《人力资源管理》在线测试汇总概要

1、人力资源管理第 02章在线测试* d工作分析方法的评价l_ e、工作评价2、一般而言，企业中的每项工作都应该有两份文件，即（）a工作描述匚b、工作定义g工作规范 d工作清单l_1 e、工作条件3、收集工作分析资料的人员包括（）e a人事经理臼b、在岗人员二g在岗者的上司上d工作分析员s e、公司顾问4、工作设计的前提是对（）的了解口 a人员规模b、工作要求国g人员要求d个人外表臼e、个人能力5、工作特征模型的核心维度包括（），-a技能的多样化巴b、工作整体性m d工作自主性m e、反馈第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、工作分析只对人力资源管理者有用，而对于直线管理人员没有什么价值。

2、p i正确才错误2、工作分析越细越有效。1r正确错误3、工作实践法适用于短期内可以掌握的工作。正确,错误4、直接观察法适用于脑力劳动成分比较高的工作。i正确*错误5、工作扩大化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权。人力资源管理第 03章在线测试 a、集体预测法2 b、德尔菲法8 g转换比率分析法d、回归预测法4、管理人员置换图又称为（） a、人力接续计划 b、职位置换卡 g技能清单d、转换矩阵5、转换矩阵法也称为（） a、集体决策法不 b、投入产出分析法* g马尔可夫法d、德尔菲法第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、人力资源的任用计划需要考虑以下三个问题（）厂 a分析

3、组织的人员规模团b、分析劳动力的需求7g分析劳动力的供给 d协调劳动力的供求缺口1 e、分析提供晋升的机会2、人力资源规划的制定阶段，主要包括以下程序（）1a、对组织内外环境进行分析回b、预测人力资源需求歹 g预测人力资源供给1 d制定人力资源供求平衡政策“e、制定人力资源各项规划3、我们一般可以把组织面临的劳动力市场分为（）1a、蓝领员工市场b、白领员工市场g金领员工市史i d外部劳动力市场夕 e、内部劳动力市场4、技能清单是一个用来反映员工工作能力特征的列表，这些特征包括（）叵a培训背景审 b、以前的经历歹g持有的证书卜 d已通过的考试2e、主管人员的评价5、如果计划的劳动力需求超过供给，

4、有以下解决方法（）“a、外包1b、提前退休计划卜 g增加录用数量歹 d提高每位员工的生产率he、加班加点第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、对人力资源需求预测过程中，应当排除管理人员主观判断。正确(*错误2、德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测。正确错误3、转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。i正确*错误4、置换图描述的是可以胜任组织中关键岗位中个人的技能。错误5、一个公司的人力资源管理部门应该把员工的感受作为制定人力资源计划的基础。错误人力资源管理第 04章在线测试* g成就测试匚 口个性测试5、用穷追不舍的方法对某一主体进行提问，问题逐步深入，详细而彻底，直至应征者无法回答

5、。这是面谈方式是（） a、结构化面谈,b、系列式面谈 g陪审团式面谈 d、压力面谈第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、有研究表明，招聘人员的以下因素直接影响着申请人对组织的感受和评价（）。a个人风度是否优雅b、长相是否端正凹g知识是否丰富巴d办事作风是否干练e i e、口齿是否伶俐2、公司在准备真实工作预览的内容，应该注意（）；a真实性b、详细程度* g内容的全面性国d可信性e、申请人关心的要点3、以下属于在面试中可能出现的面试错误的有（）巨a第一印象b、晕轮效应国 g夸大应聘者的负面信息巴d对比效应e、忽视应聘者的非语言信息4、临时性雇佣员工的缺点有（）a、使得工作安排缺乏弹

6、性*b、增加招聘的成本。d产品的质量稳定性下降 1d e、需要加强对临时工的激励5、外部招聘的缺点在于（）凹 a调整和定位时间较长心 b、吸引、联系和评价较困难g导致明争暗斗会对员工士气产生消极的影响l_l d会窒息新的思想和革新日 e、会影响那些认为自己可以胜任空缺职位的内部员工的士气第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、招聘环节仅仅对组织非常重要。正确,错误2、如果劳动力市场供给紧张，组织缺乏招聘费用，同时招聘工作对于组织不是十分重要，就应该采取把申请资格设定得比较低。6i正确错误3、不同的工作岗位应该有不同的招聘来源。m i正确错误4、根据美国企业的经验，背景调查总能取得很好的效

7、果。正确, 错误5、工作样本测试关键的一点是工作所要求的行为与测试所要求的行为之间要具有一致性。, 正确错误人力资源管理第 05章在线测试答题须知：1、本卷满分20分2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）1、培训者对受训者的期望所产生的积极效果被称为培训的（）a、马太效应b、晕轮效应* g皮格马力翁效应,d、贝尔效应2、受训者在培训初期进步明显，但在一段时间后，会出现学习效果停滞不前，这就是所谓学习的（）现象；a、前摄抑制b、后摄抑制 g高原平台 d、

