文具店创业计划书

1、文具店创业计划书 项目前景 文具店， 几乎是一个快要被人遗忘的项目。 在百名读者抽样调查中， 仅有三人表示对经 营文具店有兴趣，多数人回避该项目的理由可归结为三点：1.利润微薄； 2.因损耗率高导致 经营成本过高； 3.容易压货。 实际上， 文具店可算是众多小本创业项目中的隐形冠军。 静态地看， 如果店主只针对学 校一成不变、守株待兔去打理文具店，的确很可能导致经营不善；动态地看，政府、工厂、 企业或商铺， 每天都在与外部发生业务联系， 必须消耗大量办公用品， 一旦打开这一层面的 业务，文具店随即将成为一个文具批量供应商， 而店主也可能成为各种品牌文具厂商的分销 商甚至经销商。 选址经验 一般

2、开文具店地址可选在学校附近或写字楼云集的地段。 如果创业者对文具店没有长远规划， 也没有往经销商或供应商发展的想法， 最好在中小 学附近找一个 15 25 平方米大小的店面，租金在 500 800 元以内；反之，则可在商 业中心找一间 30 平方米大小的店面，租金控制在 1200 元以内。 文具有相对固定的消费群体， 以办公室职员和学生消费居多， 这类人群拥有极强的消费 需求，基本属于冲动型消费，追求文具的款式和品质，并且有持续购买力。因此，选址时不 必刻意强调人流量大， 附近是否有大型商超或娱乐场所并不重要， 只要有学校或商务楼为依 托即可。同时，避开闹市店铺，反而可以为经营带来更大的发展空

3、间，降低经营风险。 装修经验 通常情况下，文具店不需要太宽，但一定要有“深度” ： 一、整体形象 整体装修风格须简单、 明亮。 如果店铺较小， 可以通过灯光效果和合理的货架陈列进行 弥补。 二、分区陈列 店主应根据文具店所在的商圈大小，合理规划店面的分区。以一间 30 平方米的文具店 为例：除了三面壁架（进口处略）外，还可安放5 8个货架，货架数量可根据文具店经 营商品的种类和数量进行规划，一般可分为笔类、纸类、办公设备、数码设备、电脑耗材、 文件夹册、财务用品、装订用品和体育用品等几大类。 三、长期经营的条件 一间文具店是否能长期经营，除了基本的证照之外， 还需考虑配备水电、下水道、 冷暖

4、器设备等； 与此同时，货架与货架之间、 货架与壁架之间的距离要合理，防止因间距过窄发 生顾客相互碰撞的情况。 进货攻略 一、平衡质量与价格 目前，消费者对文具的消费还处于功能导向阶段，学生和办公室人员是主要消费群体， 他们一般对产品的质量和款式比较挑剔。 然而， 质量和成本之间始终存在博弈， 创业者须在 货品的质量款式与价格之间找到一种平衡。 案例： XX 文具店店主李先生为了保证商品的质量，铺货前做了大量的厂家文具样品搜 集、分析工作，经过海量的数据统计和分类对比，最终确定以一些产品质量好、更新快、性 价比相对较高的文具外单加工企业为主要的进货渠道。 此类企业常年从事外单加工， 是非常 可信

5、并有可能推动文具店扩展的合作对象。 除此之外， 由于以学生为主的目标客户使用文具 频率高、猎奇性强、接受新生事物快，李先生为了随时更新“畅销文具” ，每个星期都会到 外地进货，以保证每周每类产品能够有新款面世。 二、品牌误区 很多经营者以为要提高商品的质量，只能选择品牌产品。这个概念必须一分为二地看： 品牌产品质量固然好，利润空间也大，但进价昂贵，并不适合普及，而且大厂家的政策比较 苛刻，小店主不一定能招架，反而有可能在与厂家的博弈中迷失自我。 三、杂牌优势 一家普通规模的文具店， 最好采用品牌货与杂牌货兼顾的铺货模式。 品牌货主要用于提 高小店美誉度， 数量不宜多， 但比较著名的厂家和广为人

