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文档简介
1、公司责任追究制度我精选资料文件名称问责管理制度(试行)文件编号 ND 问责号编制部门行政部修改状态初稿共页编制人实施日期审核人: 日期:批准人:日期:问责管理制度 (试行 )目的为完善和加强公司内部工作监督机制使员工明确自身职责提高责任感促进员工正确履行职责和职权预防和减少工作过错的发生特制定本制度。范围本制度适用于公司所有员工。定义本制度所称过错责任是指公司员工基于公司在岗位、职务所设定的义务因过错不能完全履行时应承担的不利后果本制度所称的过错责任行为是指公司员工在工作中由于故意或过失违反国家法律、法规或本公司的制度规章致使公司或员工个人利益受到损害但尚未触犯刑律的行为本制度所称不良后果是指
2、:经济损失、管理困扰、不良的客户群体影响、不良社会影响等。管理原则过错责任由过错行为人承担。两人以上共同过错的依其责任大小分别承担。过错事件中负有领导责任的追究领导责任过错责任根据责任人职责在过错中的作用不同分为主要责任和次要责任主要责任者是指在其职责范围内对直接主管的工作不负责任不履行或者不正确履行职责对造成的损失负直接责任的人员次要责任者是指在其职责范围内对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责对造成的损失负次要责任的人员。追究过错责任应当按照既定程序公正、公开实事求是追究责任与改进工作相结合教育与处罚相结合责任与处罚相适应区别对待故意与过失保障被追究人的陈述权、 申辩权责任
3、自负的原则追究过错责任应当事实清楚证据确凿定性准确处理恰当手续完备因不可抗力或意外事件造成不能履行职责或产生职能过错的不承担责任。管理细则责任人有下列情形之一应追究过错责任:违反公司制度或工作流程造成不良后果的放纵、 包庇违规、违纪行为的工作中徇私舞弊泄露机密造成不良后果的故意拖延或拒不执行上级领导的决定造成不良后果的工作中推诿、 拖拉造成不良后果的因工作中玩忽职守而造成不良后果的在工作中超越权限造成不良后果的有其它过错责任应当受到追究的。责任人在管理工作方面有下列情形之一应追究过错责任:工作违反决策程序造成公司经济损失或名誉损失负有主要责任或次要责任的产品批量存在质量问题造成较大损失或恶劣影
4、响负有主要责任或次要责任的线上或线下推广活动因组织不力或策划不周发生事故负有主要责任或次要责任的在事关重大的紧急时刻或面对急难险重任务和重大突发事件处置不力造成恶劣影响或严重后果的抗拒执行公司决议煽动下属聚众滋事扰乱公司正常的经营活动负有主要或次要责任的。责任人在安全管理工作方面有下列情形之一应追究过错责任:不认真执行安全生产方面的法律、法规或上级部门有关安全工作的指示、命令和规定导致事故发生的在灾害面前未采取必要和可能的措施贻误时机使本来可以避免的损失未能避免造成较大经济损失的对违章作业或违章指挥作业不加制止导致事故发生的已发现隐患或有重大事故预兆不及时采取必要和可能的措施贻误时机导致事故发
5、生的发生安全生产事故时当班管理人员脱离岗位未能及时处置导致事故进一步扩大的追责的形式过错责任追究的形式: 通报批评扣除津贴或赔偿行政处分包括:警告、记过、记大过、降级或者撤职辞退。追究时应根据责任人的过错程度及造成的后果确定某一追究形式可单项适用也可多项合并适用。追责标准认定经济损失认定标准:一般损失标准是指:直接经济损失万元较大损失标准是指: 直接经济损失万元轻伤人以上 (含人)重大损失标准是指:直接经济损失万元 (不含 )重伤人特别重大损失标准是指:直接经济损失万元以上重伤人以上。不良社会、不良客户群体影响的认定标准:所在地区客户反映强烈公司声誉下降国家司法机关介入造成公司声誉下降导致生产
6、经营活动无法正常进行的。追责标准适用:同时符合下列四项条件的过错行为适用“通报批评、扣除津贴或赔偿(元以下含元) ”责任追究:过错行为情节轻微给公司造成的损失较小事后主动承认并采取有效方式防止不良结果继续发展的因过失造成的。“扣除津贴或赔偿、行政处分、辞退”等责任追究的适用按下列标准执行:造成一般损失的对主要责任者给予扣除津贴或赔偿 (元以上元以下含元)、警告、记过处分对次要责任者给予扣除津贴或赔偿(元以上元以下含元)、警告处分造成较大损失或不良社会、不良客户群体影响的对主要责任者给予扣除津贴或赔偿(元以上元以下含元)、警告、记过处分对次要责任者给予扣除津贴或赔偿(元以上元以下含元)、警告处分
7、造成重大损失或较大不良社会、不良客户群体影响的对主要责任者给予扣除津贴或赔偿(元以上元以下含元) 、记过、记大过、降级、撤职、辞退处分对次要责任者给予扣除津贴或赔偿(元以上元以下含元) 、警告、记过、记大过、撤职处分造成特别重大损失及严重不良社会、 不良客户群体影响的除给予扣除津贴或赔偿(元以上)外对所有责任者给予辞退。有下列情形之一可从轻、减轻或免除追究:主动承认并及时纠正的能够及时采取措施弥补损失的对过错能够正确认识态度较好的。有下列情形之一应从重、加重追究:拒不承认、不及时纠正过错的过错责任的发生是因故意、 徇私舞弊、索受贿赂而造成的多次发生拒不履行职责的(不作为的) 。追责程序过错责任
8、的受理:行政中心在接到举报时的受理行政中心自行调查发现的受理其他部门转送材料受理公司各部门相关人员发生涉及责任追究过错行为的应主动、及时上报行政中心如隐瞒不报将对有关责任人进行责任追究。过错责任的调查:行政中心在进行责任追究受理后通知相关部门展开调查或配合。调查处理结果报总裁并在公司管理会议研究决定。各部门的调查范围:质量、进度、过程管理涉及的问题由项目所在部门牵头进行初步调查调查完毕后向行政中心出具调查报告及初步处理意见在生产过程中发生的安全事故由供应链总监牵头进行初步调查调查完毕后向行政中心出具调查报告及初步处理意见在生产过程中发生的批量质量事故由产品总监牵头进行初步调查调查完毕后向行政中心出具调查报告及初步处理意见客户投诉事件由客服部门根据问题涉及部门责令当事部门进行初步调查当事部门调查完毕后出具调查报告及初步处理意见发生重大责任事故由行政中心提请总裁决定必要时成立专案调查组对案件展开调查并出具调查报告及初步处理意见公司各部门、 人员必须依据各自工作职责对各职能部门的调查提供必要的支持和帮助。调查事项:调阅有关材料询问被追究责任人向有关证人、举报人调查取证收集有关证据调查收集证据时不得少于两人。追责的执行调查应在受理后的十日内完成特殊情况除外。在调查核实后个工作日内做出处理决定并制作责任追究处理决定
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