QP销售合同评审控制程序

1、1 目的确保销售合同的内容合法、合理、公平、明确而完整，且公司有能力满足其内容和要求。2 适用范围适用于楼盘销售的定位协议、 预售协议、基准合同、常规合同和特殊合同的评审。3 职责3.1 策划营销部是本程序的归口管理部门，主要负责：a）组织合同评审；b ）与顾客洽谈，明确合同条款和要求，收集与合同有关的资料；c）合同签订、更改和撤消；d ）保管合同和合同评审资料。3.2 各有关职能部门及人员负责参与合同评审。4 定义4.1 定位协议和预售协议分别是指在项目取得预售许可证之前和之后与意向客户签订的销售意向书，协议条款必须经有关单位和部门评审确认。4.2 基准合同是指政府部门下发的范本或增加了公司

2、承诺条款的空白合同文本。承诺条款必须经公司有关部门评审确认。4.3 常规合同是指仅需填写而无需对基准合同条款和要求进行修改的条件下所签订的合同。4.4 特殊合同是指对基准合同条款进行修改的条件下所签订的合同。5 工作程序5.1 基准合同文本的评审1.1.1 楼盘开盘销售前，由策划营销部制作定位协议、预售协议以及基准合同的文本草案，并组织召开评审会议，会议由总经理（或其授权人）主持，公司有关领导、工程管理部、计划财务部、设计公司和物业管理以及集团公司有关领导、法律事务部、 总工程师办公室、 材料设备部和客户服务部等相关部门和单位参加。1.1.2 策划营销部应根据合同评审结论，修改、调整各协议和销

3、售合同文本，填写合同评审表 ，经参加评审的相应部门人员和公司法律顾问签署意见后，报总经理批准，并报集团公司法律事务部备案。1.1.3 基准合同的主要评审内容为：a）对产品已作出明确规定，顾客的要求能得到满足；b ）是否符合国家、行业的法律、法规要求；c）对顾客的承诺能否实现；d ）顾客和公司双方的合法权益能否保障。1.2 与顾客签订常规合同前的评审1.2.1 预售协议作为常规合同的一种类型，由销售人员负责填写和评审。销售人员在预售协议中除了填写必要的信息以外不得对协议条款作任何更改。 销售人员在预售协议上签名作为评审记录。1.2.2 常规合同由销售人员评审并填写 业主销售合同资料表 ， 报策划

4、营销部经理（或其授权人）审核。1.3 特殊合同的评审1.3.1 顾客提出更改合同条款时，合同经办人或指定人按照以下程序操作：a ）填写合同评审表 ，并请客户对其要求进行确认；b ）报策划营销部经理审核；c）组织相关部门进行评审，相关部门应对公司能否满足特殊要求的能力作出评审结论；d ）报总经理审批后执行。1.3.2 超出合同经办人价格权限所签订的合同，合同经办人需填写购房优惠审批表 ，并按照公司及集团公司有关购房优惠管理规定的不同审批权限办理审批手续且执行。1.3.3 顾客提出工程设计变更和因本公司原因发生工程设计变更，按“工程变更工作规程”执行。1.4 常规合同和特殊合同的评审内容a）对顾客

5、的承诺已明确并已形成文件，如楼盘名称、位置、楼房结构、房型、楼号、房号、平面图、面积、价格、交付期限、装饰设备标准、付款方式，特殊的工程设计质量要求及面积差异等违约处置的条款；b ）顾客的特殊要求已明确、合理；c）公司满足合同要求的能力。1.5 合同评审后，销售人员方可与客户签订销售合同。1.6 预售协议在签订后十天内必须签订购销合同。 购销合同的签定时间如需延长，则填写 延期签约审批单 ， 延长 7 天的由销售主管审批， 7-14 天的由策划营销部经理审批， 14 天以上的由总经理（或其授权人）审批。6 相关 / 支持性文件6.1 质量记录控制程序6.2 工程变更工作规程6.3 房价优惠折扣管理工作规程7 质量记录7.1 合同评审表(agt/qr 09-01)7.2 销售合同7.3 预售协议(agt/qr 09-02)7.4 合同评审会议记录(agt/qr 09-03)7.5 购房优惠折扣审批表(agt/qr 09-04 )7.6