可把该项目分解成为一个个目标相互关联的小项目,形成项目群进行管理B.建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率,为项目质量提供有力保证C.需要在平衡成本和收益后决定是否建立适用于本项目的过程D.对于此类持续时间较长并且规模较大的项目来说,项目初期所建立的过程,在项目进行过程中可以不断优化和改进答案:C考点 通常,每家集成

2、商都有自己的通用过程,但是项目的特征又使得每个项目都有其各自不同的要求。因此为一个项目单独建立一套适合的过程是有益的,但这本身也存在成本,需要平衡成本和收益。但对于大型复杂项目而言,为项目单独建立一套适合的过程规范无疑是有益的。据此,选项C的说法不准确。问题:2. 针对大型IT项目,下列选项中_是不正确的。A.大型IT项目一般是在需求不十分清晰的情况下开始的,所以需要对项目进行阶段性分解B.通常由专业的咨询公司对需求进行详细的定义C.使用甘特图制订项目的进度计划D.项目需求定义和需求实现通常都是由一方完成的答案:D考点 通常,大型IT项目采用以下运作模式:先由专业的咨询公司对需求进行详细的定义

3、;需求定义的结果作为需求实现阶段的输入,而第一阶段的咨询公司转变成需求实现阶段项目监理的角色。这种分工改变了一般项目的需求定义和需求实现都是由一方完成的缺陷。因为往往很难将这两部分的能力同时体现在一个组织上。问题:3. 大型项目可能包括一些超出单个项目范围的工作。项目范围是否完成以在_中规定的任务是否完成作为衡量标志。 项目管理计划 项目范围说明书 WBS 产品验收标准 更新的项目文档 WBS字典 A.B.C.D.答案:B考点 项目范围是指为了完成具有规定特征和功能的产品、服务或结果,而必须完成的项目工作。项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS,以及WBS字典作为衡量标准;而产

4、品范围是否完成以产品要求作为衡量标准。问题:4. 下述_不属于大型项目控制的三要素。A.项目绩效跟踪B.质量改进C.外部变更请求D.变更控制答案:B考点 大型项目控制过程的3个重要因素是外部变更请求、变更控制和项目绩效跟踪。问题:5. 在大项目管理中,往往要在项目各阶段进行项目范围确认。下列有关范围确认的叙述中,正确的是_。A.应由项目管理办公室组织项目经理和市场代表进行范围确认B.应由项目管理办公室组织客户代表等项目干系人进行范围确认C.软件的回归测试是质量管理范围内的内容,与范围确认关系不大D.范围确认就是对交付的实物进行认可答案:B考点 项目范围确认是发起人、客户等项目干系人正式验收并接

5、受已完成的项目可交付物的过程。据此,选项B的说法正确,选项A的说法不恰当。 范围确认需要审查项目可交付物和工作成果,以保证每一交付物令人满意地完成。据此,选项D的说法不恰当。因为“认可”通常属于“验收”的范畴。 在软件开发项目中,经常会有客户要求的回归测试的过程,其中很多时候往往不是质量问题,而是由于前期确认的相关需求内容没有实现(或没有满足客户需求)。据此,选项C的说法有误。 问题:6. 结合大型项目的特点,企业的下列做法中,不正确的是_。A.企业在制订某大项目的过程计划之前,优先制订了项目的活动计划B.企业围绕项目周期定义了一个大型项目,未考虑项目的规模和团队构成C.企业在管理大型项目的过

6、程中聘任了多名项目经理D.企业将一个大项项目分解成若干个子项目进行管理答案:A考点 通常,一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划。但是对于大型项目而言,在制订活动计划之前,必须考虑项目的过程计划。据此,选项A的说法有误。 大型项目目前也没有统一定义,没有统一的标准,企业可根据自己的需要进行定义(例如围绕项目周期来定义)。一个大型项目可分成若干个子项目进行管理,可任命多名子项目经理。 问题:7. 大型项目的计划管理过程有其自身的特点。围绕大型项目计划管理过程,下列说法中不正确的是_。A.企业可自行定义不同级别的大型项目,并采用不同的计划管理过程B.项目计划在需求定义完成后一般要进行修订,确保计

