班组长自测作业题目汇总

1、企业战略认知（新）第1题 班组长理解企业的战略定位，应从（ ）三个方面把握。A. 企业的战略计划是谁制定的B. 企业的远景和使命陈述如何C. 企业的战略环境怎样D. 企业的战略是如何选择的答案 :B,C,D您的答案： B,C,D题目分数： 20此题得分：批注：第2题 企业战略构成要素（ ）A. 经营范围B. 协同作用C. 竞争优势D. 资源配置答案 :A,B,C,D您的答案： A,C,D题目分数： 20此题得分：批注：第3题战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子， 而在于看清企 业将来会成为什么样子。（ ）（新）答案 :正确您的答案：正确 题目分数： 20此题得分：批注：第4题 企业如何面

2、对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核 心竞争力不体现在班组层面。（ ）（新）答案 :错误 您的答案：错误 题目分数： 20 此题得分：批注：第5题班组层面的员工干的是执行层面的事情， 只要清楚自己的岗位职 责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必 要关注企业战略，这是高层关注的东西。（ ）（新）答案 :错误 您的答案：错误 题目分数： 20 此题得分：批注： 试卷总得分：领导力与执行力打造第1题 下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（ ）A. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高B. 耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低 C耗费较小的

3、心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高D.耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高答案 :A您的答案： A题目分数： 10此题得分：批注：第2题 下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（）A .班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评B. 班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自 己的部下，这是无能的表现C. 班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时， 否则就是不坚持原则，也是害了员工本人D. 班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评答案 :D您的答案： D 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第3题 下列关于任务管理型班组长的说法，正确

4、的是（ ）A. 较多关注人、较少关注工作B. 较少关注人、较多关注工作C. 较多关注人、较多关注工作D. 较少关注人、较少关注工作答案 :B您的答案： B题目分数： 10 此题得分： 批注： 第4题 小马刚由骨干员工转任班组长， 他对班组一个新调进的员工小王 很是无奈，每当分配任务时，小王总是很积极，但拿到任务后， 总是不断向小马强调各种困难， “这个报告没法写 ”这“个客户不可 理喻 ”， “那个供应商不合作 ”等。小马试图培养小王的业务技能， 但很简单的问题，别人教一次能掌握的，到了小王这里，教过两 三次，还是说 “太难了 ”，没掌握。每次分给小王的工作，小马都 要重新加工，还不如自己做来

5、的快。两个多月过去了，小马觉得 自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问 题，请领导支招。 又两个多月过去了， 小王的状况还是没有改变， 小马没有办法，但他也不好意思再向领导反映了，他觉得这是抱 怨，他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。 从文中可知，下列抱怨这一职场现象的说法，正确的是（ ）A .抱怨，从某种程度上说，是承认自己的无能，承认自己没有能 力解决遇到的问题B. 小王的抱怨，从某种程度上说，是缺乏责任心、能动性太差所 致，是工作态度有问题C. 别人教一遍能掌握，小王两三遍还是学不会，说明他人比较笨 D海次分任务时，小王都很积极，说明他很有上进心，能动性

6、也 比较高答案 :A,B您的答案： A,B题目分数： 25此题得分：批注： 第5题 下列关于领导方式的说法正确的是 （ ）A. 不是任何情况下都可采用 参与”方式，只有当上下级水平基本相当时，采用此种方式，效果才最好B. 对班组长而言，参与”是最好的领导方式，因为它可激发班组 成员的责任感C. 领导方式本身没有优劣好坏之分D. 领导者采取何种方式，要根据领导者、被领导者、工作任务等 因素而定答案 :A,C,D您的答案： A,C,D题目分数： 25此题得分：批注： 第6题 不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往 会令班组长无功而返。（）答案 :正确您的答案：正确 题目分数： 1

