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文档简介
1、质量管理体系(汽车行业)质量管理体系(汽车行业) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 qts16949质量体系要求的基本目的,是建立基本 质量体系,持续的改进质量,加强对缺陷的预防 ,减少在供应环节上出现质量波动并降低采购 成本,确保采购产品的质量,最终使顾客、供方 和三大汽车公司都受益。 qts16949质量体系要求适用于所有直接向三大 汽车公司及其有关的货车总装厂,提供下列产 品或服务的内、外部供方: a)生产材料 b)产品服务用零部件; c)热处理、电镀、涂漆或其他最终服务。 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 管理层确定
2、推行ts16949 针对不同人员培训 成立联合工作小组 确定控制计划 研究工序能力 应用fmea 推行spc和msa 接下页接下页 27 完善程序 关注顾客的特殊要求 内部审核 改善、改进 申请认证 持续改进 图图1-1 实施实施ts16949标准的流程标准的流程 28 供应商 质量发 展 竞争者分析 行业标准借鉴 顾客意见 目标/目的 品质 成本 交付 变革 顾客满意程度 企 业 策 划 持续改善 产品质量先期策 划与控制计划 (apqp) 质量工具 fmea/msa/spc qfd/doe/ve/gdt/coq 问题解决 iso9000为基础 +针对汽车业之 运作/质量管理 衡量标准 顾客
3、满意程度 缺陷预防 减少成本 减少指导时间 交付表现 生产能力 图图1-2ts16949运作模式示例运作模式示例 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 iso9000ts16949 4质量管理体系921133% 4.2文件和资料控制91678% 4.8产品标识和可追溯性330% 4.12检查和试验状态2350% 4.2.4 质量记录的控制71271% 5管理职责919111% 5.2合同评审550% 6.2.2 培训3433% 标准要求数量 要点要点内容增加比例 43 iso9000ts16949 6.3 过程控制 722214% 7.2 客户供应产品控制 220% 7.3 设计与开发 203260% 7.4 采购 111861% 7.5.3/8.2.4 检查和试验 162131% 7.1/7.5.1 服务 12100% 7.5.5 搬运、贮存、包装和交付 920122% 7.6 检验、测量和试验设备 161813% 8 统计技术运用 2350% 8.2.2 内部质量审查 6717% 8.3 不合格品的控制 714100% 8.5.2/8.5.3 纠正和预防措施510100% ii.1 产品零件认可程序 03 ii.2 持续改善(ci) 06 ii.
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