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文档简介

1、仓储物流部岗位工作职责解析 仓储物流部工作职责 1.0目标管理 1.1根据公司战略规划及年度经营标,制定部门年度规划,并组织实施; 1.2有效的围绕公司整体标制定及实施部门计划,促进各业务部门的LI标达 成; 1.3根据公司的整体战略,适时的寻求及调整更好的工作方法,提升部门工作 效率。 2.0日常管理 2.1负责仓储物流部的日常工作开展,现场监督与管理; 2. 2负责仓库作业指导书的制定,作业流程规范,内部流程优化.并确保有效实 施; 2. 3负责制定仓库安全标准,做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的监督管理 工作,消除安全隐患,杜绝安全事故发生; 2. 4负责仓储相关管理制度的制定,呈批及实

2、施; 2. 5负责客户投诉的查实、责任判定,并对作业环节做出检讨与改善。3.0经 营管理 3.1确保库存帐忖清晰、定期盘点,确保库存的准确,对盘盈、盘亏、丢失、 损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见; 3.2对产品破损、临期品的管控,制定与执行相关处理方案,并作破损责任判 定及相应认购处理; 3. 3负责作业数据(数据包括:进货准确率、进货量、出货准确率、出货量、理 货错误率)的收集与分析,并制定相关的改善方案并组织实施,保证岀货的准确性; 3.4负责仓库进、出、存管理,保证账、单、物相符;3.5负责维护*桂系统 的顺利实施,确保及时更新相关数据;3.6负责仓库来货验收、质量检查; 3.7

3、负责按销售单对仓库商品进行配货、打包处理; 3.8负责仓库发货管理; 3.9负责按商品存放要求,对仓库进行合理规划及商品存放整理。4.0物流 管理 4.1负责物流公司的寻找、洽谈、确定并建立合作关系; 4.2负责与物流公司沟通协调,洽谈合理的物流费用;4.3建立信誉机制,签 订物流合同,培育长期物流合作伙伴;4.4负责对物流公司优化管理,淘汰不合理 的物流公司; 4. 5科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少 货品损失。 5.0人员管理 5.1负责本部门岗位人员规划,拟定招募需求,依员工考核、奖惩办法,执行 公司考核政策,参与部门人员的招聘甄选; 5. 2定期与员工沟

4、通,组织员工活动,提升员工士气; 5. 3负责部门员工培训计划制定并实施,有计划地培养、训练所属人员,并随 时施予机会教育,以提高其工作能力与素质; 5. 4运用有效管理方法,激励部门人员的士气,提高工作效率,并督导其按照 工作标准或要求,有效执行其工作,确保本部门目标的达成。6.0其他管理及临 时工作 6. 1按照公司标准积极完成临时任务; 6. 2负责仓储物流部与其他部门的沟通,协调事宜; 6. 3参与或主持相关的工作会议; 6.4负责推行企业文化管理体制; 6. 5其他未尽述的工作事宜。 仓储物流部各岗位职责 1.0经理岗位职责 1. 1职能 1. 1. 1负责仓储物流部的日常管理工作,

5、现场作业的监督与管理工作; 1.1.2负责仓库的整体规划、布局及分区管理; 1. 1.3负责仓储物流部相关合作伙伴的查找及洽谈丄作; 1.1. 4负责作业标准化的制定,规范作业流程,优化内部流程、并确保其有效 实施; 1.1.5负责仓储管理制度的制定,库存帐口清晰、定期盘点,确保库存的准 确,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见; 1.1.6负责客户投诉的查实、责任判定,并对作业环节做出检讨与改善; 1.1. 7负责作业数据(数据包括:进货准确率、进货量、出货准确率、出货量、 理货错误率)的收集与分析,并制定相关的改善方案并组织实施,保证出货的准确 性; 1.1.8制定