7、0 此题得分： 批注： 第7题所谓 “容短 ”就是对下属的缺点视而不见。（） （新）答案 :错误您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分： 批注： 试卷总得分：班组基础管理第1题6S管理的重要任务是保持 A状态，改善B状态，清除C状态。 其中 A 状态，是指人、物、场所如果都在良好的情况下，这三要 素就能和谐、紧密地结合在一起，这种状态有利于连续作业，是 最好的状态； B 状态，即良好状态，是指三个要素在搭配上，程 度不同地都有一些需要改进的地方， 还不能充分发挥各要素的潜 力，或者部分要素处于不良好的状态，也称为需改进的状态；C状态是（ ）A. 废弃物B. 现场不需要的物品C. 较差状态，

8、是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态，需要立即进行彻底的改造来消除D. 清扫不需要的物品答案 :C您的答案： C题目分数： 10此题得分：批注：第2题工作中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和（）A .无效时间B. 精细时间C. 必须时间D. 等待时间答案 :A您的答案： D题目分数： 10此题得分：批注：第3题下列选项不属于物料目视管理要点的是（ ）A .明确物料的名称及用途，分类标识并用颜色区分B. 物料的放置之处容易判断，采用有颜色的区域并用不同的标识 加以区分C. 物料的放置能够保证顺利地取放。D. 库存物料多多益善，以防止断货，影响工作进程答案 :D您的答案： D题目分数

9、： 10此题得分：批注：第4题看板管理是把希望管理的项目，通过各类管理板显示出来。看板 管理是一流现场管理的重要组成部分，是给客户信心、在企业内 部营造竞争氛围、提高管理透明度非常重要的手段。下列选项可 作为看板管理内容的是（）A. 质量的信息，如，每日、每周及每月的不合格产品数值、顾客投诉率和趋势图，以及改善目标B. 成本的信息，如，生产能力数值、趋势图及目标C交货期的信息，如，每日生产图表；D. 设备管理信息，如，机器故障数值、趋势图及目标、设备综合 效率等答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D题目分数： 20此题得分：批注：第5题6S素养的三守”原则（）A .遵守规定B. 遵守

10、纪律C. 遵守时间D. 遵守合同 答案 :A,B,C您的答案： A,B,C题目分数： 20 此题得分： 批注：第6题安全标示图答案:正确您的答案：正确题目分数：10此题得分：批注:安全标示图的指示意义是当心机械伤人答案:正确您的答案：正确题目分数：10此题得分：批注：第8题班组长现场分析要素包括，分析现有工作流程、分析工作环境、 员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析 现场材料和工具。（）答案:正确您的答案：正确题目分数：10此题得分：批注：班组现场管理试卷总得分：第1题以下说法，不属于班组长岗位职责的是（）A. 传话通知，把上级要求，原话传达给班组成员，也要把班组员 工的要

11、求一字不差地报告给上级B. 平衡协调，班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调，使跨 班组工作，顺利进行C. 启下，做好班组的组织管理工作，带领班组员工完成任务，使各项资源充分有效发挥D. 承上，承担单位职责，达成组织目标，执行上司指示答案 :A您的答案： A题目分数： 15此题得分：批注：第2题下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（）A. 工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人、事B. 评价标准相同，均以个人业绩为准C. 职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队D. 工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧 答案 :B您的答案： B题目分数： 15此题得分：批注：第

12、3题班组长应具备（ ）A .问题意识B. 现场意识C. 改善意识D. 服务意识 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D 题目分数： 15此题得分： 批注： 第4题 为减少不必要的协调管理流程，班组长要做到（）A. 班组内成员应建立职务意识B. 制定工作程序、工作标准规范、工作方法C. 制定工作计划与目标D. 建立畅通的沟通渠道，培养员工的沟通技巧 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D 题目分数： 15 此题得分： 批注： 第5题 制度的作用在于各司其职。然而管理的真正内涵恰恰在制度之 外，也就是对异常的应变。（ ）答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分：

