信息时代的个人知识管理学习心得

1、信息时代的个人知识管理学习心得在这个信息爆炸的时代就是一个知识爆炸的时代。关 键是看你怎么管理知识，成为知识的主人 ! 下面聘才小编为 大家收集整理的相关资料。欢迎大家阅读 ! 信息时代的个人知识管理学习心得今天，我学习了李亦菲教授讲的信息时代的个人知识 管理，感想很深。李教授详细的讲解了知识管理的概念、知识管理现在 面临的困难与挑战、知识管理理论概要、组织知识管理的 概念、个人知识管理的概念、个人知识管理的任务、知识 的分类、知识的转化、知识转化的金字塔模型、基于素材 的知识管理模型、知识管理的技能、浏览知识管理系统。感触最深的是以前把一个文件存到几个地方 ， 站的 空间大不说 ， 不好找。

2、有时在写教案的时候，点击保存 然后找不到保存在哪了，还要重写。就是这样，不会操作， 要比别人多干许多次，一天到晚很忙碌，累得很。现在虽 然比以前有进步了，但是还有许多下载的东西没掌握，虽 然下载了 ，但是找不到下载到哪了。制作一些课件很是费 尽。现在一些简单的幻灯片会制作了，但是要制作很好的 课件还是有难度。人活到老，学到老一点也不假。我还必须好好的认真学习 信息时代的个人知识管理学习心得在信息严重超载的今天，“我们生活在信息的海洋中， 但却忍受着知识的饥渴”。为了寻找一个地址、电话号码或 电子信箱而翻箱倒柜 ; 收藏的总是远远超过阅读和学习的数 量 ; 网站看过很多，却往往在需要某些资料的关

3、键时刻无法 找到 ; 被每天的繁重例行工作压得透不过气来等等。顺应时 代要求，知识经济和知识管理逐渐成为当前社会的热门话 题。要想获得生存和发展的能力，人们必须成为个人知识 的管理者，提高创造和应用知识能力。个人知识管理(PKM Personal Knowledge Management)是 一种新的知识管理的理念和方法，能将个人拥有的各种资 料、随手可得的信息变成更具价值的知识，最终利于自己 的工作、生活。通过对个人知识的管理，人们可以养成良 好的学习习惯，增强信息素养，完善自己的专业知识体系， 提高自己的能力和竞争力，为实现个人价值和可持续发展 打下坚实基础。一、个人知识管理的概念1、个人

4、知识的分类 知识管理的一个基本问题是对知识的分类。按照应用 的角度，经济发展与合作组织(OECD將知识分为四类：事实知识 (Know-what) 、原理知识 (Know-why) 、技能知识 (Know- how)和人际知识(Know-who)。从认知角度出发，知识又可 以分为显性知识 (Explicit Knowledge) 和隐性知识 (Tacit Knowledege) 。显性知识可以通过文件、形象或其他精确的 沟通过程来传授，但隐性知识的获得却只能依赖于自身的 体验、直觉和洞察力。在 OECD寸知识的划分中，前两者属 于显性知识，后两者属于隐性知识。显性知识和隐性知识 之间可以相互转化

5、，动态循环。个人可以管理的知识不仅是指书本和文献中的有形内 容，而且更是指信息，是从原始材料中组织和系统化的数 据。个人知识管理的重点在于寸隐形知识的管理，实现显 性知识和隐性知识的共享，提高学习能力、应变能力和创 新能力。2、个人知识管理的含义个人知识管理(PKM)的宽泛定义由美国的 PaulA.Dorsey 教授提出 :“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念 层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。”UCLA大学安德逊工商管理学院的 Jason Frand已经在 他们的MBA课程中列入了采用 PKM既念来说明信息与知识 管理的实践活动。 Frand 和 Hixon (1999) 将个

