Jira工具操作手册

1、Jira工具操作手册 关于本文档 主题 Jira工具操作手册 说明 说明需求管理及bug管理流程操作 适用对象 所有员工 修订历史 版本 早节 类型 日期 作者 说明 类型说明：创建（C卜修改（U）、删除（D）、增加（A）; 评审记录 角色 签名 日期 说明 目录 1、 登录 1、1、登录网址 1 1、2、登录操作1 2、 总体流程 2、1、需求管理流程2 2、2、缺陷管理流程3 3、 需求管理操作流程 3、1、新建需求3 3、2、需求分析5 3、3、需求评审6 3、4、创建子任务7 3、5、需求评审完成 8 3、6、排期9 3、7、开发10 3、8、待升级测试环境 11 3、9、待测试 12

2、 3、10、集成测试 13 3、11、待升级UAT环境 14 3、12、 UAT冒烟测试 15 待UAT测试 3、 13、 16 3、14、 UAT 测试 17 3、15、待业务验收 18 3、16、 待升级冻结环境 19 3、17、待冻结测试 20 3、18、 待升级生产环境 20 3、19、 已上线 22 3、20、打回 22 3、 21、 23 3、22、取消 24 4、 缺陷管理操作流程 26 4、1、新建BUG 26 4、2、开始进行27 4、3、解决28 4、4、关闭 29 5、 其她操作 31 5、1、编辑31 5、2、分配32 5、3、问题分类查瞧 33 1. 登录 1.1.

3、登录网址 登录网址： 用户名:姓名全拼 默认密码：123456 1.2. 登录操作 输入登录网址,进入登录界面，如下图所示 图1-1 输入用户名、密码，点击登录,进入jira管理工具首页,如下图所示。目前安 心创建为大家创建了两个公共面板，左侧为正在进行中得任务，右侧公共面板正 在配置。 Warm厉占與自丁沖 匹期电厂1细补 - 里= In Than ,n nc KEiaaz bin 尹abNa -agrig lzjen_z Isuid 2. 总体流程 目前jira管理工具中可供大家使用得为需求管理与缺陷管理两个流程。 本需求管理流程以结果为导向。 2.1. 需求管理流程 创建问题（新建需求）

4、.需求分析需求评审 需求评审完成 开发排期 创建子任务 待升级测试环境 待测试 集成测试 待UAT测试 UAT冒烟测试 待升级UAT环境 y UAT测试 待业务验收 待升级冻结环境 22缺陷管理流程 创建问题（新建bug） 开始进行 解决 关闭 3. 需求管理操作流程 3.1. 新建需求 操作人员：产品经理 在jira 管理工具首页点击“创建问题”新建需求，或点击下拉列表“问 题”，点击“创建问题”，如图3-1所示；进入创建问题界面,如图3-2所示 JIM H目- ri riTii kiind: 图3-1 1A v mi At 曰當迪圻才 ”強 A IF bUB 口 mn-res 期 5 Mi

5、ll* 垦lE制 站frl zffitwe LHlO-出*t冲i * 图 3-16 微升级则试环境 备注 曰才所有用问r见 甯升址和M濱 取湄 图 3-17 3.9. 待测试 操作人员：版本管理员 集成测试环境升级完成后，点击“待测试”，进入待测试界面，如下图所示 将测试任务指派给相应开发负责人，开发负责人可将任务分配给相应集成测试负 责人。操作完成后状态变更为“待测试”。 j rw-13” 彳提作手痕叔唤 记沪.甲-1旬和 1 IIS 卒豐呻* Mia 廿. =：a Srf 禹樹耳母如拆1* 11 TH7 *1 flE it获 1咖啊|坤 B1ims CWK 1 二王曲 申1M 卜m Ml

