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文档简介
1、信贷业务员实习报告 信贷业务员实习报告 信贷业务员实习报告今年毕业,我有幸在“中国邮政储蓄银行XX 市分行”开始信贷工作,短短的一个多月,我感到收获匪浅。在得到 良好锻炼的同时将之前的实践情况做如下报告: 一、小额信用贷款业务作为邮政储蓄银行信贷业务中重点的“小 额信用贷款业务”;即贷款人不需以自己的固定资产作抵押,而是以个 人的营业执照和两个自己寻找的保证人作为个人贷款的抵押;或是如果 有三家都想贷款的个体商户的话,那么就可以组成一个联保小组,相互 担保,这样就无需再去找其他保证人。贷款是否可发放以及贷款限额 都需要信贷员根据客户的实际经济状况、经营能力及还款意愿,并且 按照规定流程办理授信
2、调查,最后由部门主管和上级领导审批是否通 过并根据调查的真实情况来限定贷款额。 二、小额信用贷款业务的特点其优点在于不需要抵押质押,放款 速度快;并且,这种小额信贷的性质对于经营相对稳定的工商户用于进 货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的投资帮助;但同时它的弊端 也有不少,特别是预期风险是最难控制的,而且就算贷前调查时,被 调查客户的经营情况与净利润都是优良反映,但也不可避免许许多多 的意外有可能导致贷款者还贷能力下降甚至丧失。 三、实习心得通过不到两个月的实践操作,我锻炼了自己的交 际、动手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和态度,可以 让自己在今后的工作中重点培养自己在这方面的能力
3、,为能更好的胜 任这份工作,打好基石,才能发挥出更大的才能。在实践中,信贷员 的主要工作有一下几个方面: 1 收集客户的身份证、婚姻证明、营业执 照等资料的原件及复印件。 2 核查贷款资料的真实性、完整性、准确 性、有效性,通过面谈、现场调查等方式,对其还款能力、买卖行为 的真实性、贷款担保情况进行核查,在人行信用信息系统查询个人的 信用记录并打印报告。 3 在资料完全整理齐全并填写完相关的申请资料 后,将客户信息、还款计划等资料都录入系统,上会通过后将所有资 料上报放款中心。实践后,我有如下几点体会: 1. 在实践中,我懂得 了责任心一定要强。每一个工作人员对于任一笔业务,态度非常认 真,对
4、所需要的资料常常核对几遍,对于客户提供的数据也会仔细研 究,若发现不正常数据,则会到实地认真考察,而不是敷衍了事,蒙 混过关。 2.在任何一项工作中,团队精神永远最重要 !虽然每天都是各 司其职,但遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问,共同解决问 题。并且在分析的过程中渐渐明白面对不同的客户需要用不同的方式 对待,在调查时应该充满自信,增加客户对我们的信任感。我觉得做 信贷员最重要的还是与人沟通交流的能力,因为有些资料客户无法提 供,也就无法从实物角度验证其真实性,信贷员必须从客户的口述中 来验证他所说的东西是否前后矛盾,以达到交叉检验的目的。 3. 俗话 说“书到用时方恨少”,虽然在课堂上学
5、过财务报表分析、各种比率 的计算与含义等等,但是当实际让我计算时我却发现有的公式都已经 模糊不清了,并且像权益交叉验证的内容之前我未接触过,一些本金 和利息计提的内容也不太清晰,因此在做权益交叉验证时我做的有点 吃力。 4.在实践工作中我发现,在大学里学到的书本东西如果不在实 际的工作中加以运用,就不能发挥出知识的力量,很多工作都是熟能 生巧,只有以知识作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心学习, 在不断的摸索锻炼中,不断发掘出自己的潜能,不断提高自己的能 力,才会有很好的业绩。5.随着全国通用的个人征信信息系统的不断 完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。一旦 客户被拉入黑
6、名单,如利用信用卡套现、逾期不还款等违规现象出 现,办理所有的业务都将受阻,无论在什么方面我们都应该做到诚 信,不仅仅是在银行的业务上,更应该是在生活中。 附送: 信贷业务实习心得体会 信贷业务实习心得体会 信贷业务实习心得体会中国工商银行成立于 1984年。它是中国资 产规模最大的商业银行,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十 六位,连续五次入围美国财富全球 500强,并被美国远东经济 评论评为中国高质量产品十强。它拥有中国最大的客户群,约1亿 个人客户和810万法人账户;遍布全国的2万多个营业网点和近39万 名员工为客户提供优质高效的服务。能够进入到这样一个500强的国 有企业去观摩
7、和学习对于我们这样初入社会的大学生来说,是一个绝 佳提升自我的机会,再者我们实习的正义分行是昆明市规模比较大的 分行,规模大的好处在于它可以提供更多更全面的银行业务给我们学 习。但由于时间只是短短的一星期,我们不可能把所有的业务了解过 来,所以我们就只重点认识了一下银行的信贷业务。为什么选择信贷? 原因有二,一是因为银行业务太多了,如果想在这几天内了解完这些 业务是不可能的,走马观花的看一遍也没多大意义 ;再者我们的专业是 人力资源管理,其他的业务比如会计,柜台等等,相比之下与我们的 专业不太沾边 , 而信贷业务呢,就相对灵活点,涉及到与人谈判,了解 企业的账目等等,对于我们来说可能更有用,所
