2015物业管理师考试试题及答案

1、2015物业管理师考试试题及答案2014年物业管理师考试真题、模拟题尽收其中，诸多业界权威名师精心解析，精细化试题分析、完美解析一网打尽！物业管理师考试历年考试真题：/bfmWmo更多精品备考资料及资讯好学-物业管理师考交流群：一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.某居住小区居民的下列四种服务需求中，价格弹性最小的是( )服务。A.基本物业B.特约物业C.家庭装修D.会所康乐2.在商品房市场上，当供给量超过需求量时，降价动力主要来自于( )一方。A.开发企业B.购房人C.价格主管部门D.物业服务企业3.根据边际收益递减规律，当平均产

2、量达到最大时，( )。A.边际产量达到最大B.总产量达到最大C.边际产量等于零D.边际产量等于平均产量4.实行酬金制收费的物业管理项目，物业服务企业须向业主公布收支情况，主要是为了解决因为信息不对称可能引起的( )问题。A.行业垄断B.败德行为C.信息失灵D.负的外部性5.住在楼宇通道一端的业主擅自占用楼宇通道的做法，属于经济学中所称( )问题。A.最大效益B.代理行为C.外部性D.逆选择6.物业管理市场中存在的非对称信息，最直接的表现就是( )。A.企业竞争加剧B.服务质量差C.服务费低D.服务质价不符7.物业服务市场价格，主要由物业服务( )决定。A.质量B.需求方购买意愿与支付能力C.供

3、求状况D.成本8.实现有效管理的关键因素是( )。A.培训方法B.规章制度C.奖励措施D.管理者9.在物业服务的管理工作中，成为联系企业诸条件与目标之间的桥梁是( )。A.组织B.计划C.决策D.激励10.某物业服务项目经理，根据项目特点与物业服务需求，招聘合适的管理服务人员，进行部分分工与岗位安排协调，其所做的管理工作属于发挥了管理的( )。A.计划B.控制C.组织D.服务11.某物业服务企业根据业主上下班时间将业主进行细分，这种细分标准属于( )标准。A.时间B.人员C.行勾D.习惯12.某物业服务企业在业内率先于业主大会成立前组织业主、建设单位、施工单位和项目服务中心每月召开一次协调会，

4、解决建设单位遗留问题与物业服务问题，这种做法属于物业管理( )创新。A.能力B.作风C.制度D.激励13.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于( )。A.能否获得最大的效益B.能否以及在多大程度上满足人的需要C.能否获得高的工作报酬D.能否提高生产效率14.根据马斯洛需要层次理论，最高层次的需要是( )需要。A.安全B.社交C.自我实现D.生活改善15.群体可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等等，这种分类方法是根据群体的( )。A.联系方式B.任务特点C.形成方式D.组织结构16.属于人的稳定的心理特征之一，影响人的心理活动和行为的动力特点是( )。A.

5、能力B.个性C.爱好D.气质17.已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众属于( )。A.潜在公众B.沉默公众C.组织公众D.知晓公众18.下列传播方式中，不属于公共关系基本传播方式的是( )传播。A.大众B.人际C.亲友D.组织19.公共关系最根本的职能是( )。A.聚集客户B.树立形象C.沟通协调D.宣传引导20.在社会知觉和归因层次上，人们对某类事物或人物所持有的共同的、固定的、笼统的看法和印象是( )。A.成见效应B.近因效应C.先人印象D.刻板印象21.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者关系的说法，正确的是( )。A.管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比B.管理幅度既定，管理层

6、次与组织规模成反比C.组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比D.管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比22.市场缺陷是指市场机制调节的( )缺陷。A.功能性B.控制性C.地区性D.局部性23.按照法的效力范围不同，法可以分为( )。A.根本法和普通法B.实体法和程序法C.一般法和特别法D.程序法和特别法24.我国省、自治区、直辖市人民政府有权制定( )。A.地方行政法规B.地方部门规章C.地方性法规D.地方政府规章25.下列法律法规中，属于部门规章的是( )。A.物权法B.城市房地产管理法C.物业管理条例D.物业承接检验办法26.根据民法通则，自然人具有完全民事行为能力的起始年龄是( )周岁。A.14B.16C.18D.2027.我国民法通则规定，民事诉讼的一般诉讼时效为( )年。A.1B.2C.3D.428.统计的职能主要包括( )职能。A.信息