6、人知识管理 定义为: “它是一种概念框架，指个人组织和集中自己认为 重要的信息，使其成为我们知识基础的一部分。它还提供 某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的 (个 人)战略，并以此扩展我们的个人知识。”Skyrme （1999） 也从经验方面对个人知识管理战略进行 了更为细致的描述，包括以下内容 : 明确自己的信息需求 ; 制定一个 （知识）获取战略 ;设定信息的优先级，确定哪些信 息可以丢弃，哪些信息可以收取 ; 确定如何和何时处理手上 的信息 ; 为需要归档和保存的知识建立规范 ; 创建个人的文 件系统，可以兼顾 （管理 ）自己的工作、生活和其它知识活 动;为不同用途建立信息目

7、录 （书签）和索引;经常评估 /评价 所存储信息和目录的价值。综上，尽管个人知识管理（PKM）有各种版本的定义，其 实质却都在于帮助个人提升工作效率，整合自己的信息资 源，提高个人的竞争力。通过实施PKM个人可以在短时间内处理大量的信息，快速有效地获取所需知识，准确地表 达知识，提高工作效率和自身能力。二、个人知识管理的内容Dorsey教授指出PKM在实际操作过程中，涉及创建、 分类、索引、检索 （搜索） 、分发以及重新使用某项知识的 价值评估。其中，七项知识管理的技巧与方法是 21 世纪的 知识工作者所必需的，可以概括为 : 检索信息的技巧 ;评估 信息的技巧 ; 组织信息的技巧 ; 分析信

8、息的技巧 ; 表达信息的 技巧; 保证信息安全的技巧和信息协同的技巧。1、检索信息的技巧 检索信息时，首先要确定个人的信息需求和信息来源， 选择合适的信息检索技巧方法。在个人知识管理中，检索 信息的技巧既包括技术要求很低的问问题然后听回答的技 巧，也包括充分利用互联网的搜索引擎、电子图书馆的数 据库和其他相关数据库查找信息的技巧。为充分掌握检索 信息的技巧，个人有必要对搜索的概念、布尔逻辑、搜索 的技能等充分的掌握。2、评估信息的技巧 这种技巧不仅指个人可以判断信息的质量，而且指个 人必须能判断这种信息与自己遇到的问题的相关程度。个 人并不必去了解计算机评估信息的机理，评估主要从可信 度、准确

9、度、合理性及相关支持等方面来进行。可信度一 般根据作者的可信度、质量保证依据、元信息等来判定。 准确度可从时间界限、综合全面性、信息面向的对象及其 使用目的、合理性等方面来确定。相关支持则是指信息文 本的索引目录、参考文献等。3、组织信息的技巧 组织信息，需要过滤无用和相关度不大的信息资源， 有效地存储信息，建立信息之间的联系，方便以后的查找 和使用。有效组织信息的原则是 : 无论环境怎样，组织起来 的信息应该便于有效的利用。这种技巧会牵涉到用不同的 工具把各种信息组织起来。在手工操作的环境中，我们会 用文件夹、抽屉和其他的比较原始的方法来组织信息。在 现代的高科技环境中，我们用电子文档、数据

10、库和网页， 或者用专门的知识管理软件来组织信息。4、分析信息的技巧分析信息就必须牵涉到如何对数据进行分析并从中得 出有用的结论。常用的分析信息的方法是建立和应用模型， 通过大量的数据分析从而得出信息间的关系。电子表格、 统计软件、数据挖掘软件等提供了分析信息的方法，但在 建立各种分析软件的模型的工作中，人还是最重要的。5、表达信息的技巧通过表达信息，可以实现隐性知识向显性知识的转化。 个人知识在交流、共享中得到升华。信息的表达，无论是 通过 PowerPoint 、网站还是通过文本，大部分的工作应该 围绕如何让他人理解、记住、能与自己的互动上。6、保证信息的安全虽然保证信息安全的技巧与个人知识

