成功从优秀员工做起培训课程

1、 出版出版( (优秀班组长执行力提升训练丛书优秀班组长执行力提升训练丛书) )优秀班组长怎样优秀班组长怎样 控品质控品质、优秀班组长怎样管人员优秀班组长怎样管人员、优秀班组长怎优秀班组长怎 样抓现场样抓现场。 3 态度德与勤之和 潜能价值能力与态度的交点 备注： 自我“潜能价值镜”是自我评定的最好工具，应做到“每周一照” 能力能力 低 人材人材人才人才 人在人在 人裁人裁 态度态度 好 差 高 4 态 度 能力 人裁人裁 人在人在 人人 材材 人人 财财 不用别人告诉 别人只告诉一次 告诉几次 有所威胁时 盯着也做不好 5 态 度 能力 废品废品 次品次品 毒毒 品品 精精 品品 6 人活着到

2、底是为了什么？ 快乐 人生是一个过程，而不是结果人生是一个过程，而不是结果 快乐的八种技巧 15 1、快乐是人生的唯一意义 2、幽默感、快乐是智慧源泉 3、增加对自我的满意度 4、快乐是一种过程，而非结果 5、乐观永葆希望和梦想 6、自信、自在就快乐 7、快乐来自自我的体认 16 8、学会微笑、赞美、关怀、爱、分享、 体谅、平常心、宽容、感恩 9、心态年轻，没有人可以让变老 10、快乐源自于自我突破与接受挑战 17 l亚里士多德格言: l生命的本质在于追求快乐,使得生命 快乐的途径有两条: l发现使得你快乐的时光,增加它; l发现使得你不快乐的时光,减少它. 18 什么是成功？ 成功靠谁？成功

3、靠谁？ 靠自己？ 靠父母？ 20 l行动三要素 l知识 l技巧 l意愿 行动 知识 技巧 意愿 行动 21 成功专案小组调查报告成功专案小组调查报告 死亡死亡 救济救济 劳苦劳苦 成功成功 3636 3535 2424 5 5 22 95%失败有原因失败有原因 23 95%失败的原因失败的原因 一、自我辩解一、自我辩解 24 l下列题目中，每题都有3个备选答案，请根据你的实际 情况，选择一个最适合你的答案。 l1、当别人指出你的缺点和短处时，你会： a发怒 b两方面都谈不上 c感谢 l2、工作不顺利时你是否会想到向他人找原因？ a有这种倾向 b两方面都谈不上 c没有这种疑问 l3、你为学习某件

4、事，是否要求同比你优秀的人交往？ a不要求 b两方面都谈不上 c要求 l4、你是否认为身边没有你值得学习的人？ a是的 b两方面都谈不上 c不是的 l5、你是否常常高估自己？ a有这种倾向 b两方面都谈不上 c不是的 25 l6、你是否在他人面前谈你的缺点和短处？ a不 b两方面都谈不上 c是 l7、你是否不愿意到使你认识到自己缺点的地方去？ a是的 b两方面都谈不上 c不是 l8、在讨论时发现自己错了能坦率承认吗？ l a不能 b 两方面都谈不上 .c能 l9、在他人面前受辱，你是不是耿耿于怀？ a是 b两方面都谈不上 c不是 l10、当面临不顺利或困难的工作（学习）时，你会： a躲避 b两

5、方面都谈不上c应战 26 l评分规则：评分规则： l每题每题a记记0分，分，b计计1分，分，c计计2分。将各题分。将各题 得分相加，算出总分。得分相加，算出总分。 l你的总分：你的总分：_ 27 l18分以上：优秀。分以上：优秀。 l15-17分：良好。分：良好。 l12-14分：一般。分：一般。 l 9-11分：今后需要引起注意。分：今后需要引起注意。 l 8分以下：那就说明你是分以下：那就说明你是“自我辩解症自我辩解症” 已相当严重了，应迅速予以治疗才是。已相当严重了，应迅速予以治疗才是。 28 二、没有设立明确 的目标 三组学生，胖子和瘦子，龟兔三组学生，胖子和瘦子，龟兔 29 l1、远