6、仓库安全标准,做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工 作,及时排查各种隐患; 1.1.9运用有效领导方法,激励所属人员的士气,主持部门早会及相关会议, 提高工作效率,并督导其按照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本部门LI标 的达成; 1.1.10有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能 力与素质; 1.1.11依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项; 1.1.12对产品破损、临期品的管控,制定与执行相关处理方案,并作破损责任 判定及相应认购; 1.1.13负责仓储部与其他部门的沟通,协调事宜; 1. 1. 14完成上级领导交办的其他工作。

7、 1. 2权利 1.2.1对仓储物流部的日常管理工作的决策权; 1. 2. 2对仓储物流部主管以下的员工有任免权,主管以上人员的任免晋升 建议权; 1.2.3对仓储物流部员工的指导权、考核权、奖励权; 1. 2. 4对仓储物流部的产品管理、入库与出货管理的制度与流程有修订权和落 实情况的监督权; 1. 2. 5对客户有效投诉的责任判定权; 1. 2.6对采购部的采购计划、部门工作对接流程有建议权; 1.2.7对公司经营策略的建议权; 1.2.8上级授予的其他权力。 1. 3责任 1.3.1对入库、出货的准确率与产品完整度,负主要责任; 1.3.2对仓库的规划及配置合理性负主要责任; 1.3.3

8、对产品破损、临期品的管控,负有监督责任; 1.3. 4对库存的准确率,负主要责任; 1.3.5对确保产品供应,负主要责任; 1.3.6对仓储现场的消防安全、安保与保洁,负主要责任; 1.3.7对部门及个人的日常工作表现负责。 1.4考核要点 1.4. 1库存准确率 1.4.2商品出货准时率: 1.4.3商品报损率: 1.4.4仓库整体规划的合理性; 1.4.4部门及个人日常工作表现。 2. 0主管岗位职责 2. 1职能 2.1.1全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况,根据采购部的采购汁划进 度,确保产品正常进出库房以及产品的完整性; 2. 1. 2负责协助部门负责人安排仓管员的日常工作,督促

9、仓管员对产品进仓、 验货等整理登记入帐工作(做到准确无误),以便统讣和核查; 2. 1. 3及时与采购部沟通厂方到货情况,并组织人员做好接货准备; 2. 1.4及时与采购部、仓管员核对产品出入库记录,对物品的出入库要及时验 收、登记帐簿,做到账物相符,发现问题及时向上级反馈; 2.1.5督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查,发现帐、物不符时,找出 原因予以调帐或上报公司领导处理; 2.1.6负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行,并定期对仓管员、 搬运工人进行工作培训和岗位考核; 2. 1.7刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,统筹分析,对库区的 工作作出相应的调整,达到有效管

10、理仓库的LI的; 2. 1. 8监督好所有物品的保管工作,确保进出仓库的物品均有相关责任人签字; 2.1.9每周做好工作总结报告,如实反映工作悄况和工作中遇到的问题,积极 提出合理化建议; 2. 1. 10以身作则,用正确的工作方法,积极负责的态度处理仓库日常工作; 2.1.11关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题; 2. 1. 12对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理; 2. 1. 13负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标 识,井然有序; 2. 1. 14加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作; 2. 1. 15对贬值、不完整和不合格产品

11、进行退货管理或向公司提出处理意见; 2. 1. 16定制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩; 2. 1. 17按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准后执行; 2. 1. 18配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通并完成部门负责人交付的临 时工作。 2. 2考核要点 2. 2. 1仓库商品的存放标准是否达到要求; 2.2.2仓库是否规划合理,是否分区存放; 2.2.3部门人员的工作效率是否达到公司要求; 2.2.4实际库存与系统是否相符; 2.2.5商品报损率是否控制在公司许可范围内。 3.0司机岗位职责 3. 1职能 3.1.1按照公司运输规定和相关流程,负责公司仓

12、储物流部、公司总部及直营 门店货品出入库运输; 3.1.2按照公司的运输需求,确保第一时间进行物资装配,保证运输及时、高 效; 3.1.3严格执行公司物品流转规定,办理相关货物交接手续,保证货物运输流 程通畅与责任明确; 3. 1.4明确各运输的地,运输时间和运输路线,以最短的路线,最快的时间 及时到达; 3. 1. 5负责公司运输车辆的维护和修理,保证公司运输设备的正常运行; 3.1.6服从上级安排,在工作时间内本质工作完成的悄况下,协助打包人员进 行商品打包; 3. 1. 7积极完成上级交付的各项临时任务。 3. 2考核要点 3. 2. 1对公司物资运输及行车安全负责; 3.2.2对公司物

