TS16949内审考试题及答案1

1、TS16949 内审员考试题单选题（ 30分 15小题 第题 2 分）1. TS16949 是（ B ）A 国际标准化组织B 国际汽车质量管理体系C 国际测试程序D .以上都不对程序或其引用D删减细节与合理性2. 质量手册中可不包括（ C ）A 质量方针目标BC 过程顺序和相互关系3. 管理评审是为了确保质量管理体系的（D ）A 适宜性B有效性C 充分性D A+B+C4. 系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B ）A 系统方法 B 过程方法C 产品测量与监测 D A+B+C5.ISO 指得是（ A ）A国际标准化组织B. 企业质量管理体系C. 质量标识D. 中国标准化组织6 质量包括（

2、 C ）A 产品的价格B 维修的费用C产品的固有特性满足顾客要求的程度D A+B+C7.ISO9000 标准与其他管理标准的关系是（ D ）A 包容 B 相容 C 不相容 D 既包容又相容8. 验证是 （ C ） 已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D顾客要求9.ISO9001:2008 版标准鼓励在质量管理中采用（ C ）方法。A 过程 B 控制 C 统计 D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求（ D ）A 仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质 D A+C11. 质量目标应（ A ）A是可测量的 B都是

3、量化的C是已达到的 D B+C12. 最高管理者是按（ D ）安排进行管理评审A按规定的时间间隔 B按策划的时间间隔C评价质量方针和目标D B+C13. 顾客的要求包括（D ）A书面定单B电话要货C任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14. 设计输入包括（）A完成时间的要求B设计中的任务分派C以前类似设计提供的信息D A+B15. PDCA中的D指得是（）A .做 B。计划 C。检查D改进二多项选择（40分共10小题 每题4分）1. 最高管理者应确保质量方针abcde。a）与组织的宗旨相适应；b）包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;c）提供制订和评审质量目标的框架；d）在组

4、织内得到沟通和理解；e）在持续适宜性方面得到评审；f）分解到组织的相关职能和各层次上；g）是可测量的。2、 管理评审的输入，应包括以下 abcdefg几个方面。a）内外审核结果。b）顾客反馈。c）过程业绩和产品符合性。d）预防和纠正措施状况。e）以往管理评审的跟踪措施。f）可能影响质量管理体系的变化。g）对改进的建议。3、与质量有关的文件是abcdefa）生产设备操作指导书;b）产品的检验规程。c）产品的工艺图纸。d）财务预算。e）企业经营方针。f）质量手册。4、当发现测量设备失准时，应采取如下动作abcde。a）评价以往测量结果的有效性。b）将失准的测量设备交计量人员校准。c）追溯以往所测量

5、产品，换用准确的测量设备对该产品重新验证。d）保存校准和验证的结果。e）向顾客报告。5、导入新设备时，组织通常要采用适当的预防措施，以使旧设备中的某些 不良状况在未来的新设备中不会发生。预防措施的流程应包括bcdefa）对旧设备进行改造。b）确定旧设备中的不合格及其产生原因。c）评价防止不合格发生的措施需求。d）与供应商讨论，确定并实施所需的措施。e）记录所采取措施的结果。f）评审所采取的预防措施。6质量审核的主要依据是（）A.质量手册 B,程序文件 C工作文件7以下属于八大质量管理原则中的内容的是（）A.以顾客为中心 B.领导作用C全员参于8. QA是指（）A.质量保证B.品质保证人员 C.

6、以上都不对9. QS是指（）A.体系工作人员 B.质量检验员 C.体系维护人员10. QC指得是（）A.品质控制B.品质管理 C.体系维护三是非题（ 30 分 每题 4 分 共 15 小题）是 T 非 F1. （否 ）ISO/TS16949 标准规定了组织的质量管理体系要求，而不是产品要求， 因此适用于各种类型、各种规模、各种性质的组织。2. （是 ）PDCA模式的含义为：P计划、D 做、C检查、A 改进。3. （ 是 ） ISO/TS16949 与 ISO9004 为一对协调一致的质量管理体系标准，该 两项标准可一起使用，也可单独使用。4. （否）ISO/TS16949标准与IS014001

7、标准结构相似，两类标准有很强的相 容性。5. （否）ISO/TS16949标准中的“产品”这一术语，既表示期望得到的产品， 又表示非期望得到的“副产品” 。6. （ 否 ）由于组织和组织所提供产品的性质，对标准中的某些要求不适用 时，可予以剪裁。剪裁仅限于标准的第 78 章中的要求。7. （否）任何推行ISO/TS16949标准的组织，都应按照该标准的要求建立文 件化的质量管理体系文件，加以实施和保持，并予以持续改进。8. （否）ISO/TS16949标准仅明示要求六种程序要形成文件，也就是说任何组 织在推行该标准时所建立的程序文件只需六个。9. （ 是 ）组织应对产品要求进行评审，评审应在向顾客做出提供产品的承诺 之后进行。10. （是 ）质量管理体系文件在发布前均应得到批准，这样才能保证发布的 文件是适宜的