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文档简介

1、 第一节第一节 科学决策和决策程序科学决策和决策程序 第二章第二章 秘书工作在决策中的秘书工作在决策中的 地位和作用地位和作用 一、决策与决策的基本特征一、决策与决策的基本特征 1 1决策的含义决策的含义 从词义来讲,从词义来讲,“决策决策”可以指从思考到可以指从思考到 做出决定的整个意识活动过程,是动宾词组;做出决定的整个意识活动过程,是动宾词组; 也可以指决定了的策略、办法,是名词。也可以指决定了的策略、办法,是名词。 一、决策与决策的基本特征一、决策与决策的基本特征 2 2决策的基本特征决策的基本特征 (1 1)创造性)创造性 (2 2)目的性)目的性 (3 3)边缘性)边缘性 (4 4

2、)选择性)选择性 (5 5)主观性)主观性 二、科学决策及其一般程序二、科学决策及其一般程序 1 1什么是科学决策什么是科学决策 简单地说,科学决策就是作出正确决定;简单地说,科学决策就是作出正确决定; 具体地说,科学决策是指人们为了一个特定具体地说,科学决策是指人们为了一个特定 的目标,根据客观条件的可能性,在占有一的目标,根据客观条件的可能性,在占有一 定信息和经济条件的基础上,借助一定的科定信息和经济条件的基础上,借助一定的科 学工具和方法,对需要决策的目标诸因素进学工具和方法,对需要决策的目标诸因素进 行准确计算和选优判断,然后作出的行动对行准确计算和选优判断,然后作出的行动对 策。策。 二、科学决策及其一般程序二、科学决策及其一般程序 2 2科学决策的一般程序科学决策的一般程序 (1 1)确定目标)确定目标 (2 2)设计方案)设计方案 (3 3)评价选优)评价选优 (4 4)实施反馈)实施反馈 二、科学决策及其一般程序二、科学决策及其一般程序 一、决策前的服务式辅佐工作一、决策前的服务式辅佐工作 二、决策形成中的协助式辅佐工作二、决策形成中的协助式辅佐工作 三、决策实施中的协调式辅佐工作三、决策实施中的

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