13、资运输及时负责; 3. 2.3对公司运输车辆维护、维修负责。 4. 0打包员岗位职责 4. 1职能 4.1.1每天根据收货员验收无误的商品,按公司商品打包要求,进行商品打包; 4. 1. 2打包过程中,应注意客户包装材料是否有特殊要求并根据商品要求进行 合理包装,预防因包装问题产生的商品损坏,对己发生外包装破损或商品本身己破 损的情况,应即时报部门负责人进行处理: 4.1.3打好包的商品,必须贴好相应标签并注意封口,确保符合物流发运要求; 4. 1.4己打包好的商品按顺序摆放,做好发货的前期准备工作; 4. 1.5包装物料需根据实际惜况合理应用,有特殊要求的除外;打包过程中注意 检查商品及外包

14、装是否有破损情况,发现商品及外包装破损及时向上级领导反馈处 理; 4.1.6包装过程中,爱护各类设施设备与工具等,使用完毕及时归位,发现破 损及时向上级反馈; 4.1.7根据部门领导安排,每天下班前做好分管区域的卫生工作; 4.1.8积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平, 不断探索如何提高打包效率的办法; 4. 1.9负责营造良好的货物存放及卫生环境,做好现场管理及安全工作; 4. 1. 10按时高效完成上级领导安排的其他工作。 4.2考核要点 4. 2. 1打包商品的准确性; 4.2.2打包商品的效率; 4. 2. 3个人工作配合度。 5. 0配货员岗位职责 5. 1

15、职能 5.1.1负责所有出库货物的质量、数量; 5. 1. 2负责做好货品的出库检察工作,如发现破损应立即处理; 5. 1. 3负责仓库内货品的合理放置,并做到先进先出原则; 5. 1.4负责所开单据数据的准确性; 5.1.5负责单据、货物数据的统一准确; 5.1.6负责仓库月度盘点工作; 5.1.7负责仓库内的卫生环境负责; 5. 1. 8负责检查货品表面是否贴价格标如发现即刻撕掉。5. 2考核要点 5. 2.1商品配货的准确性; 5. 2.2商品配货的效率; 5. 2. 3个人工作配合度。 6. 0理货员岗位职责 6. 1职能 6.1.1严格按公司规定要求进行装卸货、理货上架,准确、准时完

16、成商品整理 工作; 轻拿轻放服从分配,听从指挥,注意安全,并严格6.1.2装卸货理货过程中, 遵守公司的各项规章制度和有关规定; 6.1.3装卸货过程中,爱护各类设施设备与工具(手推车)等,使用完毕及时归 位,发现破损及时上报主管处理; 6. 1.4与配货、打包人员通力合作,做好货物的上下架工作,确保急需的货物 第一时间上架,按类摆放,做好标识; 6.1.5统计每日到货数量,做好登记,按实际需求协助贴标或条码; 6.1.6与仓库人员通力合作、互相配合按公司商品存放要求及规范,对仓库商 品进行整理上架,并确保商品的先进先出,减少商品的报损率; 6. 1. 7每天下班前做好分管区域的卫生管理工作,

17、保证装卸货理货区域整洁有 疗;、干净卫生符合现场管理标准及要求; 6.1.8遵守公司各项规章制度,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗; 6. 1.9积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平, 不断探索提高装卸货和理货准确率与工作效率的办法; 6. 1. 10利用资源,不断学习,有效提升货物整理效率; 6. 1. 11配合部门其他人员共同做好现在管理标准及安全工作; 6. 1. 12按时高效完成上级安排的其他工作。 6.2考核要点 6. 2.1商品整理的效率; 6.2.2商品是否按公司要求分类摆放; 6. 2.3商品存放是否做到先进先岀; 6. 2.4商品是否及时上架存放; 6

