客户体验与组织建设

1、精品文档你我共享把创新精神融入到建设学习型党组织中党的十七届四中全会从全面推进中国特色社会主义伟 大事业和党的建设新的伟大工程的全局出发，提出建设马克 思主义学习型政党的重大战略任务，强调要把各级党组织建 设成为学习型党组织。建设学习型党组织是建设马克思主义 学习型政党的基础工程，具有重大而深远的意义，具有很强 的现实针对性和紧迫性，概括地讲就是“三个迫切需要”。 一是顺应时代发展的迫切需要。我们所处的时代是一个大发 展大变革的时代，知识创新、知识更新速度大大加快，各级 党组织和广大党员如果不加强学习，就会落后于时代，就无 法在这个时代立足。二是推进事业发展的迫切需要。当前我 国已进入新的发展

2、阶段，改革发展稳定的任务艰巨繁重，新 情况、新问题、新矛盾不断涌现，只有进一步加强学习，才 能增强推动科学发展、促进社会和谐的本领，在新的历史起 点上开创事业发展的新局面。三是加强党的建设的迫切需 要。近九十年来，我们党通过不断学习推动了执政能力的提 高和先进性的发展，面对执政的考验、改革开放的考验、市AAAAAA精品文档你我共享场经济的考验、外部环境的考验，必须通过新的学习不断提 高自己，使我们党经受住各种考验，不断巩固执政地位。当前正处于我国“十二五规划”的开局之年，也是建党 的90周年，许多深层次的问题需要攻坚克难。随着社会物 质文明、政治文明、精神文明建设的不断发展，人民群众物 质、文

3、化生活的要求也不断提高。面对当前经济社会发展的 新形势，面对建设和谐社会的新要求，建设学习型党组织任 重道远，面临许许多多的困难和挑战。抓好学习型党组织建 设重在落实，贵在创新。只有深刻领会建设学习型党组织的 时代背景和深远意义，切实做到在认识上有新提高，观念上 有新突破，方法上有新拓展，才能在实践中把这项工作不断 推向前进、落到实处。一、了解学习型党组织的特征学习型党组织以学习为前提，与人们通常所说的个体学 习相比，更加重视党组织在学习中的作用。它明确赋予各级 党的组织动员、组织学习的功能和责任，从而使个体学习具 有鲜明的集体意识和社会政治属性。这就要求，推动学习型 党组织建设，必须重视发挥

4、各级党组织的独特优势，通过组 织原则和政治要求，依靠党在人民群众中的影响力和号召精品文档 你我共享力，动员、组织和带动社会各阶层人员自觉参与学习，从而 使学习活动在坚强的组织领导和严格的组织制度下进行，并 成为一种自觉的有组织有计划的行为。学习型党组织学习的直接目的是为了提高人们准确把 握和积极应对不断变化的形势任务的能力。这就要求必须注 重培养全体成员科学、超前和开阔的思维方式。尤其是突出 强调广大党员干部必须以世界眼光博采众长，站在时代潮头 求取新知，通过学习敏锐把握时代脉搏， 深入洞察世界大势， 科学判断发展趋势，不断增强工作主动性预见性，始终走在 社会前列，带领人民开拓进取。学习型党组

5、织的学习不是单纯地学术研究、远离生活的 训诂和考证，而是为了在实践应用中更好地推进党的全部事 业。这就要求必须坚持学用结合、学以致用，大力弘扬求真 务实精神，把学习型党组织建设与促进部队建设发展紧密结 合起来，与推动本部门本单位各项工作紧密结合起来，在实 践中深化学习，通过学习推动实践。要坚持用使命任务牵引 学习，实践需要什么就学什么，同时注重向实践学习，在解 决重大现实问题、完成各项任务中增长才干，真正把学习成 果转化为指导实践的实际成果。精品文档你我共享创新是建设学习型党组织的总体要求，也是学习型党组 织的核心特征。学习型党组织的学习，从根本上讲是研究解 决问题的学习。时代在不断发展，社会

6、在不断进步，知识在 不断更新，实践在不断探索，要求我们必须坚持用与时俱进 的创新精神去努力学习新知识、研究新问题、寻求新对策、 破解新矛盾，最大限度地激活创新潜能，提升创新能力。二、建立顺应时代发展的观念建设学习型党组织需要重新认识学习的内涵，更新传统 的学习观念，树立与时代发展相适应的新观念。树立学习是 政治责任、第一需要的观念。新世纪新阶段，党中央把建设 马克思主义学习型政党郑重地摆在全党面前，进一步表明抓 好学习对于各级党组织来讲，不是一般的号召而是一种政治 要求，不是普通的任务而是特殊的政治职责。广大党员特别 是领导干部只有以强烈的责任感使命感，自觉担负抓学习、 促学习的政治责任，真正

