08秋电子商务专科1班冼诗婷课程设计

1、四会市广播电视大学电子商务专科课程设计（电子商务专科实践环节）设计题目：“ms.t”网上零食店项目规划设计方案 姓 名： XXXXXX 学 号： 0944001475844 班级名称： 08秋电子商务专科1班 目 录一、项目概述11、项目背景12、项目的内容1二、项目需求分析11、企业分析12、市场分析13、竞争对手分析1三、项目可行性分析2四、项目总体规划21、网站目标定位22、网站运营模式23、网站技术规划24、网站域名规划3五、网站平台系统设计21、网站网络结构22、网站安全设计33、硬件选型方案34、软件选型方案4六、网站应用系统设计31、网站形象设计42、网站功能设计4七、项目预算5

2、注释及参考文献6一、项目概述：1、项目背景随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进千家万户，然而传统的营销方式仍然落后，独立分散。“ms.t”网上便利店为了突破时空限制，降低交易成本，节约客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买，决定进入电子商务网上鲜花销售市场，建立一个网上销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网络营销与传统营销双通道同时运行的新型食品营销模式。2、项目的内容 网上零食店采用现有的各种网络技术、构建一个零食、礼品等商品多级查询、选择、订购的一个网上销售系统，为客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境。二、项目需求分析1、企业分析“ms.t”网上零食店属销售行业，我国绝大

3、多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段，所以鲜花网上销售蕴涵着巨大的商机。2、市场分析企业的目标市场。“ms.t”网上花店主要提供零食、礼品及相应的服务，目前的配送能力范围为遍布全国大部分市区。通过对褓零食店的客户进行的有奖意问卷调查显示，实际零食店的目标市场中20-40岁的人群占90%大专以上教育程度的占75%，具有上网习惯的占89%，月收入在3000-50000元的占90%，能接受网上支付方式的占73%。因此“ms.t”网上花店现阶段的目标市场是主要集中在20-40岁的白领人群。3、竞争对手分析竞争对手“xxx零食店”也是一家趼零食销售公司，也位于天河区，与：“ms.t”零食店相距不远，零食店

4、产品种类、产品质量和硬件条件与“ms.t”花店不相上下，该公司在2个月前开通了网上销售系统，知名度也有所提高，客户数目啬，：“ms.t”花店的一些客户也转到了该店消费。虽然“xxx零食店”的电子商务业务开展顺利，但仍然存在着如下一些问题：（1）网站的知名度还不算很高，没有下大力气推广。（2）网站只销售大批量的花束而不设零售。（3）网站销售的流程比较复杂，不能做到在线支付。三、项目可行性分析网上零食店主要在线销售零食、礼品，玩具有商品多级检索、购物车、订单提交和查询、自助订货等功能，涉及数据库、动态网页、安全电子支付（SSL）、防火墙等多种技术，这些都是现阶段已经成熟可靠的技术，可以确保日后网站

5、的性能和运行的可靠。四、项目总体规划1、 网站目标定位“ms.t”网上零食店主要提供网上零食、礼品的订购服务，主要服务对象是年轻的白领人群。“ms.t”网上花店的总体目标是成为珠三角地区有影响力的零食网上销售企2、 网站运营模式：商业模式。“ms.t”网上花店主要采用B2C电子商务模式。3、 网站技术规划网站系统采用的是ASP.NET 2.0技术开发。（1）系统体系结构。“ms.t”网上零食店的体系结构是一种基于互联网的多层结构，其中网站主体部分的下面四层涉及网络软硬件选型及系统集成工作，将在“网站系统平台系统设计”部分确定其具体内容；“B2C”应用系统层针对“ms.t”网上零食店开展的鲜货订

6、购业务而开发的应用系统，将在“网站应用系统设计”部分确定其具体功能。（2）技术路线选择。目前主要的技术路线有.net技术路线（Windows平台）和J2EE技术路线（UNIX平台及LINUX平台）。综合“朵朵”网上花店的发展战略、目标定位和技术实力，最后选择了Windows平台的技术路线。 网站域名规划“ms.t”网上零食店的网站域名应该简单直观、容易记忆。由于零食店的目标市场是国内客户，所以设计了拼音型和数字型的国内域名、和.三个域名均注册使用，将DNS指向同一台主机。五、网站

