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文档简介

1、2010年供应链管理试题(A)一、单选题:(每题1分,共10分)1、()是供应链管理中应用最广泛的组织形式称之为供应链联盟。A、网络型虚拟企业B、品牌型虚拟企业C、同盟型虚拟企业D、联盟型虚拟企业2、 可口可乐品牌饮料的供应链是()A、企业供应链B、产品供应链C、基于供应链合作伙伴关系的供应链D、“V”型供应链3、功能型产品对应有()A、有效性供应链B、反应性供应链C、V形供应链D、A形供应链4、企业形象CI带有()的特点A、“推式”时代B、“拉式”时代 C、商品推销时代D、一体化时代 额最多的前5%客户除了 VIP客户外的客户。5、()是客户金字塔中,在此特定期间内,消费金A、VIP客户 B

2、、主要客户 C、普通客户 D、小客户6、需要一辆ATV汽车是一个()A、独立需求 B、相关需求 C、可承诺需求D、物料清单7、“发动机总成”是“发动机组”的直接()A、附件 B、组件 C、父件 D、零部件&门诊部的预约是一个服务领域 ()的例子。A、总体生产计划 B、主生产进度计划 C、物料需求计 划 D、需求管理9、闭环MRP是一个基于()的生产计划和控制系统。A、 MRP B、 MRP- I C、 MRP- n D、 ERP10、 ()是将总体生产计划进行详细分解,列出在某个 阶段需要进行生产的最终产品。A、物料需求计划B、主生产进度计划C、能力需求计划 D、 资源需求计划二、多选题:(每

3、题一分,共10分)1、虚拟企业的类型有()。A、网络型虚拟企业B、品牌型虚拟企业C、同盟型虚拟企业D、联盟型虚拟企业2、 供应链具有()三种表现形态。A、物流B、信息流C、资金流 D、知识流3、实现差异化竞争战略的途径具体有()A、品牌差异化 B、质量差异化 C、分销渠道差异化D、促销手段差异化4、从顾客的管理角度,可以将客户关系分为()。A、基本型 B、被动型 C、负责型 D、能动型E、 联盟型F、伙伴型5、CRM价值链的构成是由(A、客户赢利能力B、基本条件 C、支持条件D、价值活动6、BPR实施的经典模式是 DMAIC 方法,DMAIC 是指( )。A、定义 Define B、测量 Me

4、asure C、分析 AnalysesD、改进 Improve E、控制 ControlF、想象 Imagine7、敏捷制造的组成要素()A、集成 B、高速 C、高效D、各级工作人员的自信和责任心& BPR的投入特征是()A、根本性 B、彻底性 C、显著性 D、突出性9、实现ECR模式的“ 4R”革命()A、 Restructure B、 Reposition C、 Revitalization D、Reengineering E、Replenishment10、在快速反应型供应链中最常见的延迟包括()A、生产延迟 B、地域延迟 C、物流延迟 D、采购延迟三、判断题:(每题1分,共10分)1、

5、 预测并不能解决问题。()2、宝洁公司的许多产品属于创新性产品,公司采取了供应商管理存货和天天低价的策略,是库存维持在较低水平。( )3、 制造商领导“推式”供应链。()4、 满意工期望一结果()5、对于制造企业来说,系统过敏会带来严重的问题。()6、 推动式供应链企业通常按预测生产。()7、竞争是发生在企业与企业之间,而不是发生在企业各自的价值链之间。()&精益生产的核心是追求消灭包括库存在内的一切“浪费”。( )9、ECR是效率型供应链的一种类型。()10、 需求预测既是一门科学也是一门艺术。()、四、名词解释(每题 5分,共20分)1、虚拟企业2、“漏斗”原理3、物料清单4、业务外包五、

6、计算题:(任选一题,共10分)1、 某单位计划期需要采购某种物资200吨。甲乙两个供应商供应的物资质量均符合企业的要求,信誉也较好。距企业比较近的甲供应商的报价为320元/吨。运费为5元/吨,订购费用支出 400元;距企业比较远的乙供应 商的报价为300元/吨,运费为30元/吨,订购费用支出 为500元。请问对于单位而言, 应选择哪位供应商?为 什么?2、 拉斯维加斯公司从他的一个供应链战略合作伙伴采购 了一个重要零部件。两家公司想确定最佳的订单批量以 及何时订货,以确保年库存成本最小。下面是一些历史数据:年需求(R)=7200个订货成本(S) =100美元/订单持有成本率(K)=20%单位采

7、购成本(C)=$20每个提前期(LT)=6天每年天数=360天六、简答题:(每题5分,共10分)1、现代供应链由哪些特征?2、比较相关需求和独立需求。各举两例。七、论述题:(每题10分,共20分)1、什么是CRM价值链,如何衡量客户关系价值?请举例说 明。2、请论述你所撰写的供应链管理的论文。并结合论文,谈 谈你对这门课程的理解。八、案例分析:海尔物流管理在供应链中的作用(每题10分,共10分)作为中国最大的家电制造业集团,海尔集团近年面临国内国 际同行业的激烈竞争。以前,海尔集团在计划推动模式下建 立并运行了国内一流的采购、营销和制造系统。但近年来该 系统和竞争和利润已接过尽头,集团不得不在战略上寻求新 的、更有利的营销途径。 海尔自1999年10月份实施国际化 战略以来,在全集团范围内以现代物流革命为突破口,对原 来的业务流程进行了重新设计和再造。海尔集团将原来的金字塔式组织结构改革为扁平化的组织 结构,成立了物流推进本部,统一采购、统一原材料配送、 同一成品配送,使内部资源得以整事,外部资源得以优化。使采购、生产支持和物资配送实现 战略一体化。海尔集团对物流系统进行改造取得的成果包括:采购成本下 降、库存和运转

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