【大学】社会调查 灯具市场调研报告ppt

1、灯具市场调研报告 调研地点：龙马灯饰广场、太平洋灯饰城调研地点：龙马灯饰广场、太平洋灯饰城 调研时间：调研时间：2012年年10月月 前言 随着人民生活水平的提高，对家具灯具也提出了更高 的要求，不但体现在灯具的质量上，还体现在灯具的外形 设计，同时设计的理念随着时代的发展也逐步体现回报自 然和谐的特点。在家具设计中，灯具是非常重要的元素。 好的灯具不仅仅是一种点缀、一种烘托，更成为一种主题， 可以让家居坏境更为雅致。灯，点燃了我们多彩的生活， 在现代的居家生活中扮演了重要的角色。巨大的现实市场、 频繁的消费更新、无限的发展潜力、处于初级起步阶段的 灯饰市场四处弥漫着财富气息 。 目录目录 s

2、tep 1:灯具的照明方式 step 2: 灯具的分类 step 3:市场调研分析 step 4:市场发展趋势 step 5:市场调研总结 step 1:灯具的照明方式 在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯具的在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯具的 照明型式大致分为五种类型。照明型式大致分为五种类型。 1)直接型直接型 step 1:灯具的照明方式 在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯具在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯具 的照明型式大致分为五种类型。的照明型式大致分为五种类型。 （2）半直接型）半直接型 step 1:灯具的照明方式 在空间的上半部

3、和下半部的分配比例的不问，灯饰灯在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯 具的照明型式大致分为五种类型。具的照明型式大致分为五种类型。 (3)均匀漫射型均匀漫射型 step 1:灯具的照明方式 在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯具在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯具 的照明型式大致分为五种类型。的照明型式大致分为五种类型。 (4)半间接型半间接型 step 1:灯具的照明方式 在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯在空间的上半部和下半部的分配比例的不问，灯饰灯 具的照明型式大致分为五种类型。具的照明型式大致分为五种类型。 (5)间接型间接型 step 2:

4、 灯具的分类 吊灯 吊灯适合于客厅。吊灯的吊灯适合于客厅。吊灯的 花样最多花样最多,常用的有欧式烛台常用的有欧式烛台 吊灯、中式吊灯、水晶吊灯、吊灯、中式吊灯、水晶吊灯、 羊皮纸吊灯、时尚吊灯、锥形羊皮纸吊灯、时尚吊灯、锥形 罩花灯、尖扁罩花灯、束腰罩罩花灯、尖扁罩花灯、束腰罩 花灯、五叉圆球吊灯、玉兰罩花灯、五叉圆球吊灯、玉兰罩 花灯、橄榄吊灯等。花灯、橄榄吊灯等。 step 2: 灯具的分类 吊灯 水晶吊灯水晶吊灯 中式吊灯中式吊灯 step 2: 灯具的分类 吊灯 时尚吊灯时尚吊灯 step 2: 灯具的分类 吊灯 欧式烛台吊灯欧式烛台吊灯 step 2: 灯具的分类 吸顶灯 吸顶灯常用

5、的有方罩吸顶吸顶灯常用的有方罩吸顶 灯、圆球吸顶灯、尖扁圆吸灯、圆球吸顶灯、尖扁圆吸 顶灯、半圆球吸顶灯、半扁顶灯、半圆球吸顶灯、半扁 球吸顶灯、小长方罩吸顶灯球吸顶灯、小长方罩吸顶灯 等。吸顶灯适合于客厅、卧等。吸顶灯适合于客厅、卧 室、厨房、卫生间等处照明。室、厨房、卫生间等处照明。 step 2: 灯具的分类 落地灯 落地灯常用作局部照明落地灯常用作局部照明, ,不讲不讲 全面性全面性, ,而强调移动的便利而强调移动的便利, ,对对 于角落气氛的营造十分实用。于角落气氛的营造十分实用。 落地灯的采光方式若是直接向落地灯的采光方式若是直接向 下投射下投射, ,适合阅读等需要精神集适合阅读等