11、管理中其它的六 种技巧有所不同，但这并不表明保证信息的安全就不重要。 保证信息的安全涉及到开发与应用各种保证信息的秘密、 质量和安全存储的方法和技巧。常用到的密码管理、备份、 档案管理都是保证信息安全常用的方法。7、信息协同的技巧信息技术的发展为组织和部门的协同工作提供了强有 力的支持。如通过小组或团队的形式组织学生进行学习， 教师与学生、学生与学生在讨论与交流的基础上对一些要 解决的问题进行协同工作，交流和共享彼此的观点和知识。 有效的利用这种技术不仅要求会使用这种工具，而且要求 充分的理解协同工作的各种原则及其内在内容。以上七种知识管理方法，实际上是处理日常工作中 “知识维度”的一系列连续

12、的动作和操作，并可以根据需 要相互结合，选择使用。例如，你可能是在对信息进行评 估后才发现仍然需要检索一些信息。瑞士 Open Connect AG公司的知识管理主管 Hyams教 授认为，除了以上七项外，个人知识管理的内容还应该包 括时间管理、基础设施、组织性工作等等方面的技能，具 体指:时间控制 ;工作空间舒适度 ;快速阅读、备注和研究 ; 备案和文档管理 ; 信息设计 （ 哪些信息有用，哪些信息无用 ）; 有 目的的写作；知识/信息处理设施（通常指PC等IT设备）;知 识/信息过滤技能。三、个人知识管理系统架构 基于简单有效和经济实用的原则，个人知识管理系统 的构架，包括两个部分 : 信

13、息网络和知识系统。1、三维信息网络架构 获取大量的有用信息是进行个人知识管理的基础。信 息网络代表了收集信息的能力，数据的多少与品质的好坏， 成为决定知识产出品质的第一影响因素。一般而言，PKM应该建立至少三个方面的信息网络 : 人际网络、媒体网络和Internet 资源网络。(1) 人际网络 人际网络是一种无形的网络，也是个人学习知识的一 个重要途径。人际网络的建立和维持并不容易，一旦建立， 往往成为可以获得最直接最深入问题信息的来源。人际交 往中可以学到很多书本上、习软件中学不到的知识 - 隐性 知识。人际圈子越广，交往的人员的素质越好，可以学到 的知识越多。因此，要扩大自己的交往圈子，充

14、分利用各种软硬件 工具，如ICQ、MSN Email和手机、PDA等，多与“柏拉图” 为友，多与朋友交流，沟通和讨论，提高自己。(2) 媒体网络 媒体是一种实时与广度的信息来源，通过电视广播杂 志与报纸，往往可以获得最新的讯息与来自不同角落的新 闻。结合自身学习、工作的需要，将经常用到的媒体信息 进行分类、鉴别。对那些主要的媒体长期密切关注，让信 息的收集成为系统，而非随机性的临时行为。使主要媒体 来源的数据讯息及时到达自己的工作桌前，促进自己的知 识结构良性发展。(3) 互联网络Internet 是人们进行学习的重要工具，能充分利用互联网的强大功能进行学习是现代人的一个重要标志。不论 网站还

15、是电子报，不管质量还是数量， Internet 的资源都 已经超过现有的单一图书馆与媒体。有效的建立网络资源 清单，熟悉相关资源所在，将大大提升工作效率。利用互 联网进行学习，必须善用搜索引擎工具，充分利用 IE 的收 藏夹，定期备份信息。此外， Blog 、Wiki 等网络工具也已 经被越来越多的人们作为个人知识管理系统所使用。2、个人的知识系统架构 收集数据只是知识管理的第一步，接下来还要建立起 自己的知识系统架构。知识系统架构，简单说就是储藏知 识的架构。知识架构的系统化，有助于将收集到的数据有 效储存和未来的快速索取。（1）对所需管理的知识进行分类 从个人的角度讲，需要管理的知识资源无

