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文档简介
1、坚持“以徳立身、以徳兴企”确保汽车运输企业健康 发 随着社会的不断发展和进步,公路汽车运输业的改革开 放,以高速公路建设为标志的现代化公路网建设的拓展,以及高 铁的高通,乡村公路网建设的开辟延伸,不断地满足城乡广大人民群众 日益增长的出行需要。作为专业汽车运输企业,面临市场的竞争越来 越激烈,“安全、文明、便捷、舒适”成为人们乘车的首选,如何搞活 经济、文明竞争、优质服务是一个新的课题。但无论在任何时代背景 下,道德观念、道德风尚,都是企业建设和发展的重要内容,是企业成 功的必由之路。下面对专业汽车运 输企业“以德立人、以德兴企”,谈 一些想法。 一、抓好“以德立身、以德兴企”教育,夯实员工思
2、想道德 的基础 建立社会主义思想道德体系,全面提高从业人员的素质,是 当前 企业精神文明建设的重要任务。大量事实证明,企业之强弱无不与德有 关,企业要做强做大,就必须加强员工的道德建设,即要培养员工的忠 诚度,事业心和使命感,又要培养员工的 “德”。 第一,抓思想道德建设,坚持以人为本,从员工思想素质入 手。 深入开展以学习“三个代表”重要思想、科学发展观为主要内容的 宣传教育,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,贯彻公 民道德建设实施纲要,教育员工以德立身,以德兴企,加强对员工的社会公德、职业道德和家庭美德教育。结合企业实际,提出了“内 增素质,外树形象,奉献社会”的口号,开展了 “五
3、比”、“三争”, 即:比谁的职业理想树立得牢、比谁的职业修养自觉持久、比谁的职业 责任强烈持久、比谁的职业服务真诚优质文明,把教育中员工奋发出 来的热情引导到开拓各项业务中去,引导到抓优质服务上。通过职业道 德教育活动,增强了员工的服务意识、工作效率和服务水平,有力地 推动了各项工作的开展。 第二,抓思想道德建设,积极承担社会责任,改善民生、改善环 境,从加强道德文化入手。 增强道德文化意识,承担社会责任,改善民生、改善环境,服务民 众。坚持软件、硬件一起抓,明确责任,层层落实。按照文明单位的标 准条件和“创文明行业,建满意窗口”先进单位的考核内容,在强化思 想教育,完善领导体系,规范办事程序
4、,强化服务意识,提高工作效 率,提升服务质量,树立窗口形象等这些软件方面下功夫,由各级党组 织牵头,对照每个项目,层层抓落实;购买高档车辆,绿化美化净化环 境,提高服务档次。如我司今年大手笔购买厦门金龙客车厂 XMQ6106AGHEV6 型公交客 车100辆,投资近亿元,该车型是国内目前最先进的公交车型之一, 是各大、中型城市首选公交车型,该车型节能减排效果非常 明显,车辆起步、加速很平稳,没有换档的感觉,再加上全车六气囊高 端配置极大提高了乘坐的舒适性,为社会公益事业奉献了 一份力量。此举得到了社会各界的好评,从而树立了良好的企业 形象, 有助于企业在市场竞争中赢得旅客的信赖。 第三,深化道
5、德讲堂建设,弘扬先进典型,引领文明道德风 尚。 “道德讲堂”作为一种全新的公民道德建设载体, 借助“身 边人讲身边事,身边人讲自己事,身边事教身边人”这种贴近百 姓的形 式,不断提升企业员工文明素质和文明程度,为审视和改 进当前道德建设打开了一个全新的独特视角。企业要及时总结和 推出员工中各类的先进典型,不断充实到道德讲堂宣讲队伍中来,让身 边人讲身边事,进一步提高了道德讲堂的效果,传播传 统美德,营造良 好的企业道德风尚。 二、诚实守信为树立企业品牌形象提供道德保障 古人云,“人无信不立” O对于每个企业来说也是如此。诚实守信 即诚信是构成市场经济制度的道德基础,是企业树立良好 社会形象的重