6、需要精神集 中的活动中的活动, ,若是间接照明若是间接照明, ,可以可以 调整整体的光线变化。落地灯调整整体的光线变化。落地灯 的灯罩下边应离地面的灯罩下边应离地面1.81.8米以上。米以上。 step 2: 灯具的分类 壁灯 壁灯适合于卧室、卫生壁灯适合于卧室、卫生 间照明。常用的有双头玉兰间照明。常用的有双头玉兰 壁灯、双头橄榄壁灯、双头壁灯、双头橄榄壁灯、双头 鼓形壁灯、双头花边杯壁灯、鼓形壁灯、双头花边杯壁灯、 玉柱壁灯、镜前壁灯等。玉柱壁灯、镜前壁灯等。 step 2: 灯具的分类 台灯 台灯按材质分陶灯、台灯按材质分陶灯、 木灯、铁艺灯、铜灯等木灯、铁艺灯、铜灯等, 按功能分护眼台

7、灯、装饰按功能分护眼台灯、装饰 台灯、工作台灯等台灯、工作台灯等,按光按光 源分灯泡、插拔灯管、灯源分灯泡、插拔灯管、灯 珠台灯等。珠台灯等。 step 2: 灯具的分类 射灯 射灯可安置在吊顶四周或家具上部射灯可安置在吊顶四周或家具上部,也也 可置于墙内、墙裙或踢脚线里。光线直接可置于墙内、墙裙或踢脚线里。光线直接 照射在需要强调的家什器物上照射在需要强调的家什器物上,以突出主观以突出主观 审美作用审美作用,达到重点突出、环境独特、层次达到重点突出、环境独特、层次 丰富、气氛浓郁、缤纷多彩的艺术效果。丰富、气氛浓郁、缤纷多彩的艺术效果。 射灯光线柔和射灯光线柔和,雍容华贵雍容华贵,既可对整体

8、照明起既可对整体照明起 主导作用主导作用,又可局部采光又可局部采光,烘托气氛。烘托气氛。 step 2: 灯具的分类 浴霸 浴霸按取暖方式分灯泡红外线取浴霸按取暖方式分灯泡红外线取 暖浴霸和暖风机取暖浴霸。按功能分暖浴霸和暖风机取暖浴霸。按功能分 有三合一浴霸和二合一浴霸有三合一浴霸和二合一浴霸,三合一三合一 浴霸有照明、取暖、排风功能浴霸有照明、取暖、排风功能;二合二合 一浴霸只有照明、取暖功能。按安装一浴霸只有照明、取暖功能。按安装 方式分暗装浴霸、明装浴霸、壁挂式方式分暗装浴霸、明装浴霸、壁挂式 浴霸在浴霸在4冰水下喷淋冰水下喷淋,经受瞬间冷热经受瞬间冷热 考验考验,再采用暖炮防爆玻璃再

9、采用暖炮防爆玻璃,以确保沐以确保沐 浴中的绝对安全。浴中的绝对安全。 step 3:市场调研分析 影响消费者决策购买的因素影响消费者决策购买的因素 影响消费者购买决策的因素可以分为几大类：影响消费者购买决策的因素可以分为几大类： （1）环境因素，如文化环环境因素，如文化环 境、社会环境、经济环境；境、社会环境、经济环境； （2）刺激因素，如商品刺激因素，如商品 的价格、质量、性能、款的价格、质量、性能、款 式、服务、广告、购买方式、服务、广告、购买方 便与否等；便与否等； （3）消费者个人及心理因消费者个人及心理因 素。素。 step 3:市场调研分析 心理因素心理因素包括：包括： 动机动机。

10、任何购买活动。任何购买活动都都受着一定的动机所支配，受着一定的动机所支配， 这种来自于消费者内部的动力反应了消费者在生理这种来自于消费者内部的动力反应了消费者在生理 上、心理上和感情上的需要。上、心理上和感情上的需要。 感觉与知觉感觉与知觉。两个具有同样动机的消费者，会因。两个具有同样动机的消费者，会因 为各自的感觉和知觉不同而作出不同的购买决策。为各自的感觉和知觉不同而作出不同的购买决策。 学习学习。是消费者通过使用、练习或观察等实践，。是消费者通过使用、练习或观察等实践， 逐步获得和积累经验，并根据经验调整购买行为的逐步获得和积累经验，并根据经验调整购买行为的 过程。过程。 信念与态度信念

11、与态度。消费者在购买和使用商品的过程中。消费者在购买和使用商品的过程中 形成了信念和态度，这些又反过来影响其未来的购形成了信念和态度，这些又反过来影响其未来的购 买行为买行为。 step 3:市场调研分析 (1)消费者的价值心理消费者的价值心理 消费者之所以喜欢某种产品，是因为他相信消费者之所以喜欢某种产品，是因为他相信 这种产品会给他带来比同类产品更大的价值，也这种产品会给他带来比同类产品更大的价值，也 就是说具有更大的潜在价值。潜在价值取决于产就是说具有更大的潜在价值。潜在价值取决于产 品的潜在质量。所谓潜在质量，它不是指质量监品的潜在质量。所谓潜在质量，它不是指质量监 管部门检测出的质量