6、期、中期、近期目标 l2、强烈的企图心（欲望） l3、自我分析 l4、详细的计划 l5、立即行动 l6、视觉化 l7、承诺 l8、检测 30 三、自我设限 跳蚤的故事跳蚤的故事 一位心理学家做了一个实验，他把一条饿了多日的小鲨一位心理学家做了一个实验，他把一条饿了多日的小鲨 鱼放到鱼缸里，用一块透明的玻璃把鱼缸分成两半，在鲨鱼鱼放到鱼缸里，用一块透明的玻璃把鱼缸分成两半，在鲨鱼 的另一边放进几条小鱼。这条鲨鱼看到后，就箭一样的朝小的另一边放进几条小鱼。这条鲨鱼看到后，就箭一样的朝小 鱼冲去，结果，它碰到了中间的玻璃。但是，它并不放弃，鱼冲去，结果，它碰到了中间的玻璃。但是，它并不放弃， 而是一

7、再向小鱼冲去。结果是肯定的，它不但吃不到，而且而是一再向小鱼冲去。结果是肯定的，它不但吃不到，而且 还碰得焦头烂额！这个时候，心理学家把中间的玻璃拿开，还碰得焦头烂额！这个时候，心理学家把中间的玻璃拿开， 小鲨鱼游到鱼缸中间也不再向前，即使小鱼慢慢的游到鲨鱼小鲨鱼游到鱼缸中间也不再向前，即使小鱼慢慢的游到鲨鱼 的嘴边，鲨鱼也不敢吃，因为它知道，如果它吃小鱼，它的的嘴边，鲨鱼也不敢吃，因为它知道，如果它吃小鱼，它的 头就会疼！头就会疼！ 当初年少轻狂的我们，现在还敢闯吗？ 科学家做过一个有趣的实验：他们把跳蚤放在桌上，科学家做过一个有趣的实验：他们把跳蚤放在桌上， 一拍桌子，跳蚤迅即跳起，跳起高

8、度均在其身高的一拍桌子，跳蚤迅即跳起，跳起高度均在其身高的100 倍以上，堪称世界上跳得最高的动物！然后在跳蚤头上倍以上，堪称世界上跳得最高的动物！然后在跳蚤头上 罩一个玻璃罩，再让它跳，这一次跳蚤碰到了玻璃罩。罩一个玻璃罩，再让它跳，这一次跳蚤碰到了玻璃罩。 连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳 跃总保持在罩顶以下高度。接下来逐渐改变玻璃罩的高跃总保持在罩顶以下高度。接下来逐渐改变玻璃罩的高 度，跳蚤都在碰壁后被动改变自己的高度。最后，当玻度，跳蚤都在碰壁后被动改变自己的高度。最后，当玻 璃罩接近桌面时，跳蚤已无法再跳了。科学家于是

9、把玻璃罩接近桌面时，跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻 璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，变成璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，变成“爬蚤爬蚤” 了。了。 我不是为了失败而来到这个世界上，在我的血管里也没有失败的血液在流动。 我们知道，跳是跳蚤的天生能力，而跳蚤变成我们知道，跳是跳蚤的天生能力，而跳蚤变成 爬蚤是它丧失了跳跃的能力吗？当然不是。之所以这爬蚤是它丧失了跳跃的能力吗？当然不是。之所以这 样，是跳蚤在一次次碰壁后，产生了一种样，是跳蚤在一次次碰壁后，产生了一种消极的思维消极的思维 定势定势：我再跳高了还会碰壁，为了适应环境而主动地：我再跳高了还会碰壁，为了适应环境而主动地 降低跳跃

10、的高度，一次次受挫慢慢地吞噬了它的信心，降低跳跃的高度，一次次受挫慢慢地吞噬了它的信心， 在失败面前学乖了、习惯了、麻木了。在失败面前学乖了、习惯了、麻木了。 更为可悲的是，头上的玻璃罩早已不存在，它更为可悲的是，头上的玻璃罩早已不存在，它 却丧失了再跳一次的勇气。玻璃罩已经罩在了它的潜却丧失了再跳一次的勇气。玻璃罩已经罩在了它的潜 意识里，行动的欲望和潜能被自己的意识里，行动的欲望和潜能被自己的消极思维定势消极思维定势扼扼 杀了，科学家把这种现象称为杀了，科学家把这种现象称为 我不愿听失败者的哭泣，埋怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫。 很多时候，我们人类也同这跳蚤一样，在学习、很多时候，我们人类