6、dAWur 吗0 ftff Vffi 1?iHviiLnii bd TltQS SMNBV Achi Lkiks 如*弋怖 CcmriM A 11 H* 闻忡丁和羽，扣mnjiF*测b An. 岂 詐|町富北和中*Q | 图 3-18 图 3-19 3.10. 集成测试 操作人员：集成测试人员 集成测试完成后，测试人员点击“集成测试”，进入集成测试界面，如下图所 示,填写测试结论、测试时间等信息，将任务指派给开发人员。操作完成后状态变 更为“集成测试”。 P：i f配 理多藤虫！如皿 +. riW=j- *骨酬试二右丄“【% + 2 元 无 无 老求乐涉 需求门. 菲辛羽爲非壬晖琨 即II 图

7、 3-20 图 3-21 3.11. 待升级UAT环境 操作人员：开发人员 点击“待升级UAT环境”,进入待升级UAT环境界面,如下图所示，完善界面 信息,将任务指派给版本管理员。操作完成后状态变更为“待升级UAT环境” 图 3-22 图 3-23 3.12. UAT冒烟测试 可能增加流程 UAT升级完成后,厂商进行UAT冒烟测试 3.13.待UAT测试 操作人员：版本管理员 UAT升级完成后,版本管理员点击“待UAT测试”,进入待UAT测试界面,如 下图所示,将任务指派给UAT测试负责人。操作完成后状态变更为“待UAT测 试 0 图 3-24 3.14. UAT测试 操作人员:UAT测试人员

8、 UATM试人员测试完成后，点击“ UAT测试”进入UAT测试界面,如下图所示, 完善界面信息。操作完成后状态变更为“ UAT测试”。 +tflE 事耳惟* 秆网崎汕a停 Rahm t se-TTh 匿 Q LfiMFt：* EhA：口 arm 扭甲血 俱苫乂：-奠J世料耐. HUfl ilV* hW嗣厮 誣訐a rrnteaga 两粤 si irat.曲崭匕* -=*! howr aj 打Ilh 图 3-26 图 3-27 3.15 .待业务验收 操作人员：UAT测试人员 点击“待业务验收”，进入待业务验收界面，如下图所示，完善界面信息，并 将任务指派给验收人员。操作完成后状态变更为“待业务

9、验收”。 Terril *打凰 问齟译情 类型 时斷瞻置 金 帘托结斗 和fl師肘 WliJft- 无 无 需.a康审, 更i訓务韶 丙目焙別 拓司护 .以互咗 1T耶暹 TTJflH 图 3-28 I特业务验收 r 曰侨肯用戶可见 恃址毛垃收 乍仃 图 3-29 3.16 .待升级冻结环境 操作人员：业务验收人员 验收通过后，点击“待升级冻结环境”，进入待升级冻结环境界面，如下图所 示,完善界面信息。操作完成后状态变更为“待升级冻结环境”。 oa-a 券肖惟 E IECMrt MP 不帯爭” -iTWftlTfT 1； 甲幷丄 n *ir 代須. T2 审右 riu吋皆阴 #.= A ilt

10、-rinW T二鼻 融心场:t中 口 ； 也盘统 tri空 law ID弭上干 嘗 iLjrwcCUAT测试不通过或不满足测试条件，UAT测试人员点击“打回”,需求状态变更为集成测试；冻结测试不通过或不满足测试条件，冻结测试人员点击“打 回”,需求状态变更为UAT测试中。如图下图所示。 Bug回归不通过,测试人员点击“打回” ,bug状态变更为“已确认” Oft W 口5 Artnn HUI THPii FClSi 上孚 a lhriseccpiJs vpa 勺 K-rl 工惟*条邮 a-filis Iter a J cinra& Mliwn習斤了讯 ?3lw 11 00 上干 st克曲申l

11、WOUJl 图 3-38 图 3-39 3.21. 暂停 需求状态为开发中，点击“暂停”，进入暂停界面，如下图所示 图 3-40 图 3-41 填写完成界面信息，点击“暂停”需求状态变更为暂停 3.22.取消 需求状态为开发中，点击“取消”，进入取消界面，如下图所示 图 3-42 图 3-43 填写完成界面信息，点击“取消”按钮，需求状态变更为取消 4. 缺陷管理操作流程 4.1. 新建 Bug 操作人员：测试人员 点击“创建问题”，项目下拉列表选择“缺陷管理”，根据实际情况填写 bug信息,如图4-1所示。 图4-1 链接问题处选择该bug相关需求,如图4-2所示。Bug创建完成后状态为“新

