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文档简介

1、某校大学生旅游市场调查 n调查背景调查背景:随着社会经济的发展,人们在追求物质生活随着社会经济的发展,人们在追求物质生活 的同时更加重视享受精神生活,旅游便是一个人们的选的同时更加重视享受精神生活,旅游便是一个人们的选 择。在旅游市场中,大学生是一个重要而独立的一部分,择。在旅游市场中,大学生是一个重要而独立的一部分, 他们青春,自由,富于冒险和创新精神,时间又相对自他们青春,自由,富于冒险和创新精神,时间又相对自 由,市场前景广阔由,市场前景广阔。 n调查目的调查目的:希望通过这次调研活动了解我校的学生旅游希望通过这次调研活动了解我校的学生旅游 情况,汇集大家的想法,说出大家的心声,也希望给

2、旅情况,汇集大家的想法,说出大家的心声,也希望给旅 行社等机构提供参考建议,挖掘大学生旅游潜力,进一行社等机构提供参考建议,挖掘大学生旅游潜力,进一 步开发这块黄金市场步开发这块黄金市场。 研究内容 研究对象研究对象:技师大一到大四的学生:技师大一到大四的学生 ,以大一到大三为主。,以大一到大三为主。 研究内容研究内容:不同学生对于外出旅游的时间,:不同学生对于外出旅游的时间, 出行方式出行方式,旅游类型,地区,能承受的花费额,旅游类型,地区,能承受的花费额, 以及住宿条件的要求等。以及住宿条件的要求等。 研究方法研究方法:数据收集方法:数据收集方法问卷调查,好问卷调查,好 友访问,拦路访问或

3、走访宿舍,参阅网上文献。友访问,拦路访问或走访宿舍,参阅网上文献。 数据分析方法数据分析方法利用饼图,直方图,折线图利用饼图,直方图,折线图 等图表进行单,多因素分析,对比分析,结合等图表进行单,多因素分析,对比分析,结合 分析。分析。 n人员分工人员分工:访问过程男生负访问过程男生负 责北苑区,女生负责在图书责北苑区,女生负责在图书 馆和宿舍分发问卷,共同完馆和宿舍分发问卷,共同完 成。成。 n调查问卷调查问卷:150份,有效问份,有效问 卷卷142份份 n男女调查的比例是男女调查的比例是46,女生的人数相对男生,女生的人数相对男生 多。多。 n大四是一个非常小的比例,而大二大三是大学大四是

4、一个非常小的比例,而大二大三是大学 生旅游市场的主力军;对大一大二和大三,我生旅游市场的主力军;对大一大二和大三,我 们拥有很多空闲的时间,而大四由于实习、毕们拥有很多空闲的时间,而大四由于实习、毕 业论文等问题,没有很多时间去进行旅游这项业论文等问题,没有很多时间去进行旅游这项 活动。活动。 n作这个图是想分析不同作这个图是想分析不同 年级大学生一年中出游年级大学生一年中出游 次数的不同,从图中可次数的不同,从图中可 以看出大多数人一年旅以看出大多数人一年旅 游游1到到3次,其中大三的次,其中大三的 居多,大四则由于快毕居多,大四则由于快毕 业和我们在调查中样本业和我们在调查中样本 抽的少的

5、缘故次数也少。抽的少的缘故次数也少。 n从饼形图可以看出寒暑从饼形图可以看出寒暑 假出游的学生远多于其假出游的学生远多于其 他假期,双休日其次,他假期,双休日其次, 所以在这两个假期要多所以在这两个假期要多 加宣传与开发。加宣传与开发。 n分析:从条形图中可以分析:从条形图中可以 看出,男生外出旅游的看出,男生外出旅游的 主要目的是拓展视野,主要目的是拓展视野, 其次是外出散心;女生其次是外出散心;女生 外出旅游的主要目的是外出旅游的主要目的是 外出散心,其次是拓展外出散心,其次是拓展 视野。视野。 女男 性别性别 50 40 30 20 10 0 c ountc ount 其他 消费购物 结

6、交朋友 扩展视野 外出散心 旅游主要目的 大学生出游方式和同伴选择 女女 男男 性性 别别 大四大三大二大一 年级年级 30 25 20 15 10 5 0 c ountc ount 30 25 20 15 10 5 0 c ountc ount 其他 旅游团 自主游 旅游方式 女女 男男 性性 别别 其他驴友恋人亲人朋友同学 和谁一起去和谁一起去 60 50 40 30 20 10 0 c ountc ount 60 50 40 30 20 10 0 c ountc ount n分析:在出游方式上,大部分大学生选择自主分析:在出游方式上,大部分大学生选择自主 游。这符合游。这符合90后大学生