13、 批注： 第6题6S 活动就是定期对班组工作场所进行6S 检查评比。（ ）答案 :错误您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第7题 班组工作场所只能放真正需要的物品。（ ）答案 :正确 您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第8题业绩好就不需要 6S 活动和其他改善活动了。（）答案 :错误您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分：批注： 试卷总得分：认识班组长第1题班组长的权力不包括（）A. 决策权B. 奖励权C. 惩罚权D. 法定权力答案 :A您的答案： D题目分数： 10此题得分：批注：第2题作为班组长，应掌握授权技能，但在（ ）的情况下，不能授权 （新）

14、A .班组中部分成员做这件事比自己做得好B. 自己想放弃一些职责C. 自己今天不能做的事，别人可以来做D. 自己必须要做一些更为重要的事情答案 :B您的答案： B题目分数： 10此题得分：批注：第3题作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还 必须确保班组成员的发展必须与（ ）的目标一致。（新）A. 企业和班组B. 班组长C社会D傢庭答案 :A您的答案： A题目分数： 10下列此题得分： 批注： 第4题 班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度 说法正确的是 （ ） （新）A. 当员工很不成熟时，班组长可以采取单向下命令多，沟通少的 领导方式B. 当员工初步成熟时，班组

15、长可以采取单向命令减少，双向沟通 增强的领导方式C. 当员工比较成熟时，班组长可以采取单向命令更少，沟通仍然 较强的领导方式D. 当员工成长为一名非常成熟的作业人员时，无论是单向命令还 是双向沟通都可以相对减少，在这一阶段，班组长基本可以采取 授权的领导方式答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 题目分数： 20 此题得分： 批注： 第5题 下列关于权变管理理论的说法，正确的是 （ ）（新）A. 权变管理的灵魂是指世界上没有一成不变的管理模式，领导者 应根据实际情况选择最合适的管理方式B. 管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方式，但应以 人为本，命令的管理方式不是好方式C.

16、 对文化素质高、业务能力强、工作态度好的员工，班组长可采 用授权的方式进行管理D. 对文化素质不高、积极性不高的员工，班组长可适当采用命令 的方式答案 :A,C,D 您的答案： A,B,C,D 题目分数： 20 此题得分： 批注： 第6题 班组长要有一定的价值弹性，即要能包容、承受员工不能承受的压力、委屈等。答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第7题 在班组管理过程中，有时候，暂时的回避也是班组长对待冲突的 一种方法。答案 :正确您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第8题 班组管理的特点是关注 “关系 ”。答案 :错误您的答案：错误 题目分数：

17、 10 此题得分： 批注： 试卷总得分： 班组绩效评估工具第1题 陈班长对班组成员进行了年中工作绩效考评，评估完成后，他决 定就考核结果和班组成员进行一次面谈， 下列关于陈班长面谈前 准备工作的说法，不正确的是（ ）。A. 面谈前，陈班长须做好周密的准备，保证充裕的时间和适宜的 环境B. 班组成员的面谈，原则上不超过一小时，确保面谈过程不被打 扰C. 面谈前，陈班长须明晰面谈主题、侧重点及目标D. 面谈前准备，主要是陈班长的工作，被面谈者基本不用准备什么 答案 :D 您的答案： D 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第2题 下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是 （ ）A. 班组

18、年度绩效考核结果应与员工的薪酬待遇、职业发展挂钩B. 班组年度绩效考核结果应与员工的奖金、工资挂钩C. 班组年度绩效考核结果应与员工的工资、职业发展有关D. 班组年度绩效考核结果应与班组员工团队意识养成挂钩 答案 :A您的答案： A 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第3题班组长对员工绩效考核的常见误区 （ ）A .仁慈倾向B. 过于严格C. 趋中倾向D. 报复心理答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D 题目分数： 20 此题得分： 批注： 第4题员工业绩管理的流程包括（）A. 目标设定与员工认同B. 监控与考核C. 兑现奖惩D. 考核结果提交 答案 :A,B,C,D 您的答案：