12、，而是指消费者心中感受到管部门检测出的质量，而是指消费者心中感受到 的质量，是消费者主观上对一种品牌的评价。潜的质量，是消费者主观上对一种品牌的评价。潜 在价值具有独特性、独立性、可信性和重要性。在价值具有独特性、独立性、可信性和重要性。 潜在价值就是名牌效应，正如名人效应一样，就潜在价值就是名牌效应，正如名人效应一样，就 是一种观念，这种观念已深深根植于消费者的心是一种观念，这种观念已深深根植于消费者的心 目中。目中。 step 3:市场调研分析 (2)消费者的规范心理消费者的规范心理 在现实生活中，规范有着巨大的作用，它在现实生活中，规范有着巨大的作用，它 左右着我们的思想，制约着我们的言

13、行，影响左右着我们的思想，制约着我们的言行，影响 着我们生活的方方面面。在许多情况下，规范着我们生活的方方面面。在许多情况下，规范 可以成为诱发消费行为的动机。据营销专家的可以成为诱发消费行为的动机。据营销专家的 长期调查与研究，消费者之所以喜爱某种品牌长期调查与研究，消费者之所以喜爱某种品牌 常常是为了避免或消除一种与其规范和价值相常常是为了避免或消除一种与其规范和价值相 矛盾的内心冲突。如今，全球掀起一股环保热。矛盾的内心冲突。如今，全球掀起一股环保热。 节能灯的成功，正是因为它与全球性的环保意节能灯的成功，正是因为它与全球性的环保意 识相吻合，从而让消费者拥有一个与之所信奉识相吻合，从而

14、让消费者拥有一个与之所信奉 的规范相适应、相协调的良好感觉的规范相适应、相协调的良好感觉 。 step 3:市场调研分析 (3)消费者的习惯心理消费者的习惯心理 习惯是长期养成而一时间难以改变的行为。消费者一般都有习惯是长期养成而一时间难以改变的行为。消费者一般都有 特定的消费习惯。例如，当消费者最初使用某种名牌商品后感觉特定的消费习惯。例如，当消费者最初使用某种名牌商品后感觉 很好，形成了对该种商品质量、功效的认识，并逐渐产生了对这很好，形成了对该种商品质量、功效的认识，并逐渐产生了对这 个品牌的喜好，就建立了对该品牌的信任，增强了使用该品牌的个品牌的喜好，就建立了对该品牌的信任，增强了使用

15、该品牌的 信心，一般情况下不会改用其他品牌的商品，而成为该品牌的忠信心，一般情况下不会改用其他品牌的商品，而成为该品牌的忠 诚顾客。品牌定位表达了一种哲理化的情感诉求，会激发消费者诚顾客。品牌定位表达了一种哲理化的情感诉求，会激发消费者 的消费欲望，培养消费者的消费习惯。在西北地区，由于风沙较的消费欲望，培养消费者的消费习惯。在西北地区，由于风沙较 大，气候干燥，给水晶灯的清理带来了很大的难度，人们从而习大，气候干燥，给水晶灯的清理带来了很大的难度，人们从而习 惯性的选择了易于清洗的吸顶灯。在进行设计的时候如果能解决惯性的选择了易于清洗的吸顶灯。在进行设计的时候如果能解决 水晶灯的清理问题就可

16、以使它面向更多的消费者。水晶灯的清理问题就可以使它面向更多的消费者。 step 3:市场调研分析 (4)消费者的身份心理消费者的身份心理 每个人都有一定的身份，人们也在不知不觉中每个人都有一定的身份，人们也在不知不觉中 显露着自己的身份。尤其是那些有了一定名誉、权显露着自己的身份。尤其是那些有了一定名誉、权 力和地位的人，更是无时无刻不在注重自己的身份，力和地位的人，更是无时无刻不在注重自己的身份， 显示自己的身份，尽可能地使自己的言谈举止与社显示自己的身份，尽可能地使自己的言谈举止与社 交活动同自己的身份相符。而最能表现人的身份的交活动同自己的身份相符。而最能表现人的身份的 是衣食住行用，譬