8、以我们选择去工行的 信贷科实习。信贷科主要有两个业务,一个是企业贷款,一个是个人 贷款。我们先是在负责企业贷款的部门呆了两天,具体的部门名字记 不清了,关于企业贷款,它是一个周期较长的流程,从企业申请贷款 到拿到贷款整个流程结束,慢的要三四个月,快的也要一个多月,而 我们实习时间就一星期,不可能全部过完整个流程,于是信贷科主任 就安排了我们重点了解下,企业贷款流程中的评级授权这环节的内 容,评级授信根据我的理解是这样,评级授信就是根据工行内部自有 的一套评级授信系统,录入贷款企业的各种财务信息,然后系统就会 对企业打出一个等级评分,企业只有达到了 a 评级以上才算是进入银 行贷款的门槛,才有可
9、能获得贷款。除了评级授信,我也大致了解了 企业贷款的审理流程: 1、调查企业或客户财务状况和经营情况。 2、调查客户诚信度。 3、客户需提供营业执照,正副本,税务登记证,组织机构代码 证,法人身份证,法人授权书,财务人员、代办人身份证,近一年财 务状况表、经营分析表。 4、银行核准以上项目,评级授信,审批。 5、符合要求的可签订贷款合同。大致学习了企业贷款业务后,我 们转去了个人贷款部门学习。相比企业贷款,个人贷款就更贴近我们 生活,因为当前的一个购房热潮,所以处理得个人贷款业务大多都是 购房贷款,这一次,我们也加入进来一起工作了,不再是之前的坐在 旁边学习观看。他们分给我们做的主要工作是对购
10、房贷款的合同档案 进行分类,整理,盖章,填写表格以及拨打电话通知客户来取办理好 的购房贷款合同。虽说这些工作较为的繁琐,机械,但是我们也还是 从中了解了住房贷款是怎么一回事,公积金贷款又是怎么一回事。其 次我们也从这些贷款合同中瞥见到了目前昆明市买房的市民大体信 息,我了解到在贷款合同中有相当一部分的贷款人是属于刚毕业不久 工作的大学生, 80 后,85 后的贷款人居多,再者他们贷款的年限也是 比较的长,贷款 20 年, 30年的人不在少数。从这几点信息,我们简单 的看出在目前的这个房地产形势下,房奴变得越来越多,越来越年轻 化。每个毕业出来的大学生不是去想着如何奋斗自己的事业,而是去 琢磨着
11、怎样在这样的房地产形势下,抓紧拥有一套房子,免得以后越 来越买不起。这点在我看来,挺杯具的,大部分人这一生可能就被这 一套房子套牢了。随后我跟着信贷科的大哥一起去金色俊园的楼盘看 了下,路上我跟他聊了起来,得知其实他们在信贷科的大部分工作就 是去到签约的房地产公司的楼盘上拉贷款,现在 1 月份好点,楼盘该 卖的都卖完了,很签约不到客户了。但在去年 10 月、11 月份房交会前 后是最忙的,那时候一个人几乎忙不过来,都是同事一个帮一个得完 成工作的。大哥已经在银行工作了快 20 年了,我就想听听他对银行这 工作的感受。于是大哥就告诉我,其实银行工作并不像我们想的那么 好,尤其是在基层的,工作挺累
12、,又机械化,每天都是重复做着那几 件事情,你根本无需去动多多少脑子去思考,时间做长了,就变成条 件反射了。再者,现在竞争也变得激烈了,在银行工作每年都要压给 你许多任务去完成,比如贷款任务,存款任务等等,一开始还好完 成,但时间长了就比较的难了,总之银行这份工作对于我们大学生可 能意味着稳定,体面的国企工作,其实只是看上去很美而有,它不适 合所有人,至少它并不适合我,在我看来这种国企的生活,机械、乏 味,时间长了人都会呆出病来。实习的最后两天,我们受邀去观摩工 行请来专门的猎头公司组织的一场校园招聘会,这场招聘会,主要分 两个环节,一是笔试环节,二是面试环节。由于一些原因,我只去看 了这次招聘
13、会的笔试环节,总的来说这次的笔试比起工商以往的笔试 有了一个很大的改变,就是它取消了对应聘者的专业知识考查,而改 为对应聘者的 iq 测试,心理测试以及性格特征分析。我觉得这样挺 好,一是使得这场笔试变得较为的轻松,应聘者可以正常发挥出他的 实力来,二是从素质方面进行测试,可以大致的了解到应聘者的性格 特征,方便 hr 筛选出合适的人才,为接下来的面试做一个铺垫。很遗 憾,没有参加到接下来的面试阶段去学习,不然肯定还有更多的心得 往下写,不过未来的日子还长,机会有的是,就看我抓不抓得住。实 习总结:这一个星期的实习,说实话过得挺漫长的,因为大部分时间 我们是没事做的,这些业务做起来可能要时间会
14、很长,但要了解的 话,其实不需要多少时间。所以大部分时间理我们就是坐在办公室等 着,如果有我们能帮得上的活,我们就去做,没有就只能一边呆着、 看着。要问我学到了多少,还真没多少,要说这次实习的真正意义就 是让我们去体会,感受下银行的工作是怎么一回事,国企的生活是什 么样的,其实这也就足够了。在学生时代,先去体验下社会,认识一 下社会,为毕业做一个提前量,我想就是学校安排假期社会实践的意 图所在吧,至于真正想学会一门技能,光看这点实践是不够的,关键 还是得看私底下的努力和自我学习才行。实习心得:通过这次的实 习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学 第7页共7页 里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与 书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次 实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深 层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银 行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了 解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义, 其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有
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