19、 A,B,C,D题目分数： 20 此题得分： 批注： 第5题 员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成。 （ ）答案 :错误您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第6题 员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业 的职业发展前途。（ ）答案 :正确您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第7题 员工的业绩管理是人力资源部门的工作，与班组长无关。（ ）答案 :错误 您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第8题 在设定员工的重点工作目标时， 越来越强调工作任务要具有适度 挑战性。（）答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此

20、题得分：批注：试卷总得分：责任胜于能力第1题没有 _ _承担责任，只有 _ _承担责任A. 该不该要不要B. 要不要能不能C. 该不该能不能D. 要不要该不该答案 :A您的答案： A题目分数： 25此题得分：批注：第2题关于能力与责任的关系，正确的是 （ ）A .责任胜于能力B. 责任越大、提升能力的空间也越大C. 责任是根本，能力是载体D. 责任是能力中的核心能力答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D题目分数： 50此题得分：批注：第3题个人没有竞争力，主要原因在于漠视责任。 答案 :正确您的答案：正确题目分数： 25此题得分：批注：试卷总得分：管理沟通实务第1题面关于沟通目沟通的

21、目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，的的说法，不正确的是A. 人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的B. 沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系C. 沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础D. 当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么答案 :B您的答案： B题目分数： 10此题得分：批注：第2题假设小李加入您所在班组已一年有余，他工作积极、能动性强， 进步明显，作为班组长，您认为应该如何引导他，才能更好地促 进他的发展A. 询问他打算如何进一步提高B. 不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效C. 肯定他及他的工作，辅导他制定职业发展规划，并告诉他如何进一步提高自己D. 直接告诉他具体

22、的工作方法和工作程序答案 :C您的答案： C题目分数： 10此题得分：批注：第3题下周的例会上，薛班长要作个报告，他很想知道怎样才能抓住听 众的心理。下列说法不能帮助他抓住听众心理的是A. 使用PPT配合他的陈述B. 陈述中把声音提得很高C. 在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题D. 在结束一个话题后，做一些阶段性的总结 答案 :B您的答案： B题目分数： 10此题得分：批注：第4题沟通的两个基本原则是A. 目标关注，即沟通要有明确的目标和方向B. 没有利益冲突C. 角色定位D. 地位平等 答案 :A,C 您的答案： A,D 题目分数： 40 此题得分： 批注： 第5题 班组长采用命令的管

23、理方式最容易在班组内建立行为的一致性。答案 :错误 您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第6题 沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人 建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第7题 概括总结可以简要地复述对方的观点。答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 试卷总得分：班组计划与目标管理第1题 班组生产计划形成的一般顺序 （ ）A. 确定目标t掌握信息，分析现状 t制定计划t计划审批t计划 的实施与更改B. 掌握信息，分析现状 T确定目标T制定计划T计划审批T计划 的

24、实施与更改C. 制定计划T掌握信息，分析现状T确定目标T计划审批T计划的 实施与更改D. 确定目标T制定计划T掌握信息，分析现状T计划审批T计划的 实施与更改答案 :A您的答案： A 题目分数： 10此题得分：批注： 第2题 目标管理的核心是让（ ），发挥员工的积极性。A. 员工不断追求更高的目标B. 员工自己管理自己C. 班组长更好地监督员工D. 班组长奖惩有依据答案 :B 您的答案： B 题目分数： 10 此题得分： 批注：第3题小张和小王在同一个部门工作， 但两人对工作计划的看法很不 相同： 小张认为 “计划是没有用的，因为计划赶不上变化 ”；小 王则认为 “任何工作都需要详细的计划 ”

25、。下面关于两人观点的 说法正确的是（ ）。A. 小张的观点是对的B. 两人的看法都是片面的，都有一定的问题C. 两人的看法都是正确的D. 小王的观点是对的答案 :B 您的答案： B 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第4题 实施目标管理的主要步骤有（ ）A. 制定目标B. 目标分解与实施C. 检查实施结果及奖惩D. 信息反馈及处理 答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 题目分数： 25 此题得分： 批注：第5题 目标的不断实现，能给予人成就感，进而唤起员工巨大的潜能， 追求更高的目标。下列说法符合目标制定的原则的有（）A. 要切中特定的工作指标，不能笼统B. 绩效指标是数量化