8、遗忘曲线3、工作环境中所存在的有助于或有碍于把通过培训获得的技能或行为运用于实际工作之中的各种各样特征的看法，我们称为（）；a、高原平台* b、转化气氛g工作氛围d、培训评价4、总的来说，你觉得培训有多大的效果？”这样的问题考虑的是从（）方面对培训作出评价；* a、反应,b、学习效果g行为改变d、培训后果5、一系列筛选和评价员工的工具和技术的集合，即（）a、商业游戏b、蓝中处理g综合测评* d、评价中心第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、职前教育容易出现以下问题（）a、缺乏培训需求分析才b、仅仅限于为新员工填表造册司g填鸭式的教育口 d浮光掠影的培训e、冗长的培训时间2、员工培

9、训的方法可以划分为两个基本类别，它们是（a个人培训 b、小组培训n 集体培训歹d在职培训四i e、脱产培训3、在职培训的风险在于（）；7 a可能造成设备的损坏eh b、生产出不合格的产品g g浪费原材料8 d不能得到很好的反馈厂 e、需要额外的场所4、职业生涯的具体内容包括（）匚a职业上的成功与失败,b、职业工作时间的长知g g职业变更的经历“d从事何种职业团e、职业发展的阶段5、员工的职业方向大致有以下几种类型（）卜a专业技术取向b、管理取向“g组织取向“d地域取向歹e、独立取向1、20世纪从80年代到90年代，美国企业对员工沟通技巧的培训规模超过了对管理人员监督技能的培训1*正确错误 i2

10、、对于比较低层次的工作，公司通常雇佣没有经验的人，这是可以使用绩效分析方法来决定工作中需要的各种技能。匚i正确*错误3、示范行为应该从易到难，对每一个行为要有一定的重复率。&i正确错误4、在职培训成本比较高。错误5、培训中要反复强调提高雇员的绩效或生产率。错误人力资源管理第 06章在线测试g强化理论*_ d、全面质量管理5、若员工本期完成了目标，则管理者就倾向于在下一期提高目标水平；若员工本期没有完成目标，则管理者在下一期就倾向于将目标设定在 原来的目标上，从而产生所谓的（） a、皮革马力翁效应b、晕轮效应g马太效应 d、棘轮效应第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、绩效考核中，

11、对评价者的基本要求是（）厂 a对被评价者拥有职位上的权力b、对被评价者的工作情况熟悉g能将观察结果转化为有用的评价信息歹i d有动力提供真实的员工绩效考核结果1e、与他人的关系比较融洽2、绩效评价的评价者可以来源于（）a员工的直接上司b、员工的同事“g员工的下级d员工自己卜e、客户3、当工作环境稳定，工作内容的程序性强和员工工作独立性低的情形，绩效考核时在以下的方法中最好选择（）“a等级鉴定法b、行为对照法厂 g书面报告法1 d目标管理法卜e、行为锚定评价法4、一般来说，影响绩效考核方法选择的因素主要包括（）a a a、上级的好恶* b、工作环境fl g工作内容* d工作独立性* e、同事间的

12、关系5、设计成本很高，但应用成本很低的绩效考核方法有（）口 a员工比较评价法* b、关键事件法g等级鉴定法* d行为对照法日 e、行为锚定评价法第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、对于管理人员和专业人员的绩效考核，考核的周期应该相对长一些。（）作正确,错误2、实际上，对所有员工的评价都安排在同一时期是不适宜的。（）6i正确错误3、360度全方位评价并不适合于任何组织中。（）m i正确错误4、调查表明，人们趋向于对别人的行为做出外在归因。（）正确错误5、行为对照表法的评价标准与员工的工作内容的相关性很高错误人力资源管理第 07章在线测试2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，

13、否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题 1分，5道题共5分）1、工作评价主要目的是建立企业内部的（）a、奖金制度* b、工资结构g工作等级,d、绩效考核2、因素比较法与点数法的不同之处在于需事先（）a、找出付酬因素,b、开发评价标尺 g找出基准性工作,d、确定抽象分数3、根据竞争对手的薪酬水平来决定本公司的内部薪酬结构的方法是（） a、工作导向的薪酬结构确定方法,b、技能导向的薪酬结构确定方法 g技能导向的薪酬结构确定方法 d、市场导向的薪酬结构确定方法4、企业加班加点时发给员工的加班费实际上属于一种（）* a、奖金b、津

14、贴g工资d、红利5、在美国，那些免于公平劳动标准法案管制的员工所得的报酬称为（）a、工资, b、薪水g奖金d、佣金第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分）1、将公平理论应用到薪酬制度，可以得到三种公平的表现形式，即（）1 a、绝对公平2 b、相对公平歹g外部公平卜d内部公平e、员工个人公平2、狭义的薪酬一般包括（m a基本工资* b、绩效工资fl g激励工资d_ d表扬鼓励kj e、福利3、技能导向的薪酬结构有两种表现形式，它们是（） a以工作内容为基础的方法匚b、以多重技能为基础的方法g以工作业绩为基础的方法l_j d以员工职位为基础的方法e e、以知识为基础的方法4、在薪资调查时，有必要在以下两种不同类型的工作之间进行区分（）回a关键性工作国b、非关键性工作g稳定工作口 d临时工作 e、长期工作5、一般对销售人员采用的报酬方式，主要是（） a完全记