7、把学习融入本职工作和生活，把工 作作为不断学习、深化学习的平台，让日常生活处处成为课 堂，并因为学习而彰显精彩、富有品味，这样才能充分发挥 建设学习型党组织的重大实践意义。一要树立学习是政治责任的观念。党章把学习放在精品文档你我共享党员八项义务之首，要求每一名党员认真学习，努力提高为 人民服务的本领。不重视学习、不自觉学习，就没有认真履 行这一义务。从这个意义上说，学习绝不是个人问题，而是 一种组织行为、一项政治责任。一个人的能力素质不是与生 俱来的，也不是随着职务的提升、年龄的增长而自然有所增 强，所以，必须加强学习、认真思考、学以致用。如果不加 强学习、不努力用科学理论武装头脑，不与时俱进

8、地更新知 识储备，就会落伍，就不能破解前进道路上遇到的各种矛盾 和问题。为此，各级党组织、党员干部都应把学习作为一种 追求、一种政治责任，以时不我待、只争朝夕的精神抓紧学 习，并永久保持较高的求知热情。只有这样，才能不断提高 思想政治水平，增强党的凝聚力和战斗力。二要树立学习是终生任务的观念。人常说：活到老、学 到老，此话不假。面对当今人类社会知识激增的现状，学习 已不是一个人一生中某一阶段的事，而是一种社会化、制度 化和终生化行为，是现代社会每个人成长进步的客观需要。 党员干部必须破除现有知识已够用、不学也能应付的“差不 多”思想；破除只要把工作干好就可以、学不学无关紧要的 “无所谓”思想；

9、破除工作任务重，没时间学的“顾不上”精品文档你我共享思想，自觉变“要我学习”为“我要学习”，变“阶段学 习”为“终身学习”，真正树立起“学习只有起点，没有终 点”、“只有毕生、没有毕业”的理念，自觉把学习作为能 力渠道、精神需求、生活习惯，自觉在学习上树立标准、作 好表率。三要树立学习是生存之本的观念。邓小平同志曾指出，“在不断出现的新问题面前，我们党总是要学，我们中国人 民总是要学。谁也不能安于落后， 落后就不能生存。”如今， 知识的“陈旧率”越来越高，“保鲜期”越来越短，社会竞 争越来越强，只有掌握新的知识和本领，才能使我们党始终 充满活力、保持先进性、走在时代前列。作为党员干部切不 可固

10、步自封、浅尝辄止，也不能沾沾自喜、盲目乐观，而是 要率先学习、主动学习、深入学习，带着问题学、立足本职 学，在学习中提高生存本领和能力，高标准高质量完成好各 项任务，为推动全社会良好学习风尚的形成竭尽全力。三、探索建设学习型党组织的新方法善学者，师逸而功倍；不善学者，师勤而功半。建设学 习型党组织没有固定模式，关键是要按照体现时代性、把握 规律性、富于创造性的要求，把继承与创新有机结合起来，精品文档你我共享积极探索有效组织学习的新思路新方法。在学习实践中，有组织的团队往往 更容易产生系统的整合效应，涌现集体智慧的火花。着眼充 分发挥党组织在学习上的整合功能，重要的是善于引导广大 党员在组织“团

11、队学习”、“集体学习”中相互影响、共同 提高，逐步形成一个个学习型党委、学习型党支部、学习型 党小组竞相出现的可喜局面。要积极通过以各种团队形式组 织学习、大抓学习，确保学习的时间、内容、人员和效果落 实。同时要加强学习管理、完善激励机制，推进学习的制度 化、规范化。要切实加强学习制度建设， 建立健全学习考勤、 学习档案、学习通报等各项制度，努力使党员干部的学习形 成长效机制。要制订符合实际的学习计划，有针对性地确定 学习内容，列出必读书目，明确具体要求，保证时间、提高 质量。要进一步探索完善各种学习形式，加强日常学习、脱 产学习、短期集中培训等，不断增强学习的针对性和实效性。 要加强对学习过

12、程的管理，强化督促、检查和考核，把考核 结果纳入领导干部综合评价体系和领导班子建设目标管理 体系，作为考核领导班子和选拔任用领导干部的重要依据， 鼓励先进，鞭策后进。要坚持把基层党组织建设作为学习的精品文档你我共享根本导向，坚持以钻研本职业务、提高履职能力为目标，干 什么学什么、缺什么补什么。新形势下，尤其要在抓好党的 创新理论武装的基础上，努力学习新的知识，从而提高自身 服务群众的水平。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜

13、妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明