26、或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或 者信息是可以获得的C. 避免设立过高或过低的目标D. 绩效指标是实实在在的， 可以证明和观察，但是不用注重完成绩 效指标的特定期限答案 :A,B,C您的答案： A,B,C 题目分数： 25 此题得分： 批注： 第6题 目标管理中的目标是上级制定，再由班组共同执行。目标的达成 是员工自我管理的结果。（ ）答案 :错误 您的答案：错误题目分数： 10此题得分：批注：第7题目标管理是以控制员工为目的的。（ ）答案 :错误班组质量管理您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分： 批注： 试卷总得分：第1题 如果餐厅的食物不干净，酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌，那

27、 么顾客就会抱怨，这是质量特性中（ ）。A. 安全特性B. 元特性C. 必须特性D. 魅力特性答案 :C 您的答案： C 题目分数： 15 此题得分： 批注： 第2题 “企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分 满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。 ”这句话反映了 ISO 质量管理原则中的（ ）。A .领导作用B. 以客户为中心C. 持续改进D. 全面参与答案 :B 您的答案： B 题目分数： 15此题得分： 批注： 第3题 服务不同于有形产品的基本特征包括（ ）A. 无形性B. 非重复性C. 非储存性D. 非运输性 答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 题目

28、分数： 20 此题得分： 批注：第4题 下列关于顾客满意的说法，正确的是（ ）A. 顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触 过程等B. 顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等C. 顾客满意是顾客的主观感受D. 提高顾客满意度，只要改善超值服务就可以了 答案 :A,B,C所以应根据不同的顾客需求您的答案： A,B 题目分数： 20 此题得分： 批注： 第5题 一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例 会比较高。（ ） 答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第6题 顾客满意度与顾客的主观感受有关，决定服务内容和程序。（

29、）答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第7题 企业追求的终极目标是产品符合标准。（ ）答案 :错误 您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分： 批注： 试卷总得分： 班组安全管理（新）第1题 下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是（ ）A. 编制自主检查表，促使全体班组成员实施检查B. 把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果C. 完善整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行D. 班组长要负责的事情已经够多了，班组成员安全卫生意识及职 业健康管理的提高，是每个员工自己的事，不是班组长的职责 答案 :D您的答案： D题目分数： 10此题得分：批注： 第2

30、题 全员安全管理，应落实一线员工参与 （ ） 的政策。A .工伤保险B. 安全生产C. 安全监察D. 劳动保护答案 :C您的答案： B 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第3题 下列关于员工的不安全行为的说法，不正确的是 （ ）A. 知识不足是导致员工不安全行为的原因之一B. 能力不足是导致员工不安全行为的原因之一C. 员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一D. 员工的不安全行为是无法杜绝的，班组长再怎么努力也解决不 了答案 :D您的答案： D 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第4题 下列说法属于安全检查内容的是（）A .查思想、查意识B. 查制度、查管理C. 查事故、查处理D.

31、 查隐患、查整改 答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,D 题目分数： 20 此题得分： 批注：第5题 考虑伤害发生的可能性，应包括（ ）A .持续暴露时间和频率，在这一场所，作业的持续时间和频繁进 入的机会B. 供应（如电，水）中断，工作中，突然发生供应中断及其应急处 理的能力C. 暴露于恶劣气候，特殊天气条件带来的影响，如大风天气下高 空作业D. 个体防护用品所能提供的保护及其使用率答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 题目分数： 20 此题得分： 批注： 第6题 班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。 （ ）答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分