11、也同这跳蚤一样，在学习、 工作、生活中，我们会碰到很多挫折和失败：当我们工作、生活中，我们会碰到很多挫折和失败：当我们 需要帮助时，可能得到的是拒绝；需要帮助时，可能得到的是拒绝； 当我们屡次努力，当我们屡次努力， 可能成绩依旧没有起色；当我们想做好一件事而没有可能成绩依旧没有起色；当我们想做好一件事而没有 做好时，可能会受到他人的嘲笑、歧视甚至否定；当做好时，可能会受到他人的嘲笑、歧视甚至否定；当 我们努力想证明自己，却可能时时碰壁。我们努力想证明自己，却可能时时碰壁。 这些屡屡受挫的失败经验往往会令我们怀疑自这些屡屡受挫的失败经验往往会令我们怀疑自 己的能力，对自己失去信心，丧失奋发向上的

12、热情和己的能力，对自己失去信心，丧失奋发向上的热情和 克服困难的勇气，从而限制了潜能的发挥，使我们在克服困难的勇气，从而限制了潜能的发挥，使我们在 事业上不能成功，这就是自我设限的结果事业上不能成功，这就是自我设限的结果。 在我的字典里,没有不可能、行不通、办不到、没希望、失败、放弃等愚蠢的字眼。 1 2 没有人不渴望成功，但是只有没有人不渴望成功，但是只有 少数人愿意为成功而突破自我设限。所少数人愿意为成功而突破自我设限。所 以，就被某些人总结出了一个以，就被某些人总结出了一个20/8020/80法法 则，实际上这个法则完全可以打破，前则，实际上这个法则完全可以打破，前 提是我们都愿意打破这

13、个自我设限的牢提是我们都愿意打破这个自我设限的牢 笼。笼。 人为什么不能成功人为什么不能成功 人人都可以成功人人都可以成功 我要把每一天的奋斗，当作冲洗高山的雨滴，吞噬猛虎的蚂蚁， 照亮大地的星辰，建起金字塔的奴隶。 3 故事分享故事分享 答案是：自我设限！通过研究，人们答案是：自我设限！通过研究，人们 不能成功是因为他们人为地给自己罩上了不能成功是因为他们人为地给自己罩上了 钟罩。钟罩。 人为什么不能成功？人为什么不能成功？ 大家都知道囚犯的大家都知道囚犯的“囚囚”字是怎字是怎 么写的，一个本来可以自由自在生活么写的，一个本来可以自由自在生活 地人，为什么就失去了自由呢？地人，为什么就失去了

14、自由呢？ 我们看：因为这个人用四堵墙把自己我们看：因为这个人用四堵墙把自己 给困住了。这四堵墙分别是：给困住了。这四堵墙分别是：1.无知、无知、2. 恐惧、恐惧、3.懒惰和懒惰和4.坏习惯。坏习惯。 就是这四堵墙让本来可以享有成功快就是这四堵墙让本来可以享有成功快 乐人生的这个人失去了他应有的权利和自乐人生的这个人失去了他应有的权利和自 由。由。 我也要一砖一瓦地构筑自己成功的殿堂，我相信滴水穿石的道理。 1 2 3 4 1、无知：因为知、无知：因为知 识太少，没有启动识太少，没有启动 大脑运行的能量。大脑运行的能量。 无知会使人愚昧落无知会使人愚昧落 后。后。 2、恐惧：因为害怕、恐惧：因为

15、害怕 失败，害怕遭到非议失败，害怕遭到非议 和批评，害怕失去现和批评，害怕失去现 有的一切而给自己带有的一切而给自己带 来痛苦。所以，坐以来痛苦。所以，坐以 待毙、躲避退缩，不待毙、躲避退缩，不 愿尝试。愿尝试。 3、懒惰：人之初，、懒惰：人之初， 性本懒。没有人天性本懒。没有人天 生愿意做事情，除生愿意做事情，除 非他有梦想追求。非他有梦想追求。 4、坏习惯：俗话说、坏习惯：俗话说 “习惯决定命运习惯决定命运”， 正是从小和过去养成正是从小和过去养成 的不良习惯，在不知的不良习惯，在不知 不觉中，让自己走向不觉中，让自己走向 了失败之路。了失败之路。 我相信古老的成功法则，每失败一次，就等于

