




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、合作协议3甲 方:乙 方:(以下简称甲方)以下简称乙方)关于设立 经营网点,规范经营,甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上,就乙方作为甲方下设门市并代理甲方产品的事宜, 达成如下协议。第一条、网点设立要求1、总社设立专门招彳来旅游者、提供旅游咨询的服务网点(以下简称旅行社服务网点),不具 备独立法人资格,应当依法向工商行政管理部门办理设立登记手续,并向所在地的旅游行 政管理部门备案。2、服务网点应当按照统一管理、统一财务、统一宣传、统一招彳来的原则,不得从事除招彳来、 咨询以外的经营活动。3、乙方不得采取不正当手段竞争客源、开展旅游咨询、宣传促销和招彳来旅游者等
2、旅游业务; 不得扰乱旅游市场秩序。4、服务网点应统一执行和落实公司财务管理制度,统一使用总社的票据和签单,财务报表和 凭证要报总社统一核算。5、宣传资料和广告内容应真实有效,不得作虚假、模糊和超范围的宣传。服务网点不得自行 发布旅游广告,不得擅自改变总社的旅游业务广告内容。6、乙方必须与旅游者签订规范的旅游合同,做到诚信服务。7、旅游合同由公司统一发放、统一编号、统一加盖印章、统一管理。8、接受旅游者报名时,对可能危及旅游者人身财产安全的事宜,应当向旅游者做出真实的说 明和明确的警示。并且必须让游客填写旅游报名表(老年人报名表、健康体检表)等。9、推介的旅游产品,包括旅游线路、景点、价格以及其
3、他服务项目,应与总社一致。未经总 社同意,服务网点不得自行安排旅游线路和旅游景点。10、服务网点应当将服务网点备案登记证明、工商营业执照悬挂在醒目位置,便于旅游 者、检查人员等识别和查验。11、熟知公司投诉处理流程和制度,并上报总社统一处理。12、旅行社服务网点须持有在工商行政管理部门办理的合法营业执照,在三个工作日内到服务网点所在地的旅游行政管理部门备案,取得备案登记证明后方可开展招徕咨询活动。13、旅行社变更服务网点负责人和经营场地,歇业及撤销所设服务网点,均应到原预先备案登记的旅游行政管理部门和工商行政管理部门办理变更或注销登记手续。第二条、网点设立条件1、服务网点的位置应设立在繁华地段
4、、主要街区的显要位置,方便客人寻找和咨询。服务网点名称规范,符合国家有关要求。2、网点面积适当,内部布局合理,方便客人进出。3、店面要整洁,各种宣传资料陈列整齐,员工统一着装,统一使用(品牌)的logo: vi识别系统。4 、网点配备的计算机、传真机、电话、咨询台等办公设备,状态良好。5、有接待游客的沙发、桌凳、饮水等基本设施。6、应按有关规定配置灭火器材。7、宣传资料配备齐全。服务网点所推介的旅游线路和景点应有规范的资料(不得放置台湾游资料)。资料图片丰富,文字详尽,并标有价目表,资料应置于游客方便索取之处,方便客人取阅。8、 服务网点备案登记证明、 旅行社诚信经营公约等体现合法、文明服务形
5、象的标牌悬挂于服务网点醒目位置。9、设置旅游服务质量监督管理的投诉电话告示牌、投诉举报网站或机构名称。旅游宣传资料和广告应由总社统一安排和印发,第三条、权利与义务1、甲方协助乙方做好团队的报价及团队操作,提供必要信息及技术支持。2、甲方有义务为乙方人员进行业务知识培训,指定部门(或人员)对乙方进行对口管理,指导业务。4、乙方在经营过程中应该严格遵守旅游法的相关规定及甲方公司各项规章制度。5、乙方在招徕游客过程中必须与游客签订旅游合同。6、如团队(或散客)出现质量问题:团队由双方共同协商,由总公司质监部统一处理。7、乙方在招彳来团队过程中,如遇其它部门发生冲突,甲乙双方协商解决。不得互相削价及搞
6、 不正当竞争,一经发现将视情节严肃处理。8、乙方在与团队签订旅游合同后由甲方协助乙方操作,并按照甲方规定收取预付款后方可出 团,如遇特殊情况须双方协调解决。9、乙方所用合同须在甲方统一领取,由甲方做好备案,所有已签、废弃合同必须交回甲方存 档。对由于乙方保管不善或其他原因遗失的合同给甲方带来的名誉和经济上的损失由乙方 承担。10、乙方在协议签订时一次性交纳质量保证金万元整(),每年交纳门市加盟管理费 元整()。双方协议终止时,乙方如无违规行为,保证金全额退还。乙方不得违反甲方的业务操作规程、不得做私团,一经发现有违规行为,甲方将 根据情节,罚扣保证金。乙方须在 10个工作日补足保证金,否则甲方
7、有权终止合作。11、乙方联系的供应商,必须是和总社签有合作协议的方能发生业务,否则总社将不承担由此 而产生的一切后果。12、乙方所招揽的散客在旅游过程中由于不可抗力因素发生意外,除去国家规定的赔偿,需要 旅行社补偿部分,由乙方自行协商赔付,总社不另行承担。13、乙方应与甲方各业务部主管保持经常不断的沟通确认行程、价格、接待标准等,收客必须交回甲方操作,若甲方无此行程出发团队,需由甲方业务部经理书面确认,才能转交其它 社。特殊情况,双方另行约定。14,所用车辆,地接社必须是总公司签约或指定单位,不得自行指定,一经查实按违规处理, 后果自负。15,所用导游与领队、全陪必须持有国导证或领队证,并办好借用手续,不得使用假导游及 无证导游。第四条、财务管理1、甲方财务部不对乙方实行统一管理,乙方单独核算。乙方专人办理发票和报账等相关手续。乙方所有成本、费用均由其自行承担。2、甲方不承担乙方的经营费用(如租房、工作人员费用、电话费及办公设备)等。3、门市及网上散客、及团队的团款收缴严格按照公司相关规定执行。第五条、合作期限甲、乙双方合作期限为 壹 年。自 年 月日到 年月日止,合作到期前30 天,双方协商是否续期或终止。第六条、其他本协议适用于分公社及营业网点。本协议一设三份,甲、乙双方各执一份,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年牙周护士考核试题及答案
- 2025-2030年中国高效卧式离心型光饰机数据监测研究报告
- 2025-2030年中国弯头风管数据监测研究报告
- 2025年高考语文总复习文学类文本阅读之小说答题技巧与模板
- Unit1-Unit2单元测试(含答案)广东省深圳市2025年七年级英语上册
- 互联网金融发展趋势研究
- 工业生产过程实时监控规范
- 产品功能与优势对比分析表
- 电视柜隐藏插座施工方案
- 法律实务案例分析及解答试卷
- 江西省上饶市余干县沙港中学2024-2025学年八年级上学期竞赛生物学试卷(无答案)
- 2024年《认证基础》真题及答案
- 淤地坝应急处置
- 神经外科主要治病
- 农资打假监管培训
- 鹦鹉介绍课件教学课件
- 汽车检测技术课件 任务一 认识汽车检测站
- 贵州省2025年初中学业水平考试英语 模拟试题卷(一)(含答案不含听力原文及听力音频)
- DB35T 2056-2022 城市轨道交通综合监控系统网络安全实施要求
- 高中化学合格考重点知识点必背小节
- 电力系统运行维护预案
评论
0/150
提交评论