32、： 批注： 第7题 安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。（ ）答案 :错误 您的答案：错误 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第8题 班组在进行事故风险评估时， 需要考虑危害的重大程度和危害发 生的可能性，并据此做出危害防范与应对策略。（ ）企业管理概览答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 试卷总得分：第1题 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是A. 集合班组成员的力量达成班组绩效B. 提高自己的业务技能C. 提高自己的管理能力D. 以上说法都不对答案 :A您的答案： A题目分数： 10此题得分：批注：第2题不同管理层次的技能要求不同， 班组长、 一线主管

33、的技能结构 要求主要是A. 主要是专业技能和人际技能B. 主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C. 主要是人际技能和概括技能D. 以上三项都不正确答案 :A您的答案： A题目分数： 10此题得分：批注：第3题“兵头将尾 ”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管 人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人 员和作业人员之间的桥梁。 你认为作为一名班组长需要具备的管 理能力有A. 专业技术能力B. 组织授权的能力C. 交流倾听的能力D. 指导培养的能力 答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 题目分数： 20 此题得分： 批注：第4

34、题 管理者常见的误区有A. 凡是要亲力亲为才放心可以做得好B. 喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C. 事无巨细，不善于授权和委派工作D. 虽有工作目标，但缺乏事后控制 答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D 题目分数： 20 此题得分： 批注： 第5题 管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第6题 任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境， 班组长应能看到 组织的全貌和整体， 并认清各种因素之间的相互联系， 根据形 势和问题果断地做出正确的决策。答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注

35、： 第7题 生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第8题 作为管理者， 不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，工作的性质和内容都包括计划、 组织、 领导、 决策和控制几个 方面。答案 :正确您的答案：正确班组经济核算题目分数： 10 此题得分： 批注： 试卷总得分：第1题 下列说法，不属于班组经济核算环节的是（ ）。A. 选择班组经济核算员B. 选择班组经济核算内容C. 选择班组经济核算形式D. 确保班组经济核算责任清晰答案 :D您的答案： D题目分数： 10此题得分： 批注： 第2题 下列关于班组成本控制标准

36、的说法，正确的是（）A. 地理位置B. 材料耗用C. 劳动定额D. 能源消耗答案 :B,C,D您的答案： B,C,D题目分数： 30此题得分： 批注： 第3题 下列降低班组费用的说法，正确的是（ ）A. 全员参与成本管理B. 减少融资成本C. 采取措施纠正偏差D. 强化标准控制成本答案 :A,C,D您的答案： A,B,C,D题目分数： 30此题得分：批注： 第4题 班组减少管理失误可以防范浪费。（ ） 答案 :正确您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第5题降低班组费用是班组长应该关注的事情， 不需要班组所有成员都 参与成本管理。（ ）答案 :错误 您的答案：错误 题目分数：

37、10 此题得分： 批注： 第6题 班组长需要关注隐藏成本、闲置成本、和劣质损耗成本的发生情 况。（ ）答案 :正确您的答案：正确 题目分数： 10 此题得分： 批注： 试卷总得分： 企业文化与班组团队管理（新）第1题 温班长经常组织班组学习活动， 对班组的学习和发展进行合理的 管理，他这样做的好处不包括（ ）。A. 促进班组成员的发展B. 在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系C. 提高班组整体实力D. 增加班组员工之间的竞争答案 :D您的答案： D题目分数： 20此题得分：批注：第2题 李经理原先所在的单位把工作放在首位，客户受到尊重，员工通 常愿意加班。后来，他进入另外一家公司，但该公司

38、的管理制度却相反， 李经理觉得在新企业中的工作很难 开展。这说明（ ）。A. 企业文化能影响企业成员的行为B. 企业文化和基层员工关系不大C. 李经理所在的新公司的企业文化比前一个公司的好D. 李经理所在的前一个公司的企业文化比新公司的好答案 :A您的答案： A题目分数： 20此题得分：批注：第3题企业文化不是管理方法，是形成管理方法的A. 关键B. 重点C理念答案 :C您的答案： A题目分数： 20此题得分：批注： 第4题 下列关于学习型班组的说法，不正确的是（ ）。A. 学习型班组能给班组员工带来更好的福利B. 学习型班组能不断增强班组自身能力C. 学习型班组能带来行为或绩效的改善D. 学