16、外乎以下内 容: 人际交往资源 （ 如联系人的通讯录、每个人的特点与特 长等） 、通讯管理 （ 书信、电子信件、传真等 ） 、个人时间管 理工具 （ 事务提醒、待办事宜、个人备忘录 ） 、网络资源管 理（ 网站管理与连接 ） 、文件档案管理等。对知识的分类，应根据自身需求，按照“我需要什么 信息，如何最快找到它”的原则进行操作。知识的专业分 类可以根据学习的专业科目来划分，也可参照图书馆文献 的分类方法。对于分类学无需深究，只要根据个人情况，在实践中逐渐摸索出自己知识库的最佳分类方法。(2) 选择合适的知识管理工具 对个人来说，针对不同的信息可以采用不同的工具， 不需要采用统一的入口，只要简单

17、易用，适合自己就行。 比如邮件管理，通讯录管理，这是最常见的个人知识管理 的一部分。还有就是知识内容的管理，可以采用 WIKI 和 BLOG。(3) 建立个人知识库 在知识库中，所有知识都以目录结构分类存放。可以 设置一个临时目录来存储那些无法及时处理的信息，待以 后再分类，从而保持知识库的干净。此外，文件命名应该 简单明了、见名知义，辅以数字编码、时间、来源等为原 则。同时，也要建立文件安全、资源删除与更新、交流与 共享的规则，以文件的形式妥善地保存下来，并在以后的 实践中逐步扩展和完善，建立自己的知识结构体系。这样 可以方便信息资源的分类存储、查找和操作，也可避免因 时间推移和遗忘而导致的

18、混乱管理，造成大量资源浪费。选择有效的个人知识管理工具，对所有资源进行分类、 命名以后，就可以将知识分批放入个人知识库。个人知识 库建立起来之后，快速而方便的访问至关重要。一个可以 借鉴的方案是网络日志。这种个人发布系统现在越来越多 的被用作个人知识管理系统。随着知识的不断丰富和能力 增强，也要持续不断对个人知识库进行维护和管理。一般 而言，个人应主要作好以下工作 : 增添新的学习资源和知识 类别; 删除、修改和更新部分资源 ;进一步完善个人知识管 理准则 ; 协作学习以交流和共享知识 ; 在知识管理的实践过 程中，逐步完善个人知识结构。(4) 应用已有的知识 在个人知识管理上，我们不能只关注

19、知识积累，而不 注重知识能量的释放。知识学习和积累的出发点就是对知 识的使用，并在知识的利用、交流中创造新的知识。在知 识的利用上，一些传统的方法可能对个人知识管理有所帮 助，例如归纳和演绎。想要利用已有的知识，既可以在个 人占有的大量知识基础上进行归纳，找出事物间的规律， 然后应用于实践从而对这种归纳结果进行检验，然后再从 实践中修正归纳出的知识 ; 也可以对原有知识进行演绎，帮 助新的实践。知识管理中知识的利用方法现在还处于探索阶段，因 为它涉及不同个体的知识背景、生活环境、价值观等因素 比较复杂。一般来说，应用知识可以遵循下面的规则进行。 首先是进行知识收集，把与问题有关的知识找到，在互

20、联 网时代这一点并不难做到 ; 然后进行消化吸收，也就是阅读 有关资料，包括向专家请教 ; 建立可比较的模型，以专业知 识为基础，设计出比较及评价方案 ; 评估报告将完成知识应用过程，在这些模型中挑选出支持决策或得出结论的便是 完成知识应用。头脑风暴、专业论坛、沙盘模拟甚至聊天 谈话，也都是知识应用的准备阶段，可以帮助个人进行知 识加工，形成应用知识的规则意识。世界瞬息万变，竞争风起云涌。要想在新的知识经济 世纪里搏风击浪，人必须是不断成长的个体，做全新的 “学习人”，不断地主动进行自我超越的修炼，实现终身学 习。个人知识管理是一个非常重要但又未被人们足够重视 的领域，不仅局限于商业和工作任务