16、走向成功一次。 人因为人因为无知无知，所以才遇事，所以才遇事 恐惧恐惧；因为；因为恐惧恐惧，啥事也不想，啥事也不想 干，所以才干，所以才懒惰懒惰；因为；因为懒惰懒惰， 所以就养成了好吃懒做、投机所以就养成了好吃懒做、投机 取巧、违纪乱法等各种不良的取巧、违纪乱法等各种不良的 坏习惯坏习惯。 恐惧恐惧 懒惰懒惰 坏习惯坏习惯 无知无知 那么我们同学自己呢？那么我们同学自己呢？ 是仍然给自己留有突破的空是仍然给自己留有突破的空 间，还是已然无路可逃？间，还是已然无路可逃？ 于是这四堵墙，就于是这四堵墙，就 会越垒越结实，最后会越垒越结实，最后 把自己给活活困死。把自己给活活困死。 这一次的拒绝就是

17、下一次的赞同，这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。 既然我们知道了人们为既然我们知道了人们为 什么不能成功的原因，只要什么不能成功的原因，只要 我们不自我设限，那么我们我们不自我设限，那么我们 就一定能找到成功的方法。就一定能找到成功的方法。 通过用心研究，我们找通过用心研究，我们找 到了人们获得自由，走向成到了人们获得自由，走向成 功的方法，那就是：功的方法，那就是：我们必我们必 须打开困住我们的四堵墙须打开困住我们的四堵墙。 有人称它为：有人称它为：“解放解放 自我成功示意图自我成功示意图” 今天的不幸，往往预示着明天的好运。 解放自我成功示意图解放自我成功示意图 1、让、让“学习学习”

18、来克服来克服“无知无知” 2、让、让“行动行动”来治疗来治疗“恐惧恐惧” 无知是因为无学，因为知识是学出来的。无知是因为无学，因为知识是学出来的。 所以，只有学习才能搬走所以，只有学习才能搬走“无知无知”这堵墙。这堵墙。 很多时候，有些事情并不像你想象的那么难，当很多时候，有些事情并不像你想象的那么难，当 你做完一件事，回头看时，其实原来很简单。只你做完一件事，回头看时，其实原来很简单。只 有让自己行动起来，有让自己行动起来，“恐惧恐惧”这堵墙才会被吓跑。这堵墙才会被吓跑。 每当夜幕降临，回想一天的境遇，我总是心存感激。 懒惰是因为没有懒惰是因为没有 追求，没有梦想。所追求，没有梦想。所 以，

19、要想铲除以，要想铲除“懒惰懒惰” 这堵墙，就必须要这堵墙，就必须要拥拥 有梦想和追求有梦想和追求，让被，让被 动接受的人生，变得动接受的人生，变得 积极主动，人生才会积极主动，人生才会 更加精彩和有意义。更加精彩和有意义。 因为因为人生的命运是掌人生的命运是掌 握在积极主动人的手握在积极主动人的手 里的里的。 人就像一只筐，人就像一只筐， 坏习惯就像装在筐里坏习惯就像装在筐里 的碎石，而要想在筐的碎石，而要想在筐 里装满黄金，就必须里装满黄金，就必须 取出碎石，装进黄金。取出碎石，装进黄金。 习惯也是一样，成功习惯也是一样，成功 是一种习惯，失败也是一种习惯，失败也 是一种习惯，而要想是一种习

20、惯，而要想 成功，就必须成功，就必须养成成养成成 功者的习惯，去掉失功者的习惯，去掉失 败者的习惯败者的习惯。如此，。如此， 自然就会走向成功。自然就会走向成功。 3、让、让“积极积极”来赶走来赶走“懒懒 惰惰” 4、让、让“好习惯好习惯”替代替代“坏坏 习惯习惯” 当我精疲力竭时，我要抵制贪图享受的诱惑。 恐惧恐惧 懒惰懒惰 坏习惯坏习惯 无知无知 如果一个人，把这四堵墙给拆如果一个人，把这四堵墙给拆 除了，就不会再有自我设限的障碍，除了，就不会再有自我设限的障碍， 自然就获得了自由，拥有了快乐的自然就获得了自由，拥有了快乐的 成功人生。成功人生。 当我遭到挫折时，我要一试再试，直到成功为止