39、习型班组能不断地获取知识，在班组内传递知识并不断地创 造出新的知识答案 :A您的答案： A 题目分数： 20 此题得分： 批注： 第5题 班组长如何对待企业使命（ ）A .无条件接受B. 事不关己，高高挂起C. 不仅自己充分理解，还要把它传递给员工D. 自己一个人承担 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 20 此题得分： 批注： 试卷总得分：班组突发事件应对第1题（ ）是安全生产管理的核心与重点。A .预先防范B. 物的不安全状态C. 人的不安全状态D. 劳动防护与保健 答案 :A 您的答案： A 题目分数： 2 此题得分：批注：第2题 海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发

40、 生，必须及早 （ ）。A. 发现事故征兆B. 开展安全大检查C. 培养安全意识D. 分析事故原因答案 :A 您的答案： A 题目分数： 2 此题得分：批注：第3题发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机， 避免危机 扩大和升级的实质性措施被称为（ ）。A .预防措施B. 预警措施C. 预控措施D. 应急措施答案 :C您的答案： C题目分数： 2此题得分：批注： 第4题 班组安全管理工作目标中明确指出： 班组成员的标准化操作应 该形成（ ）。A. 意识B. 习惯C观念D标准答案 :B 您的答案： B 题目分数： 2 此题得分：批注：第5题建筑物起火后的 （ ）内是灭火的最好的时间， 超过这

41、个时间， 就要设法逃离现场。分钟分钟分钟分钟答案 :A您的答案： B题目分数： 2此题得分：批注：第6题班组应急准备的目标是 （ ）。A. 培养按安全意识B. 保持应急救援所需的应急能力C. 培养安全文化D. 落实安全生产责任答案 :B您的答案： B题目分数： 2此题得分：批注：第7题作业现场发生突发事故， 班组员工除了抢救身边的伤者， 最重 要的任务（ ）。A. 抢救国家财产B. 通知周边群众C. 向上级报告D. 逃生答案 :D 您的答案： C 题目分数： 2此题得分：批注： 第8题 海因里希事故因果连锁理论将伤害事故的直接原因确定为 （ ）。A. 遗传及社会因素B. 人的缺点C. 认得不安

42、全行为和物的不安全状态D. 事故 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 2 此题得分：批注： 第9题 事故发生后，（ ）是否协调高效，能否迅速整合一切应急资 源，对于应急处理有着决定性的意义。A. 应急指挥体系B. 应急组织C. 应急预案D. 应急信息系统 答案 :A 您的答案： A 题目分数： 2 此题得分：批注： 第 10 题 在确立班组工作目标时，要有安全生产的内容，并按 “生产无 隐患、个人无违章、班组无（ ）”的要求，结合班组的具体情 况，制订出实现 “安全合格班组 ”标准的具体办法。A. 违纪B. 事件C违规D.事故答案 :D您的答案： C题目分数： 2 此题得分： 批注：第 1

43、1 题 突发事故是由于（ ）引起的灾害性事件。A. 人的不安全行为B. 物的不安全状态C. 自然灾害D. 地震答案 :A,B 您的答案： A,B 题目分数： 4 此题得分： 批注：第 12 题 企业突发事故通常分为四个阶段：（ ）。A .预防阶段B. 准备阶段C. 响应阶段D. 恢复阶段答案 :A,B,C,D 您的答案： A,B,C,D 题目分数： 4 此题得分： 批注：第 13 题降低事故的事故应急救援的目的是通过有效的应急救援行动， 危害，包括（ ）。A. 人员伤亡B. 财产损失C. 环境破坏D. 事故隐患 答案 :A,B,C 您的答案： A,B,C,D题目分数： 4此题得分：批注：第 1