7、划与实际的一致性C.大型项目的WBS可以按照组织结构、产品结构和生命周期进行分解D.为了保持管理的一致性,每个大型项目的计划制订都要采用统一的模板答案:D考点 每个企业一般都存在自己的通用过程,特别是已通过ISO9001认证的系统集成企业,一般都要求各个项目尽量采用统一的模板。但是项目的特征又使得每个项目都有其各自不同的特殊要求,也可以不采用统一的模板。对于一个大型项目而言,为项目单独建立一套适合的过程规范是有益的。据此,选项D的说法有误。问题:8. 围绕大型项目的目标管理,下列说法不正确的是_。A.大型项目的范围一般在启动时较难清晰确定B.大型项目目标应关注“效果”,而不关注“效率”C.大型

8、项目目标要分解到各子项目和各部门D.在项目各阶段往往要调整项目目标的优先次序答案:B考点 通常,大型项目的目标是范围、质量、进度和成本等几方面的集合,无论是基准计划还是实施绩效,都要从这几个方面来反映。范围和质量这两个因素可以说是确定项目的“效果”,进度和成本这两个因素是实现既定“效果”所需要的“效率”。据此,选项B的说法有误。 大型项目由于其复杂性,需求在项目初期是比较模糊的,因此其项目范围一般在启动时也比较难于清晰地确定。如果要保证大型项目的目标能够可控并实现,就需要层层分解落实(如分解到各子项目和各部门),并通过调整项目目标的优先次序来突出每个阶段的工作重点。 问题:9. 大型复杂项目管

9、理与一般项目管理相比较,_。A.管理原理不同B.管理方法和工具不同C.管理程序不同D.管理范围不同答案:D考点 从项目管理角度来说,大型复杂项目管理与一般项目管理的管理原理、管理方法和工具、管理程序等并没有根本性的区别,仅仅是“量变”而不是“质变”。两者的区别要点是在管理范围程序上,例如一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划,而大型及复杂项目必须先考虑项目的过程计划。对于大型及复杂项目,一般具有以下几个特征:项目周期较长;项目规模较大,目标构成复杂;项目团队构成复杂;大型项目经理的日常职责将更集中于管理职责。问题:10. 大型项目一般需要各单项项目机构协作以保证实现总体项目目标。以下关于大型

10、项目协作管理说法中,不正确的是_。A.大型项目团队协作的效率取决于良好的团队纪律B.统一的项目过程有助于提高单项协作的效率,因此保证了项目质量C.大型项目的协作属于各单项之间的内外部协作D.大型项目的项目经理日常职责属于直接管理答案:D考点 大型项目经理的日常职责属于间接管理,它将更集中于管理职责。这是因为大型项目大多数是以项目群的方式进行。据此,选项D的说法有误。问题:11. 以下关于复杂项目管理的描述中,错误的是_。A.复杂的项目会遵循先自上而下后自下而上的计划制订过程B.WBS的层次结构为认识和把握复杂项目的逻辑关系提供了良好的工具C.一个复杂的项目往往有许多参与者,项目的顺利进展有赖于

11、不同角色的协同工作D.认知和协同环境必然意味着复杂项目的自动成功答案:D考点 认知和协同环境并不必然意味着项目的自动成功。项目管理者还必须对项目的进度、范围和资源进行有效控制。为了进行有效控制,必须对项目中的工作任务进行范围界定(例如使用WBS结构)。清楚的范围界定能有效防止出现纠纷时合同双方牵扯不清,同时还有助于业主对承包单位进行数量最少但最有效的控制。问题:12. 关于典型的大型、复杂信息系统项目,下列说法中,_是不正确的。A.项目团队构成复杂,不仅包括项目内部人员体系,也包括合作方人员体系B.项目规模较大、目标构成复杂,往往分解成目标相互关联的小项目C.项目沟通成本大幅度上升,项目经理应