21、。 法国自然科学家法国自然科学家约翰约翰法伯法伯曾经做过一个著名的实验：把许曾经做过一个著名的实验：把许 多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，使其首尾相接，围成一圈。多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，使其首尾相接，围成一圈。 在花盆周围不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛在花盆周围不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛 虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走。一小时虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走。一小时 过去了，一天过去了，又一天过去了，过去了，一天过去了，又一天过去了，这些毛毛虫还是夜以继这些毛毛虫还是夜以继 日地绕着花盆的边缘在转圈日地绕着花盆的边缘在转圈，一连

22、走了七天七夜，它们最终因，一连走了七天七夜，它们最终因 为饥饿和精疲力竭而相继死去。为饥饿和精疲力竭而相继死去。 约翰约翰法伯在做这个实验前曾经设想：法伯在做这个实验前曾经设想：毛毛虫会很快厌倦这毛毛虫会很快厌倦这 种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物，遗憾的是毛毛，遗憾的是毛毛 虫并没有这样做。虫并没有这样做。 我不因昨日的成功而满足，这是失败的先兆。 导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、 习惯、先例和经验。毛毛虫付出了生命的代价，但没有任何成习惯、先例和经验。毛毛虫付出了生命的代

23、价，但没有任何成 果。其实，果。其实，如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅 食，就完全可以避免悲剧的发生食，就完全可以避免悲剧的发生。 后来，科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为后来，科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为 “跟随者跟随者”的习惯，把因跟随而导致失败的现象称为的习惯，把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫毛毛虫 效应效应”。 我也不因昨日的失败而气馁，我深信，只要生命不息，就要坚持到底。 温馨提示：当生活和工作遭遇挫折或陷入停顿时，我们温馨提示：当生活和工作遭遇挫折或陷入停顿时，我们不不 能再像毛毛虫那样做毫无意义

24、的努力，而应该转变思路、另辟能再像毛毛虫那样做毫无意义的努力，而应该转变思路、另辟 蹊径蹊径，以便达到事半功倍的效果。，以便达到事半功倍的效果。 毛毛虫的悲剧还说明：在实际生活和工作中毛毛虫的悲剧还说明：在实际生活和工作中“一分耕耘，一分耕耘， 一分收获一分收获”的神话并不存在，我们不能只埋头拉车却不抬头看的神话并不存在，我们不能只埋头拉车却不抬头看 路，一定要路，一定要善于转变思路，突破自我设限的束缚，因为思路最善于转变思路，突破自我设限的束缚，因为思路最 终决定出路终决定出路。 心若在梦就在，看成败人生豪迈，只不过从头再来 一个马戏团正在巡回表演，吸引了成千上万的观众，其中一只大象的演一个

25、马戏团正在巡回表演，吸引了成千上万的观众，其中一只大象的演 出，更令人拍案叫绝。有一个少年为了想更接近地看看大象，特意跑到马戏出，更令人拍案叫绝。有一个少年为了想更接近地看看大象，特意跑到马戏 团的后台，到处找大象栖身的地方。最后，他很奇怪地发现那只大象被一条团的后台，到处找大象栖身的地方。最后，他很奇怪地发现那只大象被一条 普通的绳子缚在一根木头旁。这时候，一位驯兽师经过，便对少年人说：普通的绳子缚在一根木头旁。这时候，一位驯兽师经过，便对少年人说： “你在这里干什么？你在这里干什么？”少年人好奇地问：少年人好奇地问：“先生，我本来想来看看这只大象，先生，我本来想来看看这只大象， 但想不到你

26、们只用一条绳子便能制服这么巨大的象，难道不怕它用力一拉便但想不到你们只用一条绳子便能制服这么巨大的象，难道不怕它用力一拉便 能逃走吗？能逃走吗？” 驯兽师笑一笑便回答他：驯兽师笑一笑便回答他：“你不了解吧！我们从小把这头象养大，当你不了解吧！我们从小把这头象养大，当 它还小时，我们用大铁链把它锁着，每次它想逃走，只要一拉便痛得动弹不它还小时，我们用大铁链把它锁着，每次它想逃走，只要一拉便痛得动弹不 得，久而久之，每次它想到用力拉就有痛的经验，最后便放弃了。所以，现得，久而久之，每次它想到用力拉就有痛的经验，最后便放弃了。所以，现 在我们只需要用一条绳子缚着它，它也不再相信可以逃走了。在我们只需要用一条绳子缚着它，它也不再相信可以逃走了。” 心语：在我们成长的过程中，负面的心语：在我们成长的过程中，