信息系统项目管理师十大管理记忆

1、WORD 资料 .可编辑控制管理里都有变更请求、项目管理计划更新、绩效整体管理名称输入工具输出制定项目章程协议 、项目工作说明书 、商业论证 、事业专家判断 、引导技术项目章程环境因素 、组织过程资产制订项目管理计划项目章程 、其他过程的输出结果、事业环专家判断 、引导技术项目管理计划境因素 、组织过程资产指导和管理项目执行项目管理计划 、批准的变更请求专家判断 、项目管理信息系统、会议可交付成果 、工作绩效数据 、变更请求监控项目工作项目管理计划 、进度预测 、成本预测 、确专家判断 、分析技术 、项目管理信息系变更请求 、项目管理计划更新、项目文件认的变更 、工作绩效信息统、会议更新整体变

2、更控制项目管理计划 、 工作绩效报告、 变更请专家判断 、会议、变更控制工具批准的变更请求 、变更日志 、项目管理计求、事业环境因素 、组织过程资产划更新 、项目文件更新专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑结束项目或阶段项目管理计划、验收的可交付成果、组织专家判断 、分析技术 、会议最终产品 、服务或成果移交、组织过程资过程资产产更新变更流程 ： 1、变更申请 ； 2、变更的影响分析； 3、CCB 批准或拒绝 ； 4、变更实施 ； 5、验证与发布 。项目范围管理名称输入工具输出规划范围管理项目管理计划、项目章程 、事业环境因专家判断 、会议范围管理计划、需求管理计划素、组织过程资产收集

3、需求范围管理计划、需求管理计划 、干系人访谈 、焦点小组 、引导式研讨会、群体创新技需求文件 、需求跟踪矩阵管理计划 、项目章程 、干系人登记册术、 群体决策技术 、 问卷调查、观察、原型法、标杆对照 、系统交互图 、文件分析定义范围范围管理计划、项目章程 、需求文件 、专家判断 、产品分析 、备选方案生成 、 引导式项目范围说明书 、项目文件更新组织过程资产研讨会专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑创建 WBS范围管理计划、项目范围说明书 、 需求分解、专家判断范围基准 、项目文件更新文件 、事业环境因素 、组织过程资产确认范围项目管理计划、需求文件 、需求跟踪矩检查（审查、产品评审

4、、审计、走查、巡验收的可交付成果 、变更请求 、工作绩效阵、确认的可交付成果 、工作绩效数据检）、 群体决策技术信息 、项目文件更新控制范围项目管理计划、需求文件 、需求跟踪矩偏差分析工作绩效信息 、变更请求 、项目管理计划阵、工作绩效数据 、组织过程资产更新 、项目文件更新 、组织过程资产更新1、概要叙述你所参与管理过的信息系统项目（项目的背景 、目标、规模、发起单位 、项目内容 、组织结构 、项目周期 、交付成果等），并说明你在其中承担的工作。 2、结合项目实际 。论述你对项目范围管理的人事。可以包括不限于以下几个方面。 （1）项目范围对项目的意义 。 （2）项目范围管理的主要过程、工具和

5、技术 。 （ 3）引起项目范围变更的因素。 （4）如何做好项目范围控制，防止项目范围蔓延 。 3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行范围管理的，包括具体做法和经验教训。项目进度管理专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑名称输入工具输出规划进度管理项目管理计划、项目章程 、组织过程资项目进度管理计划产、事业环境因素定义活动进度管理计划、范围基准 、组织过程资活动清单 、活动属性 、里程碑清单产、事业环境因素排列活动顺序进度管理计划、活动清单 、活动属性 、确定依赖关系、前导图法 、箭线图法 、 提前量项目进度网络图 、项目文件更新里程碑清单 、事业环境因素与滞后量估算活动资

6、源进度管理计划、活动清单 、活动属性 、活动资源需求 、资源分解结构 、项目文件资源日历、风险登记册、活动成本估更新算、事业环境因素 、组织过程资产估算活动持续进度管理计划、活动清单 、活动属性 、活动持续时间估算 、项目文件更新时间活动资源需求、资源日历、风险登记册 、项目范围说明书 、 资源分解结构 、专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑事业环境因素 、组织过程资产制订进度计划进度管理计划、活动清单 、活动属性 、制订项目计划步骤、关键路径法 、关键链法 、进度基准 、项目进度计划 、进度数据 、项项目进度网络图、活动资源需求 、 资源资源优化技术、进度压缩、计划评审技术目日历 、

7、项目管理计划更新 、项目文件更日历、风险登记册、活动持续时间估（PERT）新算 、 项目范围说明书、项目人员分派 、资源分解结构 、事业环境因素 、组织过程资产控制进度项目管理计划、项目进度计划 、工作绩工作绩效信息 、进度预测 、变更请求 、项效数据 、项目日历 、进度数据 、组织过目管理计划更新 、项目文件更新程资产成本管理名称输入工具输出专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑规划成本项目管理计划、项目章程 、事业环境因素、组织过程资产估算成本成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准 、项目进度计划 、风险登记册 、事业环境因素 、组织过程资产制定预算成本管理计划、范围基准 、活动成

8、本估算 、估算依据 、项目进度计划 、资源日历、风险登记册 、协议 、组织过程资产控制成本项目管理计划、项目资金需求 、工作绩效数据 、组织过程资产成本分析技术 ：类比估算 、参数估算 、自下而上估算 、三点估算 、储备分析 、质量成本 、群体决策技术成本管理技术 ：成本汇总 （自下向上 ）、历史关系 （参数估算或类比估算）、资金限制平衡、挣值管理成本管理计划活动成本估算、估算依据 、项目文件更新成本基准 、项目资金需求 、项目文件更新工作绩效信息、成本预测 、变更请求 、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑质量管理名称输入规划质量管理项