6、要因素。诚信也是树立企业良好的品牌形象和宝贵 的无形 资产。汽车运输是服务性的行业,它与人们的生产生活息息相关,也是 党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。特别是 汽车站,它是一个城市的“窗口”,它的文明程度,诚信程度直接关系 到党和政府在人民群众中的形象,同时也是衡量整个城市 文明建设的晴雨表。 随着社会主义市场经济的深入,客运市场竞争日趋激烈,企 业的 诚信建设对专业运输企业的生存和发展显得至关重要。 如莆 田汽车运输 XX公司几年来不断推出“快运”班线,诚信经营,打出了品牌。所以, 只有不断加强诚信经营,提高优质服务水平,才能赢得信誉,赢得品 牌,赢得旅客,才能取得良好的经济效益和社会效
7、益。 诚信的基础关键在于员工道德的培育。要教育企业员工把诚 信建设 上升到关系企业的生存和发展的需要及关系到政府的形 象的高度来认识。要大力塑造企业诚信形象。要采取多种形式的教育进行灌输,如 召开员工大会、班组会,充分利用墙报、专栏、运输小报、LEDOA内 部网等形式把握正确的舆论导向,营造“人人讲诚信,个个践承诺” 的氛围,让员工从思想上树立起维护企 业诚信,人人有责的诚信意识, 自觉地把它贯彻到日常的生产、工作中去。要大力开展安全行车、文明 行车、优质服务活动,开展“创文明行业,建满意窗口”竞赛活动, 大力推行服务承诺制, 首问责任制等。如在莆田汽车运输XX公司近几年 来推岀的“中国好人榜
8、”、“福建十佳的士英雄”黄双锦,“节油标 兵”一唐国顺、林平山、林国磷、陈凤娇,“全省十佳站务员”一刘 丽 莺等先进模范人物等,积极倡导道德新风尚,提高员工的职业道 德 素质,出现了许许多多的先进群体,他们的先进事迹引起了福 建日 报、莆田晚报的宣扬,也引起了市领导、市XX局领 导的高度重视。为了弘扬先进,股份公司党委与市交通运输协会 联合出租车营运中心召开表彰大会,号召全体员向福建“的士英 雄”黄 双锦学习,很快地在公司上下掀起学习见义勇为、助人为 乐、拾金不昧的先进群体的热潮,又一次打造了企业诚信的形象和品 牌,员工的职业道德得到进一步的升华。 三、把道德建设融入企业文化建设之中 企业文化
9、是企业的软实力。创造先进的企业文化是现代企业发展的 必然要求,是满足企业员工精神文化生活的客观需要,也 是搞好道德建设的关键所在。它能激发企业的活力,提升企业的实力和 核心竞争力。企业文化建设的指导思想要求企业必须坚持先进性,要用 先进生产力的要求把握企业文化前进的方向。 所以 企业必须在坚持社会主义思想原则下,做好企业员工的道德规范、行为 准则,这样才符合社会主义精神文明建设的要求。 企业道德建设一定要围绕企业文化建设这一主旋律。道德建 设强调注重人格、注重伦理、注重利他、注重和谐的人文精神,反对个 人至上、物欲至上,恶性竞争及一些不文明的言行。所以道德建设也要 体现以人为本。要以尊重人、理
10、解人、关心人、激励人为出发点,培养 员工与企业同呼吸共命运的价值观,增强企 业员工的主人翁意识,实现“人企合一”。 四、实现经营目标与道德建设相结合 企业道德建设要纳入精神文明建设的总体规划,要做到将道 德建设目标要求与实现经营目标同研究、同安排、同考核,层层落实企 业道德建设领导责任制,形成党政共同负责,各部门参与 的多层次、多 方面的企业道德运行机制。以生产经营目标的完成 情况来衡量企业道德 建设进度,把道德建设与生产管理结合起来,开展安全行车、优质服 务、诚信经营,安全生产标准化、安全行车“百万公里”等完成经济指 标和工作任务为主要内容的综合考评活动,实行考评结果与效益工资挂 钩,与年终绩效考核挂钩,与评先评优挂钩的运行机制,做到责任目标 层层分解,使 企业道德建设的“软任务”变成可操作、易考核的“硬指 标”。促进企业道德建设、文明创建活动向制度
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