7、平台系统设计1、网站网络结构2、网站安全设计网站主机有Legato磁带备份系统、千兆Netscreen防火墙系统。（1）硬件级。采用硬件防火墙，阻止互联网恶意访问者的攻击。（2）操作系统级。采用操作系统自动升级，及时修补系统漏洞，保证操作系统安全。（3）应用软件级。要求应用系统开发商提供完整的应用软件信息安全体系，从操作权限、功能权限、内容权限等方面进行考虑。 （4）管理制度级。对于信息系统的安全，三分取决于技术，七分取决于制度。建立完善的管理制度，是安全方案中必不可少的重要工作任务。3、硬件选型方案网站采用专业型企业虚拟主机的方式。服务器：戴尔PowerEdge 1850(Xeon3.0G)

8、1U机架式 4、软件选型方案（1）操作系统：选用易维护与通用性较好的Windows2000 Server。（2）数据库系统：选用Microsoft SQL Server2000。（3）Web服务器软件：选用Microsoft Information Server。（4）网站应用系统：网站应用系统采用外包开工开发，开发工具与外包方协商确定，建议使用ASP开发。（5）防病毒软件：选用Kill的防病毒软件。（6）服务器防火墙软件：选用KFW傲盾防火墙服务器版。六、网站应用系统设计1、网站形象设计作为鲜花营销公司，由于经营的产品主要是鲜花，因此在设计公司的形象时，应该突出美丽、优雅的特点，可用粉红、米

9、黄等较明快的色彩作为企业的代表色，打出的广告语也应该给顾客以体贴、温馨的感觉。（1）网站的主色调为黄、橙、粉红这三种最为大众接受的颜色。（2）首页界面的风格要鲜明而有特色。网站必须具备一定的特色，主要应体现在网页界面设计和与用户进行信息交流、交互的方便性和快捷性上。（3）网站所用到的图片资料应该足够清晰和精美，并充分考虑网页的传输速度。2、 网站功能设计网站分为前台系统和后台系统两部分。1）网站前台系统前台系统不仅能让用户在网上订购鲜花，而且支持集中订购服务等多种业务。付款方式支持国内在线支付、银行汇款、邮局汇款。前台系统的功能：网站前台系统、网上销售系统、会员注册认证系统、服务支持系统网站使

10、用说明如下：（1）会员注册。（2）会员登录。（3）安全与隐私。（4）口味查询。（5）自助设计。（6）商品订购。（7）支付系统。（8）集中订购。（9）定单管理。（10）会员服务。七、项目预算 序号主项目具 体 项 目费用（元）网站维护1虚拟主机3200元/年2国际中文域名280元/年策划制作1网站策划10000元2网站制作3功能设计4资料编辑录入网站安全1Versign 服务器证书（128-bit）8000元/年管理系统1WiseCRM NBS17500元网站推广1搜索引擎推广20000元2在线推广3离线广告推广4新闻组、邮件列表、商务软件推广等网站维护1每年维护费用10000元费用合计6898

11、0元收益估算（以年为单位计算）1）预计加盟商销售产品每件收取20%利润，交纳品牌加盟费5000元（该款项用于网站构建、广告宣传、每月图册等）2）广告收入：每年约60000元（推广期无广告收入）3）会员费：每位会员每年收费20元3）员工工资福利另计4）年利润=总收入总支出收入项目支出项目项目收益（元）项目支出（元）销售产品300000网站推广20000品牌加盟100000销售扣税（17%）17000网络广告60000网站基本维护33410会员费20000员工工资福利（另计）收入合计480000支出合计70410年利润409590元参考文献： （1）邵兵家主编.电子商务概论（第2版）.高等教育出版社.2006 （2）谭建中,张淑蕴.电子商务网站建