7、的个性心理。后大学生的个性心理。 n分析:在出游同伴的选择上,无论男女,绝大分析:在出游同伴的选择上,无论男女,绝大 部分都选择和朋友同学出去旅游,而亲人却排部分都选择和朋友同学出去旅游,而亲人却排 在其后,这说明大学生出游具有明显的群体性,在其后,这说明大学生出游具有明显的群体性, 更希望与同龄人沟通,并要求摆脱家长束缚,更希望与同龄人沟通,并要求摆脱家长束缚, 进行独立的社会活动。进行独立的社会活动。 通过此图想要显示的是旅游花费和出游工具选择的直观关系通过此图想要显示的是旅游花费和出游工具选择的直观关系 从男生方面来说,花费在从男生方面来说,花费在200以下的,火车和自行车是主要选择,花

8、费在以下的,火车和自行车是主要选择,花费在 200以上的,汽车和火车是主要选择;从女生方面来说,花费在以上的,汽车和火车是主要选择;从女生方面来说,花费在200以下以下 的,汽车、火车和自行车都是主要选择,花费在的,汽车、火车和自行车都是主要选择,花费在200-600之间的,汽车和之间的,汽车和 火车是主要选择,花费在火车是主要选择,花费在600以上的,汽车是大多数的选择。以上的,汽车是大多数的选择。 男男 女女 性性 别别 5 5600以上600以上400-600400-600200-400200-400200以下200以下 旅游花费旅游花费 其他 自行车 汽车 出出 游游 工工 具具 其他

9、 自行车 汽车 出出 游游 工工 具具 其他 自行车 汽车 出出 游游 工工 具具 其他 自行车 汽车 出出 游游 工工 具具 20 15 1050 c ountc ount 20151050 c ountc ount 20 15 1050 c ountc ount 20151050 c ountc ount 20 15 1050 c ountc ount n从图中可以看出大一男生获得旅游信息的主要渠道为旅行社,女从图中可以看出大一男生获得旅游信息的主要渠道为旅行社,女 生主要为他人推荐的方式;大二男生获得旅游信息的主要渠道为生主要为他人推荐的方式;大二男生获得旅游信息的主要渠道为 他人推荐,

10、女生主要为旅行社;大三男生获得旅游信息的主要渠他人推荐,女生主要为旅行社;大三男生获得旅游信息的主要渠 道为旅行社和他人推荐,女生主要为他人推荐道为旅行社和他人推荐,女生主要为他人推荐 。 n总的来说他人推荐和旅行社为大一、大二、大三的普遍选择,男总的来说他人推荐和旅行社为大一、大二、大三的普遍选择,男 生女生因性别差异略有不同。生女生因性别差异略有不同。 n这张图是从性别的不同来分析不同景点对大学生这张图是从性别的不同来分析不同景点对大学生 的吸引力的,总的来说,自然风景区和海滨沙滩的吸引力的,总的来说,自然风景区和海滨沙滩 比较吸引大家,从表上看,农家乐更吸引女生,比较吸引大家,从表上看,

11、农家乐更吸引女生, 而大城市,红色革命区则比较吸引男生而大城市,红色革命区则比较吸引男生。 n分析:很明显可以看出,大学生出游所选择的分析:很明显可以看出,大学生出游所选择的 餐饮方式绝大部分是当地特色餐饮,这也符合餐饮方式绝大部分是当地特色餐饮,这也符合 大多数旅游者的喜好。大多数旅游者的喜好。 年级年级 大四 大三 大二 餐饮方式餐饮方式 自带 当地特色 餐饮 c ountc ount 40 30 20 10 大一 0 kfc 等连 锁快餐店 n分析:从饼图中可以看分析:从饼图中可以看 出,大部分大学生认为出,大部分大学生认为 目前旅游企业(旅行社)目前旅游企业(旅行社) 对大学生旅游市场的关对大学生旅游市场的关 注程度一般。说明旅行注程度一般。说明旅行 社应该加强对大学生旅社应该加强对大学生旅 游市场的重视。游市场的重视。 结论和建议 n总而言之,大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它 具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程 中易于降低开发成本。 n建议: 推出多种符合大学生需求的旅游产品。推出多种有特色的 旅游产品,满足大学生旅游者的需要, 如: n生态旅游:新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环 保社团。旅行社针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生 态旅游产品; n探险旅游:大学生追求个性化,好

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