44、4 题 发生事故的基本因素是（ ）。A. 人B. 物C环境D.安全管理答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D题目分数： 4此题得分：批注：第 15 题要及时发现事故隐患， 企业职工在平时的生产作业中， 应该做 到（ ）。A. 心勤B. 眼勤C手勤D腿勤答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D题目分数： 4此题得分：批注：第 16 题安全生产事故发生后，任何单位或个人不得（ ）与事故有关 的原始资料和证据。A. 编造B. 篡改C. 毁弃D. 临时补充答案 :A,B,C 您的答案： A,B,C,D题目分数： 4此题得分：批注：第 17 题突发事件是指突然发生， 造成或者可能造成严

45、重社会危害， 需 要采取应急处置措施予以应对的（ ）A. 自然灾害B. 事故灾难C. 公共卫生事件D. 社会安全事件答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C,D题目分数： 4此题得分：批注：第 18 题 防止事故的方法就是防止能量失控或者让可能出现失控的能 量发生转移。具体方法有：A. 限制能量B控制能量C. 隔离能量D. 缓解能量答案 :A,B,C,D您的答案： A,B,C题目分数： 4此题得分：批注：第 19 题 突发事故的发生具有（ ）等特性。A. 因果性B. 随机性C. 潜伏性D. 可预防性答案 :A,B,C,D 您的答案： A,C,D题目分数： 4 此题得分： 批注： 第 20

46、题 “预防为主 ”主要体现在预防事故发生方面的投入（ ）。A. 及时赶赴事故现场B. 人力C. 物力D. 财力 答案 :B,C,D 您的答案： B,C,D 题目分数： 4 此题得分： 批注：第 21 题 如果企业重视事故预防， 在职工中反复宣传， 树立事故预防意 识，严格操作规程，就可以避免事故的发生。答案 :正确 您的答案：错误 题目分数： 5 此题得分： 批注： 第 22 题 没有预警机制，一旦发生事故，根本无法从容应对。答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 5 此题得分： 批注： 第 23 题 如果有两种以上的选择， 而其中一种将导致灾难， 则必定有百 分之五十的人会作出这种选择。答

47、案 :错误 您的答案：正确 题目分数： 5 此题得分： 批注： 第 24 题 一个坏的微小机制， 若不及时引导调节， 会带来非常大的灾难。答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 5 此题得分： 批注： 第 25 题 应急管理能否成功， 在很大程度上取决于是否建立了危机处置 机制。答案 :错误您的答案：正确 题目分数： 5 此题得分： 批注： 第 26 题 既然差错是不可避免的， 事故迟早都会发生， 那么， 管理者就 难有作为。答案 :错误 您的答案：错误 题目分数： 5 此题得分： 批注： 第 27 题 事故的发生是量的积累的结果，再好的技术，再完美的规章，在 实际操作层面， 也无法取代人自

48、身的素质和责任心。 答案 :正确 您的答案：正确 题目分数： 5 此题得分： 批注： 第 28 题 事故应急预案在应急系统中并不起着关键作用。答案 :错误 您的答案：错误 题目分数： 5 此题得分： 批注： 试卷总得分： 班组设备与物料管理第1题采用（ ）方法可以系统地搜集和整理设备数据，在故障可能再 次发生以前， 采取预防性检点， 更换零部件， 避免设备能力波动， 甚至停产。A. 事后保养B. 生产性保养C. 平均失效周期分析法D. 建立设备台账 答案 :C 您的答案： C 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第2题BOM 表中，（）是管理的核心部分。A .物料称谓B. 物资编码C. 库存数量D. 物料规格 答案 :B 您的答案： B题目分数： 10 此题得分： 批注： 第3题丰田的 “一件流 ”管理模式采用的在线库存管理模式是（ ） 模式模式 表 西格玛 答案 :B 您的答案： B 题目分数： 10 此题得分： 批注： 第4题 物料管理是供应链管理的核心，分为（ ）A. 物料需求规划管理B. 物料供应和储存管理C. 物料消耗D. 成本管理 答案 :A