21、，而且包括个人兴趣、 爱好、家居、家庭和休闲活动。掌握个人知识管理技巧， 建立和不断完善个人知识系统结构，从而获得生存和发展 的能力，必将成为二十一世纪重要的理念与行动 ! 信息时代的个人知识管理学习心得今天，我学习了李亦菲教授讲的信息时代的个人知识 管理，感想很深。李教授详细的讲解了知识管理的概念、知识管理现在 面临的困难与挑战、知识管理理论概要、组织知识管理的 概念、个人知识管理的概念、个人知识管理的任务、知识 的分类、知识的转化、知识转化的金字塔模型、基于素材 的知识管理模型、知识管理的技能、浏览知识管理系统。站的感触最深的是以前把一个文件存到几个地方 ，空间大不说不好找。有时在写教案的

22、时候，点击保存然后找不到保存在哪了，还要重写。就是这样，不会操作，要比别人多干许多次，一天到晚很忙碌，累得很。现在虽 然比以前有进步了，但是还有许多下载的东西没掌握，虽 然下载了 ，但是找不到下载到哪了。制作一些课件很是费 尽。现在一些简单的幻灯片会制作了，但是要制作很好的 课件还是有难度。人活到老，学到老一点也不假。我还必须好好的认真 学习。信息时代的个人知识管理学习心得目前, 我认为知识管理工作主要存在以下几方面的问题： 知识管理推动困难，员工对知识管理的认知不足，不愿做。 研发、生产任务紧张，各种工作考核指标多，没时间成为 推脱此项工作的口头禅。个人主观上的不认可，造成工作 开展过程中存

23、在消极应付的心理，影响工作开展效果。我们认为应从以下方面进行改善，从而更好的开展知 识管理工作。首先，改变观念：通过培训、标杆实践案例讲解、充 分研讨等活动，促使员工快速认识到知识管理价值。只有 正确认识到做这件事对自己工作有什么好处，对组织有什 么提升，认识到做与不做知识管理的差别，从心里真正接 受了这件事，主动去推动、去做就不再是什么困难的事。其次，重视宣传：我们前期的宣传重心一定坚持宣传 知识管理是什么 ?它能给我们带来哪些改变 ?只有营造出良 好的知识管理氛围，让知识管理的理念深入人心，我们的 员工才能积极的开展相关的工作。最后，领导参与：我们的知识管理主责领导、知识管 理负责人不能仅

24、做工作的安排和进度确认，要主动参与进 来，对知识管理工作设定挑战性的目标，并提供资源，以 促进本单位知识管理工作高效的开展 ! 信息时代的个人知识管理学习心得我通过学习明确了加快信息化建设的重要性和必要性 , 人类已走进以信息技术为核心的知识经济时代，信息资源 已成为与材料和能源同等重要的战略资源 ; 信息技术正以其 广泛的渗透性、无形值价和无与伦比的先进性与传统产业 结合; 信息产业已发展为世界范围内的朝阳产业和新的经济 增长点 ; 信息化已成为推进企业发展的助力器 ;信息化水平 则成为一个企业综合实力的重要标志。现在结合本人几年 来对信息化建设工作认识浅谈心得体会如下：1、信息技术对教师的

25、重要作用。 在高科技飞速发展的今天 , 教师不能只停在原有知识的 认识上 , 要不断学习 ,不断完善自己 , 不断充实自己。现在的学生更是聪明 ,他们不仅能在学校里学习知识 , 还能通过 电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而 , 教师必须有 一种超前 意识。2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。 当今社会 , 一名优秀的教师应具有现代化的教育思 想、 教学观念 , 掌握现代化的教学方法和教学手段 , 熟练 运用信息工具 （网络、 电脑 ） 对信息资源进行有效的收集、 组织、运用 ; 通过网络与学生家长或监 护人进行交流 , 在潜 移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些 素质的养 成就要求教师不断地学习 , 才能满足现代化教学的需要 ;信 息素养成了终生学习的必备素质之一 , 如果教师没有良好的 信息素养