18、. 2. 5个人工作配合度。 7.0发货员岗位职责 7. 1职能 7. 1. 1负责所有发送货品的质量与数量; 7. 1. 2负责做好发货渠道选择,根据实际需求选择适合的物流配送; 7. 1. 3负责填写物流信息单据,办理物流托运手续; 7. 1. 4负责确定客户资料,确保物流信息的准确性; 7. 1. 5负责对接物流公司,确保货品安全悄况以及到达发送地点的时间监控; .1.6负责单据、货物数据的统一准确;7 7. 1. 7协助处理仓库内的日常工作; 7.1.8积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平, 不断探索提升丄作效率的方法; 7.1.9利用公司资源,不断学习,有效提

19、升个人效率; 7. 1. 11配合部门其他人员共同做好现场管理及安全工作; 7. 1. 12按时高效完成上级安排的其他工作。 7. 2考核要点 7. 2.1发货的及时性及准确性; 7.2.2是否选择最优物流配送方; 7. 2.3是否及时与物流公司对接,及时收集并反馈相关信息; 7. 2.4个人工作配合度。 8. 0对单员岗位职责 8. 1职能 8. 1. 1对所有出库货品的安全性负责; 8.1. 2对所发出的货品与单据的准确性负责; 8.1.3遇到货物记录异常、日常工作异议,需及时上报上级领导; 8. 1.4负责出货打包前期工作,对核单准确性负责; 8. 1. 5提高打包效率,监督打包的准确度

20、; 8.1.6对单、货数据的统一准确负责; 8.1. 7对工作内的安全生产负责; 8.1. 8对仓库内的卫生环境负责; 8.1.9配合仓库其他岗位人员对仓库进行现场管理; 8. 1. 10部门领导交付的临时工作。 8. 2考核要点 8.2.1对数据的准确性负责; 8.2.2对仓库商品的安全负责; 8.2.3对仓库出货的单据负责。 9.0安保员岗位职责 9. 1职能 9.1.1必须坚守工作岗位,做好值班保卫工作; 9. 1. 2负责工作期间仓库人员的出入管理及安防工作; 9.1.3确保杜绝各种安全隐患,未经部门负责人员同意,外来人员严禁 入内; 9.1.4负责公司资产、物品、商品及人员的安全,发

21、生异常情况需及时上报部 门领导; 9.1.5负责仓库的安全保卫并注意防火防盗工作; 9.1.6负责协助仓库经理处理库内突发事件; 9. 1.7严格按仓库的管理制度,对进、岀仓库货品进行管理; 9.1.8部门领导交付的临时工作。 9. 2考核要点 9. 2.1是否按公司要求执行安防工作,确保公司财产及人身安全; 9.2.2是否采取各种有效措施,确保仓库、办公场地安全。10.0收/发组组长 岗位职责 10. 1职能 10. 1. 1负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各 项流程和标准; 10.1.2建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作; 10. 1. 3负责分

22、配收发组员工工作及日常工作监督; 10.1. 4充分调动和带领收发组工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序; 10.1.5负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执 行情况进行跟踪,签收仓库各级文件和单据; 10.1.6负责仓库的货物、人员安全及防护并进行安全评估,不断改善库存管理 安全,确保仓储物资免受损失; 10. 1. 7负责仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全;及 时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,遇到异常情况采取相应措施子以解决; 10. 1. 8协助部门经理组织仓库日常盘点确保报表帐LI实物相符; 10.1.9定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐单相符; 10. 1. 10负责物料进仓入库,仓位的筹划与正确的摆放并对每日物料明细账目 进行登记; 10.1.11完成发货员的相关工作; ,负责所有发送货品的质量与数量; ,负责做好发货渠道选择,根据实际需求选择适合的物流配送; ,负责填写物流信息单据,办理物流托运手续; ,负责确定客户资料,确保物流信息的准确性; 对接物流公司,确保货品安全情况以及到达发送地点的时间监,负责 控; ,负责单据、货物数据的统一准确

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