12、 建” F廊 进及益府ri非车袖 -i丰曲毎保 i非车理赔 n车盼理丘 FI非至承fiOUBBO lj .氓朗nTlW 削建 V.S 图4-2 4.2. 开始进行 操作人员：开发人员 开发人员点击“开始进行”对bug进行确认，可将bug指派给其她相关人员 如图4-3、4-4所示。操作完成后状态变更为“已确认”。 0甬注 冃麻謀情届户 + 2股：溜甲 t-rri. 无 抿甘人 产室题. 2 BK 融畧！：Jdim.Jd.tlt .J.- E3S 瑯 W + - 图4-3 开始进行 ml 曰亠所耳用n见 图4-4 4.3. 解决 操作人员：开发人员 Bug解决完成后，点击“解决”,进入bug解决界

13、面,完善界面信息，如下图所 示。操作完成后状态变更为“已解决”。 Qi&Si 佚配更企拆产|窜用 1 - !-LsJ E m廿悲 cl 餐办丿 + 2优:魄臬 扌匕 无声 胆一 灿讪1填 严知議 2 CE.SP 畑 L *?! + +J 1*1 km 帕（jeonjoeu% T 1 怖肖 ShL工卡I：志世就记乐斑1旷，Lin5 图4-6 4.4. 关闭 操作人员：测试人员 Bug状态为“已解决”时,测试人员回归bug,若bug已解决点击“关闭”, 关闭该bug,操作完成后状态变更为“已关闭”；若bug未解决点击“打回”,操 作完成后状态变更为“已确认”，如下图所示。 ZflFRO帘可 施更蚩

14、掾柞-1 3 俩打回 制帝许號 1 時 1養 忧刼 + 2 督；竝 天豪 7j ! ，窗岳 Ffilfft 詡耐汗工tf.门 、 #.N 拿悍OLMBCl 井 nit钿 牙有 flrl 工帘日主 古前记靠 Acnw Unfca HeTirtihy CcettH JW sji.an*s barvm 加笔噺 *5?Ffi t3H 削ItEnun郵 3 Minute aa 剤拳耳钿蔺越忤mm HflE矿IMMTWI Di Ft祠15牟 THiirflid 4#FROn WTfmfl僧桂E 图5-2 根据实际情况编辑完成后，点击“更新”，问题编辑完成 5.2.分配 点击“分配”,进入分配问题界面,如图

15、4-4所示,将任务分配给相关人员 图5-3 图5-4 53问题分类查瞧 点击“项目”下拉列表，点击需要查瞧得项目，如图4-5所示，进入项目管理 界面,如图4-6所示 # =1*事曰 * Blr3 *总电刊阳JO：i tt 民眄巾ng 沁 nwrw yri rs nngi 哼on *e jfflr prfwl ewWs 11 iiF?rirn#iri wii iw vjpME Jm Its -Mji e Iht til bi wi-rlr wlhH Kiir p*nfT 円）SD氏乳业 图5-5 R -HlK MI4U1K IXi dKf ai KLU-U- Hl：44!nl4l Min of比

16、MH 3 TtiMMiP lli-QlFV 2-无吊*n OMre-i畴 tm，加此toz.Aii-i7,#i Btrr9 W； 诃艸JF陣咽黑!； 押|祕3 裤U rwE R unw * 畑 I*M g ECd M ryqnrg 伽聘3 M M pU- Afi.讯uf |fGLI 44hA. Wk iHtmUOn val 0 ifMUOSd LA Tlia Nd hh Nfl 軸4Nn 評列r piujKl iAMfl 盂 nL Kk 土 Al h* 町甘 M II -SEEp w R1S-V1 - F Ij K -rtnftsajs vis抽我忙話 FHlT.apw tN AAk 11 *H -xi Rw-JQ - 图5-6 点击需求管理界面左侧得“问题”，进入问题界面，可根据条件查询问题，如 图4-7所示 何13 乘；* :eurtLfi- 豊th也序 血时 Mi惟曲 丰删 兀tfin