9、目管理计划、干系人登记册、风险登记册 、需求文件 、事业环境因素和组织过程资产实施质量保证质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标 、质量控制测量结果 、项目文件质量控制项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求 、可交付成果、项目文件、组织过程资产需要掌握的质量工具：因果图 （找到产生问题的所有原因工具输出成本收益分析法、质量成本法、标杆对照、实质量管理计划、过程改进计划验设计变更请求 、项目管理计划更新、项目文件更新 、组织过程资产更新质量控制测量结果、确认的变更 、核实的可交付成果 、工作绩效信息、变更请求 、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新）、

10、流程图 （在什么阶段做什么步骤）、 帕累托图 （找出产生问题的少部分原因）、 控制图专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑人力资源管理名称输入工具输出规划人力资源项目管理计划 、活动资源需求 、事业环组织图和职位描述 、人际交往 、组织理论 、专人力资源管理计划管理境因素 、组织过程资产家判断 、会议组建项目团队人力资源管理计划、事业环境因素、组预分派 、谈判 、招募 、虚拟团队 、多标准决策项目人员分派 、资源日历 、项目管理计划织过程资产分析更新建设项目团队人力资源管理计划、项目人员分派、资人际关系技能 、培训 、团队建设活动 、 基本规团队绩效评价 、事业环境因素更新源日历则、集中

11、办公 、认可与奖励 、人事评测工具管理项目团队人力资源管理计划、项目人员分派、团观察和交谈 、项目绩效评估 、冲突管理 、人际变更请求 、项目管理计划更新 、项目文件队绩效评价、问题日志、工作绩效报关系技能更新 、事业环境因素更新 、组织过程资产告、组织过程资产更新专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑配置管理包括6 个主要活动 ：制订配置管理计划、配置标识 、配置控制 、配置状态报告 、配置审计 、发布管理和交付。基线配置项可能包括所有的设计文档和源程序等；非基线配置项可能包括项目的各类报告等。沟通管理名称输入工具输出规划沟通管理项目管理计划、干系人登记册、事业环沟通需求分析 ：沟通渠

12、道总量为 n(n-1)/2项目文件更新 、沟通管理计划 （背诵 ）境因素 、组织过程资产报告绩效包括 ：背诵 376 页管理沟通沟通管理计划、工作绩效报告、事业环项目沟通 、项目管理计划更新、项目文件境因素 、组织过程资产更新 、组织过程资产更新控制沟通项目管理计划、项目沟通 、问题日志 、工作绩效信息 、变更请求 、项目管理计划工作绩效数据、组织过程资产更新 、项目文件更新专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑干系人管理名称输入工具输出识别干系人项目章程 、采购文件 、 环境因素 、 组织权利 / 利益方格干系人登记手册过程资产规划干系人管项目管理计划、干系人登记手册、 事业干系人管理

13、计划 （背诵 ）、项目文件更新理环境因素 、组织过程资产管理干系人干系人管理计划、沟通管理计划、 变更问题日志 、 变更请求 、 项目管理计划更日志 、组织过程资产新、项目文件更新 、组织过程资产更新控制干系人参项目管理计划、问题日志 、工作绩效数工作绩效信息 、变更请求 、项目管理计划与据、项目文件更新 、项目文件更新 、组织过程资产更新风险管理专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑名称输入工具输出风险管理规划项目管理计划、项目章程 、干系人登记方法论 、角色与职责 、预算 、时间安排 、册、事业环境因素 、组织过程资产风险类别 、风险概率和影响的定义风险识别风险管理计划、成本管理计划

14、、进度管信息收集技术中掌握的工具与技术：头脑风风险登记册理计划 、质量管理计划 、人力资源管理暴、德尔菲技术 、图解技术 、 SWOT 分析计划 、范围基准 、活动成本估算和活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件 、采购文件 、事业环境因素、组织过程资产定性风险分析风险管理计划、范围基准、风险登记掌握的工具与技术 ：风险概率与影响评估、概项目文件更新册、事业环境因素 、组织过程资产率和影响矩阵 、风险数据质量评估定量风险分析风险管理计划、项目成本管理计划、项掌握的工具与技术 ：概率分析 （ PERT）、 决策更新风险登记册目进度管理计划、风险登记册、事业环树分析专业技术 .整理分享WORD

15、资料 .可编辑境因素 、组织过程资产风险应对规划风险管理计划、风险登记册掌握的工具与技术：消除风险或威胁的应对策项目管理计划更新、项目文件更新略（回避、转移 、减轻、接受 ）、积极的风险或机会的应对策略（开拓 、分享、提高 ）风险监控项目管理计划、风险登记册、工作绩效掌握的工具与技术：风险再评估 、风险审计工作绩效信息、变更请求 、项目管理计划数据 、工作绩效报告更新 、项目文件更新、组织过程资产更新风险识别 （掌握 ）： 它是全员 、全过程 、反复进行的 。采购管理名称输入工具输出规划采购项目管理计划、需求文档、风险登记掌握的工具和技术：“自制 / 外购 ”分析 441 页采购计划 、采购工作说明书 、采购文件 、册 、活动资源要求 、项目进度 、活动成供方选择标准 、“自制 / 外购 ”决策 、变更申本估算、干系人登记册、事业环境因请、可能的项目文件更新专业技术 .整理分享WORD 资料 .可编辑素、组织过程资产实施采购采购计划 、采购文件 、 卖方建议书 、项选中的卖方 、合同 、资源日历 、 变更请目文件 、采购工作说明书 、组织过程资求、项目管理计划更新产控制采购项目管理计划 、采购文件 、合同 、 批准工作绩效信息 、变更请求 、项目管理计划的变更请求 、工作绩效报告 、工作