17、如某人穿的是名牌高档服装，乘是衣食住行用，譬如某人穿的是名牌高档服装，乘 的是劳斯莱斯轿车，住的是五星级豪华酒店。开发的是劳斯莱斯轿车，住的是五星级豪华酒店。开发 比竞争对手更胜一筹的、能够显露消费者身份的产比竞争对手更胜一筹的、能够显露消费者身份的产 品，也就成了一个重要课题，因为这直接影响到消品，也就成了一个重要课题，因为这直接影响到消 费者的购买决策，进而影响到产品销售。费者的购买决策，进而影响到产品销售。 step 3:市场调研分析 (5)消费者的情感心理消费者的情感心理 情感是人对外界刺激的心理反应，情感是人对外界刺激的心理反应， 如喜欢、爱慕、悲伤、恐惧、愤怒、厌如喜欢、爱慕、悲伤

18、、恐惧、愤怒、厌 恶等。消费者喜欢或者厌恶某种产品，恶等。消费者喜欢或者厌恶某种产品， 都是消费者情感的自然流露。有经验的都是消费者情感的自然流露。有经验的 品牌经营者早已看重这些，他们往往不品牌经营者早已看重这些，他们往往不 遗余力地通过广告、公关等手段，挖掘遗余力地通过广告、公关等手段，挖掘 品牌成长的潜力，触动消费者的情感，品牌成长的潜力，触动消费者的情感， 充分利用消费者的情感心理来提升品牌。充分利用消费者的情感心理来提升品牌。 step 3:市场调研分析 用户研究方法：访谈法用户研究方法：访谈法、问卷调查法问卷调查法 step 3:市场调研分析 访谈法 访谈内容 问：您好，我是交大的

19、学生，现在在做一个市场调研，能不能占用您一点时问：您好，我是交大的学生，现在在做一个市场调研，能不能占用您一点时 间做个调研？间做个调研？ 答：好答：好。 问：请问能透露一下您的职业吗问：请问能透露一下您的职业吗? 答：我是一个矿区采购员。答：我是一个矿区采购员。 问：您此次是来选购什么类型的灯？问：您此次是来选购什么类型的灯？ 答：我是来给矿区购买无极灯和矿灯的。答：我是来给矿区购买无极灯和矿灯的。 问：那么给矿区购灯您会优先考虑什么材质的灯？问：那么给矿区购灯您会优先考虑什么材质的灯？ 答：首先是质量，其次要环保，并且要有较大的功率。材质要以铝合金为主。答：首先是质量，其次要环保，并且要有

20、较大的功率。材质要以铝合金为主。 问：你们主要使用哪种类型的灯？问：你们主要使用哪种类型的灯？ 答：吊灯。答：吊灯。 问：您会接受哪个价位的灯具？问：您会接受哪个价位的灯具？ 答：因为是国企，所以不用考虑价位。答：因为是国企，所以不用考虑价位。 问：您以前的灯具使用寿命一般是多长时间？问：您以前的灯具使用寿命一般是多长时间？ 答：一到三年啊，现在哪有那么长使用寿命的灯具？答：一到三年啊，现在哪有那么长使用寿命的灯具？ 问问: 您觉得灯具应该在哪些方面加以改进？您觉得灯具应该在哪些方面加以改进？ 答：价格再低一些。答：价格再低一些。 问：您觉得灯具需不需要添加一些附加功能？问：您觉得灯具需不需要

21、添加一些附加功能？ 答：不需要，灯具就是灯具，添加附加功能那还是灯吗？答：不需要，灯具就是灯具，添加附加功能那还是灯吗？ 问：好，谢谢你的配合。谢谢！问：好，谢谢你的配合。谢谢！ step 3:市场调研分析 问卷调查法 step 3:市场调研分析 不同年龄的人对灯的样式的喜好不同年龄的人对灯的样式的喜好 step 3:市场调研分析 不同年龄人对灯价格的要求不同年龄人对灯价格的要求 step 3:市场调研分析 不同年龄的人喜欢的灯具类型不同年龄的人喜欢的灯具类型 step 3:市场调研分析 不同年龄的人对购买灯优先考虑的因素不同年龄的人对购买灯优先考虑的因素 step 3:市场调研分析 不同年龄的人对灯光颜色的要求不同年龄的人对灯光颜色的要求 step 3:市场调研分析 不同年龄人对