12、直接管理各子项目内的沟通D.项目管理方法与小型项目相比发生了根本的改变答案:C考点 项目沟通成本大幅度上升,项目经理应间接管理各子项目内的沟通。对于大项目而言,采用间接管理来管理可以节约成本。问题:13. 在对大型及复杂项目实施跟踪和控制的过程中,需要重点关注的环节是_。A.对项目过程的持续改进B.对项目总体计划的实时更新C.加强绩效报告的有效性并处理好项目的变更D.确定项目实现其质量目标的方法答案:C考点 选项C是大型项目实施跟踪与控制过程3个重要因素中的两个因素。问题:14. 关于大型IT项目的范围管理,下列做法中,_是最合适的。A.在大项目经理之下设定专人负责管理,并向大项目经理进行汇报

13、B.采用不同的方法对不同的子系统进行管理C.在需求清晰之后,对项目管理计划进行调整,按照计划进行范围管理D.在进行WBS分解时,WBS的第一层按产品结构进行划分,再逐层分解答案:C考点 由于项目具有渐进明细的特性,大型项目需求将随着项目的进展而逐步清晰,会导致项目的实际状况和计划差异较大。因此项目管理计划在需求定义完成时,还应该进行一次较大的调整。若大型项目能按照修订后的项目管理计划进行范围管理,则是最合适的做法。问题:15. 某大型布线项目由甲、乙两个子项目组成。甲项目场地准备需3天,乙项目场地准备需2天;甲项目施工需5天,乙项目施工需4天。两个项目的场地准备都需要一台专用设备。在只有一台可

14、用的专用设备的情况下,此大型项目至少需要_天才能完成。A.6B.8C.9D.10答案:C考点 依题意,假设该台专用设备(即共享资源)优先分配给甲项目做场地准备工作,且从第0天开始计算项目工期,则甲项目场地准备结束于第3天傍晚;第4天早上即可将此台专用设备分配给乙项目做场地准备工作,同时甲项目同步展开施工;乙项目场地准备结束于第5天傍晚;乙项目施工开始于第6天早上;甲项目施工结束于第8天傍晚;最后乙项目施工结束于第9天傍晚。此时,大型布线项目至少需要9天才能完成,如图1所示。 图1 多项目共享资源分配方案1 同理,若将该台专用设备优先分配给乙项目做场地准备工作,且从第0天开始计算项目工期,则乙项

15、目场地准备结束于第2天傍晚;第3天早上即可将此台专用设备分配给甲项目做场地准备工作,同时乙项目同步展开施工;甲项目场地准备结束于第5天傍晚;甲项目施工开始于第6天早上;乙项目施工结束于第6天傍晚;最后甲项目施工结束于第10天傍晚。此时,大型布线项目至少需要10天才能完成,如图2所示。 图2 多项目共享资源分配方案2 问题:16. 大型项目经理的日常职责更集中于管理职责。大型项目经理面临更多的是_的挑战。A.直接管理B.间接管理C.直接管理和间接管理D.现场管理答案:B考点 因为大型项目大多数是以项目群的方式进行,所以大项目经理面临更多的是“间接管理”的挑战。问题:17. 大型信息技术项目一般在

16、需求不十分清晰的情况下开始,项目分成两个主要阶段:需求定义阶段和需求实现阶段。关于大型信息技术项目的需求管理,_的说法是正确的。A.为了计划的严肃性,项目计划在需求定义完成时,不能进行大的修订B.项目需求定义和需求实现通常是由不同的组织完成的C.项目需求定义和需求实现一般是由一方完成的D.项目WBS可以按照组织结构、可交付物、基准计划三个层面进行分解答案:B考点 通常,大型项目需求定义阶段要求对业务领域有深刻的理解,需求实现阶段则主要放在对技术领域的精通上,即这两个阶段要求完成的任务性质并不一致,很难将这两部分的能力同时体现在一个组织机构上。据此,选项B的说法正确,选项C的说法有误。问题:18

17、. 在大型项目的管理中,项目成功的一个关键因素是项目团队具有很高的效率。_是关于团队效率的正确理解。A.个体效率高,则协作效率高B.更应该关注个体上的效率而不是协作上的效率C.协作效率等于单个的个体效率之和D.更应该关注协作上的效率而不是个体上的效率答案:D考点 通常,大型项目必须建立以过程为基础的管理体系,从而提高项目之间的协作效率,有力地保证项目质量。因为此时协作的效率要远远高于个体效率。问题:19. 王工作为一个大项目的项目经理,最近将其中一个子项目分派给了一个分包商。李华是分包商的项目经理,刚刚从事项目管理工作,但是与王工比较熟悉。王工可建议李华首先_。A.遵照王工为项目制定的WBS,