6、知的种类和款式一定要有； 杂牌货 是文具店的安身立命之本，款式多而新颖，顾客选择余地大， 价格相对便宜，过去因为质量 没有保证而被部分店主排斥， 如今， 随着义乌小商品市场的崛起， 杂牌文具非但质量与品牌 产品相当， 店主的进货渠道也拓展开了， 不必看品牌厂家的脸色做事， 随时可以前往批发市 场选购产品，如果能联系到杂牌产品厂家，利润空间更大。 四、网络进货 诸如阿里巴巴供应商、各类厂家或批发商的官网均能进货。 五、把握潮流 卖文具犹如卖服装，也需要注意季节性和时尚风向标。创业者平时应多关注流行元素， 譬如印有各种热门动漫人物的笔、橡皮擦或文具盒等。 总之， 有针对性地选择适合小店客户群的产品

7、，从价格、 质量到产品的更新换代， 层层 把关，是经营好一家文具店的必要条件。 经营策略 一、 宣传 1. 有效的宣传是店铺能否成功运作的关键。最行之有效的方式是，陌生拜访附近学校和 商务楼，发放 DM 单或名片，让潜在客户对文具店产生初步印象。 DM 单或名片须印上“量 大从优， 10 元起免费送货”的字样，因为任何客户都可能遇到突发状况或考虑更换文具供 应商，一旦有了接触，就有达成长期合作的可能。 2. 为了吸引流动顾客的眼球，可以将店招设置得显眼一些，还可将部分产品集中放置于 门口的一个促销车上，标识“特价”字样。凡是服装店、饰品店等运用得比较成熟的宣传模 式，文具店也可以依样画葫芦，使

8、整个小店“活”起来。 二、营销 1. 针对学生：积分卡 店主可制作一批印有卡通人物的积分卡， 赠送给每一位进店的学生， 并告知， 只要以后 拿积分卡来店里购物， 每消费 1 元就能积 1 分，积满 20 分，获赠小礼物一件； 积满 50 分或 100分，店内价值 5 元或 10元的商品任选一件。 此外，该卡可以由不同的学生使用、 积分， 如此一来， 文具店很可能口碑相传， 绑定一大批学生顾客。与此同时， 店主还可抓住学生争 强好胜的心理，将积分榜公布在店外的展板上，刺激消费。 2. 针对办公室人员：会员制 （1）铜卡，消费者买即可办理，消费模式类似于普通积分卡，消费1 元积 1分，积满 30

9、分，可免费领取 2 元商品一件，并自动转换为银卡，积分清零。 （2）银卡，一次性购买 20元商品即可办理，消费 1 元积 2 分，积满 100 分，免费领 取 10 元商品一件，自动转换为金卡，积分清零。 （3）金卡，一次性购买 50 元商品即可办理，与银卡和铜卡不同的是，金卡会员除可享 受消费 1 元积 2 分的政策外，店内除特价商品，一律九折优惠，并按原价积分，积满 300 分，自动转换为白金会员。 （4）持白金会员卡者，购买店内任一商品均可享受八折优惠，并且从文具店出发，步 行时间 15 分钟内的顾客，可享受送货上门服务。 3. 针对企业：折扣 +售后 通常情况下， 每个企业都有专门的办

10、公用品的行政专员。 尤其是刚刚成立的企业， 对办 公用品的需求很大，大到打印机、复印机，小至订书机、铅笔，都需要配置。店主可以主攻 这类企业，与采购员建立良好的关系，争取揽下集团业务，拓展销售渠道。 此时，店主一定要把握好企业的心态： 第一，对方一定会货比三家。因此，店主一定要在不亏本的情况下，尽量压低报价，看 重长远利益。 第二，重视增值服务。譬如：送货上门、免费维修等。 案例： 技工出身的江苏博文文具店的店主杨先生， 特别擅长开拓增值服务， 以维系好与 企业客户之间的关系。 有个企业客户的打印机和投影仪出现了故障， 对方打电话让厂家人员 上门维修， 但两天过去仍无人上门， 企业很多业务资料只能拿出去复印或打印， 严重影响了 办公效率。恰好有一次，杨先生给企业送签字笔和复印纸时，主动替对方免费维修了机器。 之后，该企业在更换设备时，采购了博文文具店的大量商品。 其实博文的价格较厂家经销商的价格还稍微贵一些， 但该企业依然相信， 博文将提供优 质的售后服务，为公司节约时间，从某种程度上讲，购买博文的产品，性价比更高。 4. 经营建议 （1）经营初期，尽量采购一些文具店的骨架型产品进行销售，如笔、纸、文件袋等， 而诸如复印机、打印机等大型设备则须慎重。 （2）重视文具损耗率。据专家调查报告显示：一种文具上架10 天卖不出去，将来也不 可能有市场。