18、直接使用王工确定的工作包来管理子项目B.制定该子项目的WBSC.建立类似的编码结构,以便于应用公共项目管理信息系统D.建立一个WBS词典来显示详细的人员分工答案:B考点 WBS是管理项目范围的基础,详细描述了项目所要完成的工作。而工作包是WBS中的最小单元项。大项目的WBS只要到子项目就可以,而一个子项目的WBS将原大项目的工作包进一步分解出更多的细节。当子项目的项目经理李华接收到大项目经理王工所分派的工作范围后,必须更详细地计划和管理该工作范围,为此就需要使用一个子项目的WBS。这也正是子项目经理李华的工作职责之一。问题:20. 某公司有50个正在进行的项目。张工是该公司的一个大项目经理,领

19、导6个项目经理负责大项目或多项目的管理,每个项目经理至少负责两个项目。张工必须为每个项目合理安排进度和分配资源,则_对张工至关重要。A.资源的使用和资源的评估B.活动清单和WBSC.时间的压缩和模拟D.进度的滑移和待处理工作的数量答案:D考点 在大项目或多项目管理中,当项目的实际期限或交付日期滞后于计划的日期时,进度滑移就发生了。该现象可能会使承建方需要承担罚款而导致项目利润减少,并且一个项目的进度滑移可能导致另一个项目的滑移。而项目资源的缺乏可能会使待处理工作的数量增多而影响“进度滑移”这个参数。问题:21. 项目由15个单独的子项目构成。为了便于管理,公司为这个项目成立了一个项目管理办公室

20、(PMO),且给这个办公室配备了一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有与项目有关的信息,并且系统中的数据可以随时更新。要完成这个管理信息系统,需要收集这15个项目所有工作的相关信息,这些信息构成了_的全部内容。A.项目会计表B.工作分解结构(WBS)词典C.工作分解结构(WBS)模板D.挣值管理报告答案:B考点 依题意,所收集到的15个子项目所有工作的相关信息共同构成了WBS词典。 一般单个项目的计划主要关注的是项目_的计划,但是对大型及复杂项目来说,必须首先考虑项目的_计划。 22.A.活动B.过程C.进度D.范围答案:A23.A.活动B.过程C.进度D.范围答案:B考点 通常,单个项目的

21、计划主要关注的是项目活动的计划,但对大型及复杂项目而言,制定活动计划之前,必须先考虑项目的过程计划,即必须先确定用什么方法和过程来完成项目。问题:24. 对于大型及复杂项目而言,在制定活动计划之前,必须要确定用什么方法和过程来完成项目。_就是满足这一要求的项目管理方法。A.过程计划B.基准计划C.生命周期计划D.统一的项目过程答案:A考点 对于大型及复杂项目而言,制订活动计划之前,必须考虑项目的过程计划。问题:25. 下列关于项目组合管理的叙述中,_是不恰当的。A.项目组合管理借鉴了金融投资行业的投资组合理论B.项目组合管理主要是平衡项目的风险和收益,选择最佳的投资组合C.组织应该持续地评估和

22、跟踪项目组合的风险及收益情况D.项目组合管理是把项目合并起来进行管理答案:D考点 项目组合管理着重于在潜在项目中选择对组织最有利的项目进行实施并平衡资源,而绝不是简单地将项目合并起来进行管理。问题:26. 下列有关DIPP的论述中,_是不正确的。A.DIPP值是项目的期望货币值和完工尚需成本之比B.DIPP值越低的项目资源利用率越高C.DIPP值越高的项目资源利用率越高D.DIPP值衡量了企业的资源利用效率答案:B考点 DIPP值是一个描述项目资源利用率的指标。如果项目的DIPP值小于1,则意味着该项目的实际成本要比预算成本高。DIPP值越高的项目,意味着资源的利用率越高,越值得优先考虑资源的支持。问题:27. _属于项目组合管理的基本过程。A.项目管理B.项目控制C.项目选择D.项目策划答案:C考点

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